Отзывы Информационный центр, Главное управление МВД России по Самарской области

Всегда всем довольны. Сотрудники работают на совесть. Справки все через гос.услуги, прием по талонам.

В целом остался доволен. Приехал получать справку заказанную через госуслуги. Очередь по талонам, в течении 10 минут получил справку, был 5-м в очереди. Единственное, заранее проверяйте время выдачи справок, т.к. выдают их 3 часа в день.

Справку об отсутствии судимости заказала 6 августа через мфц. И 5 августа через гос.услуги. Я работаю учителем и устраиваюсь в новую школу. Завтра 1 сентября, а справки так и нет. 3 недели прошло уже, а мою кандидатуру до сих пор рассматривают. Такое ощущение, будто я самый опасный преступник и вдруг решила устроиться на работу! НЕУЖЕЛИ ТАК СЛОЖНО РАССМОТРЕТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ЗА 3 НЕДЕЛИ?!?!?!!!!?? Я пытаюсь 31 августа весь день дозвониться в мвд, но никто конечно же трубку не берет! Такое ощущение, будто в мвд не знают, что такое телефон и для чего он нужен!!!! Безобразие какое-то!!!!!! Без справки о несудимости меня не могут трудоустроить на работу. Все документы у меня готовы, кроме справки о несудимости! И теперь я остаюсь без работы благодаря «молниеносной» работе МВД! Спасибо вам огромное, тётечки и дядечки, которые просиживают свои штанишки на работе! Вы с работой сидите, и не шевелитесь, а кто-то нуждается в работе, но из-за этой долбанной бумажки, остаётся без работы, и соответсвенно без денег!!!!! Реально складывается впечатление, как будто я самый рамный преступник, раз мое заявление так долго «мурыжат» и никак не могут определиться, давать мне справку о несудимости или нет...... Трубки в мвд не берут вообще! Такое ощущение, как будто шифруются со страшной силой!!!! НАУЧИТЕСЬ НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ В КОНЦЕ КОНЦОВ!!!!!

Заказала справку через госуслуги. Через 27 дней пришел отказ, написано было, что не все страницы паспорта загружены. Позвонила в МВД, объяснила ситуацию, там сказали исправить и через день позвонить. Исправила, позвонила, там приняли заявление, отправили запросы. И через 5 дней прислали на госуслуги что справка готова и можно ее забрать. Я очень довольна. Отвечали по телефону вежливо, даже как то входили в положение и помогли! Спасибо им!

По услуге апостиль дикая какая то ситуация, справки о несудимости, выданные ими же самими, проверяют до 5 дней. Из Тольятти два раза приходится мотаться, вроде как 21 век, а свои же справки за день проверить, заверить не могут. Хотя услуга ничего так, 2500 тысячи стоит.

Телефоны не отвечают НИКОГДА!!!! ПЕРСОНАЛ ХАМИТ.

Отвратительная работа центра. Через госуслуги просто невозможно получить справку об отсутсвии судимости. Пришлось самой ехать в Самару, т.к. все сроки прошли.

Заказала справку о несудимости на портале госуслуг. Прошло 34 дня. Ни слуху ни духу. Ни по одному номеру не дозвониться вот уже два дня не могу. Проще, наверное, до президента России дозвониться

Абсолютно солидарен с предыдущим комментарием. 30 дней ждал справку. Пока не дозвонился, а это я делал целый день, я не узнал, что справка готова. На гос услугах тоже ничего не пишут.

Прочитайте отзыв люди которые ждут справку о судимости! Ужасное качество оказания услуг! Не ждите пока вам напишут что справка готова, этого не будет. Звоните узнавайте сами!! Иначе месяц-два вы будете тупо сидеть и ждать!!!

Заказала справку об отсутствии судимости через портал "Госуслуги", которую делали 29 дней из максимальных 30. Получив уведомление, что справка готова, я в тот же день приехала в Информационный центр, где буквально за 5 минут все получила. Пожелания: система электронной очереди немного не очевидна, лучше добавить туда пункт про "Госуслуги" (или перефразировать существующий). Персонал мог бы быть чуть более приветливым, но в целом все хорошо.

Подано заявление 30.05.2017 в МФЦ г.Новокуйбышевска о выдаче справке по несудимости моему ребенку 16 лет для трудоустройства. Сегодня истек (30 дней) срок по гос. услуге. МФЦ отвечает возможно 04.07.2017 справка будет готова. Не соблюдение сроков это первое нарушение, второе- ребенок не устроится на работу из-за этой волокиты. Считаю необходимо навести порядок, улучшить организацию в выдаче таких документов.

Сегодня, 31 мая пыталась получить справку о несудимости для своей 14-летней дочери, которая необходима для трудоустройства. Осталась крайне недовольна неудовлетворительной организацией процесса получения справок. Подростки стояли в живой очереди, принимал их один сотрудник(!), по одному человеку за 30 мин. После неоднократных просьб был приглашен еще один сотрудник, который вел себя крайне вызывающе: " Что есть недовольные???", но скорость оформления справок не изменилась. Интернет постоянно зависал, к интернету подключено со слов руководителя отдела, с которым удалось связаться по телефону 278 1148, всего два(!) компьютера. Когда наконец стало ясно, что очередь за два часа не продвинулась ни на одного человека, были открыты два окна, сделаны копии документов и подростки, простояв в очереди по 2,5 часа были наконец обслужены. Прошу принять меры для улучшения качества обслуживания, провести работу с персоналом по обучению неконфликтному поведению .

Позвонила по интересующему вопросу.Проверили.Подтвердили.Могу подъехать забрать справку.Все замечательно.Мне очень понравилось.

Заказывала справку на портале Госуслуги, пришло сообщение, о готовности, но нужно сообщить по данным телефонам куда отправить справку по месту жительства. Звоню насколько дней, ни один телефон не отвечает (не берут трубку). Как теперь быть просто не знаю.

По всем телефонам Информационного центра либо не берут трубку либо постоянно занято. Я не переставая звонила, как на радио - не пробьёшься!