Отзывы Гарант-Техно, сервисный центр

Принес на ремонт телевизор, приговорили сразу что ремонту не подлежит. Но оставил на диагностику чтобы быть уверенным в этом. Отдал 300р за диагностику, и мастер подтвердил что отремонтировать невозможно, так как неисправна матрица. Что это болезнь данной модели. В этот же день отнес в официальный сервисный центр, так как усомнился в том что мастер хотя бы вскрывал телевизор для диагностики. Спустя неделю, мне вернули исправный телевизор. Проблема оказалась в цепи питания.

Мошенники!!! Тупое разводилово на деньги из воздуха. Хамское отношение директора и персонала, совет всем обходите этот сервис стороной, пожалейте свои нервы

Произведен ремонт водонагревателя, приехали на дом, оценили неисправность, был заменен тэн и защита, все работает! спасибо

Вообще не помогли с ремонтом кофеварки , даже не посмотрели по сути что с ней. Только промыли с помощью специальной функции, как я и дома промывала. Не решена проблема!

Холодильнику уже 4,5 года. Вроде не сильно старый, но что то сломался.морозильная камера перестала морозить. Вызвала мастера приехал за час, немного "покапался" и все заработало.работой довольна

Сломался ноут, ребята починили. Сделали все быстро и качественно, а главное, недорого. Спасибо, буду обращаться теперь только к вам

Отдавали в ремонт профессиональный инструмент, сделали хорошо, бухгалтера отчётные документы устроили.

на сайте есть инфа о продаже запчастей, по телефону ответ ничем не торгуем, какой то колхоз похоже.

Приходилось обращаться два раза. Пять лет назад сделали телевизор Самсунг, работает до сих пор без проблем, второй раз перестал включаться телевизор сони, как диагностировали блок питания, сделали через два часа. Из минусов проблема с парковкой. Сервисным центром остался доволен, рекомендую

Приходилось обращаться два раза. Пять лет назад сделали телевизор Самсунг, работает до сих пор без проблем, второй раз перестал включаться телевизор сони, как диагностировали блок питания, сделали через два часа. Из минусов проблема с парковкой. Сервисным центром остался доволен, рекомендую

Это не сервис, а сборище бездарных и криворуких упырей! Мало того, что они просто не умеют ничего делать, так еще доказывают с пеной у рта, что они занимаются ремонтом 40 лет. Я бы им отвертку в руки не дал (либо согнут, либо потеряют). Ни при каких обстоятельствах не давайте им ничего в ремонт, потом долго будете жалеть, что вообще к ним пришли. После их работы вообще починить не возможно.

Хорошо, хотите подробнее, вот вам еще один отзыв. 24 го Апреля я сдал вам в "ремонт" два новых, только что из магазина, прожектора , поговорил с мастером объяснил, что мне нужно сделать,мастер сказал, сколько это будет стоить. Заплатил 200 рублей за "диагностику" Спустя три недели, так и не дождавшись звонка я пришел сам. Молодой человек на ресепшене посмотрел мой заказ и сказал , что все хорошо и им занимаются. 27 Мая у меня кончилось терпение и я пошел без вызова. Женщина на ресепшене сказала , что мне звонили, хотя это не правда , все звонки я отслеживаю. Вернули прожекторы без изменений. Самое ценное, что я получил - это совет, о том , что мне нужно купить другие лампы, спасибо! Без вас бы не понял, что мне надо. Квинацию мне не выдали, чек я выкинул, но есть скриншот об оплате в вашей конторе. И где мне его ПУБЛИЧНО опубликовать ? Тут к сожалению нет возможности прикреплять файлы. Если вам так это нужно , пишите почту, скину. По прежнему 1 звезда за ужасный сервис. По прежнему никому не могу рекомендовать.

Отдавал шуруповёрт в ремонт, Диагностика 300 рублей, все сделали оперативно, вопросов к сервису не возникло

Взяли вещь на ремонт , продержали почти 40 дней, а спустя это время, когда я уже не выдержал и пошел к ним без вызова стали рассказывать сказки про то , что звонили мне, не могли дозвониться. В итоге потратили больше месяца времени забрали деньги за "диагностику" и ничего не сделали. Никому не рекомендую ни в коем случае.

Отдали дрель по гарантии, был треск и вибрация при вращении. Так эти деятели заявили, что сгорел статор и ротор. На вопрос, как они это поняли, делали ли они измерения изоляции обмоток, какой то усатый ушлёпок ответил, что это и так видно. В полном ахтунге, я переспросил, что конкретно он увидел? Изменение цвета обмоток - снова сказало ушлепище. Поняв что ситуация зашла в тупик, и не найдя, что ответить на баранье блеянье усатого петрилы. Пришлось взять все свои эмоции и просто удалиться. Позже собственноручно разобрав дрель, убедился что на обмотках нет никаких следов перегрева. Лак однородного цвета. А причина шума и вибрации в неисправности редуктора. Резюмируя все вышеизложенное, хочу пожелать всему персоналу этого заведения гореть в аду. Так как нельзя так обманывать людей, но их наверное мама этому не учила.

За полгода телевизор так и не отремонтировали ,сваливают на то,что завод- изготовитель не присылает нужную деталь. Придется подарить им этот телевизор .Пусть пользуются,я к ни больше ни ногой.

Ужасный центр! Наглое отношение к клиентам и наплевательское - к срокам ремонта!Обратилась 15.08.17. по поводу негарантийного ремонта муз. центра. Оплатила диагностику, поговорила с мастером, который заявил, что ремонт предстоит трудный, но он будет ОЧЕНЬ стараться! Приемщица всех предупреждает, что в течение 3-ех дней с клиентом мастер связывается и оговаривает конечную цену ремонта, да и в договоре указано, что при наличии комплектующих ремонт производится за 3 дня. Это был не мой случай,т. к.комплектующих не было, но я, конечно, надеялась, что в течение 3-ех дней мне сообщат о проведенной диагностике и о том, что заказали детали (либо пытались это сделать, но не вышло). За неделю никто не позвонил - позвонила сама, узнать(хотя бы примерно) о сроках ремонта. Приемщица заявила, что знать ничего не знает, мастер же просто взбесился и стал кричать, что если я не согласна ждать неизвестно сколько(!!!), то могу завтра забирать свой центр, диагностику он все-равно не производил(!), ему, дескать, и без нее все известно! Приехала - забрала. Ставлю 2 балла только потому, что вернули деньги (даже без паспорта!) Приемщица сделала все для того, чтобы уничтожить следы моего обращения к ним. Требование дать координаты руководителя выполнить категорически отказалась. Информации с телефонами дирекции в свободном доступе для клиентов нигде нет! А на наши отзывы на сайте они плевать хотели! Репутацией не дорожат, видимо дорожить уже нечем..

Ужаснейший сервисный центр, не дай Бог кому-нибудь туда обратиться!!! Три раза обращался по гарантии со стиральной машинкой, прошло пол года - ничего не отремонтировали, не забраковали и не сделали вообще!!! Ничего и никогда не добьетесь, по сто раз будете подавать новые заявки на ремонт и результат НОЛЬ! Сотрудники ходят на работу по своему графику, отличающемуся от графика работы центра или вообще не ходят (по два дня не могут ответить на вопрос по причине отсутствия человека на рабочем месте по семейным обстоятельствам). Дозвониться по двум телефонным номерам невозможно: либо занято, либо не берут, либо занято и так по 5 часов в день. Мастера по гарантийному ремонту, которые выезжают по адресу на место "трагедии", такое ощущение что не работают в Гарант-Техно. Полные разногласия действий руководства и мастера: мастер подтверждает заводской брак сложного изделия на словах, а в акте говорится о полной исправности и нормальной работе изделия. Полный абсурд и разногласия внутри организации. Обратная связь с потребителем вообще отсутствует напрочь! И напоследок, подвальное помещение завалено сломанной техникой, где в настоящее время прибывает и мое устройство, и напоминает городскую свалку с вековым слоем пылищи. Плазменные панели навалены на металлические дрели, все в хаосе и НИКТО НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ И НЕ СОБИРАЕТСЯ ДЕЛАТЬ, А ПОТРЕБИТЕЛИ ЖДУТ ...только не понятно чего....