Отзывы Re: Store, магазин

Заплатил за подарочный сертификат, сертификат не прислали, второй день кормят завтраками и переправляют от одного специалиста к другому. What's up поддержка бесполезная, обратная связь на сайте также. По телефону только обещания когда нибудь решить проблему или вернуть деньги через 10 дней. Не связывайтесь

Заказала у них доставку зарядного устройства, доставить должны были 7 января. Звоню им, говорят доставка перенесена на 9 января (хотя меня никто не предупредил), сказали позвонит курьер Курьер мне не позвонил, и 9 числа мне тоже не доставили мой заказ, звоню им снова, ответ такой же: «доставим 11 января, курьер вам позвонит» Звоню уже сегодня (11 января), говорят доставим 13-14 января Я неделю ждала заказ, курьер за это время ни разу мне не позвонил!! В итоге отменила заказ и купила в другом месте Просто ужасное отношение к покупателям!

Рестор..ну звучит величественно..выглядит впечатляюще.По-началу казалось что вот именно там,лучшие специалисты.А нет.Расскажу вам историю жадности продавца.Пришли оформлять рассрочку на два 11х айфона.Парень все рассчитал,всунул в чек доп.гарантию.Объясняя что без нее никак.Ну голую рассрочку никто не оформляет,так что решили дать ему почувствовать что он нас развел.Продавец на радостях,вписал в чек доп страховку.И погнали оформлять.Спустя некоторое время,мы узнаем что телефоны нам одобрили.И их даже вынесли со склада.Но тут вот случилось,как в мультике «Простоквашино» у меня есть к вам посылка,но выдать я вам ее не могу.Продавец говорит,а я не смогу вам выдать телефоны,я не правильно чек создал.В смысле?!Ты забыл что нужно все перепроверять?!К слову этот продавец и заинтересован не был,все наше нахождение в рестор,выбегал из рабочего места по магазинам,возвращаясь с пакетами.Нас это почему-то изначально не насторожило а зря.Продавец сказал,что эту проблему исправить нельзя,нужно заново отправлять запрос в банк на новое одобрение.21век а в ресторе вот все еще не умеют редактировать документы.Кстати,этот продавец бросил нас на коллегу,и доверил ему решение данной проблемы,а сам ушел снова,видимо что-то не докупил.Вообщем на вторую заявку банки нам отказали.Вот так мы пролетели с айфонами благодаря не компетентному продавцу.Почему история жадности продавца?Да суть в том, что у него не сходился платеж,парень решил впихнуть в чек страховок по-максимуму,но видимо что-то добавить забыл.Потому что,когда нам одобрили,платеж оказался меньше чем он считал.Обходите рестор на горизонте,стороной,можете слева.Там днс))

Приобретала в данном магазине чехол на айфон 7, за 2990 рублей, с учетом бонусов, через 10 месяцев с телефона стало отходить силиконовое покрытие, написала в магазин претензию на замену, отказали назвав это механическим повреждением в процессе эксплуатации. Т.е. для производителя это норма, когда на чехле за 3600 рублей , сегодняшняя цена, отходит силикон, даже год чехол не прослужил. Поэтому покупая данный дорогостоящий товар , относительно других рыночных предложений, надо быть готовым к тому, что чехол прослужит тебе не больше года, и производитель считает это нормальным.

Покупал в ресторе Apple Watch 3, остался очень доволен и ценой и качеством обслуживания. Ещё и гарантию дали, хотя я вообще не ожидал.

Купил Apple Watch series 5. После двух зарядок зарядка стала работать через раз. Принимать обратно отказались, так как в магазине зарядка заряжала. При этом сто раз сказал, что это не зависит ни от чего. Может заряжать, может не заряжать. Продавец сказал самую крутую фразу: «Ну мы же не можем поверить вам на слово!». И в чем разница покупать часы с рук, на авито или в «авторизированном реселлере»? Если в итоге никто не несёт ни за что ответственность, а воспользоваться можно только официальной гарантией Apple через М.Тайм. Мой совет, покупайте у тех же GPR pro или в инете. Цена дешевле, а разницы не почувствуете. Сами часы работают, но сервис ни о чем.

Хочу сказать спасибо, сотрудникам магазина, заглючил smart case, ребята очень оперативно все проверили и заменили, на все ушло 2 минуты. Спасибо за сэкономленное время, высокий сервис и профессионализм. 5-ка

Предыдущий на отзыв мало тянет если честно. Хотя я его прекрасно понимаю. Да сказать о магазине нечего. Пришла, купила новый эйр и ушла. Ничего хорошего о магазине ни плохого сказать не могу. Как будто в булочную сходила. Первый раз на самом деле так) В другом городе была там все бегали умными словами сыпали а здесь спокойные сонные мухи)) Хотя был один небольшой косяк их. У меня была записана маркировка модели которая мне нужна (сама мало что понимаю в этом но писал специалист), а у них маркировки на ценниках по другому записаны и они искали в интернете то это или нет))) Но я не в обиде нет, мак работает прекрасно. Но это к сожалению не их заслуга))