Отзывы ЭГС-Телеком, ООО, группа компаний

Отвратительный интернет!!! Резко и неожиданно пропадает!!! Ужасно, что отсутствует возможность выбрать любой другой интернет!!!! Не подключайте его!

Данная интернет компания не оказывает услуги, описанные в договоре, тех поддержка не выполняет свои обязательства В частности сотрудник по имени Денис, фамилию называть не хочет, помощь в настройке интернета оказывать отказывается. Будет написана жалоба на компанию, а так же письмо к губернатору и в фас России в связи с тем, что компания монополист в мкр крутые ключи

Интернет работает отвратительно постоянно пропадает, пока писал это комментарии интернет дважды перестал работать. Звонил в службу поддержки говорят что плохо работает потому что много клиентов, а если бы были другие провайдеры то не было бы и во все клиентов. Чтобы исправить их ошибки надо им за это ещё платить это просто ужасно и не выносимо. Буду переходить на мобильный интернет, но только этим провайдером пользоваться не буду.

Пользуюсь чуть больше года. Все стабильно работает. Проблемы если и бывают, то крайне редко и быстро устраняются.

В целом, услуги не самые плохие, но не нравится уровень цен и тотальное отсутствие акционных тарифов. Были проблемы со скоростью, но устранили покупкой роутера Keenetic Lite.

Отвратительный интернет !!! Связь теряется ,невозможно скачать фильм или посмотреть , качество отстой ! Сколько раз я вызывал специалистов для решения вопроса каждый раз ответ что это нормально ! Монополисты вместе с Кошелевым ! Отвратительный интернет при оплате минимум 550р , нужно переходить на модем

Самый отвратительный провайдер Самары! Интернет постоянно не работает. Виснет со страшной силой. Скорости ни какой! Никому не рекомендую с ними связываться. Мегафон на сколько уж плохо берет, и то быстрее работает чем ЭГС

До недавнего проблем не было, сейчас столкнулся со скоростью поддержки. Срок ремонта 48 часов по договору, на мой взгляд это слишком большой срок для того чтобы инженер смог дойти до меня и хотя-бы понять в чем причина отсутствия интернета. Если у Вас инженеры не успевают расширяйте штат. Стоимость интернета и так выше средней по рынку, она должна как-то оправдываться.

Тарифы обдераловские, их вызываешь подключиться по мимо паспорта ещё требуют предьявить свидетельство о собственности, а если я арендатор?

Желаю загнуться данной компании. Ужасный интернет, ужасная тех поддержка, УЖАСНО ВСЕ. Защита и перезащита диплома была завалена ИЗ-ЗА ПЛОХОГО ИНТЕРНЕТА. Мой косяк, что не выбрал МТС сразу. Уже бы выпустился. Горите в аду, ЭГС. Интернет пропадает каждый день. Ушёл на МТС, который стабильно работает. НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭГС. Если вы хотите самый ужасный интернет и самое нестабильное соединение - вам сюда

Ограничивают доступ ко многим сайтам, не подлежащим блокировке - интернет серфинг превращается в мучение, спасает только VPN или переключение на мобильного оператора. Если домен (сайт) попал под запрет, то этот провайдер блокирует абсолютно весь трафик с IP, на котором расположен домен, и не важно что на этом IP сидят вполне законные сайты - форумы, магазины, файлообменник или просто развлекательный контент. Под нож пойдет всё. Просто потому что так дешевле фильтровать нелегальщину. Лучше уж добавить в свой тариф сотового оператора несколько гигабайт или безлимит, затем раздать (не говорю уже про скидку до 80%, которую можно получить при попытке смены оператора) - при этом не будет никаких проблем с блокировкой разрешённого контента. Дополняю спустя месяц: после официального обращения в роскомнадзор доступ восстановили. Вот почему нельзя просто удовлетворять жалобы клиентов, а не доводить до такого?!

Нормальный интернет, пользуюсь около года, было несколько сбоев, но в целом всё хорошо. На днях обращался в кол центр за консультацией, хотелось бы выразить отдельную благодарность специалисту Кристине, все грамотно и по делу.

Сайты оба неработает! По двум телефонам гудки! Кидалово узаконенное! Дальше модератор непропустит ...(((((

Самая иб....ая шарашка!!! Даже неотвечают по телефону! Козлы драные! Слов больше нет! И нета тоже! Можно сказать что иногда бывает даже!!!