Отзывы Сатурн, компания по оптово-розничной продаже стройматериалов

С августа месяца делаем ремонт, и сколько бы раз не пытались заказать в Сатурне, каааааждый раз нет материалов: то штукатурки, то гипсовых плит, то гипсокартона и профилей…..а что есть на этой базе? Вообще что-то бывает в Сатурне?

Самые медленные менеджжерихи на свете, сидишь и сидишь, ждём, когда же она найдет в базе нужный материал, половины не знает, в общем непрофессионально очень!!! Не буду к вам больше ездить, сидеть по часу на выписке счета, это пипец, у меня было всего 10 позиций

Делал заказ он-лайн, положил Волма 20 мешков, наливной пол 8 мешков и ещё по мелочи в корзину, отправил заказ. Через 5 минут перезвонил менеджер, все проверили, расстилали оплату доставки и подъема на этаж. Утром уже пришла машина, оплатил, все занесли. Мне понравилось. Все четко и оперативно. Доволен на все 100%.

Ужасно, в период локдауна позвонил, сказали можно сделать заказ онлайн и подъехать забрать. Сделал, сайт дубовый, выбрал оплату онлайн, а ее нет)) Приехал в магазин, появилась возможность оплаты, оплатил. После этого у них какие то тёрки с документами были на 30(!) минут. Заехал по быстрому в магаз называется. Как будто в 90-х бюрократия, дубовость и неповоротливость. Я им говорю заказ отдайте я все оплатил, они - нет у нас тут документы. Короче ничего внятного, давно такого не было. Заказ 666596, если что, удачи.

Вялые кассирши и скудный ассортимент, даже карандашей нет!

Это конечно утопия полная.... Чтобы купить шаровый кран для сантехники, нужно самому сделать фото ценника в магазине, идти на кассу, там оплачивать, потом идти куда то на склад, ждать там, пока не особо расторопные сотрудники найдут его и принесут......

Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв по поводу доставки. Сделал интернет заказ: 7 мешков - Клей плиточный эластич. и высокодеформативный Weber Vetonit Ultra Fix, 25 кг 5 мешков - Штукатурка цементная универсальная Weber Vetonit ТТ40, 25 кг Потом стоимость доставки была 470 рублей. Потом в телефонном режиме дозаказал ещё Ковш штукатурный Biber 35901 (вес, как мне сказали 250 граммов). Когда товар доставили стоимость доставки стала 750 рублей, в кол. центре по телефону 8 846 269 66 69, сказали, что вес изменился стал больше 300 кг и поэтому другую машину под эту доставку заказали. Но извините, это бред, чтобы 250 граммов повлияли на выбор машины и машина не смогла довести ещё и ковшик. 250 граммов – это водитель не сходил в туалет перед рейсом. Я бы ещё понял, если вес бы отличался килограммов на 5. ЗОЛОТОЙ КОВШИК ОКАЗАЛСЯ.

Если б была возможность,то поставил бы минус. Это не магазин,а сборище дегенератов. Конченное бы дло в отделе оформления. Тупорылые курицы,с полным отсутствием квалификации.чтобы забрать ведро краски ,прождал 1 час 47 минут. Самое конченное место.

Будучи давним клиентом, юр.лицом, плюс наша группа компаний ввела сюда несколько своих контрагентов, хотелось бы быстрого и адекватного отношения, главное быстрого. Но на это можно не рассчитывать!!!! Из-за ошибки менеджера нам пришлось, мало того ехать на другой конец города, так еще и потратить 2 часа времени, да еще и не получив возврат денежных средств, повторно оплатить!!!

Дно днищенское! Если вам что-то нужно приобрести в зале вперёд. Но если вам нужно забирать товар со склада это целая эпопея. Работники быдло. Все не организованно. Сам бегаешь и разбираешься в их системе, которой нет. А однажды покупал оцинкованную рабицу. Время показало, что она не оцинкованная. Ну люди скажите?

Звоню, отвечает автоответчик и у него такой не приятный голос. Мужской голос. Дальше девушка отвечает и за 6 минут разговора она не смогла сказать сколько стоит цемент. Все информацию дал , всё тщетно. Ужасно все

Ооочень долгое и неудобное ожидание чтобы получить заказ, почти час ждал чтобы просто оплатить интернет-заказ, потом ещё полчаса катался по складам, чтобы его забрать... это просто ужас!

Не связывайтесь. Оплатили предоплату в четверг с доставкой на субботу. Товара нет, менеджеры ничего сделать не могут без руководства. В итоге бригада грузчиков сидит и за наши деньги ждет. Заказчику нужно как то объяснять по какой причине работа до понедельника не будет выполнена. В прошлые разы ГКЛ половина поломанный приехал. В общем опыт крайне отрицательный

Покупал порог для двери, продавец уверил, что при выдаче на складе позволят отпилить нужный размер. На складе прямым текстом послали... к этому продавцу. Подпортили впечатление от хорошего магазина

хороший магазин. цены приемлемые. консультанты не всегда подходят. прождали 15 минут. никто не подошёл пришлось гуглить. в общем неплохо есть скидочная программа

В целом хорошо. Но только есть один нюанс - ассортимент и наличие позиций. Не всегда всё есть. А цены на погонаж отличные. Отсутствие интернет-магазина - жирный минус. Признаться, не сильно симпатизирую им. Да и район мне не очень удобный. Кому-как...

удобный магазин. в этом районе это единственное место где есть всё необходимое в одном месте. При оптовых закупках и физлицам и юрлицам хорошие скидки от персонального менеджера, быстрая погрузка на складе

Делали вынужденный ремонт ванной, при небольших деньгах. Спасло что нашли в этом магазине плитку напольную/настенную хорошего качества и по уценке! А также линолеум и пластик. панели. Когда нам в зале не хватило 1 панельки - сотрудники магазина облазили весь склад, но нашли таки еще пачку этого цвета. Так что если у вас небольшой/недорогой ремонт планируется можно поискать здесь распродажу остатков. Выйдет выйдет дешевле, чем даже в Леруа. Также у магазина есть скидочная карта. И доставка

делали ремонт не далеко от этого магазина, цены в нем немного выше чем в других но это не столь важно остальное в целом хорошо, доставка идеальная, быстрая , и что важно не чего не теряют. магазин хороший рекомендую.

Хуже конторы не видел. Оплаченный товар не отдают без приказа на назначение директора. БРЕД