Отзывы Илона, дом быта

Отличная химчистка, отлично справились с работой

Приехала из другого города на зимние каникулы и столкнулась с неприятностью в самолёте в виде порванного пуховика. Начало года, многие отдыхают ещё, но мне повезло с данным ателье, ведь и выбора особо не было, просто шла туда, где уже трудятся. Быстро, качественно, порыва как и не бывало. Спасибо огромное! :)

Ужасное Ателье ! Одежда пропахла едой ! Испортили платье ручкой теперь не отстирывается ! Заказ сказали сделают в понедельник , пришли в понедельник и нам сказали что будет готово в среду-четверг!

Давно пользуемся услугами ателье и химчистки. Всегда остаёмся довольны оказанной услугой, с удовольствием рекомендуем друзьям. Спасибо!

«Ни&@я себе» - мои первые мысли после обнаружения вопиющего факта откровенного непрофессионализма при выполнении своей работы... Пользовалась услугами данной фирмы на протяжении нескольких лет, конкретно - ремонт мехового изделия. Раза 3 была точно, а то и больше. Как и другие люди (почитав все комментарии) сталкивалась с несоблюдением сроков выполнения работ. Как правило я не заостряла на этом внимания, хотя в последний раз я получила свою шубу на 2 недели позже обещанного и с приключениями, но отзыв не об этом... Так вот! Пришла к решению, что эта шуба своё отслужила и надевать я её больше не собираюсь, благо в гардеробе ещё 3 висят. Подумала, что лучшим решением будет сделать из этой шубы подушки для кошек. Подушки для кошек из меха бобрика...классно, не правда ли? Хвостатые будут довольны! Отпарываю я, значит, подкладку шубы и вижу всю «прелестную» работу за несколько лет!!! Это просто ужас! В каждом месте прорыва прокладочная ткань обрезана в излишнем объеме и вовсе не восстановлена. Качество строчки - будто шили либо слепые, либо ногами. Настолько небрежно, что хочется плакать при виде этого! И ведь как удобно!!! Клиент-то не видит всего этого безобразия! Кому взбредёт отпарывать подкладку и смотреть?! А я ещё думала, почему у меня шуба вновь рядом с этим местом рвётся?! А тут вон что... В связи с вышеизложенным рекомендую беречь свои шубы и найти другое место для ремонта, кому это нужно.

Отвратительная химчистка , не рекомендую !

Нужна химчистка одежды? Улыбаясь проходите мимо Илоны. Отдал костюм двойку на чистку. Те незначительные пятна, которые присутствовали на брюках, остались в неизменном виде. Пришлось оттирать своими силами (ногтем "на коленке"), благо прошло удачно. Глажка брюк тоже прошла "успешно". Теперь на брюках три стрелки (спасибо что дополнительная стрелка только выше колена). Если вы считаете, что больше - лучше, то не возражаю. Мне не зашло. Сложилось мнение, что за 950 рублей костюм подгладили и "обезволосили" липким роликом. Дорого? Неверно да.

Нужно было подшить платье и сделать отверстия для пуговиц. Нужно было срочно. Не смотря на то, что смена мастера заканчивалась в этот день, она все сделала за час. Спасибо большое!!! Это было очень важно, спасибо, что такие люди есть)))

Просто жесть! сдавала дубленку в химчистку, пояс не почистили, остался В ТАКИХ ТО ПЯТНАХ,ХУЖЕ ТОЛЬКО СТАЛ. саму дубленку тоже не чистили воообще(!), осталась точно такая же. Пятна остались ТОЧНО ТАКИЕ ЖЕ. НИЧЕГО не изменилось, я просто в шоке. Ждала целую неделю, в итоге пришлось самой звонить, спрашивать, когда уже почистят, так как говорили,что раньше будет готова. Поставили замки от какой старой бабкиной куртки, ЛУЧШЕ БЫ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛИ,В общем я в шоке до сих пор. Взяли деньги, но никакой работы нет, такое ощущение, что она валялась там в их конторе ЛЕВОЙ неделю в грязи. Также сдавала норковую шубу(ОЧЕНЬ СИЛЬНО ЛЕЗЛА ШЕРСТЬ) они ее взяли, ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ, но с ней также ничего не изменилось. Что отдавали, то и взяли. Нет бы сказать, не возьмем мы вашу шубу и дубленку, ТАК КАК МЫ ЛЕВАЯ КОНТОРА, СДЕРЕМ С ВАМ ДЕНЬГИ, И НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЕМ. Я ОЧЕНЬ РАССТРОЕНА. НИКОГДА НЕ СДАВАЙТЕ СВОИ ВЕЩИ В ЭТУ КОНТОРУ

Отдали свадебный мужской костюм подшить брюки и рукава пиджака, все померили там же тщательно. Срок неделя. И то я не смогла сразу забрать, приехали через 2 недели, а нам говорят что костюм не готов! Швея ушла на больничный (из там несколько между прочим) в смысли?!меня это мало волнует, а если у меня свадьба завтра б?!а позвонить предупредить?!?!ладно, извинились, обещались сделать на след день! Звонят на след день и говорят что сделать не успевают! А жених не местный, бывает только на выходных в Самаре, хотели сразу померить, и откорректировать если что не так. Повозмущалась, ну ладно говорю : тогда не торопитесь, сделайте хорошо! Заберу на след день. Забираю, отвожу жениху через неделю, примеряет, а там рукава пиджака разные!!!воообще!!!сантиметра на 2!!!как так то?!?!?! В шоке просто от этого ателье! Переделывать отдавать я уже им не доверю! Просто деньги, время и нервы ушли в никуда!

Что терем в космопорте...что эта химчистка... словно коллектив один. Хамовитые приемщицы одинакового возраста и менталитета. Я бы не только камеры поставила но и микрофоны. А лучше волшебного покупателя запустить и узнать руководству как общается их коллектив смклиентами.

Сдавала в чистку пуховик, почистили отвратительно. В ответ на мою претензию, директор Лякина Л.В. бессовестно обвинила меня во всем в чем только можно и что я отношусь к тем людям , которые любят бесплатно пользоваться услугами.Вот такая у нее реакция на недобросовестно выполненную работу. Дочь сдала пуховик в другую химчистку, и исчезли все проблемы, которые были не под силу химчистке "Илона".

Мужчина , написавший отзыв о нашей работе, просто предрался к невыполнению сроков на 2 дня. Причем ему позвонили и предупредили. В результате он угрожал директору. На что получил в ответ, что у нас камера. Он просто схватил куртку и убежал даже не оплатив замок стоимостью 350 руб. ( металлическая с 2 мя собачками номер 8) вот такие мужчины в городе Самара. А потом гадят потихоньку.

22.02.2016 оставил куртку для замены молнии. Пролежала 9 дней, приехал забирать 2.03.2016 "готовую" работу. За заявленный срок они заменили молнию, но она отходила во многих местах и просто была закреплена сверху и снизу, т.е. работа была абсолютно не выполнена. Мне предложили либо оставить, либо забрать. Оставлять не было смысла, врядли бы что-то изменилось. Платить за всё, что они наделали, я отказался, только половину суммы за новую молнию. Далее самое интересное, звонок владелице или может быть даже директору Лякиной Л.В. Друзья, это что-то... Настолько хамское, неадекватное поведение я даже не ожидал. Отрывки разговора: позвоню в полицию, по камерам они вычислят вас, за то что вы не заплатили всю сумму; да подавитесь вы своей молнией. Просто кошмар. Не советую связываться с данной организацией, безответственная и хамская.