Отзывы Газпромбанк, АО

Приехал получить карту ждал около часа, карту сотрудник вынес но не с моей фамилией и сказал вы пин введите если подойдёт то будете пользоваться так как остальные данные похожи. Естественно не подошёл тогда я попросил в таком случае заблокировать мою карту получать я её не буду могут не искать. Сотрудник сказал что за блокирует и не каких бумаг писать по этому поводу не надо, а на самом же дели нужно было написать заявления это мне сказали в службе поддержке. Теперь придётся идти ещё раз, вот такой персонал работает там не каму не посаветую не то что офис но и банк раз там такой персонал!!!

Полностью поддерживаю Александра , был в офисе , видимо их руководительница , ходила орала на всех , выражалась не красиво и употребляя оскорбления в виде матов . Не ожидал что в таком банке работают быдлячки , впредь будьте аккуратны . Выбирая сотрудников , желание идти именно в этот отдел банка , пропало полностью

Ужасно не грамотная управляющая Ольга!!! На элементарный вопрос ответить не смогла, все валила сразу на девочек и ушла под глупым предлогом в кабинет. От такого управляющего ждать хорошей работы офиса в целом думаю нет смысла. Читая комментарии ниже, думаю и так все понятно, что девочки брошены на произвол судьбы т.к упр помогать не хочет и что самое главное НЕ МОЖЕТ!!!!

Превосходный банк!! Год жду пока старый номер телефона отвяжут от карты) Пришлось восстановить старую сим-карту, что бы хотя бы переводить деньги на карту подруги. Обращалась с этой проблемой два раза, заливают что все изменили и все отлично! А уведомления о поступлении денег приходят на старую сим-карту. Отличная работа, ставлю 3/100

Не могу получить стипендиальную карту уже пол года. Гонят из одного отделения в другое. Неужели нельзя привезти ее в офис, где писала заявление?????? То карта приходит с неразборчивым пин-кодом, то за ней надо ехать в другой конец города! Сами сотрудники добрые и приветливые, приветливо шлют в другое отделение. Прошу привезти на Победу, говорят езжай на Ново-садовую. Заявление писала на Победе)))))))) А их телефонная служба это вообще другой фейл. Спасибо на этом! Отличный банк для тех кому нечем заняться!)

Обратился с целью рефинансировать свои кредиты, мне понравились их условия, я им полностью подхожу в плане документов и т.д. НО отказали, странно, я сейчас плачу 19000, по их расчётам платил бы 10000, что очень круто чем 19000, но отказали. Странно, я оплачиваю 19к больше года и всё без просрочек.

наихудшее отношение к клиентам! Делала перевыпуск карты, ещё и должна была высчитывать дни когда она эт будет готова. Когда пришла забирать ее они не только не выпустили ее но и потеряли заявление! Ужасный банк совершенно не думает о клиентах! А ещё и коментарии удаляют!помойка

Всё отлично Обслужили Встретили у входа

Обращался 7.08.19.Соглашусь с предыдущими отзывами то что 2сотрудника на 4окошка.Спусустя 30мин начали заполнять анкету сотрудник попался мягко говоря с низкой квалификацией,тупила в итоге приняли решение что она сделает копии всех документов и отпустит нас,а сама продолжит оформление и по окончании позвонит.Ага сейчас до сих пор звонит.

Добрый день. Тел новый 2123544 по нему можно дозвониться. Режим работы тоже некорректно указан. В сб режим работы с 9 до 16. А вообще очень геморройное подразделение банка. Если есть выбор лучше туда не ходить.

Заказал справку для налоговой, обещали позвонить когда будет готова. Был звонок, трубку взять не успел, и позвонить в отделение банка нет возможности. Номер указанный в 2ГИС вечно занят. Больше звонков в течении двух дней не поступало, звонил через горячую линию, но и они не могут связаться с отделением.

ужасное отношение к клиентам, работает одна и то медленно. остальных на месте нет, ходят мимо клиентов и говорят , что заняты.

Самое ужасное отделение банка, которое я когда-либо встречала... из 3х операторов сидят 2, а из них работает только один.... делает всё оооооочень медленно. Когда прозвучал вопрос, а где остальные то операторы, был получен ответ на обеде (время было 14-30)

из четырех кабинок "работают" только 3 а принимают только в двух, люди сидят часами и на просьбу о жалобной книге предложили подать жалобу в письменном виде