Отзывы Сункар, гостиничный комплекс

Очень хорошее место! Всё понравилось! И природа и кухня и гостиница и персонал!

Нам с супругой очень понравилось. Мы из Москвы. Всё было чисто, сотрудники вежливые, еда вкусная, сытная, ресторан недорогой на первом этаже; у нас был номер люкс с видом на горы с собственным балкончиком. Останавливались на 2 ночи. Чистый воздух, хороший вид. Просторный номер. Бассейн за отдельную плату (6000 днём, 3000 с 17:00) + две бани, и две купели. Вода в бассейнах с подогревом, приятно, шезлонги включены в стоимость. Приедем ещё раз и будем всем советовать.

Отличное место для отдыха с детьми

Мне весь отдых понравился. Приятная цена за вход и кухню. (Кухня правда на троечку). За отдых в бассейне в горах с банями и выставкой хищных птиц за такую цену, это просто классно. Весь персонал были очень вежливыми, отдельное им спасибо ! (Особенно СБ на входе молодца мужик). На территории растут яблоки, груши и абрикосы кто не брезгует угощается )

Вода ледяная о подогреве даже речи быть не может Кухня отвратительная

Почитала отзывы уже после посещения увы

единственное что мне здесь понравилось это еда а остальное полный шлак

Смысл указывать номера телефонов если никто не отвечает уже отталкивает

Замечательный центр для семейного отдыха. Есть бассейны, сауна, купель. Администрация пожалуйста переделайте лестницу к сауне (очень опасно для детей).

Ездили с детьми, очень понравилось. Обслуживание шикарное, официанты вежливые. Цены в пределах разумного.Отдельное Спасибо обслуживающему персоналу. Это теперь одно из наших любимых мест.

Не плохое место, разок сходить можно )

Афигенное место, шашлык бомба, официанты шустрые, басейн чистый, всем друзьям понравилось

Хотели посетить комплекс, но связи с тем что у одного из нашей компании строгая диета (после операции), не разрешили принести с собой для него еды. Хотя по ст. 183 Предпринимательского кодекса, никому не имеют права запрещать проносить с собой еду/напитки. Еще говорят, что они частная территория и сами знают кого впускать, а кого нет

Так себе но походу в Алматы нет альтернативы получше

Отличное расположение в горах, прямо перед эко постом. Бассейны чистые, хоть и много людей. Персонал приветливый, вежливый. Кухня мне понравилась, заказали разные виды шашлыка, все было вкусно, мясо не жесткое. Официанты работают хорошо, приносил все во время. Не ждали по пол дня, как это бывает. После купании можно посмотреть на хищных птиц, охотничьих собак- Тазы. Цена соответствует. 9/10

25 июля отдыхали в данной зоне отдыха, у дочки был день рождения, при входе я спросила про скидку именниникам, оказывается у них нет. Это во-первых. Во-вторых раздевалки не закрываются нормально, мне пришлось раздеваться и одеваться,одной рукой, одной рукой придерживать дверь. В-третьих я понимаю что вчера была жара, детский бассейн не подогрели, вода была холодная и грязная, при том что зона находится возле гор и там прохладнее чеп в городе. В-четвертых кухня отвратительная,лимонад это просто вода с двумя кусочками лимона, много льда и чуть-чуть сахара, обслуживание тоже желает лучшего. Да еще и везде грязно, везде мусор.

Про территорию бассейна: Кухня отвратительная, пиццу побоялись давать детям чтобы не отравились (выглядела ужасно, колбаса самая дешевая, добавили сыр который не плавится, понятное дело что сыра там и не было, но бляха могли бы хоть сырный продукт годный купить, позорище). Баранина старая кошкарик вонючий, не жуется. Наггетсы тоже отстой, как и лимонады прозрачные. А цены как в хороших ресторанах Алматы, ну а по факту готовят хуже чем в каганате. насекомые плавают в бассейне, а за столом покушать не дают спокойно. Ну не знаю, место так себе конечно. Но я сомневаюсь что после всех негативных отзывов, что то там изменится. Готовы кормить людей и самое главное детей самыми плохими и дешевыми продуктами, лишь бы денежки капали в карманы.

Здравствуйте Мы были в вашем бассейне 22 июля.Кухня не вкусная.Заказали пиццу 5 шт. Принесли сухую,подгоревшую,администратор извинился и сказал, что повара сами не катают тесто для пиццы,поэтому приходится готовить из полуфабрикатов,поэтому она не сочная и сухая.Заказали гамбургеры дети их не ели.Котлета жёсткая,булочки сухие.По всей территории комплекса валяется урюк,наступаешь на него так как он везде и никто не убирает территорию.В Душевой нет горячей воды и поэтому после хлорированной воды бассейна только дома сможете помыться( Чек фискальный не дали,это страшное нарушение законодательства. Укрывательство от налогов может? Есть там у них мужчина представился самым главным(как будто в фильме гангстеров мы) грубо разговаривает,сидит прям на входе никого не приветствует,бесконечно курит сигареты электронные,приказывает чтобы тщательно проверяли сумки,хотя это можно сделать и с улыбкой. Ведь главный как ты говоришь, а значит тебе необходимо чтобы гости возвращались.Я шла с грудным ребёнком, ребёнка пришлось раздеть,жара июль,он начал грубо разговаривать, его аж трясти начало.Я просила успокойтесь пожалуйста, вас уже трясёт, и лицо трясётся и руки трясутся.Я сразу отправила дочу за боди для ребёнка, но он не переставая нервничал,грубо разговаривал.С мамочкой, с женщиной, Господи как он работает в месте где куча мамочек и детей.Если он не может разговаривать вежливо, зачем работать с клиентами? Нужна вам работа такая где нет прямого контакта с гостями.

Были 22.07, все понравилось начиная от чистоты бассейна до хорошей работы персонала. Самый большой минус это сами отдыхающие, которые плавают в детском бассейне, при этом харкают в него, не смотрят за своими детьми и откровенно ведут себя отвратительно. Обращение к тем кто хочет посетить данный бассейн, имейте уважение у другим, смотрите за детьми и имейте чуточку воспитания, чтобы не портить такой чудесный бассейн!

Хотим поблагодарить руководство за такое прекрасное место отдыха

Добрый вечер. Не дозвониться до вас никак!!! Мы были с подругой сегодня вышли часов 3-4 назад. Потеряли косметичку в которой были ценные вещи и документ и деньги. Моя сумка когда пришли с бассейна вообще лежала открытой. Благо не было для кражи ничего. Сделали бы шкафчики!!!! Ужасное место, просто разочарование. Ещё обещали связаться и не отвечают!!!

Природа класс, бассейны чистые, но кухня реально нашар

Кухня нашар, кешігіп әкелді. Лимонад су татиды дәмсіз. Кухня плохо готовить туфта всё дорого не вкусный. Лимонад не стоить 2200что за придел администратор куда смотриш 18июля пришла нормально одыхать

Вежливый персонал. Хорошо встречают уже на ресепшн. Официанты обслуживают быстро. Постоянно подходят и спрашивают, все ли хорошо. Кухня вкусная. В основном берём шашлык. Цены вполне приемлемые. Вода в бассейнах чистая. Уборные тоже чистые. Лежаков много и всегда можно найти свободные. Часто посещаем этот комплекс, потому что ещё и недалёко от дома. Спасибо всему персоналу

Бассейн не чистый, кухня не вкусная.

Красивая природа, уютные номера, приемлемые цены, вкусная кухня, вежливое обслуживание

Молодые официанты, которые общаются между собой матом через слово в паре метров от посетителей с детьми. Кухня и обслуживание, которые явно не соответствуют числу гостей: в выходной день вы будете ждать свой заказ очень долго. Да и в целом, к обеду выходного дня место становится похожим на муравейник.

Хороший сервис, особенно Аслану

Не понравилась компания не понятно кого на входе, человек 10-15 там сидят, маются от безделья, нападают на людей в частности нурдаулет, вывернул все сумки, получил огромное удовольствие от власти своей, забрали напиток, сидит упивается своей властью, такое количество бездельников, мучаются от скуки, молодые, энергии много, их бы на физические работы, а не устраивать тут полицейское насилие. НЕ рекомендую!!!

Добрый день хочу вам оставить коментарий отдыхали с семьёй с воскресенье по понедельник снимали номер и купались и загорали все очень понравилось номер чистый уютный самое главное не жарко отдельное спасибо хочу выразить админестратора Юличке все очень внимательно объяснила, а самое главное все вежливые на бассейне вода чистая, тёплая прозрачная дети не хотели вылазить из воды понравилось, что СПАСАТЕЛЬ не отходит от детей я очень внимательно наблюдала, и вообще все очень на высшем уровне, планируем у вас отметить юбилей в следующем месяце, и буду рекомендовать друзьям родственникам.Спасибо.

Отличное место, отмечали свадьбу, все очень понравилось, обслуживание высший уровень!!! Отличная кухня!!! Большое спасибо администрации и хозяину за подбор персонала и атмосферу!!! Все гости остались довольны и в восторге!!!

Были всей семьей 28 июня. Трое из нас заболели. Рвота, диарея и температура. А все из за того, что Бассейны очень грязные. Прям плавает грязь. Народу много не смотря на то, что был будний день. Думаю, у них там плавает инфекция, не может быть такого, что одновременно все трое заболели. Уже неделю лечимся.

Отличное место! Вода чистая и очень теплая. Персонал внимательный . В целом за территории видно что смотрет . Есть ещё душ и баня русская

Выбирали долго бассейн в Алматы, и нашли Сункар, недалеко от дома, мы живём в Алмагуле, нашли телефон на сайте и хотели поставить бронь на субботу, 2 июля, после 17 00, у них скидка взрослый 3000 тенге, администратор(девушка) сказал брони нет, места есть, но мы и обрадовались, ждали когда наступит долгожданная суббота... Наступила суббота 2 июля 2022 года, я ещё раз утром позвонила в комплекс чтобы убедится что есть места, сказали все оК, мы подъехали в 16 15 пораньше, я подошла к администрации и сказала мы ждём 17 00 и заходим, но .....мне ответили, что живая очередь у них, и там много людей ждут 17 00, и ответили мне, как будто они мне оплачивать будут, а не я им, грубо, чуть не выгоняют меня, и сказали, мол мест может и не быть!!!! Епстроение конечно начало падать, мы же ждали эту субботу так, как так, почему так произошло!!!!! Сразу поменялось впечатление об этом комплексе, какие люди здесь работают не профессионалы своего дела, не культурные, как будто на базаре, работники это лицо комплекса!!! Маркетинг этого комплекса хромает, да ещё как. Мы сразу после этого уехали в другой бассейн, сюда больше ни ногой!!! И знакомым и жрузьям расскажем чтобы тоже не ехали и не тратили свое время. Очень обидно, что есть такие комплексы как Ваш....

Указанное время не верное, приехали купаться перед нами закрыли дверь

Прекрасное место для семейного отдыха. Бассейны чистые и с подогревом, персонал приветливый, кухня понравилась. Вокруг бассейнов красивые горные пейзажи и чистый воздух. А также в будни дни можно приобрести билеты по скидке через приложение Чоколайф.

Ехали с жопы мира сюда, перед носом закрыли дверь! Ни ногой сюда никогда! И никому не советую! Если не хотите потратить своё время и испортить настроение семье

Я и поработала намного. Удаленка) отличное место. Сотрудники помогли запарковаться и выехать с парковки. Весь день машина случайно простояла с открытым окном Сотрудники приглядывали ничего не случилось. Места лежанки всегда есть свободные. Правда бассейн не сильно глубокий всего 160 см. Но зато людей мало . Шикарный вид на горы. Свежий воздух. Все виды оплат. Приветливый персонал повсюду. Мне очень понравилось. Заряжался ноутбук-за ним присмотрели пока я купалась. Есть кухня -можно сразу покушать. Есть душ сауна. Приеду ещё.! Место рекомендую. Музыка хорошая играет на разных языках, даже украинских исполнителей , за что отдельное спасибо

Тёплый басейн (29град) это классно. Ребёнок мог сидеть в басейн и не вылазить почти весь день. На этом то что мне понравилось закончилось. В будни людей было мало, потому нормально. Басейны маленькие, думаю на выходных было бы тесно. Еда ужасная и не супер дёшево. Заказывали греческий салат (не знаю как можно греческий салат сделать не вкусно), хитчины с брынзой - не вкусно, суп с домашней лапшой - нормально. Молочный коктейль с добавлением сиропов, а не фруктов. Обслуживание хуже не придумать. За тобой закрепляется официант, которые вообще не находится рядом, его нужно найти или позвать через других официантов (другие заказ не принимаю!). Еда эта не вкусная стояла и уже мухи завелись, а её не спешили забрать, или спросить нужно ли забрать. Тарелка от супа так и стояла пока не попросили забрать.

Давно хотели посетить это место. Были приятно удивлены уровнем комфорта. Шоу прекрасное! Ведущий просто лучший! Были иностранцы, ведущий легко переключается по языкам: английский, немецкий, русский. Названия птиц по-казахски. Ну оооочень понравилось!

Место гавно

Были там 2 суток, все очень понравилось, вкусная еда, выспались!!)) однозначно могу посоветовать друзьям и знакомым это место для отдыха

Были с семьёй 26 февраля ( суббота) ужасное заведение. Начнём с того что баня опасная!!!! Ребёнок получил ожог 3 степень: итак: баня узкая , камин не огорожден , настил на полу не закреплён, камин сразу при входе . Бассеин наверное не когда не менялся тк вонь страшная и воняет канализацией . В общем ребёнок оказался в больнице в ожоговом отделении. Не кому не советую это заведение.

Так уж у нас повелось, что любую не понравившуюся ситуацию нужно раздуть и тут же выплеснуть это в отзывах где-нибудь, например тут, в 2гис. А вот если всё понравилось, наш человек не додумается оставить хороший отзыв. Его нужно уговорить, подтолкнуть, попросить. Давайте это менять. Расскажу про свой положительный опыт... без уговоров

Знаю, что на негатив не отвечаете. Но все же. Были 02.01.2022 на Горках. Приехали с детьми. На телефон хоть бы кто ответил, но это ладно. Дописался до них в инстаграме. Задаю вопросы и главный вопрос много ли сегодня людей? Мне ответили «пока нет». Приехали мы за пол часа после этого сообщения. Народу валом. 1 горка работает. Все толкаются лижбы детей своих быстрее посадить на баллон. Ужасно! Потом я спрашивал «есть ли у вас где покушать?». На что получил ответ. «Конечно у нас юрты которые отапливаются». А по итогу юрту нужно снимать за 30.000 тенге. Кусочки шашлыка у них кнш на детей будто рассчитаны. Суть такая. Побыли там 2 часа и уехали. Никому вообще не советуем. Подъёмник даже не работает!!!

Отличная гостиница , чисто, приятно , уютно , персонал вежливый

Были в воскресенье 25.10.21 в Сункаре - постельное белье с пятнами, матрац старый невозможно спать, пружины чувствуются и это был номер «Люкс», страшно представить «Стандарт». Ресторан как оказалось закрывается в 21:00, хотя нас не предупредили и мы остались без ужина после бани, персонал не очень вежливый, особенно горничная. Вы ребята застряли в 90х в плане сервиса и мебели, вложитесь в свое развитие и поднимите цены. Возвращаться вряд ли будем и НЕ рекомендуем к посещению. Сауна норм

обслуживающеий персонал приветлив и вежлив. бассейны чистые с подогревом. сауны теплые в меру и чистые. шоу соколинная охота великолепно. Павел потрясающий юморист. рекомендую

Были в бассейне. Вода чистая. В целом всё понравилось. Отдельное спасибо официанту Шакариму. Лучший в своём деле! Внимательный, быстрый, позитивный, в общем всё в тонусе!

Хорошое место .Добрый персонал . Не знаю почему столько злобы к такому месту . Мне всё безусловно понравилось приеду ещё.☺️

Ужасный сервис,администраторы грубияны ,грязно,никто не подходит пока 1000 раз не позовёшь,,отвратительное место

Самое конченое место , начиная с русской женщины у входа, фотки совсем другие в реальности вообще ппц полный,даже не думайте ехать туда кошмар полный

Много хлорки в воде. Пицца совсем не вкусная. Музыка тоже не понятная. Не рекомендую это место для отдыха

Были с друзьями 3-4 августа, снимали номера на сутки. Все понравилось, номера чистые, вкусно готовят, хорошие порции В бассейнах не очень много людей, чисто, есть 3 парилки От гостиницы начинается маршрут в горы, там тоже понравилось Вообщем планируем приехать ещё

Лучшее место, где мы были в Алмате и области. Удивительно, что так мало людей и почему такие отзывы. В целом, любителям халявы везде дорого и плохо, наверное поэтому контингент здесь просто потрясающий. Все гости крутые) Официанты - душевнейшие. По сравнению с бассейнами на Капшагае, где всем на тебя становится плевать, как только ты отдаешь за вход - здесь сервис на 5+. Мы остановились в гостинице, в номере Люкс за 15000. Номер чистый,с хорошим ремонтом. Есть питомник с дикими птицами - вход бесплатный. Есть шоу с ними - вход платный. Есть выход в ущелье, мы с утра сходили в минипоход на "каменный цветок". Порции в ресторане отеля большие и реально вкусные. На территории бассейна есть 3 парилки и рядом две купели с холодной и горячей водой. Есть большой бассейн для взрослых и маленький для детей. Проблем с шезлонгами нет. Я однозначно приеду сюда ещё. Здесь чище, душевнее и дешевле, чем на Капшагае или в других бассейнах по городу. Все тут супер) А те, кто всегда фокусируется на плохом - найдет его везде. Хватит говнить)

Здравствуйте, взяла билеты по чоколайф на будни по 3250 тг,когда брала написано было,что билеты действительны до 31.08.21 год. теперь вы пишите в Инстаграмме,что акция не действует!??? как теперь мне использовать свои билеты????хотела поехать в сункар завтра в воскресенье???? возможно ли использовать билеты

Посмотрев прайс на сайте приехали после 17:00, почему там цены другие? А на входе говорят другие цены?! Не приветливые, ужасно грубые!!!

Надо корректировать публикаций, и цены. Дезинформация, приехали из далека, а цена за вход другая

Все было отлично, до того момента пока не принесли сырой чизбургер.

Здравствуйте, не могу дозвониться до вас. Вы со 2 го августа работаете? Мы хотели приехать

Приехали после 17:00, в инстаграм написано, что после 17:00 - вход 3000тг, но с нас взяли 5000тг, сказав, что в данный день акция не распространяется ( на минуточку, в инстаграме написано, что акция действует ежедневно и никаких оповестительных сторис или постов не было, что «сегодня акция не действует»). А ехать до них не близко, было обидно возвращаться домой. К тому же людей было очень много, никаких антиковидных мер нет. Долго искали шезлонги. И это все за 5000тг, были разочарованы, больше туда не поедем

Нам тут понравилось, хорошо отдохнули всей семьей. Два детских бассейна, 1 взрослый. Вода с подогревом. Приехали к 11 часам, нас предупредили что мало осталось лежаков, но нам хватило. Туда лучше приезжать с утра , чтобы занять лежаки у бассейна.

Очень жалею что вначале не почитали отзывы про это место! Сегодня решили семьёй пойти в бассейн. Утром отправил жену с детьми, и братом. Сам после работы приехал в бассейн в три, На входе замок и никого не запускают. Жена Начала ввести переговоры с администрацией, на что администрация сказала что вы должны были предупредить что кто-то должен приехать позже и что ни смотря не на что меня не запустят. На самом деле это повергло в шок! Я приехал всего лишь один а не с автобусом туристов. Ладно, Попытался инициативу взять в свои руки, доступным языком Объяснил охраннику что моя семья внутри и попросил позвать Администратора, на что он мне ответил что Ему все равно и не собирается никого звать. Дальше он начал меня выпихивать и Выкручивать руки при людях и детях в том числе. Мдааа, Так ещё никто выходные нам не портил. Сброд какой-то…

Обслуживания ноль тупо не успевают заказы нужнт ждать 3-4 часа Еду С собой нельзя! остается только ждат 3-4 часа

Т.к с Инстаграма постоянно удаляют отзыв, напишу здесь. Были тут три раза. Все очень нравится, не знаю, за все три раза было все супер за исключением кухни... Просто не успевают, если с утро не успели заказать то после 12 ничего по кухни нет, при условии что еду с собой нельзя... Разрешите с собой тогда хотя бы минимальный набор брать чтобы детей накормить, а то еду с собой нельзя, по кухни ничего нет, дети голодные... За это снимаю звезду. Ещё одну снимаю за то что по территории именно бассейна редко ходит либо охрана либо спасатель. В большом бассейне большой поток людей и детей - подростков, а в углу стоит пара в самом бассейне и чуть ли не интимными делами занимается, пока замечание не сделали они не перестали....

Очень классное место для отдыха всей семьи, больше всего понравился нам шашлык, очень вкусный, нежный , тает во рту!!! Давно не пробовал такого вкусного мяса. Остались очень довольны. Всем советую, и буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Не советую вам посетить это место Шашлык заказывали через часа 2 принесли не понравилось сервис

На самом деле всё хорошо, и еда вкусная была и бассейн классный прям для детей. И официантке Дарье, отдельное спасибо.

Хорошо отдохнули, место хорошая , всем советую

Если у вас много заказов по кухне, вы в выходные в час пик увеличивайте тогда свой штат официантов. Принесли еду а вилки не принесли 3 раза попросили, пришлось барбекю есть пальцами. Еще и безналичного расчета картой нет уже второй раз.

Приехали погулять сегодня с семьей, все бы ничего вроде и еда даже понравилась! Ну что за дед там ходит с птичками? Гнилой человек, просто обгладил все настроение! Влез со своими советами что мне моему годовалому ребенку говорить можно, а что нельзя , и наговорил ещё гадости даже не в мою сторону а моей годовалой дочке! Короче ужас! Настроение и впечатление испорчено! Хотя с ним очень любезно разговаривали! Вот что у человека в голове?

Начну с того, что в номере не было воды, а потом света. Администрация не изволила принести извинения за эти неудобства. Напор воды слабый. Номер не убрали ни разу за 6 дней прибывания. В номере нет кондиционера, в 40 градунсую жару неизвестно как выживать, учитывая что, с окон доносятся запахи отходов птиц и животных. Утюга и прочих удобств тоже нет. До админа не дозвонится. Не рекомендую останавливаться здесь. Кухня не вкусная. Это заведение с крайне низким качеством обслуживания.

Всё бы ничего: номер хороший, шашлык вкусный, цена хорошая, но есть большое НО, если питомник с птицами находится бок о бок с гостиницей, почему нет кондиционеров в номере, чтобы не дышать всю ночь отвратными запахами отходов от прекрасных птиц?! Спать при закрытых окнах душно летом.

Заведение выставляет на продажу билеты по акции на Chocolife, а потом вешает замок на входе с уточнением - «Мест нет». Управляющие данного заведения не додумались, что можно выставлять ограниченное кол-во сертификатов на продажу, чтобы самим себе не создавать очередь. Ну а администратор, позволяющий себе в ответ на претензию кинуть клиенту «Ну и катитесь отсюда», как бы вполне достаточно говорит об уровне колхоза в этом заведении. Те кто собирается приобрести их сертификат в Chocolife, имейте все это ввиду.

не было горячей воды в душевой, бойлер не успевал греть, почему не поставить газовый водонагреватель?!

Жадная администрация, впускают всех , людей много, в душе нет воды, в сауне двери не закрываются, бассейн полный, везде все грязно, обслуживание ужасное, кухня ужасная. Дым по всей территории от мангала, музыка хреновая, персонал недоброжелательный, короче, не рекомендую, туда больше не поеду.

Согласен с другим человеком. Больше ни ногой в этот гадюшник!

Одним словом - ужасно. Еда просто отвратительная, все отравились. Пицца по вкусу хуже чем пицца в школьной столовой, я ничего хуже не пробовал. Лимонад за 1900, это вода с 4 конфетами "барбарисками", + еду готовили 2 часа. Администрации плевать на все. До 4 утра алкашня орала под окнами, мерзость. Всем будем рекомендовать, отличное место

Вчера не было воды в туалете и в душе.Перед приездом лучше уточните.

Больше ни ногой в этот гадюшник!

Неплохое место. Приехали погулять с семьей, не были много лет. Захотели поесть шашлыка. Давно я не ел такого невкусного шашлыка и отвратительной пицы. Шашлык антрекот совсем не атрекот, а просто мясо с костями, никак не промариновано толком. В пице пеперони используется дешевая колбаса типа докторской, жесть! Салат греческий был вкусным! Вобщем цена/качество несоответствие полное. Обслуживание хорошее. Ребята, меняйте поворов на кухне, шашлычников и народ к вам потянется! А, да и детская площадка весьма унылое зрелище, без слез не глянешь. Рядом лежат еще разбитые стекла. Сделайте площадку пусть не топовую, но хотя бы на 4 с прорезиненным покрытием. Вложите денег. Сейчас она на 2 из 5 баллов. Тем более ее видно с дороги. Желания придти еще раз, к сожалению нет(((

Сауна өте керемет,жақсы демалатын жер.Ішінде құстар бар.Бассейн өте таза,шай ішіп отыратын жері кең.

Сауна хорошая,чистая, бассейн чистая обслуживание класс! Особенно Валентину огромное спасибо!

Сауна отличная, обслуживание отличное, бильярдные столы хорошие. Официант Валентин молодец! Вежливо и хорошо обслужили! Хачапури вкусные)))))

Замечательное место для отдыха всей семьёй , готовят очень вкусно , персонал приветливый и вежливый,номера чистые, обслуживание официантом шикарное, администратор и управляющий замечательные люди , зимние горки очень классные пракатишься один раз и сразу настроение поднимается со 100% на все 200% , детям очень понравилось , спасибо за такое классное место для отдыха , действительно приезжаешь отдохнуть от всей рабочей и городской суеты на свежем воздухе , всем советую , не пожалеете!!!

Читайте комментарий к этому отзыву, не прописывает все почему-то...

We have been relaxing for a few days at this place. It’s a good place for the picnic and entertainment with family. Cozy and comfortable rooms. Restaurant not bad!

Ужасно. Бедные животные, собак кормят комбикормом, лошади покалено в своих фикалиях, какие то бутылки мусор, не убирали давно, так как образовались горы фикалий, дорогу не посыпают ужасно скользко, обслуживание вообще 0.

Отличное расположение бассейнов - в горах. В детском вода теплая. Со своей едой нельзя, а сами к сожалению готовят на троечку. И цены выше чем в похожих заведениях. Сервис неплохой.

Ужасный комплекс, сервис на 0, администраторы бассейна грубые и неприятные люди, отдыхающие там это компании пьянных мужиков и девушек, в общем полное разочарование

Все понравилось особенно чистые бассейны, заказ приняли быстро и быстро его принесли. Пицца, пиво и молочный коктейль весьма сносные. Единственное разочарование хычины, а так остались довольны :)

Понравились горы, месторасположение. 3 бассейна. Один сдвоенный для детей. Вода чистая. Персонал приветливый. Отрицательное- маленькая парковка.

Просто очень хорошее место,везде все как должно быть

Персонал ужасный, не соблюдают этикет с клиентом, разговаривают как со знакомым!!! Сняли номер на сутки, номера чистые, но невозможно дышать, очень владно, плохая система вентиляции, либо ее нет вообще. На сайте было написано что есть конные прогулки, но приезду их не оказалось!!! По бару все плохо, не принимают карты.

После посещения гостиницы, я поняла одну вещь. Никогда я не буду ночевать в зоопарке. Неприятный запах, стоимость номера явно завышена. Администратор (в прошлом году) сообщила, что все номера по акции чоколайфа заняты, проживание возможно только без скидки, мы приехали и были единственными посетителями. Вместо чека нам дали счет на оплату, который приносят в ресторане. Нам не понравилось

Отличное место! Чистые бассейны, прекрасная природа, вежливый персонал! Советую!