Отзывы Askona, сеть магазинов

Покупали кровать Lava массив сосны. Сборку кровати делал сам т.к. не первый раз с этим сталкиваюсь. Сколько не собирал кроватей но Это полный капец. Крепёжные отверстия под крепления кривые некоторые совсем не подходят, а кровать стоит более 40 тысяч. Вы когда отправляете клиенту изделия вы хоть следите за качеством исполнения. Это мой первый и последний поход в этот магазин. Качество полный НОЛЬ.

Оплатил матрас с чехлом, консультант рассказывал, что доставят к середине марта, о этапах будут уведомлять по смс. В итоге ни каких смс, матрас якобы где-то на складе в подмосковье и непонятно когда привезут. На телефон не отвечают. Не советую эту контору.

Незнаю как остальным.мне очень понравилось обслуживание.консультант Парфенов Константин.отлично все рассказал,показал.Мы с мужем спали на матрасе надувном и попросили побыстрее доставить,обещали 10 января,прислали 28 декабря,(за 3 недели)очень благодарны за это!что новый год будем встречать не на полу,по поводу дивана..время покажет,пока мне все нравится,красивая расцветка,приятный на ощупь,удобный.Спасибо огромное

Продавец консультант вообще не компетентен. Хотели себе хороший матрас, а он показывал по акции который, тыкал в лицо книжкой с ценами и доказывал что он лучший вариант, ведь раньше он стоил 40 тыс, а сейчас 16. После такого вообще не хочется обращаться к этой фирме. Консультант был молодой парень.

Ужасный сервис, доставка, качество. 1) Продавец не мог пробить покупку по карте, по итогу списали деньги 3 раза, возврат денег по итогу осуществляли 2 недели! 2) Доставка хуже, чем доставка воды. Что то из жанра мы можем доставить матрас с 3:00 ночи до 6:00 утра, но можем и не доставить. По итогу звонили днем в будний день без предупреждения и говорили: мы будем через 10 минут, выходите. Доставку получил после 2 недель мозгодрочьства и экскалации на руководство магазина. 3) В дополнение к матрасу купил ортопедическую подушку, через 2 месяца адекватной эксплуатации она пришла в негодное состояние. Выбросил. 4) Цены на сайте со скидкой - замануха. По факту в магазине стоит без скидки также. 5) Гарантия на матрас 25 лет - замануха. Если вы не купите чехол за треть стоимости матраса, гарантии вам не видать.

стоимость товара в физическом магазине без скидки стоит столько же сколько в магазине интернет со скидкой компания нарушает закон защиты потребителей