Отзывы Городская поликлиника №13

Самая ужасная поликлиника в городе. Ни дозвониться, ни на прием ко врачу попасть. Вечно не хватает персонала.

Дозвонится по телефону единой справочной просто не возможно! Час целый.. Была 9 в очереди. Через час, ваш номер 1!(!) и ещё 30 мин, вы номер 1(!) это как!? Можно умереть, пока дождёшься ответа. Нервы сдают и сбрасываешь. Я звонила 2 часа!!!! Так и не соединили! А идти туда, чтоб вызвать врача, я представляю, сколько кругов ада надо будет пройти. Все понимаю и больных много, и врачей не хватает, но как то надо решать проблему! Скорая не едет, тоже понимаю.. Но как тогда быть, если температура 39,6!, как!??!

В воскресенье, чтобы ЗАКРЫТЬ больничный, отсидела 1,5 часа (передо мной было 3 человека: 1 женщина уже на приёме и двое ждали своей очереди. З человека за более, чем 90 минут!!!) с болеющими, с температурящими, чихающими и кашляющими, но зря - меня не туда направили! Замечу, что сидела в очереди в 20 кабинет, с теми, кто был с температурой и намерен ОТКРЫТЬ больничный (к сожалению, я поздно это поняла), а кабинеты 22 и 24 (куда меня изначально должны были направить), где находятся терапевты, соседствуют с 20 кабинетом. Он даже не огорожен, не перекрыт, нет отдельного входа в "красную" зону. Раньше хоть клеенка висела. Все, кто болеет, проходят мимо 22 и 24 кабинета. То есть, чтобы попасть к врачу не по поводу ОРВИ или с другим диагнозом надо сидеть, стоять, дышать рядом с теми, кто потенциально имеет заболевание ковид, потому что очередь в 20 кабинет начинается до 24 кабинета. Неудивительно, если уходит по полчаса на 1 клиента. Потом оказалось, что можно закрыть больничный по телефону. Но это другая история.

Спасибо врачу неврологу Никитенко А.В. за человеческое отношение. Мне были даны рекомендации для закрытия больничного прийти в эту поликлинику для распечатки листка нетрудоспособности и обратиться в 5 окно. Прийдя за ним, я столкнулась с нечто хамским в женском обличии, которое не только не обращало на меня внимания, но и полило грязью другие отделения поликлиники ж/д района, точнее - их работников. Цитата: "Белгородская и Никитинская - все тупорылые".

Сейчас позвонила в регистратуру, я была первая в очереди. Трубку взяла вежливая девушка, всё подсказала.

Это филиал ада на земле! Ужасное обслуживание, вторую неделю не приходит врач к бабушке 92 лет, хамят по телефону и бросают трубки, помощь не оказывают!!! Дозвониться вообще проблема огромная. Врач Калинина общается крайне неуважительно и не хочет выполнять свою работу! Ужасная Поликлинника!

Записалась на вакцинацию через госуслуги в субботу, на Гагарина 61а, там всё закрыто. Оказалось, что в этом здании проводят. Когда узнала что надо выписать какой-то бланк в 16 кабинете, пошла, мне врачи сказала " У меня рабочий день закончился, идите в Аврору, там вам всё выпишут". Это издевательство! Всё прогнило в нашей стране!

Сервис на 8 из 5(шутка). Заведующая говорит у нас не кому работать. Город с мед унивеситетом. А мы не можем привлечь 1 работника для измерения темпиратуры, записи в мед карту информацию что человек заболел и выписки ему в программе электронного листа. Зачем таблица электронной очереди если она бесполезна? Зачем стоять в очередь к врачу, а потом стоять в очереди чтоб женщина открыла больничный.(после вердикта врача) Зачем сидеть 6 часов с возможными переносщиками ковида? (плечем к плечу) В коридоре 150 человек

Невозможно дозвониться в регистратуру! Ждал 30 минут очередь по телефону в регистратуру и когда подошла моя очередь звонок просто скинули. Перезваниваю и вот я уже снова 29 в очереди. Это как так работает то?!

Первый раз пыталась дозвониться до регистратуры, продала час и они сбросили Сейчас звоню второй раз, на линии уже 40 минут, в очереди первая но дружку ни кто брать не собирается по всей видимости

Я думаю,этим можно все сказать

Ужасные сотрудники, что врачи так называемые, что регистраторы! Не передать словами какой беспредел. Сидеть в очереди по 3-4 часа и не попасть на прием. Врач закрывает просто дверь и уходит, зачем же столько людей записывать. Это мало того еще что очередь живая, несправедливо! Сотрудники Разговаривают не корректно, хамят и ёрничают. Из за того что работать не кому возомнили из себя не понятно кого зная что им за это не чего не будет!

Не передать словами всё разочарование от посещения этого места, сидеть почти 3 часа с температурой, чтобы приём просто закончился, а на следующий день сидеть 2 часа, чтобы наконец-то приняли и просто ждать врача, которая куда-то ушла

Это просто не передать словами, получение больничного 1.5 часа - позор

Невозможно дозвониться Или занято, или не берут трубки Второй телефон недоступен

Имел дело с этой поликлиникой, тк выдали кучу направлений из военкомата. Пройдя всех врачей, с уверенностью могу сказать, что это место - просто бюрократический трэш. Хотя были и адекватные, вежливые врачи и персонал. Сейчас понадобилось вызвать врача на дом, первый номер регистратуры недоступен, второй пермаментно занят, а на третьем номере я оказался 30м в очереди. Примерно через 20 минут ожидания, вызов просто сбросился! А сбросился он, потому что закончились деньги на мобильном, ведь звонок платный!) Спасибо

Участковый врач Так и не пришёл Хотя весь день звонили Когда придёт Когда придёт регистратора говорит что в течение дня придет так и не пришёл третий день уже не приходят буду писать серьезную жалобу

Отвратная поликлиника

Участковый врач на вызов на дом не идет уже второй день …..в регистратуре только и говорят « ждите» , « ждите»

Это ужас какой то , весь день звоню , по часу эту очередь. В итоге сбрасывают . Это прикол у вас такой? Издеваетесь ,что ли???

Понимаю очередь к узкому специалисту, профессионалу продолжительностью 5 часов. Не понимаю очередь в 13 поликлиннике в регистратуру в 27 человек!

Ужасная поликлиника, талончики выдают просто так для бумажки, очередь вся живая, врачи непонятно где находятся, чтоб попасть в кабинет нужно день потратить на очередь даже если у вас есть талон, мой врач в отпуске, направили к Коротченкову, даже не попал на прием так как он не понятно где находился, еще и тормоз какой-то, было желание табуретом ему по голове настучать, я не понимаю как можно быть таким тупым и при этом работать врачом

Ужасно. Врачей минимум, медсестер при них минимум. Три раза за последний больничный посещала врачей. За один больничный 3 разных врача. и все три раза сидела по 2 - 3 часа. Это в маске. Результат выписали с СОЭ - 30 HB - 168. температурой 37,,, жуткими болями в пояснице и низу живота. Через два дня темпа поднялась до 38 и обезболивающее уже не помогает. Что делать не знаю, то ли в больницу идти, то ли завтра ребенка в школу вести.

Вчера 9.06 в процедурном работала медсестра , профессиональные навыки которой под большим вопросом. Мало того что я просидела в очереди 2 часа , хотя в впереди было 15 человек всего (к слову неделю назад другая смена с этим же количеством человек справились за полчаса примерно и все было безболезненно), так еще и ко всему кровь взяла больно, после рука разгибалась с болью , а через время еще и огромная гематома появилась.фото приложила к отзыву, не знаю опубликуется ли