Отзывы Роснефть

Цены высокие на бензин который оставляет желает лучшего,зимой заправка плохо чиститься, дверь тугая как заходишь, асфальт весь раздолбанный,кассиры медленные, не вежливые, спросил однажды сколько времени занимает зачисление бонусов по семейной команде-ответ: не знай (с). Кассирша. Вообщем этой заправкой определённо стоит заняться проверкам с головного офиса.

Не желание обслуживании клиента и помощи!!! Не советую эту заправку на кассе быдло !!!! 30.12.2021 01:00 примерно.

Хорошая заправка, чаще всего заправляюсь тут)

Самая любимая заправка! Самые доброжелательные автозаправщики)) Заправили, сказали, что спущено колесо, помогли подкачать. Спасибо огромное!

Работают отзывчиво особенно отметить кассира Суровцева В , свою работу знает , культурен, вежлив, помог разобраться с оплатой ( глючил телефон, подсказал как сделать по другому), и так же подсказал где и как проехать в связи с ремонтными перекрытиями ( хоть это в его обязанности и не входит)

Обычно заправляюсь на другой заправке данной сети, но сегодня пришлось заехать на эту. Ребята молодцы, быстро обслужили, вежливый персонал! Особенно порадовало то что на кассе молодой человек , несмотря на то что мы долго не могли определиться с выбором кофе и с тем чем бы нам перекусить в дороге ( приезжали в гости друзья с другого города и мы после осмотра достопримечательностей были очень голодны, и тут как раз к стати была возможность перекусить, что приятно удивило)- выслушал все наши пожелания и приготовил все максимально для нас комфортно! Данная АЗС и ее работник оставили весьма приятное впечатление, не менее приятное для моих друзей чем сам город. Благодарю руководство за профессионально подобранный штат сотрудников!!!

Приехал. Залили бенз в бак. Выяснилось, что оплата по карте не работает. Попросили съездить за наличкой. На мое предложение перекинуть им на карту, последовал отказ. Делать мне больше нечего, как после работы вечером круги нарезать, но чужого не надо. Привёз деньги. Вместо положенных 960 пробили 1000. Чужого не надо, но тут принцип. Мое мне вернули. Спасиба не дождался. По стрелке бензомера осталось впечатление, что недолили. То есть вернули, но не все. Странная заправка.

Сегодня ночью ориентир пол 2 заехали на эту заправку. На кассе никого не было, начали спрашивать есть ли кто, подошёл кассир: Суровцев В.С. со словами: что же вы сюда претесь все, что же не спиться в пол 2 ночи, после пробития чека, швырнул его мне и ушёл обратно. Все понятно, что хочется спать, но это его работы и он осознанно здесь работает. Такое поведение не должно быть, по отношению к потенциальному покупателю. Хамство и только. А потом садишься за руль, злой, потому что тебе нахамили.

Заправляемся только здесь, все устраивает. Заправщики работают быстро. Работает программа лояльности. В магазине всегда можно купить воды и что-нибудь перекусить.

никогда здесь не заправлялся. и видимо больше не буду. персонал дерганый и хамоватый. я первый никогда в бутылку не лезу. и стараюсь на все спокойно реагировать. много людей, все спешат у всех дела. а сотрудники на этой азс будто не на работу пришли, а поболтать...

Недолив топлива, с 40 литров дизеля недолили 5 литров, вот вам и Роснефть

Заехал заправиться «до полного», сказав об этом заправщику, сам ушёл на кассу, оплатил возвращаюсь и вижу такую картину, колесо заднее которое под горловиной бака все мокрое, около колёса лужа бензина и самое главное, когда бенз лился из бака залило часть крыла, заправщик просто протер грязной тряпкой и ушёл. Мало того что часть бензина просто вылилась на улицу и машину, за который я заплатил, так ещё и после такой заправки «до полного» пришлось ехать на мойку. Разбираться не стал, времени и нервов было жалко. Поэтому, кто заправляется до полного, будте внимательны, можете уехать на облитой бензином машине.

Кассиры хамят! Ужасное обслуживание!!!!

Обычно тут останавливаюсь , всегда мне по пути . Хорошее место , быстро все делают . Рекомендую если будете мимо проезжать )))

Некачественное топливо, после заправки не успел проехать и 50км, как показатель топлива упал на прежний уровень.

С виду как обычная заправка, но есть % недолива. Причем мне кажется недоливают бенза прилично. Иногда длителное ожидание.

Все очень долго, не рекомендую.

Не заправили!сразу обращайтесь на горячую линию! после звонка на горячуб линию со мной связался администратор который заговал зубы высчитывая мои литры бензина сколько было до сколько стало после.уже не первый раз такая ситуация , в первый раз хотя бы вернули бензин! во второй раз уперто твердили что заправили. не успела деньги отдать уже пистолет вытащили, якобы на доверии у них. подьезжаешь и сразу говоришь сколько залить нужно бензина и уже не оплачивая они заливают бензин, что за чушь а если у тебя не оказалось денег то пишешь расписку что вернешь деньги, такая вот система. не стала дальше разбираться так как живу в другом конце города и не было возможности в третий раз туда приезжать разбираться.

Хороший бензин,наверно лучший в городе.но очереди и обслуживание оставляет желать лучшего.и цена конечно подороже чем на других заправках.по возможности стараюсь заезжать

Как всегда, всё на уровне

НЕКАЧЕСТВЕННОЕ ТОПЛИВО. На старой машине заправлялись больше 10 лет, на новой машине год и только на этой заправке. Заливали только 95. Хорошо, что машина новая с действующей гарантией. Еще с прошлом году бензин был неплох. Машинка резво бегала, а в этом году загорелся чек. Мастер в ОД сказал, что уже далеко не первое обращение владельцев авто с данной заправки(некачественное топливо). Думайте головой, прежде, чем лить такое топливо. Больше сюда не ногой.

Последний месяц обслуживание кассиров ужасное. 2 из 2

Хороший бензин. Можно рассчитаться картой

Спасибо спичку в бензобак не бросили... 08.06.2018 в 17.35 заправлялся на азк-107 по адресу г. Самара, Московское ш.232. Залил аи-92 на 2т.р. на первой колонке по карте Роснефть 7005991024538712. Заправщик удивительно быстро закрыл лючек и я решил проверить как закрыт бензобак. Крышка бензобака была просто вставлена в горловину и не закручена, лючек был закрыт. На мою жалобу оператор вызвала заправщика Рената Ф. На что он сказал, смотря в глаза, что все закрывал и что я оговариваю его. Быстро сорентировался, видимо ситуация отработана и я не первый. Вот так. Где соблюдение техники безопасности, где вежливая работа с клиентами. И нужен ли такой заправщик за которым надо проверять. Прошу принять меры.

заправлялся 29.05.18 года Аи- 95 сказал на 700, а заправили на 699,92 и говорят (эта программа такая ) :-( нах нужна такая АЗС!!!!! С человека 10 коп, в день пусть 1000 рублей так наколымят , а в год получается то сотни тысяч рублей!!!! Лохотронщики!!!!! Мало что не доливают так теперь и общитывают, при том что бензин не тянет на 95!!!!!

17.03.2018 заправился АИ-92 и двигатель начал троить. Еле доехал до СТО, сделали диагностику - вердикт - некачественное топливо! Оформляю документы на обращение в судебные инстанции.

Низкоквалифицированный персонал, два раза подряд хамство со стороны кассиров, управляющий АЗС "ни бе ни ме ни кукареку".Заставили заплатить за не тот бензин и не то количество. В итоге около часа пришлось простоять и объяснять что этот заказ был от предыдущей машины. Не понимают элементарщину и 2+2. В этот дурдом больше ни нагой.

Часто заправляюсь на этой заправке. Обслуживают быстро. Всегда около колонок есть заправщики. Молодцы!

Заправлялась после нового года. Спасибо за бонусы. и ОСОБАЯ благодарность Алексею за то что протер мне стекло!

Хорошая АЗС. Всегда тут заправляюсь по пути на работу. Правда очереди тут постоянно. Но движок чисто работает после этой горючки. На сервисе недавно был - косяков по движку не нашли. Значит можно дальше заправляться. Я обычно 92-фору лью.

Раньше часто заправлялся на данной АЗС, но потом то ли не везло мне, то ли они не хотели работать и как то всегда когда я хотел заправиться после работы, там вечно было закрыто, но сегодня заехал, норм. Но тут мне ни с того ни с сего нахамила продавец-кассир! Такое отношение персонала ни в какие рамки не лезет. Знаете, теперь я лишний раз подумаю стоит ли там заправляться.

Хорошая заправка. Еще бы дизельное топливо-премиум было, вообще бы рекомендовала бы!! Удобно расположено, заезд сейчас отремонтируют и вообще песня!

На прошлой неделе в воскресенье заправился на АЗС Роснефть напротив ТЦ Амбар 95 бензином. Итог: Через 20 минут загорелась ошибка двигателя(Не сгорает топливо в катализаторе), машина перестала ехать. Как назло доверился Роснефте залил 70 литров на которых проехал 200 км . После этого заправился на Башнефти Итог: расход бензина уменьшился, машинка ожила и очень обрадовалась. Жалобы в прокуратуру писать на них надо, чтоб леваком не торговали. Козлы.

Сегодня заправлялась на заправке роснефть московское революционная,рассчиталась, назвав номер колонки, сумму, номер бензина, дала мальчиками на чай, вообщем как всегда, поехала, при выезде на московское шоссе смотрю на датчик уровня бензина, а она лежит на том же уровне, на сфетофоре еще раз заглушила двигатель, но не помогло....теперь то точно поняла, что бак остался пустой!!!!! Пришлось делать крюк , стая в пробках на московском, вернулась на заправку, подхожу к молодому человеку с вопросом, где бензин??? Ответа не услышала! Вызвала администратора, на что мне сказали:" приходите в понедельник!", через несколько минут сказали , что это не мой чек и так далее далее,.... Я понимаю, что я блондинка, но не настолько!!! Извинений не было, конечно же бензином меня заправили после долгий разбирательств, причем не тем , что нужно было!! думаю ,что я ни одна такая!!!! Берите на заправках чеки и бдите в оба!!! И отстаивайте свои интересы!Надоело эти все мошеннические операции с бензин!! И качество и не долеваю, так теперь еще и не наливают!!

Отличная заправка, всегда заправляю свой автомобиль здесь. Качество бензина вполне устраивает и цена на бензин ниже в отличии от других заправок!

Часто заправляюсь здесь. Бензин 92 как правило дешевле, но не сильно. Качество среднее, могло бы быть и лучше. Но всё же порекомендую, для иномарок тоже подойдёт.