Отзывы Евро Сервис, авторизованный сервисный центр

Спасибо за устранение неисправностей.

Достойное обслуживание, Мастер культурно общался все сделал! Спасибо

Звоню вторую неделю, что бы вызвать мастера. Поломка в инсталяции, течет вода с бочка. Мы вам перезвоним и молчек. Ужасный сервис!!!!

Отличный сервис! Гарантийный случай, поменяли без проблем! Спасибо

Ребята по гарантии молодцы. Без лишних вопросов и отговорок выполнили гарантийный ремонт. Рекомендую.

Покупала смеситель в ванную в известном гипермаркете. На 3-й день сломался переключатель душ-кран. Обратилась в сервисный центр за помощью. По результатам проверки, оказался заводской брак, на что сервис мне дал без проблем техническое заключение на обмен. Обмен благополучно состоялся. Спасибо большое за оперативность и понимание

Хочу выразить благодарность сотрудникам сервисного центра за грамотное и вежливое общение с клиентом, а так же за оперативность в устранении неполадки! Спасибо!

У крана на кухне выстрелил гусак (модель 31255) как из пушки возможно от большого давления в кране или еще чего. Вызвал мастера по телефону горячей линии (88002000049), специалист от ЕвроСервис пришел уже на второй день после звонка в саппорт. Оказалась проблема в фиксирующем болте, все быстро заменили и теперь все ОК. Очень доволен качеством и скоростью сервиса!

Позвонила на номер горячей линии, скинула фото неполадок, порвалась пленка на душевом шланге и кран подтекал, спустя три года использования. Приехали быстро, все поменяли и отремонтировали. Отличный сервис.

Позвонил на 8-800, за пару дней обработали заявку и прислали мастера. Протекал Grohe Cube кран в ванной в раковине, в районе ручки регулятора подачи воды. Мастер минут за 10 устранил проблему, после чего вода перестала капать. Все очень быстро и вежливо. В общем я доволен.

Никогда не обращалась по гарантии, а тут решила воспользоваться данной услугой. Отличный сервис, отличные ребята, все быстро и качественно, ещё и рекомендации получила. Спасибо, все бы так

Быстро, качественно. То что и требовалось.

Обратилась по гарантии, оперативно и качественно решили вопрос, всем довольна

Обратился по гарантии. Всё сделали быстро.

Отличная работа, быстро и качественно！

Отличный сервис! В первый день позвонил,сообщил о проблеме со смесителем,на следующий день мне перезвонили и договорились о приезде мастера. На следующий же день приехал мастер,за 10 минут поменял картридж и был таков.

Добрый вечер!!! Хочу сказать огромное спасибо этому сервисному центру за быстрый решение моей проблемы с инсталляцией!!! Команда работает профессионально долго ждать их не пришлось,мастер приехал быстро заделал все аккуратно и за собой все убрал.А ещё меня очень порадовало что все запчасти у них в наличии( что на сегодняшний день это редкость!! В основном все под заказ!). В этот сервисный центр обращаемся уже не первый раз два года назад они тоже помогли приобрести запчасть для инсталляции моим родителям. У кого есть проблемы с grohe обращайтесь к ним они обязательно и Вам помогут!!

Все супер приехали в Тольятти все поменяли , пятерка удивили ...

Обратились по гарантии от Grohe. Без лишних вопросов сразу произвели замену испортившихся деталей смесителя. Специалист приехал на дом. Упаковку от Новых деталей вскрыл при нас. Всё бесплатно. Огромное спасибо за отличный сервис. Осталось даже чувство гордости, что в свое время выбрали именно Grohe

Обратились в сервисный центр по гарантии из-за дефекта душевого шланга.Проблема разрешилась мгновенно,новый шланг был доставлен.Большое спасибо! Отличный Сервис!!!

Сотрудники профессионалы ! Отрегулировали инсталляцию , пунктуальны.приехали в обговорённое время

Сервисный центр очень порадовал своим ответственным отношением к проблеме клиентов. Смеситель был заменён на кухне своевременно, в удобное для нас время . Большая благодарность мастеру Александру. Все быстро и качественно установил. Редко встретишь таких мастеров! Желаю компании процветания, а ее работникам хороших зарплат и премий.

Отличный сервис, обращаюсь не в первый раз, никаких накладок, все четко, по делу, и главное - очень оперативно. Мастера ещё возможно придётся подождать, а вот скорость работы специалистов удивляет.

Очень редкое, но очень хорошее, качество обслуживания и сервис. Беспроблемные, адекватные люди. Девушка красивая и с приятным голосом, но очень серьёзная, видимо "вся в делах". А так - мне всё понравилось.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам сервиса за быструю и профессиональную работу. Обращалась в сервис по ремонту кухонного смесителя Grohe. Управляющий сервисом Алексей сразу же сделал диагностику и при мне провёл ремонт моего смесителя. Я была приятно удивлена такому внимательному отношению к клиенту. А самое главное моему смесителю-старичку подарили возможность ещё послужить думаю не один год. Сотрудники сервиса профессионалы своего дела!!! Однозначно буду рекомендовать данный сервис своим знакомым.

Хочется поблагодарить сотрудников сервиса. Обращались к ним по поводу смесителя по ул Гагарина 96а офис 102. Очень вежливые, доброжелательные, приятно общаться с такими порядочными сотрудниками. Побольше бы таких милых и добросовестных сотрудников! С уважением семья Федотовых.

Отличный сервис, оперативно починили душевую систему грое из-за неправильной установки криворуких сантехников, выезд был за город заплатили небольшую сумму, однозначно рекомендую данный сервис!!!

Обратилась в сервисный центр по гарантии из-за подкапывания крана grohe на раковине. В день обращения отправила чек и гарантийный талон для подтверждения покупки. Уже на следующий день позвонил мастер и приехал в течение 1 часа после звонка. Достаточно быстро разобрал кран, увидел заводской брак и без вопросов заменил картридж. Очень быстрое и приятное взаимодействие, высокий уровень сервиса. Осталась довольна!

Обращались в евросервис с вопросом по установке смесителя grohe. Специалисты центра отреагировали быстро ,оперативно и профессионально. Рекомендую всем обращаться в евросервис ,вам точно помогут. Спасибо.

Купили душевой смеситель Grohe smart 310. При монтаже обнаружилась течь. Позвонили в гарантийный сервисный центр. На следующий день приехали и все сделали. Рекомендую.

Хочу поблагодарить сервисную службу за оперативность решения моего вопроса по замене дивертора для моей душевой системы Damixa, в частности, мастера Корнаухова Алексея Юрьевича, который связался с изготовителем и в короткие сроки договорился и обеспечил доставку по моему адресу изделия. Ещё раз хочу поблагодарить за работу и пожелать успехов!

Купил смеситель Grohe 13 мая. При установке выяснилось, что в гусаке есть брак, два маленьких сквозных отверстия. Обратился в сервис, описал ситуацию. Через несколько дней пришел молодой человек, без лишних слов заменил гусак. Быстро и оперативно! Спасибо! Дмитрий.

13 апреля подал заявку на ремонт крана Грое в ЖК Новая Самара. 15 апреля приехал специалист. Вовремя. Всё сделал чётко и быстро. Спасибо огромное!!!

Есть ли у данного сервиса сайт?

Очень хороший сервис и грамотные сотрудники. Спасибо, что помогли и решили мою проблему.

После 1 месяца пользования обнаружила, что потёк унитаз GROHE растроилась, думала 15000 выкинула на ветер. Позвонила на горячую линию GROHE приняли заявку и уже на след день со мной связалась очень отзывчивая деспетчер и мы назначили время для диагностики. Приехал мастер сервиса, очень внимательный, грамотный сотрудник. Нашу диагностику отправили на завод, для вынесения вердикта. Завод не нашел заводской брак, у меня был практически нервный срыв. Руководитель сервиса оказался очень понимающим человеком, он проникся нашей проблемой, нам заменили чашу унитаза. Я конечно запомнюсь наверное им на долго, так как нервы потрепала всем. Но теперь могу на 100% сказать, что сантехника GROHE стоит своих денег. Единственное при покупке этой продукции сохраняйте гарантийный талон и артикуль который на коробке. Спасибо всем сотрудникам сервиса, вы профессионалы своего дела.

Когда купленная вещь вдруг неожиданно ломается, это всегда обидно. Если эта вещь сантехника, то это еще и очень неудобно. Этот сервисный центр позволяет нам в кратчайшие сроки вернуться к нормальной повседневной жизни и пользоваться благами цивилизации. Мастер Сергей - это культурный, вежливый, опрятный человек и великолепный специалист своего дела. Предварительно договорившись о времени посещения, пунктуально приехал и в считанные минуты играючи восстановил работоспособность моего смесителя. После сотрудничества с сервисным центром осталось приятное впечатление.

Самый отвратительный сервис который я встречал

Отвратительное обслуживание. К сожалению, это единственный сервисный центр одной компании, так что вынужден был к ним обратиться. Принцип работы: нам плевать на интересы клиентов, мы работаем, когда мы захотим и когда удобно нам.