Отзывы Читай-город, сеть книжных магазинов

Выбор книг большой, но продавцы консультанты не клиентоориентированы. За той, что работает в зале, мы шли следом, она была очень "занята" расставлением книг (несла одну на полку). Попросила найти в базе ту книгу, что нам нужна, говорит: "Её нет". Я пошла и нашла через 10 минут. Девушка на кассе, после второго вопроса о наличии, сказала обращаться к консультанту в зале. Ну, спасибо, ахах, и так нашли все сами.

Случайно перед тем как выкинуть чек увидела, что оказывается, мне дали купон на скидку 15%, который не дали и про который даже речи не было. Мало того, что магазин самый дорогой из книжных, так ещё и такие "сюрпризы".

Большой выбор разнообразнейшей литературы, канцелярии и аксессуаров для подделок. Но есть парочка «но»: - Продавцы консультанты либо не знают товар магазина, либо не видят в молодых покупателях «богатого» клиента. От чего часто можно услышать «нету» на вопрос о элементарных вещах, что будут лежать тут же на полке рядом с вами. - Кассир, что находится во входной зоне, разбирается и знает наличие/расположение в разы лучше консультантов дефилирующих по залу. Если вам что-то нужно найти, лучше сразу спросить на кассе. - Товар для поделок довольно низкого качества. Так клеевой пистолет - греется час, но не может растопить клей, что предлагают купить как сопутствующий товар. - Карта покупателя не может быть введена без ее наличия. Фото/копия карты в приложении не проходят по кассе.

Приятный персонал, большой выбор книг, но дороговато

Хороший магазин. Большой выбор книг

Хотел приобрести книгу, которая находится в единственном магазине в Братске, больше её нет нигде. Ни на Озоне, ни в других магазинах. Но в службе 8800 мне сказали ничего сделать не можем. Неужели нет никакой возможности переслать при оплаченном заказе в другой город книгу? Я готов и доставку оплатить. Причём в интернет магазине её нет в наличии. Телефон магазина тоже не дают. Лояльность на самом высоком уровне (нет). Печально. И склад себе захламляете и негатив клиентов получаете. Почему бы не реализовать продажу через интернет магазин и складских остатков из магазинов сети?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как вы работаете с 31 по 7ое число?.

Совершенно не квалифицированные продавцы, что о чем не могут ответит, объясняя что им не когда

любимый магазин❤️ вежливый персонал, всегда большой ассортимент)

Своеобразный магазин. По сравнению с OZON и Labirint цены на книги могут быть завышены в полтора раза. Хотя для провинции в качестве розничного магазина выбор большой. Могу рекомендовать только лишь в случае отсутствия интернет доставки от других магазинов.

Лучший магазин правильных книжек.

Всем хорош магазин, если вы оформляете интернет-заказ, а если приехал в магазин за подарком, то лучше выбрать другой магазин. На весь магазин всего 2 консультанта, которых ещё нужно найти. А если найдёшь, выяснится, что они заняты, ищут в своих дебрях Книги... мы потратили полчаса на поиск ежедневника, потому что консультанты и сами не знали, где он лежит..

Хороший магазин с огромным выбором. На новый год можно подобрать отличный подарок как для детей, так и для взрослых

Хороший выбор книг на любой вкус, канцелярия, настольные игры, кроме того интернет-магазин в котором можно найти то, что не нашёл в магазине. Ну и приятный плюс - бонусная программа и скидки по карте "любимого покупателя".

Купили книжку в зелёной, с золотистым арнаментом обложке, на кассе увидали кружку, которую позже нам упаковали в коробочку, все бы прекрасно, но сейчас придя домой оказалось, что коробка значительно покоцала книгу, теперь она выглядит как будто куплена с рук. Упаковывала покупки в пакет девушка на кассе, могла бы и сказать, что не входит всё. Книжка была подарком, и как теперь этот ужас дарить?

Люблю магазин. Очень. НО. Не продать мне книгу потому что я без маски. Отказать мне в услуге и потерять меня как клиента потому что кто-то там тыкнул вам в маски, которые НЕ защищают. Ну... Наверное это стоило того, чтобы я стала покупать Книги в другом месте. Очень жаль.

Вообще так себе. Хоть выбор товаров и большой, но ОЧЕНЬ ДОРОГО. А также там практически всё грязно.... Недавно взял тетради, ОЧЕНЬ ПЫЛЬНЫЕ..... В общем, от этого магазина впечатление не очень, ну хотя если чего-то нет в других книжных, то конечно сходить стоит.

Заказывала книгу, ждала месяц. Заказ открывают при тебе, книга в собственном конверте из пенки, качество супер, как-будто только с печати:) Цены немного высоковаты, но большой выбор. Рекомендую хотя бы зайти!

Оформил заказ онлайн, сумма к оплате была указана 390, приехал забирать объявили сумму в 917.

Продавались 2 книги абсолютно одинаковые, стоимость первой -700р, второй -1400р, продали по цене второй. Придя домой обнаружил что книга в состоянии «библиотечной». Пришёл в магазин с целью замены этой книги, на что мне ответили, что данной книги в продаже больше нет, зашёл в зал нашёл такую же книгу и увидел что она стоит в 2 раза дешевле. Пожали плечами сказали не сделали переоценку. Не приду никогда.

Хороший книжный магазин и очень отзывчивые консультантки. Приятно с ними вести диалог, я б сказал! Общаются спокойно, высказывают объективно свою точку зрения на те или иные вещи, касаемо литературы. Ассортимент большой!

Консультанты не воспитаные, грубят качественных товаров нет и цены заллманы лучше купить в "Продалить" будет дешевле и качественный так мало того и настроение не испортят!

Удобный и большой магазин. Огромный ассортимент. Некоторые товары конечно загнули с ценой, но в основном все круто

Хороший большой магазин. Несколько раз брала и книги, и канцелярию. Можно заказать на сайте и получить заказ в магазине дешевле.

Отличный магазин в котором можно найти не только интересующую книгу, но и товары для хобби

Очень атмосферный магазин. Хоть и большой, но продавцы с лёгкостью подскажут где и какую книгу найти. А ещё очень нравится, что здесь можно забрать заказ из интернет-магазина, если вдруг в самом магазине чего-то не было в наличии

Большой книжный магазин для всех возрастов и увлечений, найдете в нём всё что требуется для души и увлечений. Ранее здесь располагалась городская библиотека.

Книги, канцелярия, красивые тетради, для ОГЭ и ЕГЭ справочные материалы и многое другое

Один из самых больших ассортиментов книг. Можно заказать на заказ. Также есть много концелярии в ассортименте.

Большой выбор, хорошая атмосфера! Рекомендую!

Хороший книжный магазин. Большой выбор книг как для учебы, так и для литературного чтения, хобби. Очень жаль, что проблема с атласами. Как ни позвоню, так нет в наличии.

Очень хороший книжный магазин, оплата онлайн доставка быстрая, пришёл на кассу и забрал товар

Один из лучших книжных магазинов. Большой выбор книг и товаров для творчества как в наличии так и под заказ на сайте.

Великолепный магазин, прекрасный персонал, наполненый и развёрнутый ассортимент!

Очень хороший магазин с огромным ассортиментом книг. Можно выбрать как художественную литературу, так и учебники. Также понравится магазин рукодельницами, там много разных мелочей. Приветливые продавцы и приемлемые цены. Довольно приятный интерьер

Прекрасный магазин, обожаю читаю город, уж где-где а там можно найти всё что тебе необходимо, купила там как-то Бредбери парочку книжек, Аберкромби , блин, прекрасное качество конечно же, цены ужасно низкие, девушка в зале сразу же сориентировала , где Фентези, где историческая литература и т.д. Очень понравилось.

Очень нравится "читай город", магазин большой и просторный, выбор книг хороший, на любой вкус. Также широкий ассортимент канцтоваров и товаров для творчества.

Приходил прикупить пару книг, нашёл то, что искал, персонал подсказал, что ещё можно прочитать из книг любимого автора. Нашёл книгу, в которой страницы были вклеены в другую сторону относительно обложки. Книгу сразу же убрали с полки. Хорошее освещение, книги удобно расставлены.

В целом магазин неплохой, уютно, всё лежит на своих местах, знаешь что где искать, а если не находится, то персонал всегда подскажет и покажет. Вот только, как мне кажется, цены сильно задирают. Есть хорошие линейки книг, которые по деньгам доступны, но таких мало. Особенно книги развивающие для деток дорогие

Не знаю, на этом месте был «ДомКниги», а сейчас «Читай-Город», вроде первый закрылся из-за банкротства, все жду когда эта учесть постигнет и «Читай-Город»! На самом деле, намного лучше выглядит чем «ДомКниги», проделана огромная работа, плюс намного больше нововведений. Обидно, что нет тех книг которые мне были бы интересны, а именно: «Frank Sosa», «The Way I Am», «Formula 50: A 6-Week Workout and Nutrition», «The Ski Mask Way», «Heavens Fury».

Отличный магазин. Понравился и как книголюбу, и как рукодельнице. Спасибо, что открылись у нас. Огромный ассортимент и очень вежливые продавцы.

Просторный и хороший магазин. Много литературы по приемлемой цене. Понравилось, что здесь выбор книг и цены практически такие же, как и в Санкт-Петербургском доме книги, где, к сожалению, я не смогла приобрести многого, иначе на борт самолета с раздутой ручной кладью не пустили бы :) Так, если в Питере классика стояла на полках за 99 рублей, то здесь чуть больше чем за 100, а раскраски-антистресс оказались, наоборот, на 10 рублей дешевле питерских :) Кроме книг здесь есть товары для рукоделия: краски, кисти, карандаши, какие-то коробочки и т.д. В общем, рекомендую!

Обалденный магазин! Светло, уютно, не толкаешься с другими покупателями, всё и везде понятно: что, где, сколько стоит. Нашла почти всё, что давно хотела приобрести в бумажном виде. Цены ни на что не кусаются. В том же Меридиане в 2 раза дороже и выбор в 10 раз меньше. Также там есть подарочные сертификаты от 500 - от рублей =) Магазин чудесный =)

Бывший Дом книги преобразился. Теперь это светлое комфортное помещение с хорошо структурированной выкладкой товара и яркими четкими указателями. Осталось приятное впечатление от посещения. Немного тесновато на входе, но это уже мелочи. Большой плюс - работает до 21-00. Большой выбор канцелярии, наборов для творчества. К продавцам также претензий нет - активно и доброжелательно помогли мне подобрать необходимое. Позитив.