Отзывы Shell

Ужасный сервис!!! На шелле заправляюсь уже очень долго, бензин отличный, и другие заправки тоже отличные, но отношение кассиров просто поразило (ситуация была 25.02.2022) Брали 2 напитка ( Капучино) , 1 по баллам , 1 за наличку , оператор заправки сказал ваш кофе готов , мы пришли забирать его, а оказалось что она все перепутала , и мы взяли напиток сделанный не нам ( латте вместо капучино и самый маленький объём ) , на что когда это выяснилось , она отказалась его нам менять , со словами , вы его уже открыли , мне что делать , пить его? Очень грубо звучало ! ( к слову, если бы она на это нормально отреагировала , можно было бы и его забрать , не переделывав, но когда с тобой так разговаривают , уже идёшь на принцип ) , в итоге она налила в большой стакан капучино 0,2 и РАЗБАВИЛА водой , это мы видели своими глазами! Попробовав напиток было на сто процентов понятно, что это не тот в кус напитка , который должен быть , тем более сравнив со своим вторым капучино сделаным нормально ! Такой человек не должен работать с людьми! И ещё ко всему не было книги Жалоб и Предложений ! Прошу принять меры ! К бензину и другим заправкам нет претензий , все супер , будем заправляться!

Хамство заправщика Михаила на высоте, считает что нормально так общаться с клиентами, отчитывая их!

Обслуживание на 0, если можно поставил бы минус 10

Сегодня 10.05 в 20:05 заправлялись,муж торопился, в машине капризничала дочь, а на кассе девушка делала хот дог. Муж вежливо попросил позвать еще сотрудника, в ответ - игнор, потом еще раз, после чего девушка крикнула: "Иди, тут у мужчины истерика"

Поддерживаю. Ужасная заправочная станция. Заплатил за бензин, но в итоге в баке ничего не прибавилось. 22.12.2019.

Будьте бдительны! Сегодня утром, взяли деньги за 10 л., но так ничего и не заправили, с чеком на руках доказать не реально (времени не было). Внутри помещения, воняет жутко, сдохла крыса, что уже о многом говорит (касательно еды). Раньше, да, была хорошая заправка, но увы.

Хорошая заправка, цены ниже, чем на других заправках сети Shell. Оплата наличными и картой. Не могут отсканировать накопительную карту сети с мобильного телефона. Есть подкачка колес. Рядом располагается мойка самообслуживания.