Отзывы АКБ Российский капитал, ПАО

Очереди не было, в банке просторно чисто и вежливый персонал

Банк отличный. Одобрили ипотеку год назад, сотрудники по оформлению документов сработали быстро и профессионально.

Самый ужасный банк,хамское отношение

Отвратительный банк! Работают когда захоят! Обращение с клиентами хамское! Уважения никакого нет! Руководителю стоит задуматься о прверке своих подчиненных на профпригодность. Такого обращения с клиентами я еще не встречала. Да еще в XXI веке, в банке живая очередь!!!????

Взял ипотеку в этом ужасном банке,подходил под семейную ипотеку,обещали 4%,в итоге 5.45%,у них по договору прописано до регистрации договора ДДУ у меня 10.25% а после того как приносишь зарегистрированный договор ДДУ в офис банка,то со следующего месяца должно быть 5.45%,в итоге сдал договор 3.11.2021 менеджеру в офисе банка,в итоге проценты по договору не поменяли,свою ошибку признавать не хотят,говорят только в январе поменяется,написал заявление о снижении до сих пор тишина,уже написал жалобу на них,в январе буду подавать заявление о мошенничестве,потом в суд.

Обман с курсом валют. На сайте курс один. По факту меняют по другому более дешевому курсу. Торопился, потерял фактически на этой разнице 2500р.

Оплатил ипотеку в банке по ДДУ. Нужно снять обременение. Аналогичная операция в Сбере заняла в 2019г. одни сутки. Тут же заставили написать заявление, которое как выяснилось не нужно, т.к. закладной нет и с 26.10.21 по текущий день 3.11.21, не сняли обременение. На колцентре кормят завтраками и неким регламентом в 10 рабочих дней. С учётом праздников, это как раз 15.11.21. Быстро с ними каши не сварешь.

Оформлял ипотеку. Одобрили за один день, что было очень важно для моей сделки. Спасибо высокопрофессиональному коллективу во главе с Е. Малофеевой

одобрения … дождёшься все банки одобрили кроме него ! Что за идиотизм Куда смотрят Непонятно Кому вы тогда одобряете???? Белая зп Кредитов нет Просто идиотизм

Отличный банк, рассмотрение по кредиту меньше суток, минимальный пакет документов, с очередью работаю быстро. Ни каких очередей, рекомендую ставки меньше чем в других банках по кредиту

Здравствуйте , нужна была выписка о выплаченных процентах по ипотеке сделали очень быстро буквально за пять минут. Выписку делала Золотарёва Наталья Валериевна, хороший сотрудник, всё было сделано грамотно и корректно. В другом банке эту справку делали две недели.

12.02.2021 обращался в отделение банка Дом РФ в связи со сменой паспортных данных.Сейчас,спустя 2 месяца, выяснилось,что данные не были изменены.Написав обращение на сайте банка,получен был ответ,что мне нужно отсканировать паспорт и отправить им.Хотя ранее на горячей линии был дан ответ,что мне нужно обращаться только лично в офис банка.С какой стати я должен платить деньги за сканирование документов,если я лично предоставил их вам,при этом потратив полдня,чтобы съездить в ваш единственный офис в Самаре?

Дозвониться невозможно. На данный момент уже 15 минут ожидаю связи с оператором, из них последние 10 мне говорят, что осталось ждать 6 минут.

Хороший банк. Я рефенансировался в нём прийдя из Сбербанка

Хороший банк, как говорится "на вкус и цвет, все фломастеры разные". Меня банк устраивает, отказ в рефинансировании тоже получал, но ни один банк не говорит о причине отказа, потом сам в договоре нашол пункт по которому могли отказать. Да, банку Дом.рф есть куда стремиться, например меня не известили об окончании действия карты, что привело к некоторым сложностям, но ничего кретичного. Но посмотрите сами всего 6 отзывов и половина ни о чём, просто "плохой банк и всё", а где конкретика что не так. Должна быть конструктивная критика, а то сотрудники не знают в какую сторону двигаться и что улучшать, пишите больше о ситуациях которые вас не устраивают и сделаем наш банк лучше.

Ужасный банк) не рекомендую этот недобанк.

Обратился в этот банк с целью рефинансировать свои кредиты, мне понравились их условия, я им полностью подхожу в плане документов и т.д. Я сейчас плачу 19000, по их расчётам платил бы 11000, что очень круто чем 19000, но отказали. Странно, я оплачиваю 19к больше года и всё без просрочек. Но непонятно почему отказали, вроде не из-за кредитной истории, если из-за нагрузки на зарплату, то нагрузка снизилась бы.

Банк, как банк. Вроде как государственный.

Российский капитал закрывает свои отделения! В прошлом году было закрыто 60 по стране! Я столкнулся с проблемой блокировки расчетного счета в Самарском отделении. Думайте прежде чем связываться с этим банком, сотрудники не пытаются помочь в решении проблемы, все возможные документы были предоставлены, а ответа от них не следует! http://progorodsamara.ru/news/view/200831.

Банк «Российский капитал» заблокировал расчетный счет, отказывает в проведении платежей. В связи с этим компания грузоперевозчик несет убытки, сотрудники могут потерять рабочие места. Полная информация тут http://progorodsamara.ru/news/view/200831

Банк заблокировал расчетный счет, я могу стать банкротом!