Отзывы Элекс, сеть магазинов

Цены средние-чуть выше средних, но в целом хороший магазин, хоть и ассортимент мал

Спасибо консультанту Кристине за выбор духовки. Она не только порекомендовала лучшую модель, но и химию к ней, чтоб покрытие не царапала и хорошо отчищала. Видимо сама не раз сталкивалась. Почаще бы так рекомендовали, очень приятно)

Взял Оуктел С10 — вполне сносный смарт как за свои деньги, но не сказал бы, что в восторге. довольно медлительный. Покупал чисто как навигатор в машину - с этим справляется нормально, 2 симки ловит, 3Г поддерживает - мне достаточно. Оперативы только маловато, периодически подтормаживает. К магазину претензий нет, доставили на следующий день все по красоте, с чеками и заполненной гарантийной (уже забыл, когда в последний раз такое видел). Даже чехол с пленкой предложили, но там ждать надо было, только под заказ. Подожду еще с недельку - лишним точно не будет.

В Элексе купил стиральную машинку родителям. Я в Москве, они в Воскресенске, спасибо есть такие магазины, которые делают расстояние не проблемой. Все заказал через сайт (кстати с телефона он сложноват для просмотра), перезвонили, уточнили, и через два дня все было на месте. Выбор хороший, модель, которую хотел, нашел без проблем. Сюрприз получился отличный!

Вчера первый раз зашла в магазин Элекс с подругой, когда по торговому центру гуляли. Изначально ничего покупать не планировала, просто посмотреть захотелось, цены сравнить. Но когда между рядов с кухонной техникой проходила, не смогла устоять перед скидкой на блендер. Мой как раз уже последние свои дни доживал, то кнопка заест, то обороты не переключаются. Естественно, я его купила. Консультант заверила, что даже при первом использовании никакого запаха смазки от него не будет и шумит он не очень то громко. Этим же вечером решила его в деле испытать. По уровню шума разницы со старым я не ощутила, запаха действительно не было, а вот с тестом насадка справилась в разы быстрее и при этом на минимальной скорости. Блендер - огонь!

Мы с мужем всю кухню в Элексе укомплектовали. В Рязани у них несколько магазинов. Если какого-то товара нет в одном магазине, они могут доставить из второго. У нас так с микроволновкой и морозилкой получилось. Все технику купили в торговом центре Квартал, а микроволновую печь и камеру нам с Театральной на следующий день на дом доставили. Курьер предварительно позвонил и сообщил, что в течение часа подъедет. Техника была в оригинальной упаковке, с заполненными гарантийными талонами и товарным чеком. Все как полагается.

Отпуск с женой решили провести в Москве. По прибытию в гостиницу обнаружилось, что она забыла дома какую-то штуку для завивки. Где тут ближайшие магазины, мы не знали, потому что в столице были впервые. Вспомнили об Элексе. Зашли на сайт, заказали, указали адрес гостиницы. Во второй половине дня жена наконец то привела себя в порядок)

Оказывается, оплатить покупку с курьерской доставкой можно не только наличными, но и банковской картой. Просто нужно сообщить об этом менеджеру или написать соответствующий комментарий к заказу. Тогда курьер возьмет терминал с собой. При оплате устройство не подвисает даже в подъезде, проверено на собственном опыте)

Отличный сервис! Заказывала через интернет-магазин швейную машинку. Меньше, чем через пять минут со мной связалась менеджер, ответила на все мои вопросы, и предложила доставку курьером на дом. Доставил в этот же день вечером, курьер предварительно позвонил за час. Вместе с ним проверили внешний вид машинки и комплектацию. Оплатила заказ дома, что очень удобно. Покупкой очень довольна.

Искала определенную модель планшета, нашла на сайте Элекс, поэтому решила позвонить и проконсультироваться по этому поводу. Нужен был для ребенка да и самой. Менеджеры все грамотно рассказали, сравнили несколько моделей, доходчиво и понятно объяснили, так как сама не особо в этом понимаю. Определилась с выбором и заказала в Интернет-магазине, цены дешевле чем в самом магазине. Проживаю в Москве, понравилось то что доставили на дом, так как не особо много свободного времени. Все во время, оплатила наличными курьеру. Теперь всем рекомендую данный магазин.

Покупала в Элексе холодильник. Вежливый и грамотный консультант подробно рассказал о каждой модели, которая меня интересовала. С трудом определилась с выбором. Оформили бесплатную доставку на следующий день. На бонусную карту зачислились бонусы, на которые планирую приобрести мешки для пылесоса. Покупкой очень довольна. Достойный магазин, хорошие консультанты, отличный сервис услуг!!!

Покупал холодильник, очень доволен. Хотел высокий холодильник с небольшой морозильной камерой. Продавец предложил несколько моделей. Выбрал Холодильник VESTFROST VF200EW. Оплатил, на следующий день уже привезли. Обслуживание и отношение персонала очень понравилось. Бесплатная доставка

Хороший сервис. Выбирал качественные наушники для путешествия, консультант отлично побеседовал со мной и понимая мою потребность помог мне сделать выбор, в итоге 2 пары крутых наушников с кучей бонус в коробке (фирменная сумка для наушников, вкладыши итд.) Еще одна приятность- цена выгодно отличалась от других магазинов! Так, что рекомендую всем!

Вчера заказала на сайте Элекс стиральную машинку. В течение 5 мин мне перезвонила очень приятная и вежливая девушка. Оформила мне доставку на следующий день. Сегодня мне ее привезли, занесли в квартиру. Оплатила заказ дома. Очень удобно. Я очень довольна. Всем рекомендую.

Покупала стиральную машинку и холодильник в интернете. Что понравилось: цена была ниже, по акции. Еще привезли бесплатно и подняли на 3-й этаж. Параллельно заказывала диван в мебельном магазине, так на мой 3-й этаж доставили на лифте платно))) Жаль, что в Элекс диванов нет)

Ужасный сервис !!! я в шоке ! купила стиральную машину Сименс - понадеялись что Сименс хорошего качества ...мы сами голландцы и знаем эту фирму и качество сервиса от Сименс. но машина была не исправной . она грохотом стирала а сейчас вонь из двери вся одежда пропахла гарью . отдали в ремонт на гарантии и получаем ответ - ДЕФЕКТ НЕ ПОДТВЕРДИЛСЯ! купили в городе Мценск. Люди проходите мимо сети магазинов эелекс. а я подаю в суд. на них. мой номер телефона 89536241448.

Ужасный сервис!!! Купил стиралку атлант. почти год она мозг выносила. отдал в ремонт элекс сервис, типо по гарантии, неделю они ее "ремонтировали", через неделю привезли обратно. ВЕРДИКТ ЧУДО МАСТЕРОВ - ДЕФФЕКТ НЕ ПОДТВЕРДИЛСЯ", Машинка стучит громыхает, бак шатается как ему вздумается, Самое главное после их РЕМОНТА обнаружилась вмятина изнутри на боковой стенке, и отлетела краска, как так можно ремонтировать!!!!!! Больше в эту шаражкину контору ни ногой

День добрый! Пишу из города Ряжск Рязанской области. Хотелось бы отметить, что обслуживание в местном магазине "Элекс" более-менее нормальное, если не принимать близко к сердцу вечно недовольные лица сотрудников магазина (разговор идет о девушках - сотрудницах банков, причем всех без исключения, которые есть в данном магазине). И все бы ничего, ведь я уже давно клиент этого магазина и брала уже не одну вещь там в кредит. Но дело в другом. Ходить туда уже не хочется даже. И не у меня одной такая "шизофрения". Ощущение такое, что у сотрудников банков в этом магазине цель одна - выдать кредит. А как клиент будет по нему платить, их в принципе не особо интересует. Я знаю точно, что они ОБЯЗАНЫ принимать платежи по кредитам на месте, но не делают этого, потому что "маленькая выгода им от этих платежей", как рассказала одна из сотрудниц своим знакомым. И вот постоянно, как приходишь платить по кредиту, так у них "программа не работает"!!! Значит остаток долга по кредиту они сказать могут и кредит выдать они могут, а принять платеж по кредиту не могут из-за неисправности программы. Уже начинает бесить, когда только и слышишь - "оплачивайте в ..... банке". Почему я должна оплачивать в другом банке ваш кредит, спрашивается, или ходить возиться по терминалам??? Если данное письмо может возыметь действие, просьба разобраться в данной ситуации!!! Я так понимаю, что они сами себе там хозяева - что хотят, то и воротят. Надоело уже, если честно. Кто-то подумает - фу-ты, мелочи какие. Это, дорогие мои, не мелочи!!! Психологический надрыв у клиентов неимоверный, не у всех же железные нервы, извините. К тому же, от таких "мелочей" страдает репутация магазина еще больше, нежели от испорченной техники. Надеюсь, что руководство обратит на это внимание.

Очень нравится ненавязчивый, но в тоже время хорошо обученный персонал. Советую эту сеть для покупки мелкой техники, типа фена или микроволновки, как альтернативу интернет-заказам. Моделей много, часто бывают акции. Системы скидок, удобная доставка.