Отзывы ТТК-Самара, телекоммуникационная компания

Интернета нет вторые сутки. На звонки отвечает робот. Проблема не решается. Буду переходить на другого провойдера

Худший провайдер на свете, нестабильная скорость, постоянные сбои, тех поддержка ничего толком объяснить не может, если есть выбор, не пользуйтесь их услугами, это сэкономить вам время, деньги и нервы

Интернет стабильно отключается каждый день в 20:30. Самопроизвольно без уведомления поднимают цену на тарифный план.

Не реагируют на проблему вообще!

Окончательно разочарован в данной компании. Везде все плохо. Интернет не стабильно работает, скорость постоянно падает, несколько раз за месяц пропадает на сутки, персонал не компетентен в решении вопросов и достаточно груб. Не советую! Если есть выбор, только не ТТК.

Отвратительное обслуживание, проблемы не решают от слова совсем. На горячей линии висеть по полчаса можно... Очень пожалела, что связалась с данным провайдером.

Очень плохое решение для бизнеса на данный момент. Раньше работали отлично, нареканий не было. Сейчас много халтурят. Не понятные отключения, сроки работ расплывчаты. Можно реально 2 дня просидеть без интернета!!!! Обходит стороной!

Не подключена к интернету,за то приходит смс о задолженности.Понятия не имею откуда этот ттк

Ужасный интернет у данной компании, проблемы не решают, цены сами повышают, не связывайтесь с данной компанией

Приходила отключать интернет в связи с переездом. Работают быстро, все, что интересовало - разъяснили

совершил ошибку заключил договор ,больше 2х лет не пользуюсь услугами этой компании ,оплату начисляют загоняют в долги ,договор не расторгнуть,услуг нет,кроме горячей линии поговорить не с кем,в офисах табличка" закрыто",я смущен незнаю как отвязаться от этой компании

Провайдер отвратительный, постоянные перебои, не дозвониться, не поговорить по интернету, ни кино посмотреть, НИЧЕГО!

Отличный провайдер, пользуюсь уже много лет, проблем не припоминаю, тарифы очень выгодные. Недавно предложили оплатить на год вперёд, теперь пользуюсь интернетом на скорости 100 Мбит всего за 250 р/месяц - сказка, а не условия.

Прекраснейший оператор ТТК! Не хватает слов выразить этой компании благодарности. Вот уже две недели как у нас не работает интернет. Поверьте, есть чему посочувствовать, в 21 то веке! Дозвонилась я до вашей горячей линии, оставила заявку. Жду! На второй день мне позвонили, на третий день назначили выезд мастера. Ну вроде все чудно! В день приезда мастера никто не приехал, ну ладно, верю что бывает загруженность, не успели и тд и тп. Но предупредить то можно, нам тоже приходится менять свои планы, ради долгожданного интернета. На следующий день снова пришлось беседовать с "милыми" операторами горячей линии (спустя 30 минут всетаки взяли трубку). И дружелюбно составили вторую заявку на приезд мастера. Ок, ждем, еще через сутки снова звонят. И говорят, что оказывается мастер то приходил. Удивительно. У вас мастера невидимки? Интернет видимо такой же... в общем сидим дальше без интернета и ПОСТОЯННО ЗА НЕГО ПЛАТИМ!!! Хорошо, снова ждем мастера, ну и конечно же интернет. Тут звонит наш долгожданный мастер. Выезд был запланирован на 5 вечера, он звонит в 12 дня и расстраивается, что так поздно. Ну сказал, что приедет и разберется без меня, так как проблема в кабеле, в комнату заходить и не надо. Ну я счастливая возвращаюсь домой. Думаю наконец-то интернет спустя две недели заработает. Естественно, ничего не работет! Лучший мастер говорит,  что он все починил, а это проблема у нас с роутером. И СОСТАВЛЯЙТЕ СНОВА ЗАЯВКУ! ПЛАТНУЮ! ТАК КАК ПРИЧИНА НЕПОЛАДКИ С ВАШЕЙ СТОРОНЫ! ЭТО КАК ВООБЩЕ ПОНИМАТЬ. У нас две недели не работет интернет, за который мы стабильно платим, мы две недели ждем когда его починят. В итоге мы же сами и виноваты! Восхитительное отношение к своим клиентам. Очень приятно. Знаете что, ТАКОЙ ИНТЕРНЕТ НАМ НЕ НУЖЕН. СПАСИБО. ВЫ ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ.

Приехали во вторник 07.08.2018 в 17:10(рабочее время до 18:00), а на рабочем месте нет людей. Потеряли много времени