Отзывы Эксперт-Сервис, АО, оценочно-консультационная фирма

С клиентами работать не умеют. Обещали пересчитать ремонтные работы и перезвонить. Так и никто не зделал.

Фирма как и её сотрудники - *уета

expert-service-samara@yandex.ru еле нашол их почту. может кому то надо . и тел.- 3782414.

Копмания ужасная! Насчитали очень мало, те з/ч которые надо менять, ставят ремонт... никому не советую сюда обращаться...

Работают отвратительно, оценивают плохо

Занижают стоимость, пишут не те артикулы запчастей. Два раза указывал верный артикул, в заключении все равно более дешевый артикул. Не советую.

Отвратительная компания. Мало того, что не уложились в срок, так ещё ни один номер не отвечает, либо выключен. Туда приезжали - 4 человека сидят, но говорят «не работаем - карантин», хотя новые машины на экспертизу фотографируют и заявления принимают. Будьте добры работать, если вы не укладываетесь в срок вами обещанный, хотя бы пару дежурных должно быть. Хотели сделать возврат денег за экспертизу, чтобы не ждать ещё неизвестно сколько времени - отказывают. Отношение, что к людям, что к своей работе - хамское. Пошли туда и отзывы не прочитали, в этом наша ошибка.

В рамках борьбы с коррупцией, карманная компания ОСК - окф эксперт - сервис, осуществляет вполне законную деятельность по обналичиванию денежных средств, за счёт клиентов ОСК, и при этом поражает пофигизм сотрудников, которые явно не заинтересованы в том чтобы сделать свою работу хорошо. При этом, я как клиент во первых получил навязывание услуг, во вторых очень пренебрежительное обращение со стороны сотрудников эксперт сервиса. В частности у них нет отдельного времени для организации обеда и они позволяют себе вести приём пищи не отрываясь от рабочего стола, стыд и позор карпову Сергею Ивановичу, который не может организовать отдельную зону для приёма пищи и время выделить отдельное для обеда.

Позорная компания. Не знаю щачем они существуют. Оценка минус пять звезд. Трубку не берут вообще. ОСК навязывает их услуги.

В указанный срок не каких продвижение, теперь и трубки не берут

Обращались, сделали все в срок. Спасибо большое.

Как буд -то о разных компаниях говорим,,я наоборот осталась довольна,,вполне качественное обслуживание!

Так и не можем получить результат экспертизы. Срок прошёл. По указанным номерам невозможно дозвониться! А если всё таки это и удаётся, то девушки с той стороны трубки, общаются как невежественные продавщицы из захолустного ларька.

Продолжение нашей истории... Только что я дозвонилась с первого раза по номеру ‭990-94-52‬. Взяла девушка, в ответ на мои возмущения о том, что я звоню 35 раз за сегодня чтобы узнать результат, я услышала: «По факту давайте! Номер скажите...». После того как я назвала ей номер, она отвела трубку в сторону и начала парадировать коллегам (которые хихикали на фоне и слушали радио), мой недовольный голос. Вот вам и отношение к клиенту за его же деньги! А результат на сегодня такой: решение не готово.

Срок вышел. Второй день пытаемся узнать результаты экспертизы. Звоним с двух телефонов. Тщетно. Никто не берет трубку. Сегодня я уже 35 раз их набираю подряд. За это время девушка взяла трубку на 10 секунд. Что-то пробормотала тихо и бросила трубку!!!!!!>=(((((((((

Ужасно!! После 14 дней результата экспертизы нет, на вопрос "почему?" С наглостью заявляют о том, что документы на согласовании с сервисом!!! Ребята, вы о чем? С каким сервисом? Вы "независимая" экспертиза, Ваше дело осмотреть авто, оценить ущерб и предоставить заключение в письменном виде!

Отвратительная страховая компания. Прокатили по срокам, обманывают клиентов, варварская оценка ущерба автомобиля по ОСАГО, вымогают деньги на ремонт ввиду износа автомобиля и прочее.

Поставил бы -5, но нет такой оценки. Очень ужасное обслуживание, очень долго, я так понимаю, что они только начинают работать после 10 дней, когда по закону уже положено отдать экспертизу! На телефонные звонки отвечают только после 10-20 дозвона, приходится звонить весь день. Вообщем если хотите потрепать нервы или проверить свою стрессоустойчивость, то вам в эту компанию. Если ваша страховая навязывает вам эту экспертную организацию, то сразу отказывайтесь !

Уже 12-й день, результата все нет. Ничего удивительного, ведь вас туду ведут представители ОСК, сговор очевиден. По самой оценке отпишусь позже

Экспертизу в срок не делают. Нужно весь день на телефоне сидеть, чтобы до них дозвониться. У меня машина была не на ходу после дтп, эксперт до меня ехал больше недели, к назначенному времени опоздал. Экспертизу должны были сделать за 10 дней, 2 дня просрочили. Только после того, как я потребовал позвать начальника, сразу сказали: все готово, можете забрать. Сегодня звонил им весь день, трубку не берут.