Отзывы Самарская Сетевая Компания, АО

Ярчайший пример монопольной компании с неэффективным менеджментом. 1,5 года занимаюсь вопросом подключения капитального гаража к электросети. Вовремя предоставлял (лично привозил) все документы. В итоге спустя 1,5 года гараж подключён к сети, но!!!! Заключить договор на поставку электроэнергии с самараэнэрго я не могу, так как в ССК до сих пор не подготовили и не выдали мне документы, подтверждающие технологическое присоединение. Но деваться некуда, монополия.

Мы обратились в сетевую организацию с заявлением на переоформления тех присоединения как опосредованного подключения, у них есть такая форма заявления. Больше месяца они рассматривали наше заявление, но в итоге отказали с формулировкой внимание!!! что их сетевая организация не обслуживает наш участок, хотя к заявлению была приложена справка от администрации пгт к которому мы относимся, что единственная обслуживающая сетевая организация это именно та, куда мы обратились!! не хотят сетевые организации исполнять законы, им плевать видимо на постановление правительства! и находимся мы на расстоянии 300 метров от их ближайших сетей. так вот у нас в России законы соблюдаются!

Ильичева Лилия, которая консультирует потребителей и выдает талоны, очень по-хамски обращается с потребителями. 26.11.19 пришли и по-человечески попросили сориентировать, куда пойти - помощи никакой не получили, в ответ начала кричать и никакого вразумительного ответа не дала, послала самим разбираться. Портит впечатление о всей компании

Оперативно, быстро, очереди не было. Жаль, что не все сотрудники компетентны в своих вопросах.

Может мне крайне повезло, но я зашла, чтобы переоформить договор на электроэнергию на себя и через минуту получения талона уже занималась данным вопросом. Очереди не было вообще. Все вежливые и быстрые. Не сравнится с другими конторами, где сидят бабки, приёма которых ждёшь по 3 часа.

Уже год не шлют мне договор на подключение, не да не нет. Ужасная компания! Отношение к клиентам отвратительное!

24/10/20017u/ вынудили заменить счетчик на эл. энергию. Сейчас не могут поставить его на учет ,при установки сказали ,что придут в течении недели . Прошел месяц так никто и не появился, как оплачивать за эл/энергию ? г Самара ул.Кузнецова д.11 кв.45 Гришина Татьяна Анатольевна.

24,10,2017г, поменяли счетчик в квартире по адресуг. Самара ул Кузнецова д,11кв,45 Прошел месяц никто так и не появился , счетчик не зарегистрирован до сих пор 24,11,2017г, Прошу срочно принять меры . Смогли установить , обещая при этом никаких хлопот , сумейте довести дело до конца . С Уважением Гришина Татьяна Анатольевна

Безобразное отношение к клиентам!!!! Сначала меня вынудили поменять счетчик.... Я поменяла счетчик в конце марта,буквально в последних числах и сразу подала заявку на пломбировку по адресу:Гагарина,22. Мне там сказали,что в течение 2-х месяцев со мной свяжутся по телефону и приедут,чтобы опломбировать счетчик...но,прошло уже 3,5 месяца,а никто не звонил и не приезжал. Я снова обратилась на ул.Гагарина,22 в отдел по замене счетчиков,где я подавала заявку,но вопрос сразу не решили,а предложили мне еще 2 месяца ждать,назначив дату 23.08.2016......А сами шлют мне извещения о бешеных долгах,хотя я ежемесячно оплачиваю по показаниям нового счетчика...Почему такое отношение к работе?Сами устанавливают порядки и не придерживаются их... Юнина Ирина Владимировна,проживаю по адресу: Гагарина,124-88