Отзывы АлмазАвто, автокомплекс

Ужасная мойка с хамоватым персоналом!

Автомойка для тех кому повезёт на мойщика. В основном через раз то на 4 то на 3. Последний раз не отбили лёд в подклылках, пришлось возвращаться, плюс домой приехал офигел, когда увидел два ковра грязных в салоне сзади. Двери тоже толком не протерли. Деньги дерут хорошие - 450 за седан, а качество гавно. Больше не поеду на эту мойку. За такие деньги могли найти более расторопных людей. А там какие то хмыри, которые ещё и чеки стреляют, чтобы продать. Позор хозяину

18 ноября купил свечи зажигания VAG «оригинал». Установил в другом сервисном центре. Поехал дальше. Автомобиль проехал около 10-20 километров и затроил. 19 ноября вызвал диагноста на дом. Ошибки по первому цилиндру (пропуски зажигания, отключение цилиндра) и по четвертому (пропуски зажигания). Провели диагностику и выявили неисправность свечей. Выкрутили свечи и были шокированы. Свечи из 1го и 4го цилиндра просто напросто «рассыпались» (фото прилагаю). Далее был произведён замер компрессии и вердикт, что двигатель необходимо разбирать. В этот же день приехал в магазин, чтобы разобраться в ситуации и поговорить с руководством. Продавец с кем-то связался и сказал, что руководство будет в субботу (20 ноября) утром. 20 ноября приехал утром, чтобы переговорить с руководством. Никого на месте не оказалось, предложили написать претензию в письменном виде и приезжать в понедельник (22 ноября). Была написана претензия (со своих слов). Продавец сказал, что в пн в вами пообщаются и предложат выходы из ситуации. 22 ноября приехал снова утром в данное место. Продавец отправил в офис к руководству. Руководства на месте снова не оказалось, сидел мужчина и дал ответ, чтобы мы ждали ответ от юриста (автомобиль нужен ежедневно для работы). В данной ситуации продавец со мной не связывался, дали явно понять, что «ждите ответа юриста». В итоге автомобиль будет восстанавливаться за огромные деньги (более 100 тысяч рублей). Ждать ответа юриста, к сожалению, я не могу, ибо работа связана с постоянным перемещением на автомобиле. Хотелось бы пожелать «удачи» данному автокомплексу с их клиентоориентированностью и обещаниями (приходите завтра, в понедельник и с вами пообщаются) А всем, кто захочет обратиться сюда, подумать, ибо как из расходника за 5200 рублей можно влипнуть на огромные деньги.

Мойка нормальная, сервис ужасный. Смените мастера - приемщика, на клиентов смотрит как на мух и не выполняет обещания. (тот который в здании напротив мойки самообслуживания)

Сервис обслуживания ужасный, для мастера приемщика - вы надоедливая муха, которая че то там хочет. Жди на улице = 30 минут ожидания (хотя во время приехал по записи), на вопрос как скоро примут? - отчет: не меньше 15 минут еще жди. Такое ощущение, что это они мне за что то денег платят, а не я им. Не стал ждать - уехал.

В этом комплексе уже много лет пользуюсь услугами шиномонтажа и хранения колёс, все устраивает и по цене, и по качеству работ. Один раз пришлось обратиться с ремонтом двери , мастера смогли найти и устранить протечку в двери (кстати, офиц.дилер и сервис на Солнечной не справились с проблемой), были ещё пара обращений, типа почистить заслонку, заменить кронштейны крепления бампера - качество работ отличное, уровень общения с клиентом достойный, внимательно выслушали описание проблемы, чтобы, как они сами выразились, "уточнить диагноз", ни подколок на тему "баба за рулём", ни хамства, по сроку ремонта уложились точно в заявленное время. Из небольших минусов - крайне не понравился продавец-консультант в отделе колёс, показалось, что я ему мешаю своим появлением, видимо в соц сетях ему была беседа важнее)) поэтому я просто решила в этот отдел больше не обращаться и купила шины в другом магазине.

Недавно менял сцепление на Шевроле, сцепление в наличии. Слесарь Иван Ильичев адекватный и грамотный,сделали быстро и относительно недорого.

Заехал поменять тормозные колодки в Алмаз на своём Киа,приятно был удивлён выбором (выбрать рассчитан на любой кошелёк,на сегодняшний день это неплохо

Нужна химчистка салона. Никто не берет трубку уже несколько дней и никто из сотрудников не знает что делать. Руководство, обновите информацию, либо накажите тех, кто не хочет работать.

Крахоборы, проблему не решили а сожрали по полной.

заехал к ним в сервис со стуком в рулевой. спецы посмотрели приговорили рейку. поднялся к ним в магазин на д сто, рейка в наличии была. по цене устроила, сделали всё быстро и качественно. молодцы. Авто Рио 3.

Менял радиатор кондиционера в данном сервисе. Мастера профессионалы! Сделали быстро и качественно. И не дорого! Есть комната отдыха, можно попить кофе. Советую!

Искал запчасти, на приору не мог найти нигде, во первых что то нашёл в магазине, а потребовался усилитель рулевой, заказали по хорошей цене и быстро доставили, у них можно заказать на наши вазы, и все установили, спасибо вам

Очень хороший слесарь роман Анохин,поменял мне на моей Камри Тормозные колодки быстро и качественно.рекомендую!

Идеально помыли машину, салон убран, пластик начищен и блестит, колеса черные. Все понравилось! Очень удобное место ожидания, можно выпить кофе

Заехала на кузовной ремонт, сделали качественно , подбор цвета - отлично. Адекватные цены, общительные мастера

Отличная мойка, хорошая химия , за 100 рублей успела помыть всю машину, очень приятно что есть бесплатная химчистка. Можно все сделать самой, буду ездить только сюда!)

Приехал на шиномонтаж в 20:00, сказали что через 15 минут закрывается. Время работы до 21:00 говорю я, на что мне ответил, мол надо помыться ещё и переодеться надо

делал сход развал,попросил помощи(за деньги)помочь открутить заднее сиденье,т.к не было торкса,мне сказали,что не могут ничем помочь,о каком тогда ремонте идет речь,если они сиденье не могут открутить))))

Был на шиномонтаже, отвратительное общение персонала с клиентами. В частности, с ним на "вы", они с тобой как с пацаном на "ты". Был свидетелем, как только что ушедшего клиента, который хотел договориться на запись, после его ухода за дверь, поливали грязью. Выводы об этом гаражном сервисе делайте сами.

Рукожопые в сервисе . При установке колес, шпильку сорвали , то чуть трубку кондиционера болгаркой не перепелили, позже обратил внимание, то лишний болт лишний обнаружил на коврике . Решил , хватит, туда ездить

Хороший автосервис, специалисты грамотные и вежливые. Удобно ещё тем что есть свой магазин автозапчастей, где всегда можно купить нужную запчасть.

Шарашка, персонал делает работу отвратительно, одной рукой на телефоне, другой по верстаку шкрябает(машина ждёт ремонта). Человек который принимает клиентов в этот же момент ходит чинить машины. Вообщем работа которая занимает 10минут времени с учётом подъёма авто,заняла 40-60мин. Пытаются обмануть! Развести на деньги! Я знаю свою проблему и ~цену ремонта! Заезжаем в сервис он поднимает машину и потом заявляет что ещё и подъем будет стоить 400рублей! Вообщем оплата была только за сделанную услугу. Хотите быть обманутыми и потратить больше времени чем планировали, заезжайте. Столько негативных отзывов, неужели нельзя наладить все?

Помыла машину один раз на самообслуживании. Не очень довольна качеством . Может, конечно дело привычки. Я обычно на другой мойке мылась. Но мне показалось, что пена грязь не растворила.

Отличный коллектив, мастера квалифицированные. Ценовая политика умеренная. Делают качественно не раз обращались к ним за ремонтом коробки. Многие мои знакомые тоже у них ремонтируются. Всем нравятся , все хвалят.

Отличный сервис! Приемлемые цены, качественный и ответственный подход к работе. Огромный ассортимент запчастей. Место очень хорошее, мне по душе) спасибо!

Ребята молодцы, советы дают, показывают где есть поломки и неполадки, работают чётко и грамотно, советую всем у кого проблемы с машиной.

Менял ходовую на Мерседес сделали все на совесть и быстро ,цены приемлемые ,мастера отзывчивые все подскажут и посоветуют лучшие варианты .Теперь ремонт только на это СТО.

Постоянно мою здесь машину на протяжении 5 лет, цены адекватные , моют хорошо, мою машину чуть ли на руках заносят в бокс. Единственный недостаток - это то что нет записи! Есть у меня любимые сотрудницы, но не всегда есть возможность к ним попасть. Огромное спасибо за качественное обслуживание!!!

Делали развал-схождение. Результат: до процедуры машина ехала прямо, после процедуры - её стало вести в право. На вопрос: "почему?" Прозвучал ответ: "перекинь резину, резина плохая, а у нас всё отлично". Задаём вопрос: "Почему до регулировки, на той же самой резине, всё было ок и на другом комплекте (летней резине) всё было хорошо?" Ответ один: "перекинь резину, мы исправлять ни чего не будем!" Не рекомендую этот сервис, совсем, поищите что-нибудь другое.

Помыли машину, пылесос + влажная уборка - 600 руб. Все отлично, претензий вообще нет, спасибо

Помыли плохо авто, чек мойки 730р.

не вздумайте туда ездить нечего делать не могут

Два! Раза обращалась и всё равно колесо спускало через 3 дня...деньги брали каждый раз!...больше не поеду к ним...

Мойка ужасная, ещё и хамят

Не буду наговаривать на всех,скажу по электрике.Не вздумайте к ним обращаться.Не могут правильно установить модуль обходчика имобелайзера сигнализации.Их работы хватает ровно на неделю,срок их гарантии.Не вздумайте туда ехать,не грамотные и не компетентные работники.Приехал вновь сказал что не работает,начали такую ахинею нести лишь бы не переделывать.Кстати приехал к 8.00 на рабочем месте никого нет.Прождал,выслушал бред сумашедшего и поехал записываться в другой сервис.Просто подарил им деньги.

Хорошая авто мойка советую

Был в техцентре, просил поменять сцепление и посмотреть подвеску на логане. В ходе осмотра выяснилось, что нужно менять рулевые наконечники. Сами все купили и поменяли, сделали сход-развал. Машина, как новая, никогда ещё так плавно не ездила, ничего не хрустит. Рекомендую!

Мойка посредственная, дорогая, качество мне не понравилось. Ездил менять масло со всем фильтрами. После замены забирал машину уже с парковки. Отъехал от сервиса 200 метров, затроил двигатель, на нажатие на педаль газа, обороты не развивались. После остановки обнаружил на подключенный дмрв и не затянутые хомуты патрубков фильтра. Подключил и пришлось возвращаться и приводить всё в порядок.

Отличная автомойка, Вежливые сотрудники,а главное работают быстро и качественно. Отдельное спасибо сотрудникам,Виталию и Сергею из 6 бокса!

Обращался в данный шиномонтаж неоднократно, всё сделали четко! И клеил там колеса и паял, отлично всё сделали, в особенности мастер шиномонтажа Алексей!!! Ему огромное спасибо...

Мойка посредственная, менял масло, влили всю банку. Хорошо сам потом проверил и нашёл перелив (не сразу). Менял колодки тормозные. Через 10.000км приехал на диагностику. Сказали надо снова менять, хотя до этого 2 года откатал на колодках. Стиль езды не менялся. Из хорошего, работает электрик, вроде Дима зовут, он и кондей заправлял, и по электрике занимается. Все делал качественно и быстро. Только из-за него 2 звезды а не одна! Не стоит сюда ездить! Только к электрику.

Отвратительная мойка!!!! Загонял на полную мойку с пылесосом и всем остальным. За десятку взяли 750 р, дороговато, но подумал за такие деньги блестеть будет как новая. В итоге под сидениями даже не пытались пылисосить, на зеркалах и стеклах разводы от тряпок, коврик в багажнике весь в песке, из влажной уборки протёрли только панель и руль. Оставшийся мусор под сидениями, пыль на дверях и козырьках, разводы на всех стеклах отказались убирать, мол они всё помыли. Так же в салон были уложены сырые коврики, а с машины местами капало. Жалко они требуют оплату до помывки машины((( Не копейки бы не платил! К сожелению загонял машину перед поездкой в другой город, некогда было разбираться с ними и возвратом денег.

Не вздумайте ехать в эту шарашку !!! Покупал Рио с пробегом ,заехал в этот сервис для проверки ходовой ,так как все знакомые мастерские были заняты в связи с шиномонтажным сезоном ,в итоге прощелкали замену задних сайлентблоков ! Теперь придется менять за свой счёт ....

Сделали балансировку и отдали колеса на развал. Я загнал машину, все сделали и я уехал. Так как машину вело в сторону, заехал в другой шиномонтаж и проверил колеса. Как выяснилось, на колёсах были старые и новые груза в перемешку... ну и собственно балансировка как таковая отсутствовала, на одном колесе вообще не было грузов, на другом лишнего веса 45 грамм, на третьем 15 грамм, на четвёртом полностью новые груза были лишние..... вернулся к ним, балансировку переделали без очереди и бесплатно. Вот интересно как они мне сделали развал, если до кучи все колёса были накачаны по разному (от 2.3 до 1.8). Значит и развал мне сделали (не сделали) не проверяя давление в шинах. Шарашкина контора. На днях доеду проверю и развал и балансировку ещё раз в другом сервисе, но в Алмаз больше не ногой...

Мойка хорошая(может конечно просто мне повезло). Также делал сход развал,сделали хорошо,другими услугами не пользовался

Мойка отвратительная

Пробовал мыть много раз, так как удобно, близко от дома и много боксов,но .....один раз от чрезмерного старания, видимо, (считай, от непрофессионализма) напором оторвали зеркальный элемент, хорошо он при падении каким то чудом не разбился. Приклеил. Второй раз опять по той же самой причине оторвали заглушку рейлинга на крыше. Последней каплей стало то, что, приехав в очередной раз, увидел в боксе от предыдущей машины огромные ледяные валуны, сантиметров по 30 в диаметре, которые на решетке слива воды лежали. Попросил мойщика убрать, так как машина низкая и я бы тупо насадился на них или повредил бы бампер, он пнул один раз и сказал: « Я те чё, лед буду колоть. я замерз» я спросил, вы считаете, что так работать нормально и так с клиентами говорить? На что получил ответ: «Не нравится уезжай» Позвонил по телефону администратору, тот, конечно, извинился и пообещал разобраться и наказать, но желание посещать по какому то поводу еще раз совсем пропало. Конкретно бокс № 5

Хороший сервис, грамотные автоэлектрики

Хороший выбор запчастей (дорого) обслуживание на низком уровне

загнал помыть машину заломили 400 рублей,ну это ладно.,самое главное отломали зеркало на ниве и сказали мол время пришло отвратительное обслуживание настроение все перепортили...

Отвратительная мойка! Цены очень сильно завышены на все услуги. Загнал помыть машину 24.05.18 во второй бокс,неадекватный мойщик не смог отличить второй класс от третьего, выписал мне чек на класс выше. После чего пришлось развернуться и уехать