Отзывы Амазонка, сеть зоомагазинов

Хороший магазин. Есть корм и наполнитель для наших кошек. Меня всё устраивает. Цены тоже. Хороших вам покупателей.

Здравствуйте! Есть в наличии наполнитель Тофу в ТРЦ Острова?

Здравствуйте, сколько стоит?

Как с вами вообще связаться? Номера нет, в социальных сетях как вы пишите обращаться туда, вы игнорируете сообщения!

Ни одного контакта!!!! Инстаграм не работает.Наверное голубиной почтой надо писать)))

магазин хороший, вчера были с подругами, понравилось. но выбор маленький, игрушек для собак почти нет, лакомств нет. корма оценили, есть из хороших кормов брит, грандорф, монж как и для кошек так и для собак.

А что нет не каких контактов как можно позвонить и уточнить есть ли то или иное. Руководство видать позаботилось что-бы рабочий персонал не беспокоили от личных дел. Приходится ходить в это место из за того что это ближайший магазин.

Такое чувство что руководство не проводит никаких бесед с персоналом, о чем писалось ниже. Раньше заходили- купили - вышли, никакой помощи и не просили, так как даже приветствия не дожидались. Но сегодня случай просто выбесил. Зашли за одеждой собаке, консультанта попросила помочь с выбором, на что данный консультант просто МОЛЧАЛ, и стоял рядом со мной. Да мне как бы не скучно было одной стоять выбирать, мне нужно было КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ!! но да ладно. На мои вопросы, ответы только «ну я не знаю», а что просто убило, так это вопрос о возврате, чтоб вы понимали диалог был следующий: - Если не подойдет вещь ее же можно будет вернуть? - Нууу… только день в день - Насколько я понимаю, возврат делается в течении 14 дней? - *минута молчания и покрасневшее лицо девушки* ну да, через претензию только Если бы я не знала о возврате в 14 дней, ваш консультант просто стоит в наглую и лепит всякую фигню У ВАС ВСЕ ОК? Вы даже обучить своего сотрудника не можете, о чем речь то. Ни за одной покупкой больше в этот магазин, просто днище

Ценники не соответствуют действительности! Покупала компрессор для аквариума, разница примерно в 300 рублей, о чем меня не предупредили

Хороший магазин. Большой ассортимент. Вежливый персонал. Нужно было выбрать корм для котенка, продавец все объяснила рассказала, посоветовала, что лучше подойдет. И цены вполне приемлемые.

Хотелось поблагодарить консультанта, за подбор средств, вежливое обслуживание, грамотную, подробную консультацию. Будем возвращаться вновь

Здравствуйте. Заходила к вам в магазин, несколько раз, по необходимости. В итоге, ни здравствуйте, ни досвидания. Сидит за компьютером, ногти рассматривает, в телефоне сидит. Товар не поправляется. Про пакет не скажешь, продавец и не предложит. Раньше, девочки работали, такие хорошие. Всегда приветствовали, подсказывали, советовали. Всегда чистенько и аккуратно было. А сейчас, ужас.

Здравствуйте,давольно часто хожу в ваш магазин на Ленина,раньше ко мне даже никто не подходил,а сейчас наконец-то взяли нормального консультанта,если не ошибаюсь зовут Дарья,тёмноволосая девушка с чёлкой,очень вежлива и всегда поможет с выбором,на 5+ знает весь ассортимент магазина,а вчера зашла в острова и тут она мне попалась,теперь буду ходить только в её смену!А как то заезжала на Игнатьевское шоссе,там консультанту до меня не было абсолютно никакого дела,сидела на кассе в телефоне!!!!Когда попросила помочь,девушка сказала чтоб я прочитала все сама,я просто в шоке!!!!А так очень хороший магазин

Хороший зоомагазин. Всегда большой выбор кормов, игрушек, амуниции и средств по уходу за животными!!

1. Хороший ассортимент товаров 2. Удобное местоположение 3. Цены в определенных позициях выгоднее, чем в других магазинах НО в данный магазин нужно приходить только в том случае, если не нужна помощь в консультации. Купил - ушёл. Если всё же Вам нужна помощь, то будьте готовы к тому, что консультант отреагирует закатанными глазами, цоканием и не довольным лицом. Довольно часто посещаю данный филиал на протяжении нескольких лет, т.к. работаю в ТЦ. Такое поведение - норма. Мы все понимаем, что у девушек стоит не простая задача: консультирование, расчёт клиента, приём и выкладка товара. Но клиентоориентированность отсутсвует полностью. Про приветствие клиента вообще молчу. Видимо, не царское это дело

Регулярно покупаю здесь корм Purina Dog Chow для своей собаки. Очень приятная цена и всегда вежливый персонал!

Научите девушку разговаривать и элементарной вежливости. Ни здравствуйте, ни до свидания. На людей смотрит, как на мусор...

Раньше заходила в Амазонку только за кормом для своего терьера, но потом здесь же ребёнку купила хомяка и пошло поехало. Благо акций много и цены доступные, покупки не влетают в копеечку.

У моего котика расстройство питания и мне нужно было помочь подобрать корм, т.к. я в нем абсолютно не разбираюсь, тем более его видов сейчас в избытке. Консультант Анастасия помогла мне, все рассказала и дала несколько полезных советов. Спасибо большое вашему магазину за хороший ассортимент и отдельное спасибо прекрасной девушке с розовыми волосами

покупаю здесь корм для своих рыб, собственно рыб и аквариум тоже тут купил, всё на высшем уровне , так держать!!!

Приятные цены и выбор кормов, а так же скидки. Но на мой взгляд мало игрушек и шампуней для животных. Ещё один не большой минус, консультанты, они же продавцы, куда то исчезают, даже когда мы уже стоим на кассе. Никто не здоровается, и вообще молчат. Ладно, не спрашивают про помощь, сами разберёмся, но зачем они тогда нужны, делайте магазин самообслуживания

Второй раз уже сталкиваюсь с хамством продавцов в островах. Сегодня пришла за кормом, в наличии нет, консультанта не дозвалась, пошла сама к кассе, попросила позвонить на другие точки и узнать есть ли там, чтобы не ехать через весь город. Продавец позвонила, сказала есть в мкр. Мы попросили позвонить на Ленина, узнать есть ли там - продавец ответила, что не берут трубку и звонить второй раз она не будет, потому что она, цитирую "не может отвлекаться". Мы, честно говоря, не поняли чем мы, покупатели, её так сильно отвлекли и от чего, учитывая, что в зале кроме нас никого не было. Но если есть другая работа, которая в большем приоритете, чем обслуживание покупателей - ок, тогда понятно, вопросов нет. Телефона у магазинов нет, чтобы позвонить самим, даже тот, что указан на сайте - не работает. Продавец так и не позвонила, отказалась. Мда, вот это уровень, Амазонка. Позор. Лучше я буду переплачивать за этот корм 100 рублей и брать в другом месте, чем портить себе каждый раз настроение походом в ваш хамский магазин.

Был на Ленина, хороший ассортимент. Главный ваш минус - нет телефонов в филиалах. Как уточнить по ассортименту? Знаю что на Ленина есть, но ехать туда с микрахи далеко. А позвонить не могу

Два раза заходила и оба раза вышла без покупки. Выбор очень хороший, но продавцов не дозовешься, на кассе вообще никого нет, никто за товаром не следит. Подходи, бери что хочешь.

Сегодня впервые посетила Амазонку в островах - теперь только туда буду ходить! Во многих зоомагазинах была, но только здесь я осталась довольна!!)) помогли, рассказали, посоветовали. Приветливо, добродушео и с пониманием, а это главное, так как животинку заведи год назад, но ни в одном магазине не было так приятно делать покупки! Девушка, которая работала сегодня вечером - умничка!! Побольше бы таких отзывчивых)

Очень удобно, что в торгоаом центре есть хороший зоомагазин. И карты скидок дают. Прям отлично! Рада, что вы работаете во всех уголках нашего города! Молодцы. Очень довольна ассортиментом!!!!

Выбор скудный, кормов игрушек лакомств средств ухода для собак маленьких пород почти нет. Купленное лакомство оказалось с истёкшим сроком годности. Деньги вернули.

Сегодня покупала здесь корм для кота, сухой и в паучах, расплатилась по счету, вышла из магазина и проверила чек, сумма была НЕВЕРНАЯ!!! Я вернулась, предъявила кассиру чек, потребовала объяснений на что услышала "ну я не то пробила" ( объясняю: корм сухой продавался по акции, а мне продали по полной стоимости), в итоге мне кассир вернула 34 рубля и ВСЕ!!!!!! Даже не извенилась!!!

Первый раз побывали тут на выходных. Про амазонку слышала, но не приходилось посещать. Магазин порадовал большим ассортиментом кормов и лакомств. Очень удобное расположение магазина в ТРЦ "Острова", приходишь себе за покупками и сразу для собачки. Уютный магазинчик, заглянем к вам ещё!

Были тут вчера в первый раз. Выбор не скажу, что прям вау, но все, что нужно для питомца есть. Наш корм к слову тоже тут есть, причем дешевле, чем обычно я покупаю, так что теперь буду ходить в амазонку, правда, наверное, в другой магазин на Игнатьевском, он вроде как ближе к дому получается. Обслуживание тоже нормальное, девочка молоденькая была, все что нужно показала-рассказала

Большой выбор товаров для кота. Удобно что можно заехать и купить все в одном тц и не ездить по всему городу

Хороший магазин, с большим выбором товара

Выбор маленький, банальных глистогонных и от блох ничего нет. Продавцам бы выучить все о продаваемом товаре. Стоят читают что бы ответить, так я тоже это прочитала и не на аписано то что меня интересует

Неоднозначное мнение о магазине, вроде продавцы хорошие, посоветуют что то полезное, но вот одна беда, два месяца покупали сухой корм для крупной собаки, супер премиум класса, не за маленькие деньги, с нарушеной упаковкой, как итог у собаки воспаление ЖКТ, корм содержал грибок, из за нарушения хранения поврежденной упаковки, когда покупали второй мешок продавцы сказали что ничего страшного. Однозначно в сторону кормов не советую, и ценник конечно кусается.

Продавец отказался продать продукт из за того что нету сдачи это смешно просто всегда у вас покупал больше не буду

Небольшой магазинчик. Два продавца "слоняются" туда-сюда от стенки к стенке. Никого из покупателей нет. Зашла. Ни "здрасьте", ни "до свидания". Походила, посмотрела ассортимент, через какое-то время подошли спросили, помочь ли. Искала террариумы и опилки. Выбор террариумов из одного террариума - не выбор. Взяла опилки и ушла. Поржала с приклеенной бумажки (типа ценник, от руки написанный) "Сирийский хамяк". Боже, не позорьтесь... Не знаете, как пишется? - ну, 21 век же, интернет же есть, ну попросите помощи у него (хотя бы).

Амазонка нравится удобным расположением в торговом центре, приходя в Острова,всегда заходим к ним. Магазинчик симпатичный, места правда не много, не особо разгуляешься, но за то все необходимое в наличии есть всегда. Девочки-продавцы улыбчивые, приветливые, на вопросы отвечают, дают рекомендации. Когда покупателей много становится тесновато, но что поделать) Корма не самые дешевые, но и не самые дорогие по городу, ценовая категория средняя. Но товары в основном премиум-класса, что значит качество - а за него можно и заплатить!) Успехов вам, обязательно придем ещё!

Часто захожу Амазонку. Приветливые и компетентные во всех вопросах консультанты, которых я уже по именам знаю)) Тут всегда чисто и уютно. Все необходимое всегда в наличии, под рукой. К сожалению, нет вет. аптеки( Ну а в остальном все здорово, спасибо что вы есть

Прикольный магазинчик. Персонал всегда улыбчивый и приветливый. У меня очень пожилой котей, сложно было подобрать корм, чтоб небвло проблем с пищеварением, тут подсказали хороший вариант.

Нравится расположение магазина. Сам магазин небольшой, но в нем есть все необходимое (по крайней мере для нас). Цены адекватные, персонал приветливый. Рекомендую!

Очень удобное расположение магазина, ездим в Острова за покупками регулярно, и про питомца своего не забываем, заходим в Амазонку всегда!Ассортимент товаров широкий, от кормов до домиков. Корма которые нам нужны есть всегда в наличии, что не может не радовать. Кормим своего щенка royal-ом, и лакомства всегда тут берем. Обслуживанием довольны, консультанты всегда вежливые, помогут и подскажут. Советую всем!

Отвратительное обслуживание в магазине в островах! Продавец выгнал сегодня моих детей со словами: если брать ничего не будете, идите отсюда, немешайте работать! А они всего лишь пришли посмотреть ассортимент и цены, чтобы вечером сделать покупку. Моему возмущению нет предела!

В Амазонку хожу регулярно, не потому что тут прям супер, а потому что удобно, рядом с домом, были и в зоомире, и в зоопрйде, ну нет в благе крутых зоомаркетов, вот прям чтобы все было и на любой кошелек, а самое главное сервис! то консультанты как мухи сонные, то товара нет нужного в наличии(( в амазонке наш корм есть в наличии всегда (или мне везло просто), и на том спасибо! на днях звонил, хотел цены уточнить, не сказали, везде сказали, а тут нет, пришел в магаз, так цены НИЖЕ, чем везде!!! Карл, ниже! чего скрывать то??? радоваться надо и пиариться на этом!!!

Если вы, как и я, думали, что забота за питомцами состоит только в покупке корма, то в Амазонке вы быстро поймете, что это не так! Чего тут только нет, начиная с когтерезок и фурминаторов заканчивая переносками, домиками и пр. Не говоря о кормах премиум класса! Мой котэ предпочитает «Happy Cat», покупаем только тут! Обслуживанием довольна на 100%, девочки-консультанты отзывчивые и доброжелательные. Прихожу за конкретным товаром, и никто ничего не навязывает! Кстати, недавно приобрели тут когтеточку, мой британец больше не будет воевать с обоями, если сможем приучить конечно.

Очень плохо, что нам продали в маленький аквариум золотую рыбку вместе с хищником-мистус полосатый и две гуппи... За ночь золотой рыбке общипали плавники...Либо продавцы некомпетентны, либо им только бы продать!

Не могу сказать, что в этом магазине все прекрасно, но это единственное место в городе, где я могу купить корма, которых в других зоомагазинах просто нет. Например, беру applaws — очень хороший корм, действительно качественный, в отличие от каких-нибудь royal canin (который чуть лучше вискаса, я серьезно, не травите свое животное).

Нормальный магазин. Беру там корм собаке 15 или 18кг, наличие плохо контролируют, часто 18кг нет а должно быть всегда минимум мешок на запас. Т.к это официальный дистрибьютор кормов то цена более менее адекватная, но постоянно разная в пользу повышения естественно. Магазин достаточно маленький, с тележкой едешь прям впритык. Выбора достаточно но вот аптеки какой то элементарно таблеток от гельминтов нет. Не всегда есть кости в наличии, в основном мелкие, опять же надо бы контролировать. Работники какие то не активные, ходят сзади и ничего не говорят, не предлагают, но обслуживание вежливое. В принципе рассказывать нечего, зашел, купил и все. Цены обычные.

Зоомагазин маленький, я бы даже сказала тесный, но выбора предостаточно! Однако отсутствуют корма среднего ценового сегмента - вискаса и китикэта вы здесь не найдете. Продавцы надоедливые, пытаются всегда навязать свое в плане выбора кормов, не очень приятно. За это минус

Большой выбор и доступные цены, накопила чеки и обменяла на карту скидок. Консультанты приятные и ненавязчивые, спокойно и доступно объясняют что зачем и почему

Нашёл их через 2ГИС. Большой выбор, консультанты грамотные. Взял своей собаке корм на пробу и ещё скидку сделали 10%. Акция у них весь июль.