Отзывы Alex Fitness, фитнес-клуб

За свои деньги очень хороший зал. Для тех, кто пришёл позаниматься спортом, а не на"экскурсию" в 2-3 посещения после покупки годового абонемента и походов в хамам - отличный вариант. Администрация вежливая и приветливая, если заходить к ним без криков и рьяной борьбы за справедливость, постоянных клиентов встречают как родных) Фитнес-бар снова стал райским уголком после возвращения легендарного его предводителя! Есть и недостатки, такие как перебои в работе кулера, платные замки в раздевалке, большой поток людей в популярные часы и, самый главный бич клуба - нет лестницы! доехать можно тоько на лифте! вот за отсутствие лестницы 4, а не 5. В целом, клуб мне нравится, хожу не первый год. 5000-6000, а в недавнем прошлом и 3900 рублей за годовой безлимитный абонемент - в наше время мало где можно найти подобное.

На такой маленький зал очень много тренажёров, места между ними нет, вас спокойно могут задеть, плохо вентилируется помещение, персонал часто меняется - в основном это девочки и мальчики студенты, которые даже проконсультировать нормально не могут, либо не хотят выполнять свои обязанности (показать зал и раздевалку, рассказать о бесплатной персональной тренировке и т.п.). Друга опрокинули на деньги, когда он купил абонемент и на след день захотел вернуть его, написал заявление, денег так и не получил в положенный срок. По телефону наглое обращение управляющего клубом, Ирины Кот, которая видимо не боится Роспотребнадзора.

Самый отвратительный спортзал половина тренажеров сломано и всегда говорят только что,администрацию не заботит сколько продано абонентов все равно ходить не будут а деньги не возвращают

Взял пробное занятие, тк слышал много плохого о зале, в итоге: В зале нет кулера, не то что сломался или вода закончилась, в принципе нет. В раздевалке есть кранчик, но не работает, в итоге пил воду из под крана. На резепшн мне предложили купить у них воду(бизнес по-русски?) вода к слову в 0.5. Не было музыки в зале. Очень холодно как на улице. Тренажеры очень рядом друг с другом, чуть не поломался . Дорожки беговые часть не работают, часть поломанный ролик(при беге проскальзывают) также чуть не травмировался. Воняет ужасно в раздевалке туалетом. Этот прикол со шкафчиками в Алекс до сих пор, что надо замки покупать, а так не закроешь. Тренажеры видимо как купили 5-7лет назад так они и есть, все уставшие. В душе запах как будто там был футбольный матч. А в сауне кто-то умер. Персонал ничего не знает что бы я не спросил, полное безразличие.

Добрый день! Я посещаю зал на Авроре три года, половина этого срока не работает хамам. Я понимаю что цена не дорогая за посещение, но все можно что бы то что есть работало. С 10 по 19 августа зал работает с 9 утра вместо 7, но можно было бы смс оповещение какое-либо сделать или т.п., как в каменном веке!

Мало того что клуб в айсберге закрыли, так еще и за неотхоженные месяцы возврат предложили 400 с копейками рублей. Каждый раз какие то сбои в системе и невозможно зайти в личный кабинет для отслеживания абонемента и заморозки. Но и это ещё не все. Персонал не корректно предоставляет информацию. Уточняла когда закончится абонемент. Мне сказали одну дату, по факту пришла, а оказалось что абонемент уже не действует. Можно конечно списать на человеческий фактор, но я уточняла этот вопрос не один раз!!! Отвратительно. Хотя посещала этот клуб несколько лет. Благо не приходилось никаких вопросов решать с администрацией. А то видимо было бы все ещё хуже.

Ужасный клуб! Все лучшие тренера ушли! Жара, духота, вытяжка не работает! За расторгнутый абонемент по договору должны выплатить через 90 дней! Но не выплачивают!!! После звонка с напоминанием, предлагают только наличными! А если нет времени и делания приезжать туда?!!

Купил абонемент, не успел сходить ни разу. Написал заявление о возврате денег 6 мая. Сегодня 31 мая, а деньги так и не пришли. Да ещё и возвращают только половину. 3 года покупал тут и жене абонементы, после такого отношения туда - ни ногой!

Самый ****** фитнес!!! Всегда знал об этом, купил абонемент только ради жены, потому что она туда ходила. Взял на пол года, в итоге походил только 2 недели, потом клуб молча закрылся и перевели в Аврору, даже не спросили удобно будет туда или нет. Попросил вернуть деньги, сначала морозили нас пол месяца, а потом предложили вернуть за копейки! Говорят что выкладывали объявление на сайте. Какого хрена я должен на ваш сайт заходить каждый день и смотреть!

Отвратительное отношение к тем, кто уже купил абонемент. При покупке можно всё, даже не присутствовать. Как только вопрос встал о возврате денег, сразу куча отговорок, причин и т.п., причём связанных с косячной работой сотрудников. Прошло полтора месяца, слушаю только обещания и оправдания. Первый раз купил, и сразу разочарование.

Закрыли 2ой клуб. Теперь или ездить в этот, который переполнен и расположен совсем неудобно, или ввернут только 50% стоимости годового абонемента, хотя отходил всего 2 месяца из 12. А как впаривали абонементы, хотя явно знали, что клуб закрывается!

Закрылся клуб в Айсберге, перевели в Аврору. Зал тут жуткий, отбивает все желание заниматься своим видом. Решила вернуть деньги, а их не возвращают из-за какой-то внутренней тех.проблемы. Когда устранят и вернут деньги - не ясно.

Уроды сами себе отзывы ставят

Хороший зал, много нового оборудования, хамам, в час пик с 17:00 до 19:00 народу многовато, не любите очереди, приходите в другое время, удобный график работы с 7:00 до 24:00, приходи в любое время, вежливый персонал, пожелание к администрации добавить филиал в Кировском районе, Вива Ленд закрыли, нового филиала, не появилось.

Согласен с комментариями о вымогательном отношении. Сидит парнишка и нагло требует 500 рублей за первое бесплатное занятие..

Худший фитнес клуб в Самаре! Отношения к клиентам вымогательское, поясню: купил абонемент на 13 месяцев, сказали, что у них необходимо приобрести замок для своего шкафчика, ок, купил за 200-300р (точно не помню), отходил около месяца, ушел на отдых на январские праздники, прихожу снова, а моего замка нет, видите ли у них правило такое, что нужно еще и шкафчик арендовать на месяц и башлять им постоянно денег (это с учетом того, что я уже абонемент купил), иначе они замок срезают (замок который я купил у НИХ! У НИХ КАРЛ! ОНИ ПРОСТО ЕГО СРЕЗАЮТ И ВЫКИДЫВАЮТ!), и естественно, что при продаже замка они не предупреждают о таком правиле, а после того, как срезали, предлагают еще у них купить. Первый раз сталкиваюсь с тем, что ты купил абонемент и должен все равно еще каждый месяц им платить за аренду шкафчика. Разве в абонемент не должно входить все это? Почему тогда в других фитнес клубах не так? Не покупайте тут абонемент, товарищи. Уже жалею, что ушел с другого фитнес клуба, по причине того, что он далеко от дома.

Худший фитнес клуб в Самаре! Отношения к клиентам вымогательское, поясню: купил абонемент на 13 месяцев, сказали, что у них необходимо приобрести замок для своего шкафчика, ок, купил за 200-300р (точно не помню), отходил около месяца, ушел на отдых на январские праздники, прихожу снова, а моего замка нет, видите ли у них правило такое, что нужно еще и шкафчик арендовать на месяц и башлять им постоянно денег (это с учетом того, что я уже абонемент купил), иначе они замок срезают (замок который я купил у НИХ! У НИХ КАРЛ! ОНИ ПРОСТО ЕГО СРЕЗАЮТ И ВЫКИДЫВАЮТ!), и естественно, что при продаже замка они не предупреждают о таком правиле, а после того, как срезали, предлагают еще у них купить. Первый раз сталкиваюсь с тем, что ты купил абонемент и должен все равно еще каждый месяц им платить за аренду шкафчика. Разве в абонемент не должно входить все это? Почему тогда в других фитнес клубах не так? Не покупайте тут абонемент, товарищи. Уже жалею, что ушел с другого фитнес клуба, по причине того, что он далеко от дома.

хороший фитнес клуб. много нового оборудования,отзывчивый персонал,удобное расположение. радует что есть душ и сауна,и что есть занятия для новичков. один из минусов,что мало парковочного места и иногда уж много народу в зале.

Редко, когда федеральные клубы могут похвастаться удобством. Много народа, "уставшие тренажеры", очередь на свободные веса, ушатанные душевые, но режим работы с 07.00 - это очень удобно для тех, кто любит взбодриться перед началом рабочего дня. То что в ТЦ, мне тоже нравиться, пока семейные ходят по магазинам, что большинство мужчин не любит, можно совместить приятное с полезным.

Не совсем удобно подниматься в тренажерку в Авроре. Но сам тренажерный зал не плохой, достаточно много различных тренажеров, практически все группы мышц можно проработать. В час пик с пяти до 8 народу конечно многовато, но в остальное время вполне можно заниматься и без очередей.

Хороший персонал, просторный зал, тренажёров много и разнообразные, солярий, сауна, душ, в раздевалках чисто. Единственный минус плохая вентиляция, когда народу много, там очень жарко

Хороший зал. Была во многих залах и не только в Самаре, есть с чем сравнивать. Из +: много места, тренажеров, большой групповой зал с разнообразными программами, график работы с 7-24! парковка, тренерский состав на высоте, хамам и приятная цена на годовой абонемент с заморозкой 60 дней обощёлся мне в 6000, сейчас летние акции-можно ещё дешевле! Но есть и минусы: плохая вентиляция-нормально дышать можно до часу дня, потом воздух становится тяжёлым для интенсивных тренировок, не спасают даже вентиляторы, а после 17:00 начинается ад, т.к. зал набивается битком, появляются очереди к тренажерам и воздух просто заканчивается. Но в зале групповых-всегда комфортно!) Нет аквазоны

Хороший фитнесс-клуб. Не большой зал, народу бывает многовато, но очередей на тренажоры почти не бывает. Очень нравятся групповые занятия: очень разнообразны и интересны. А после тренировке очень приятно сходить в сауну в душевой))

Замечательный клуб.Только вот заболев на долгое время и оплатив абонемент за 3 месяца,мне так и не удалось возобновить тренировки так как было отказано в перерасчёте и продлении абонемента...Вот как бывает..Одна треть пенсии так и пропала...( Татьяна )

Очень нравится клуб. Удобное время работы, хорошие тренажеры. Но главная гордость клуба это Алена Воинова. Какие у нее занятия! Вообще очень здорово проходят занятия практически у всех инструкторов, это Алена, Жанна, Настя и Надя, которая моложе . Всем рекомендую.