Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы М.видео, сеть магазинов бытовой техники и электроники

Alex Kargaev
27.02.2022 18:25

Консультанты летают в облаках, ждали сначала одного , потом второго, третьего Спойлер : не помогли с выбором по нужным критериям, было настолько лень , что просто предложили заказать с сайта, хотя суть сего действа взять их сегодня Вышли , зашли и взяли в днс Не реклама, просто не рекомендую

   1
Филипп Фирсов
26.02.2022 16:39

Хочу написать благодарность консультанту Никите Захарову. Единственный кто подошел за долгое время пребывания, помог сориентироваться в ноутбуках и сделать правильный выбор. Покупкой очень доволен. Парень

   5
Alex Kh.
11.01.2022 14:32

Решил сделать покупку в М.Видео. Цена очень выгодная (дешевле чем у других) + бонусы скинули, а тут еще БЕСПЛАТНАЯ экспресс-доставка до ДВЕРЕЙ. М.Видео всегда любил и делаю периодически покупки. Оплатил товар и начал получать SMS о том как идет процесс отправки... Товар доехал до меня очень быстро, хотя везли из Меги на Аврору. Быстро... Но.... Доставка, как оказалось, была через Яндекс-доставку. Приехала колымага с водителем говорящим еле-еле по-русски. До дверей, это как оказалось до дверей его телеги. Рыдван его стоял даже не у моего подъезда (хотя у моего подъезда места было даже для Камаза). Но это мелочи! Дальше интереснее... он вручил мне мою оплаченную покупку и начал требовать деньги за доставку! Говорю, у меня бесплатная доставка - выясняйте у М.Видео как они вам платить должны. Матов я наслушался от него... (свинину им видать нельзя есть, а матерится можно). Слово на букву "П", означающее в некоторых кругах лиц нетрадиционной ориентации (видать тема ему близка была)))).... Если бы моя покупка не была оплачена - я просто бы развернулся и ушел.... Короче он наматерился (я так и не понял на меня, или на М.ВИдео, или еще на кого) и поехал ничего с меня не получив, в том числе и листочек в котором я должен был расписаться, что товар привезли. Часов через 6 звонили с Яндекс-доставки с вопросом: "товар доставили" - подмывало сказать, что "нет!" Пишу это не для того, чтобы сотрудники М.Видео или Яндекс-доставки написали дежурную фразу: "Нам жаль, что...." Пишу, чтобы покупатели были готовы к тому с чем столкнулся я. Больше я доставкой М.Видео или Яндекс-доставкой точно не буду пользоваться!

   1
Tatyana O!
11.12.2021 12:03

В зале работают толковые специалисты. На кассе- хамят, отвечают в грубой форме. Задавать вопросы на кассе нельзя - получите такой ответ, что просто ужас. Отказ от покупки и больше ни ногой.

   1
Александр Афонин
27.11.2021 13:22

Ужасное обслуживание, чтобы получить заказ пришлось ждать минут 20 продавца, на вопросы когда он подойдёт отвечали да-да сейчас будет,. Обслуживание в Ммгазине м видео в МЕГЕ оставляет желать лучшего

   1
Максим Филонов
20.11.2021 10:32

Отличный магазин! Покупал холодильник, оформили быстро, привезли на следующий день. Спасибо!

   5
Александр Терехин
15.11.2021 12:51

Выбирал телевизор, все рассказали и показали. Взял Лж Олед, восторг дикий, спасибо.

   5
Антон Аркутич
09.11.2021 18:06

Заказал чайник для газовой плиты, 2 недели доставка, пришёл со следами ржавчины внутри. Деньги вернули без проблем, но вот бонусы не вернули на их было 50%

   1
Олег Логинов
06.11.2021 00:00

Не первый раз покупаю электротовары! Всегда консультант помогает в выборе. Техника работает не один год. Есть выбор!

   5
Дмитрий Голявин
02.11.2021 21:03

Отличный магазин, прекрасный выбор и профессиональные консультации .

   5
Надежда Багирова
02.11.2021 18:44

Часто совершаю покупки в данном магазине. Привлекает,что цена на ценнике не заключительная ,зачастую есть варианты индивидуальных скидок

   5
Елена Ермолина
02.11.2021 13:54

Отличный сервис, всегда здесь совершаю покупки

   5
Михаил Брандт
31.10.2021 17:46

Купил в данном магазине фотоаппарат, консультант,Бурныкин Андрей, быстро помог подобрать товар, покупкой доволен и обслуживанием тоже

   5
Дмитрий Чугин
31.10.2021 17:00

Всё хорошо , быстро и качественно

   5
Бенедикт Камбербэтч
31.10.2021 16:14

Хороший магазин, дружелюбные консультанты. Покупал мфу, через полтора оно начало печатать полосами. Зная, что мфу такого плана не подлежат ремонту, в момент покупки приобрел сертификат быстросервис, который со слов продавца позволил бы мне поменять мфу на новое при любой поломке в день обращения. Обратившись на сервисную зону магазина настраивался скептически, и ожидал что сотрудник скажет, что полосы не являются дефектом, или что действие программы быстросервис не распространяется на такие вещи. Девушка внимательно выслушала меня и предложила выбрать новое мфу, пока она будет готовить документы на обмен. Весь процесс занял несколько минут и я уехал домой с новым мфу. Спасибо Мвидео за такой высокий уровень сервиса.

   5
Куликова Елена
31.10.2021 15:45

Отличный магазин, огромный выбор техники и всегда можно рассчитывать на персональную скидку ,рекомендую

   5
Оля Барыбина
18.09.2021 17:57

Обслуживание клиентов ужасное. Работают, очень не компетентные специалисты, которые не знают уставы своей организации. Один специалист говорит одну информацию, другой совершено противоположенную и правды не найти. С мая месяца 2021 года пытаемся вернуть стиральную машинку, в которой выявлен заводской брак.

   1
Андрей Панов
23.08.2021 14:32

Уровень сервиса ниже плинтуса, заказал доставку за 10 дней! С 10 до 16:00,позвонили в 15:30 и сказали что не привезут и когда привезут не знают, и вообще у них много заказов и я не один такой. А то что я с работы отпрашиваюсь и сижу их жду никого не интересует. Проще взять у конкурентов... магазин не рекомендую.

   1
Олья Романова
09.08.2021 16:45

Обманывают людей!!! 2 недели ждем холодильник и стиральную машину. Не звонят, что не будет доставки, дозвониться можно только до горячей линии. Отвечают, что могут перенести доставку, но будет ли доставка, они не могут точно ответить. Интересно, что цены на эти модели выросли на 15-20% за это время во всех магазинах. Если бы сразу купили в другом месте, жили бы уже в новой квартире с техникой. Про консультантов, которых нужно искать по всему магазину отдельная тема, и не самая ужасная как оказалось.

   1
Руслан Замалеев
17.07.2021 14:27

Отвратительное обслуживание. Из консультантов никто не подходит, после того как нашел сам отправили к другому. На кассе разговаривают грубо и дерзят.

   1
Жаннет Ст
02.07.2021 14:27

Отвратительно работают. 3-й день никак не могут холодильник привезти. Сначала оказалось, что с дефектом. Ездили переоформлять на другой холодильник. Так и этот не дождемся никак. Утром звонили в доставку, они сказали все ок, до 16.00 привезут. А потом неожиданно оказалось что доставка не вбита в программу и не привезут!!! Г****но у них сервис

   1
Ольга Рыбакина
06.05.2021 21:09

Добрый вечер. Сегодня были в Вашем магазине и общались с консультантом Антоном Ворожейкиным ( могу ошибиться в имени, простите). Это супер консультант, доброжелательный, не навязчивый, знающий и понимающий. Очень качественно все рассказал про ТВ, развеял наши сомнения. Выражаю ему свою благодарной и прошу руководителя магазина, поощрить данного сотрудника, если не в плане финансов, то хотя бы не материально )) Спасибо.

   5
Павел Федоров
26.02.2021 14:51

Бонусная программа супер, периодическим подбрасывают бонусы которыми можно расплатиться до 50%, очень много всяких товаров

   5
Нина Пуряева
22.12.2020 15:37

Просто безобразие, сначала стояли в очередь в кассу, после ждали когда принесут товар со склада (хотя мы покупали с витрины). И при этом мы были единственными покупателями. Итого время ожидания составило 25 минут.

   1
Егор Солоницын
29.07.2020 11:37

Адекватный магазин, вежливые консультанты.

   5
Ольга Шестакова
24.05.2020 16:01

Сама не посещала этот магазин, но заказывала оттуда доставку. Привезли все почти вовремя, задержались на полтора часа только. Это не страшно. В целом довольна

   5
Марина Иринова
27.02.2020 19:48

Отвратительно. Я простояла 10 МИНУТ в ожидании специалиста в отдел фототехники, пришлось кричать на весь магазин что бы хоть кто то подошёл. Это что простите вообще такое? Пришёл какой то Вася, который даже не в курсе что у штативов меняется крепление...Такого идиотизма я ещё не видела. Учите своих тупых консультантов, не позорьтесь

   1
Алексей Сарматов
30.01.2020 22:17

Великолепный магазин. Реально грамотные специалисты - консультанты, всегда готовые помочь. Часто происходят акции со снижением цен. Так же есть акции с подарочными талонами на покупки. Талонами можно оплатить часть будущей покупки. Если сочетать частые акции, распродажи и получение талонов по тем же акциям, то покупки в мвидео становятся очень выгодными. Это стратегическое планирование и своеобразный квест: заранее продумай стратегию поэтапных покупок, тогда тебе будет выгодно и весело от осознания своего стратегического гения. На кибер понедельник и на чёрную пятницу, например, в мвидео было много товаров, что со скидками были заметно дешевле, чем в интернет магазинах. Не говоря уже про то, что доставка заказанного товара в магазин бесплатная. А если сочетать эти скидки с акциями за бонусы (бонусы - эквивалент денег, валюта мвидео), тем более сочетать с очень крупными купонами-бонусами во время соответствующих акций, то становится реально не понятно то, как можно это смотреть в сомнительных интернет-магазинах, где товары тем не менее могут быть заметно дороже, чем в мвидео с их скидками и акциями за купоны, особенно в момент совмещения. Просто, нужно включить стратега. Кстати, у мвидео есть свой интернет магазин.

   5
Светлана Чебыкина
27.06.2019 18:15

Интересно наплевательское отношение персонала во всей сети или только в меге. Первый раз столкнулась в начале года когда покупала не дешёвый телефон, девушку ничего не интересовало кроме моих денег. На вопросы ответить ничего внятного не могла, пока ее старший "брат" не решил немного разъяснить ситуацию. Июнь, пришла по просьбе мамы посмотреть пылесос выбор был между двумя все что я заметила между ними это разница в мощности позвала консультанта он сказал тоже самое "ну типо здесь 1800, а в этом 1600" все развернулся и ушел. Рядом стояла женщина беременная пыталась его позвать не раз пока я выбирала, реакции ноль. Спасибо М'видео купила в другом магазине, продолжайте игнорить.

   1
g-andrei89
17.05.2018 13:45

Отвратительная работа персонала! Продавцов не найти в зале! Лгут, хитрят, не договаривают! Больше никогда не свяжусь с этим магазином! И другим не советую!

   1
Виктория Карлова
21.03.2018 12:23

Не знаете печатают ли фотки?

   5
Артемий К.
11.07.2013 21:19

Хорошая тема с кредитом 0-0-24, без всякой переплаты. Взял телевизор, на два года, мог бы конечно и за два месяца выплатить, но зачем? если в месяц плачу по 800 рэ, с учётом инфляции, я даже в выигрыше.

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва