Отзывы Связной, сеть салонов связи

Купила телефон .Спасибо за консультацию .Дружелюбный коллектив !Профессионалы своего дела !Выражаю огромную благодарность !!!Я счастлива

Добрый день, грамотная консультация, помогли с выбором часов, остался очень доволен, всем рекомендую!

Очень понравилось обслуживание консультанта Рамиса, зашёл просто посмотреть телефоны, а молодой человек тут же мне рассказал про все Акции и посоветовал несколько моделей. В салоне чистота и стоит приятная и комфортная атмосфера, что даже приятно зайти просто пообщаться. В общем Салоном и обслуживанием очень доволен, за что отдельное спасибо Рамису

Помогли подобрать отличный смартфон, рекомендую

Отличный салон связи, всегда крутые акции. Очень выгодно приобрела Самсунг S20fe. Сотрудники грамотные, помогают с выбором

Приехав с ТЦ МЕГА ( в котором нас заверили что тут уж точно будут карты Альфа Банка) - сказали что увы... Если не имеете постоянную доставку карт Альфа банка, тогда и не беритесь за выдачу!!! Вот млин по кайфу с грудничком напрягать чужих людей и кататься по торговым центрам ради того, чтобы сказали что не имеем в наличии(((

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН, РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ ЕГО СТОРОНОЙ! Взяла телефон в рассрочку в этом магазине, сказали выйдет в 35 тыс, а по факту вышло 40! Навязали страховку в 10 тыс., 10 сим карт по 300 рублей каждая, потом заканалась их закрывать (даже в мегафоне были в шоке от такого количества)! В первый же день использования телефон умудрился 3 раза зависнуть. Слов нет, как описать этот кошмар. Также внесла первый взнос 1200 рублей, которые по факту оказались просто покупкой дополнительных сим карт. В жизни больше ни чего не куплю в этом магазине и вам не рекомендую!!!

Ребята, это вообще ужас, что вытворяют сотрудники данного салона. 29.10.21 моя мама приобрела в рассрочку телефон для внучки, я когда увидела сумму, то я была в ШОКЕ!!!!! На 40000 тысяч навязали допуслуг, при этом сказали, это вам все в подарок! Так мало того, сбербокса в чеке 2 шт, а по итогу, 1шт,пленка для планшета в чеке, по итогу её нет, 4 симкарты в кредит, 3 симкарты за наличку, итого 7 симкарт, ргс 36+ на 16000тысяч, стопковид полис за 2500,антивирус за 8000!!!! Приехали к ним разбираться, так они в отказ, нарушения потребительских прав на лицо, всего тут не напишешь.

Обманули!!! Покупал перед локдауном сим карту теле 2 " мой онлайн +" а продали в итоге "мой онлайн" за цену как мой онлайн +(узнал только после активации через день) . Теперь к ним не попасть без qr-кода и я переплачиваю чтобы подключиться на нужный тариф . Не советую этот магазин. Не красиво поступили, я ещё в тик токе отзыв запишу чтоб люди знали как навариваются на людях. Потратился 300 руб за покупку и +300руб за переподключение. Не приятен сам факт!

Из плюсов единственный где рассрочка выходит с минимальной переплатой. Большую часть перед банком закрывает сам магазин. Телефон и аксессуары купленные на 25000 за 24 месяца переплата составит ~3000р (обошел билайн, Мегафон, эльдорадо и м-видео) везде это ~8000р к сумме Но сервис и состояние салон прям уставшее так что до 5 не дотянули

Отличный выбор товара! Даже если нет в наличии привозят очень быстро

Ни какой рассрочки нет, разводят только так на кредит, а говорят что это такие условия рассрочки. Не рекомендую.

Самый обычный Связной. Ассортимент стандартный. Расположен весьма удачно, прямо на входе в ТЦ. Мимо не пройдёшь. Как обычно, всё решают кадры. Продавец-консультант Олег, работавший 27.12.2020 г. - некомпетентный необразованный невежливый хам, совершенно не разбирающийся в продуктах компании. Карта Кукуруза (Связной плюс) по его мнению виртуальная. Чтобы закрыть этот продукт он отправляет на горячую линию. После того, как я ещё раз уточнил, что счёт надо закрыть, а не заблокировать карту, начал хамить и переходить на "ты". Угрожал вызвать ГБР. В итоге потраченные нервы и время. Другие сотрудники Варужан и Ярослав проявили себя с положительной стороны и вопрос был решён достаточно быстро и вежливо (распечатано и принято заявление на закрытие счёта). Руководитель Галина также вежлива и очень заинтересована в разрешении конфликтов и помощи клиенту. Но компания должна сказать спасибо Олегу. Благодаря ему - 1 балл.

Говорили что можно забрать карту альфа банка, что они у них есть. Проехал пол города зря

Разбил старый телефон. Зашёл за новым. В итоге старый забрали и сделали скидку на новый. 10 тысяч за разбитый телефон, это очень приятно.

Осталась крайне недовольной этим отделом Связного! Некомпетентность менеджера по продажам Павла Александровича Пикалова испортила всю радость от покупки нового телефона xiaomi redmi 8. Этот менеджер даже не знал, что в комплект телефона входит прозрачный силиконовый чехол, хотя мне нужен был именно такой, и сказал, что есть только черный из кожзама книжечкой. Приклеенное ими защитное стекло отклеилось дома. Вернувшись в салон, чтобы переклеить стекло и обменять чехол на кабель для этого телефона. Придя домой обнаружила, что мне дали кабель micro-usb вместо usb type-c. ТЦ Самолет, 28.12.19г.

Сотрудники салона наврали на счет комиссии по переводу в другую страну! Сказали 2%, а на самом деле 1%... Хорошо, что ушел сразу. Одним словом - мошенники.

Купил айфон за наличку, оформил страховку. При оформлении страховки менеджер допустил ошибку в моей фамилии, проверить правильность данных не предложил, паспорт для правильного оформления не спросил. В итоге после оплаты, заметив ошибку мне отказали в какой либо помощи, сказав что это не исправляется. Если сотрудник знает что данные в страховке нельзя исправить, почему он так халатно к этому относится? Оправили меня в страховую исправлять их ошибку... (менеджер Сергей) Второй менеджер Руфина хамски отказала в помощи, даже не извинившись.

приобрел телефон в кредит, вместе с которым обязательно "подарили" страховой полис. наступил страховой случай, но аппарат принимать в ремонт никто не хочет.

продавец-консультант Марина, не умеет общаться с людьми, отвратительно ведёт себя, буду ходатайствовать о ее увольнении