Отзывы ВелоЛука, центр проката туристического снаряжения

Хороший прокат, помогли подобрать велики, когда были в первый раз рассказали куда можно отправиться, выдали карту))

Очень приветливый хозяин. Объяснил все, вплоть до как и куда ехать.

Хороший прокат! Очень общительный хозяин, доброжелательный и профессионально подберет вам велосипед, советую!

Приятные, общительные люди. Все объяснили и рассказали. Ездил в прошлом году в этом тоже только к ним. ))

Арендовали 2 велосипеда для вело-прогулки. Всё здорово. Рекомендую за сутки или двое (если праздники и выходные) звонить и бронировать. Хозяева приветливые. Единственное у одного велика тормоза немного барахлили (проверьте, пожалуйста, мужской велик maverick, забыли сказать ), это не помешало насладиться путешествием. Спасибо!

Впервые решили воспользоваться услугами велопроката, выбирали по рекомендациям друзей. Ребята отличные, быстро и качественно обслужили нас, рассказали о местах и маршрутах которые стоит посетить, прогулка получилась отличной и дети в восторге!!!

Всегда отличные байки (обычно лучше, чем мой собственный, поэтому я часто свой оставляю дома, а для покатушек за Волгой беру тут). Постоянным клиентам бывают скидки. И замечательно то, что при возникновении нештатных ситуаций (пропорол колесо или что-то типа этого), хозяева всегда выезжают на место - помогают, при необходимости эвакуируют.

Друзья, в нашем прокате вы можете взять в аренду велосипеды на любой вкус и цвет. Разнообразные модели известных производителей: Jamis,Univega, GT, Norco, Сronus, Focus, Cube, мужские и женские велосипеды, дорожные, прогулочные, горные, фэтбайки, взрослые трехколесные велосипеды. На 20”, 24”, 26”, 27,5”, 29” колесах, на любой рост от 13, до 21 рамы. Для самых маленьких путешественников есть велокресла и детские вело-прицепы. Кроме велосипедов в этом сезоне у нас можно арендовать байдарки Хатанга 1-2-3 местные для водных прогулок и SUP-доски, в комплект входят весла, спас-жилеты и гермо-мешки. С каждым годом наш ассортимент расширяется с учетом ваших пожеланий и предложений. Мы очень много получаем хороших отзывов лично на месте, обсуждаем с вами ваши предложения и пожелания. С 2013 года наш прокат значительно вырос, работает для вас круглогодично практически без выходных. Но вот случилось за семь лет работы недопонимание буквально с 4-5 клиентами, которые не поленились написать нам гневные отрицательные комментарии, по большому счету они даже не стали нашими клиентами, т.к. не воспользовались нашей услугой. Но, как известно, отрицательный комментарий не поленится написать даже самый ленивый, а вот объективных комментариев по существу совсем мало! Очень просим наших клиентов, которые воспользовались услугами нашего проката оставлять здесь свои комментарии, отзывы и предложения. Мы рады любым объективным отзывам, даже отрицательным, принципиально не удаляем их, хотя администрация ресурса 2ГИС разрешает удалять отзывы клиентов, которые не воспользовались услугой, а комментарий оставили! Все ваши отзывы и комментарии нам важны, благодаря им мы делаем наш прокат лучше!

Позвонили предварительно, уточнили про возможность взять велосипед в аренду.,- приходите. Сходу сказали, что свободных велосипедов нет(нужно предварительно бронировать), но тем не менее выкатили Вел и обьявили цену в 600₽. Спросил есть-ли что-то подешевле,- нарвался на хамство и грубость. Не нравится не берите. Нет на вас времени. Вслух предложил товарищу поискать у конкурентов ( я даже и не подумал, что практически никто не работает),- здесь вообще представителей бизнеса понесло. Забрали вел и послали куда подальше. Потом позвонил на несколько телефонов конкурентов ,- честно объяснили, что приходили сотрудники МВД,-подписали бумагу о запрете работы, большие штрафы. Люди не работают. Этим товарищам, плюсом ко Всему вообще без разницы на режим работы. Хамство, Наглость, отсутствие каких-либо приемлемых норм морали. Пережиток прошлого во всей красе.

Хозяева нахамили и отказались давать велосипед, т.к. нам не понравилась цена 600 рублей, после слов, что мы хотим позвонить и узнать цену в других прокатах практически послали нас на 3 буквы. И это при том, что они не законно работают во время карантина. Честно говоря думал что такое отношение к клиентам уже пережиток прошлого.

Сказали что забронировали нам велосипеды, а сами отдали их другим, так как нас пришлось бы ждать 20 минут

На этапе бронирования уже не понравилось отношение диспетчера, которая быстрее решила закончить разговор, не ответив на мои вопросы, бросала трубки. Сказала « полно других прокатов, обращайтесь в другой». Я всего лишь спросила нужны ли документы какие-то, т к боимся потерять , можно ли придти с копией или фото. Это вопрос, на который нужно было ответить ДА или НЕТ, а не отправлять в другой прокат и завершать молча разговор. При повторном звонке мне начали грубить. Желание обращаться в этот прокат пропало. Клиенту не нужно показывать , что нет настроения.

Приятные ребята, очень неплохие велосипеды. Катали около пяти часов без каких либо проблем.

Ресурс у великов наверное на треть уже отработан. Так на наших двух велосипедах скорости переключались не все, но ехать можно, разгоняться и тормозить тоже можно. А что еще нужно?)))) Должен сказать, что мастера там что починяют в велосипедах, в общем и целом - забота о хорошем тех. состоянии была замечена. Цены приемлемые. Инструктаж перед поездкой доходчивый. Велосипеды можно выбрать по себе, если рано приезжать. Лучше даже заранее забронировать. Конкуренции, я так понимаю у проката нет - он там один в Рождественно, поэтому сравнить не с чем. Но услугами проката вцелом остались довольны. Оценка - хорошо.)

Хороший прокат, новые велосипеды, кроме великов есть ещё и байдарки, палатки и помогают все это вывозить к месту отдыха!!! Хозяева очень дружелюбные и общительные, рассказывают много и подробно о хороших местечках для отдыха, местных достопримечательностях и маршрутах. Летом лучше покататься на байдарках, места красивые, песчаные берега, вода теплейшая!)