Отзывы Don-Plaza, конгресс-отель

Великолепный отель! 4 звёзды даже маловато. Вежливый персонал на ресепшн. Чистый номер, тишина, отличный вид из окна. Если останавливаться в Ростове, то только здесь.

Мне понравилось!Вернусь ещё...

Второй раз остановился в данном отеле. Первый раз была проблема с водой (температура скакала на пару десятков градусов), сегодня хамское обслуживание и номер явно забыли убрать. Месторасположение хорошее, но больше я здесь не остановлюсь.

Остановился в данном отеле на пару дней... Остались только хорошие впечатления. Немного о номере: хорошо мебелированы, оформлены в приятных и нежных тонах, отличное регулируемое освещение, в ванной комнате так же очень светло, что несомненно порадует представительниц прекрасного пола, так же хочу отметить наличие множества зеркал. Не смотря на малую площадь номера, в нем установлен достаточно просторный шкаф-купе, сейф, компактный холодильник, чайник, письменный столик, кресло, телевизор. Отдельное внимание хочу уделить кровати, матрас достаточно упругий, подушки маловаты, но это не критично, приятно, что двуспальные укомплектовываются двумя одеялами. В добавок хочу отметить хорошую шумоизоляцию и качественную уборку номеров. Теперь о завтраке... С 7:00 до 10:00 вам доступен шведский стол, что очень удобно, можно поесть рано утром или выспаться и все равно успеть позавтракать. Очень разнообразное меню, даже люди сидящие на ПП останутся сытыми и довольными. Качество кухни на высоте. Особенно было приятно уплетать под тихую классическую музыку. В конце хочу отметить грамотный, вежливый, опытный персонал.

Счастлива, что мне порекомендовали этот отель. Локация, вид из окна - великолепны. Все в шаговой доступности или удачной транспортной развязке. Стиль, уют, Безукоризненная ежедневная чистота в номере. И внимание даже к мелочам. Мой номер был за 2300 руб/сут. Возможно это удачная бронь, но мне есть с чем сравнивать (к примеру халат и мелочи вроде увлажняющихся лосьонов для тела мне не готовы были ранее за такие деньги преложить в других городах). Очень Внимательный, тактичный и доброжелательный персонал. Не важно ресепшен это или поездка в лифте с горничной. Приятные цены. Даже на стирку костюма, к примеру. В 19 часов сдала, в 8.30 принесли в безукоризненном состоянии (обещали к 13). С торца старинная кондитерская, брала торты направляясь в гости. Благодарю, ваш труд, продолжайте предвосхищать ожидания и радовать своих гостей!

Искали уютный отель для сна, а получили бессонницу и простуду. Благо мы здесь были только одну ночь... 4 звезды, это конечно какая-то злая шутка. Старые номера, а-ля пансионат. Естественно поздно вечером покушать возможно только в баре и только закуски. Система вентиляции очень классно не работает. Сейчас осень и в номере прохладно. Так прохладно, что проснулись с забитыми носами и горлом. Тёплый воздух из старого «кондиционера» так и не дождались. Персонал всё скинул на отсутствие отопления в городе (как это связано с системой вентиляции непонятно) и предложил обогреватель. Но мы уже уезжали. В общем и целом, только испортили ночь. Лучше бы как и всегда, остановились в Воронеже. Ещё и на букинге не поставили выезд, видимо, чтобы отзыв не могла написать)))

Отличный отель, в номере всегда было чисто, на ресепшене отзывчивые сотрудники. Очень вкусные завтраки, рекомендую!

Смешанные чувства по поводу этого отеля - неплохой ремонт в номерах, приемлемлемые завтраки по качеству, но при этом в номере нет розетки рядом с кроватью, они почему-то волею судьбы на противоположной стенке и всего 2 шт на весь номер...

В этом заведении можно отмечать праздники либо проводить деловые встречи. Был здесь несколько раз, всп понравилось .

Очень вкусно было в.

Отличное место как для деловой встречи, организации собраний, презентаций и других бизнес-мероприятий, так для временной остановки на ночлег и личного досуга. Организация торжеств и собраний на высоком уровне, аккуратно и престижно, внимательный и вежливый персонал, все аккуратно и достойно. Из минусов это парковка.

Отличный, удобный Отель! Постоянно здесь останавливаюсь, когда приезжаю в этот прекрасный город! Бритвенный набор, который дают клиентам отеля просто ОГОНЬ! В связи с этим у меня обращение к директору или собственнику! Просьба! Заставьте, пожалуйста в присутствии Вас побриться бритвенным набором, ответственного по закупкам этих наборов! Фото набора я прилагаю!

В номере висит старый телевизор в котором нет входа hdmi, это прошлый век, соответственно ничего к нему не подключишь, что очень не комфортно и сводит весь комфорт проживания на нет, и на ресепшене отказали в решении данного вопроса, поэтому отель можно отнести к уровеню комфорта советского времени

Гостиница не хорошая и не плохая - честный середнячок. Расположена удобно, рядом есть и рестораны и бюджетные кафешки. Номера маленькие - наследие советов. Кровати также маленькие, в некоторых номерах матрасы оставляют желать лучшего. Но меня отель устроил - чисто как место для отдыха после работы.

Часто нахожусь в командировках по всей России. Когда приезжаешь в отель, заявленный как четыре звезды, ждёшь определенных вещей: наполняемость расходниками ванной комнаты, отсутствие грибка в ванной, отсутствие прожогов на ковре в номере, застеленную кровать и помытую чашку в номере при его уборке, смена полотенец, наличие розетки элементарно для зарядки телефона. Я уж молчу (не молчу) про то, что чтобы попить кофе необходимо поставить чайник под стол. Иначе провод не дотягивается. Отсутствия перебоев с интернетом. Не возможно работать. Необходимо именно регистрировать каждое устройство отдельно. Элементарный вынос мусорных вёдер на ежедневной основе и т.д. и т.п.. Ребята, здесь этого не ждите. Можно продолжать очень долго. С положительной стороны стоит отметить сотрудников ресепшн и кухню.(кухня очень не плоха). Всё это может звучать в какой-то степени как придирка, но ребят, ЧЕТЫРЕ ЗВЕЗДЫ! Где они? Кто их дал? За что? Не остановлюсь здесь впредь.

Когда ты едешь в командировку, обычно от гостиницы ты требуешь 3 вещи: хорошую пастель и душ, а также вкусный завтрак. Если завтрак в дон-плазе не подкачал (большой выбор различных блюд от яичницы, сосисок, каши и омлета, до красной икры и рыбы), то с кроватью и душем дела обстояли намного хуже. Кровать ужасная (матрац явно из категории до 5тр). Мне грешным делом даже захотелось попробовать на полу поспать. Наверно было бы удобнее. Душ вообще отдельная история. Тот человек, который его устанавливал явно посчитал, что большинство людей ростом выше 2м, а подставка не регулируется. Поэтому варианта у вас 2: либо вы моете голову, либо вы держите душ. Если вы не держите душ и не хотите мыть голову, то будете мыть её внепланово, ибо душ так захотел

На улице днем 35, кондиционеры в номерах не тянут, внизу под окнами на уровне 3-го этажа мощные кондишины с вентиляторами - спасть с открытом окном не судьба... Дышать нечем 　 Бизнес-завтрак для такого отеля на уровне хостела. Ну и по внутрянке много замечаний... Зато гордо лежит кусочек мыла и тюбик с шампунем...

Отель неплох, но не более того (и не за такие деньги). Это старая советская гостиница "Интурист", полностью перестроенная и отремонтированная. К сожалению, изменения не коснулись планировки (ну еще бы) и некоторых аспектов обслуживания. 1) Номера. Маленькие (маленькие!!!). Это наследие "Интуриста". Почти комфортные, но размер все же имеет значение. Поэтому кровать маленькая, шкафчик миниатюрный и т.п. Оценка: 3 2) Санузел нормального размера и качества. Полный комплект оснащения. Сантехника новая, исправная. Но неудобное крепление душа: чтобы мыться, надо лейку в руках держать - иначе она моет противоположную стену. Оценка: 4 3) Интернет. Очень слабый. Почту получать можно, качать что-либо нереально. Оценка: 3 4) Персонал. Странная смесь "Дон-Плазы"и "Интуриста" :) Вроде бы дружелюбные и реагируют хорошо. При этом есть куча мелких неудобств. Например : нельзя заказать на reception такси, надо обязательно идти в офис администрации. Да, кстати :) сотрудники отеля используют занятный местный диалект. Например: вы знаете, что такое "под расчет"? Это по-местному означает "без сдачи" :) Оценка: 4 5) Питание. Неплохие завтраки. Разнообразие хорошее. Но тоже впечатление двоякое. Много всего, но половина блюд не очень вкусные. Оценка: 5 за ассортимент, 3 за качество и вкус 6) Планировка осталась со времен СССР и она не очень удобная. Например - маленькие номера, про которые уже писал. Плюсом является наличие нескольких конференц-залов, где можно проводить мероприятия. Оценка: 5- 7) Отель расположен в центре. Рядом есть куча баров-ресторанов. По улице (Большая Садовая) можно приятно погулять. Неподалеку есть парки и т.п. приятные места. Оценка: 5 ... Итого: Отель довольно средний, но с претензиями на "супер-пуперность". При этом ценник - выше чем во многих реально крутых отелях. Я жил в номере за 6 тыщ с гаком (за что?!). Это нереально плохое сочетание цены и качества :( Единственный повод тут жить - это если предстоит работа в здешнем конференц-зале. В остальных случаях я бы посоветовал что-то поинтереснее.