Отзывы Спортмастер, магазин товаров для спорта

Отличный магазин спортивных товаров, рекомендую.

Цены вполне от дорогих до дешевых на любой достаток одёжка

Контора прекрасная, обслуживание ещё лучше. Шагают со временем, обзавелись приложением (которое работает с трудом) но не об этом... Если вы, когда-нибудь завели карточку спортмастера и потеряли доступ к номеру телефона, то можете просто выкинуть карту в помойку. Эта современная компания не может привязать вас к другому номеру, даже если карта золотая. Получается можно использовать магазин как примерочную) приходишь, подбираешь одежду и заказываешь подходящий размер на сайте производители. Получается даже дешевле)

Цены просто космос. Футболка nike китайская 3300 + футболка demix и еще ноу-нейм майка обошлось более 6к рублей. Это просто шок. Обуви нормальной и по адекватной цене вы не найдете здесь больше. Когда то здесь продавали настоящий найк по хорошим ценам и некоторые кроссовки ходили годами + были акции 2 пары берешь пара в подарок. Сейчас об этом можно забыть, 1 пара сомнительного китайского дешмана найка 10-13к. В общем за обувью ездить сюда вообще не рекомендую. И постоянные очереди на кассе. При покупке на 20+ т.р. я еще и за пакет должен платить? Вообще при покупке любого товара в вашем магазине по заоблачным ценам вы должны давать бесплатно пакет.

Раньше был постоянным клиентом, а теперь ни ногой, пускай себе кр коды на лоб клеят, да и цена конь стала, в пекло, минус клиент

Выбирали ребенку велосипед. Консультант подробно рассказала на что необходимо обратить внимание. Подобрали модель исходя из роста и возраста ребенка. На кассе оказалось, что цена товара вместо 17500 руб. (как было указано на ценнике) числится 23900 руб. Без лишних слов провели покупку по цене, указанную на ценнике (17500 руб.). Остались довольны обслуживанием!

В ваших магазинах одежда и особенно обувь низкого качества, низкокачественная реплика!!! Зато цена, особенно на обувь не соответствует действительности и качеству!!! Так ваша сеть "спортмастер" ещё и людей делит по принципу: привит, не привит!!! Даже если Я и привит, то не должен сообщать об этом каждому встречному и в каждом магазине!!! Это моё личное дело!!! Личное и добровольное!!! Вы так беспокоитесь за здоровье людей, что не продаете им инвентарь для спорта, чтобы они занимались спортом и были здоровые, укрепляя свой иммунитет. Ваш магазин нарушает конституционные права граждан и права потребителей. Нарушение работника торговли( отказ обслужить клиента) попадают под статью 426 ГК РФ ( нарушение публичного договора торговой организацией) и ст. 14.8 КоАП РФ, пункт 5 - нарушение прав потребителя!!! 1.«В целях оказания методологической помощи Роспотребнадзором разработан ряд методических рекомендаций по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID-19) для организаций различных сфер деятельности. Рекомендации Роспотребнадзора не являются нормативным правовым актом, не содержат правовых норм и не направлены на установление, изменение или отмену прав и обязанностей граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, так как носят рекомендательный характер. Какая-либо ответственность за неисполнение рекомендаций не предусмотрена. 2. Постановления губернаторов по “масочным режиму” не имеет юридической силы, потому что должность губернатора НЕ ЯВЛЯЕТСЯ законодательным элементом власти, а только ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМ. Своими действиями вы ограничили людей для занятия спортом. Спортмастер "место, где начинается спорт"? Или "место, где ограничиваются конституционные права граждан"? Как человек я имею к себе уважение и посещать заведения с таким отношением к себе, считаю неприемлимым!!!

Пожалуйста объясните кассирам как правильно работать и разговаривать с покупателями. Спрашивать (дословно) - А ЧЁ это вы защиту не приобрели на коньки? Сразу покупайте! - как по мне это абсолютно некорректно, это уже сверхнаглость! Имейте совесть, и соблюдайте субординацию. Я вам не подружка чтобы стоять объясняться почему я чего-то не приобретаю.

Желаю вашему магазину разориться с Qr кодом.

Мне не чего не понравилось... Кюар код Ани просят утром заходил норм а с двинадцати Кюар код просят дебилы кабутто он спит до обеда а после обеда работает. Дебилизм шёл закупится, но они меня разочаровали и потеряли хорошего клиента.....

Q-кукнулись. Только из-за этого 1!!! Запомните, если я зайду в ваш магазин без ку кода, то вы не имеете право меня не пускать. Будете отвечать перед Законом, так как административного наказания (штрафа) по ку коду нет, как нет и Закона по ку коду. А распоряжение губера, это подзаконный акт, который не должен противоречить Закону. А раз Закона по ку кодам нет, то идите вы, тупни, лесом аж два раза, вместе с указами губера без губернии.

Охранник не пустил без qr кода, не имев права его проверять, тем самым нарушив мои право свободы передвижения вообще там целый список статей что нарушает магазин.

Заказал подарок ребёнку на ДР а забрать заказ не могу так как нет qr кода. Выход или кого то просить или курьера заказывать. Больше там не заказываю. Буду заказывать в вилдберисе.

Еще одна сеть встала на колени! Qr код требовать вы не имеете никакого права! Надеюсь вы скоро загнетесь.

Дурдом какой то сделали с этими кодами. Это я тогда тоже имею возможность потребовать у всего персонала подтверждения прививки. Теряете только покупателей. А требовать код как уже всем известно вы не имеете право. На сайте я тоже не могу заказать, потому что нужно примерять. Таблица размеров указана не корректно. Всего хорошего!

Товар присутствует в приложении магазина. Указан адрес и возможность самовывоза в течении часа. Приходишь в магазин и консультанты в один голос: «ой а знаете у нас такого нет!» Шикарно -_-

Пускать стали с кодами. Тем кто не привит, не зайти. Без объяснений.

Че попало с этими бонусами, покупали к 1 сентября сыну спорт форму рюкзак, нам начислили 6000 бонусов, но сказали они активны будут 20 какого то сентября а не сразу как обычно! Это видимо чтоб нужного ни чего не купили с бонусами! Думаю ну ладно куртку купим как начислят.. начислили.. идем за курткой.. а курток еще нет бл… бонусы сгорели 7 октября и как раз привезли куртки…. Лохотрон конкретный..

Ассортимент так себе. Вечно, как ни зайдёшь - то у них то того, то этого нет. На сайте висит и город показывает Братск и адрес, а на самом деле нет. Из хорошего - консультанты стали попадаться всё чаще вежливые Раньше было лучше.

Отличный магазин товаров для спорта любительского уровня. Очень удобно пользоваться заказом на сайте с выдачей в магазине. Приятные скидки и бонусы.

3.08.2021 года совершали покупку в магазине, внимание продавцов было абсолютно нулевое, хотя ходили склонялись по магазину, общались друг с другом никакого внимания не обращай на покупателей. Выбрали нужный товар без помощи продавцов, а они решили нам «помочь» донести вещи до кассы, на что мы ответили «спасибо, не надо». Подойдя на кассу, продавец с женского отдела по имени Юлия подошла на кассу и сказала кассиру, чтобы ей приписали баллы, не работав в нами. От данного продавца уже не в первый раз такое замечали. Для чего они там находятся? Для красоты? Массовки? Или всё-таки для работы с покупателями? Уважаемая администрация, просим принять меры непосредственно к продавцу Юлии! Оценку снизили из-за персонала, который находится в зале, а не на кассе.

Магазин хороший, но вот размерный ряд оставляет желать лучшего!

Отличный магазин, большой выбор одежды, рекомендую!

Выбрала носки. Подошла на кассу положила их. Кассир: «у вас к покупке только одни носки?» Я : «да» Кассир : « сейчас проходит акция - берёте две пары носков, а третья в подарок!» С мужем разворачиваемся и выбираем дополнительно к одной выбранной мной ранее паре носков дополнительно ещё две! Подходим снова к кассе. Я: «третья пара носков по меньшей стоимости предоставляется в подарок?» Кассир: « нет , я такого не говорила . Я сказала , что вам будет начислено 2000 бонусов в подарок, а акция касаемо носков , закончилась 25 числа!» Естественно мы с мужем оторопели

Первое, что могу тут отметить это цена. Не скажу что она низкая, но за нормальное качество вполне приемлемая. Второе, одежда больше всего для активного отдыха и спорта, но и как првседневная тоже хорошая. Третье, хороший персонал. Если возникли вопросы, то могут помочь, что очень приятно. А так же могут подсказать с тем или иным товаром.

Невозможно поговорить со службой поддержки, после 15 минуту дозвона выбрал услугу "перезвонить", перезвонили через 5 минут, в ходе разговора девушка сказала "оставайтесь на линии, свяжу вас со специалистом" ожидал на линии больше 30 минут, так никто и не ответил.

Очень небольшой ассортимент даже по сравнению с близлежащими городами

В целом хороший магазин. Консультанты приветливые всегда подскажут ! Единственное это ассортимент, хочется по больше выбора

Заказа обувь с интернет магазина. Стоимость на сайте 3999. Пришла обувь а на коробке цена 1999. Оооочень обидно.

Хороший магазин, широкий ассортимент. Захожу сюда часто

А что у вас там телефон сломался??!! Что за отношение к клиентам я просто в шоке!!!! Оформила заказ 06.07. срок доставки в магазин 21.07. 10.07. пришло смс что заказ отгрузили, ждите поступление в магазин! СЕГОДНЯ 22.07. НИ ЗВОНКА НИ СМС ОТ МАГАЗИНА НЕТ!!!! звоню сама, оказывается мой заказ где то застрял и придёт х.. пойми когда!!!Сказала ждите звонка! А ни чё что мне надо было именно сейчас, я специально выбрала товар который должен был прийти до моего отпуска, зимой мне эти майки не нужны!!!!! А позвонить и предупредить клиента о том что заказ задерживается не входит в ваши обязанности???!!!! Я В ШОКЕ. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ . Была о вас лучшего мнения, просто упали в моих глазах!

На горячей линии сотрудники вообще не компетентные, не могут ответь на простые вопросы. Направляют к другим специалистам, и в ожидании ответа можно провести более получаса. Позвонил, перевели, так и не дождался ответа,отключился обслуживание НИКАКОЕ!

Зашли с ребёнком купить велосипед, выбрали, прокатились по залу, все решили купить, велосипед оказался проданным. У ребёнка слёзы, 3-х летнему не как не объяснить что Руководитель торгового зала осел. Зачем выставлять в зале проданные товары, или хотя бы вешали надпись что товар продан!!! Руководителю торгового зала жирный минус!!!

Ужасный сервис... Оформила интернет заказ на кроссовки. Размер не подошёл, пришлось делать возврат. Оформила повторный интернет заказ через приложение, пожалела уже 350 раз. Как оказалось в приложении не отображается вся информация. Пытаюсь получить ответы на свои вопросы позвонив на горячую линию, но это не возможно. Постоянно перенаправляют от одного оператора к другому, не один не может ответить на элементарные вопросы. Заказала обратный звонок, прошли сутки, никто так и не перезвонил. На следующий день повторно позвонила, ситуация повторяется, жду ответа оператора, прошло уже больше часа. Сдали нервы, отменила заказ вообще. У меня вопросы к руководству. Почему не налажена работа с сервисом? Почему сотрудники не компетентные?

Магазин перешёл на прием только интернет-заказов при этом оплааюта по пластиковым подарочным картам невозможна! Отличный подарок на день рождения!

Сегодня 14.03 зашли в Спортмастер, хотели ребёнку купить самокат, на стойке с самокатами цен нет, обратились за помощью к девушке-продавцу-консультанту, сказала что сейчас отправит к нам консультанта этого отдела, в итоге мы 5 минут простояли у стойки с самокатами хоть бы один подошёл к нам и предложил свою помощь, нет, они все кучей стояли в отделе одежды и лясы точили. В итоге ушли так и не узнав ни цены, ни характеристики самоката, ни тест-драйва ребёнку.. зачем магазину столько консультантов, если когда нужна их помощь, их приходится гнать метлой под зад?

Большой выбор, но цены высоковатые.

Такой магазин с большим количеством посетителей, разной возрастной категории, с детьми и пожилые. А туалета нет, точнее персонал наотрез отказался пускать в него. Претензий к товару нет. А отсутствие туалета это минус.

Качество обслуживания, множество акций

Самый большой ассортимент товаров в городе. Если чего то нет на прилавке можно заказать через интернет. Очень удобно что работает до 22.00 без выходных.

Хороший магазин, дороговато, но цена качества. Акции там часто и скидки

Наш Спортмастер не тот, что, например, в Красноярске. И акции в нем какие-то надуманные. Цены подняли, потом как будто продают со скидкой. Ассортимент так себе. Поэтому оценка "2" с описанием "бывает лучше" как раз

Не плахой магазин, очень часто беру вещи в этом магазине, правда был один не приятный инцидент, из за того что не размагнитили вещи, зайдя в магазин Кари , меня скрутили и просили раздеться. Очень не приятная ситуация я вам скажу!

Просто раскрученный бренд. В магазине всё есть. Ценник правда часто ОЧЕНЬ завышен

Цены почти на всё слишком завышены. Бонусы только чуть их снижают. При этом, чтобы использовать бонусы, необходимо чрезвычайно изловчиться - на часть товаров бонусы вообще не распространяются. И обычно это как раз товары с адекватной ценой, то есть с не такой большой наценкой как на всё остальное (а, как правило, наценки в этой сети 300-500%). То есть использовать бонусы, как например, в том же DNS, где пришёл, и, если бонусов хватает, то просто забрал вещь ни копейки не заплатив, не получится. Тут бонусы распространяются не более чем на 30% цены товара. То есть, накрутив 500%, магазин делает вам скидку всего в треть, фактически за прошлую переплату, ещё и остаётся с прибылью не менее чем в 200%. Сей магазин был мной далеко послан с его бонусами. Лохотрон.

мне очень понравился магазин ) купили там сыну всё для бассеина и размеры есть все.

Вежливый персонал, огромный выбор товара

Хороший магазин. Качественные вещи

Я бы сказал, что СПОРТ МАСТЕР стал уже не хуже модного бутика

значительно снизился выбор размеров этим все сказано. консультантов не дождешься. некоторый товар но без их лейбла в иненте дешевле стоит.

унылый китайский ширпотреб невысокого качества. Только 1 год работы были хорошие и качественные товары. Сейчас - фуфло. 2018 Надо улучшать ассортимент !!!!

Более менее нормальный спортивный магазин, но ассортимент здесь конечно очень скудный. Очень приятные девушки-продавцы, а вот парни некоторые очень сильно выделяются, обидно, что некоторые не знают своих обязанностей и правил торговли. Больше всего нравится когда просят оставить свой рюкзак

Покупала в этом году ботинки зимние в Спортмастере. Перемерила весь магазин наверное. Я бы сама себя выбесила от того, что просила столько обуви для меня поднять, но шустрая девушка-консультант и вида не подала, что я ее достала. Очень приятно такое отношение.

Отличный магазин и хорошие девочки работают. Периодически что-то покупаю. У меня всё носится отлично - что футболкам за 200р, что ботинкам за 5тыс. сносу нет. На днях пошла за стельками (кстати, тут кто-то написал, что навязывают носочки-варежки - так вот, такие стельки моему знакомому тоже "навязали"-предложили, оказались очень классные, уже второй год их носит и мне посоветовал), я бы их и без скидки купила, но девушка на кассе сразу полезла в мой кабинет и обнаружила там 500р, и стельки мне вышли бесплатно. Очень была этому рада. Потом прошлась по магазину и наткнулась на замечательные сапожки - очень легкие из ткани, прям как тапочки - тоже сразу купила. Сейчас уже поносила пару дней. Удобные, очень теплые (хотя "тряпочные" и с искусственным мехом - просто жара). И мне, кстати, очень нравится, что продавцы не лезут, когда я меряю обувь (не надо мне молнии застегивать да шнурочки завязывать))) Сын тоже часто здесь покупает обувь - кроссовки и ботинки хорошего качества и носятся подолгу. Всем советую магазин - товаров много и по ценам - на любой кошелек.

Весьма в Братске маленькая конкуренция в такой сфере. Выбор всего - большой, но цены... На демикс только оправданные цены, а вот на всё остальное... Хорошо, что скидки хоть делают ито, как ниже написали: покупатели - не дурачки. Но идут и будут приходить до тех пор, пока не появится достойный конкурент. 97% представленных товаров - Китай, везде надписи "сделано в Китае", качество у некоторых вещей приличное: особенно нравится Фила - что обувь, что одежда. Не очень вежливые девушки продавцы - консультанты, в отделе обуви либо не найдёшь никогда никого, либо будут с неохотой рассказывать что - то и отвечать на ваши вопросы. Больше всего недоумение вызывают ботинки зимние до 25 градусов с мехом искусственным, в которых холодно, если ты просто стоишь за 10 000. Товарищи, вы с ума сошли?! Просто выбора нет у людей, вот и идут к вам. В тот же Триал - спорт хочется приходить снова и снова, но это уже другая история.

Выбор одежды маленький или просто одежда почти вся стрёмная, либо вкус плохой у того кто заказывает одежду для продажи в сети спортмастер либо просто выбирают самую дешёвую, чтоб на варится по больше, приходится некоторые вещи покупать здесь из-за того, что в Братске практически нет брендовых фирменных спортивных магазинов. Вешают баннеры на магазин рекламируют как только могут дешевые вещи, а на деле до Братска эти вещи не доходят, их ни когда не было и не будет в Братске, под ценниками на этикетках если оторвать с нескольких вещей верхнюю наклейку старая цена на наклейке будет ниже чем новая перечеркнутая. По бонусным картам обидно что мотивация поменялась теперь золотая карта не поможет бесплатно здать велосипед и т.д. в ремонт обслуживание стало платное это очень большой минус(((

Один из любимых магазинов, который мы с удовольствием посещаем всей семьей. Здесь есть все, что хоть как-то соприкасается со спортом и активным отдыхом. Цены весьма приятные, качество не разочаровывает, а новые коллекции радуют неплохим выбором. А теперь моя любимая рубрика: #вездеобман. Вся суть в фото. Хоть и мелочь, а покупателю все-же неприятно, что его держат за идиота. Ребята-маркетологи этой сети не в курсе, что такое честная распродажа ))

Скидки, скидки-а посмотреть не на что! Из женской одежды-ничего интересного -все та же позапрошлогодняя "коламбия". Заинтересовала разве что обувь Caterpillar с хорошими скидками.

Хороший магазин, цены отличные, и качество не плохое, по сравнению с адидасом, это наш семейный магазинчик скажем так!!!персонал хороший, правда не успевает но это не минус, так как видно что людей просто куча!!!Рекомендую!!

Отличный магазин с большим выбором товара, приветливые продавцы, охранники, постоянно акции с не хилыми скидками, только на новые коллекции цены бы по разумней делали, а то дороговато я просто фанат по найку, а цены на найковскую одежду очень большие по сравнению с интернет магазинами, а так я там постоянно одеваюсь уже скоро дойду до золотой карты:)

по мне так сильно приставучие продовцы в плане того " а может еще носочки , а может еще варежки , а может еще то се пятое десятое" и да не всегда можно найти продовца консультанта

Магазин впечатляет своим выбором. Продавцы-консультанты приветлевы, если они есть. Не всегда можно кого-то из консультантов найти в отделе обуви. Приходится самому лопатить коробки с обувьюю Непривычно!

Хороший спортивный магазин. Большой выбор товара. Приветливые продавцы-консультанты. Все расскажут, покажут. Вот только одно - качество соответствовало бы ценам. Было бы вообще здорово!