Отзывы Luka PIZZA, сеть ресторанов

Долго, очень долго, все очень долго. В остальном хорошее место, но долго. Очень долго.

Невкусно. Заказ приносят целую вечность, официантам вообще наплевать на посетителей. Больше ни ногой сюда.

Если вас будет обслуживать ара с бородой как у Бенджамина батана , то знайте ждать вам долго и нудно

Брали суп с говядиной, нам очень понравилось и паста тоже хорошая, правда для меня немного не досоленная ) чай с облепихой вкусный

Пришли на празднование дня рождения. Отвратительное обслуживание, официант не знает блюда по меню и их стоимость, в заказе забыли приготовить пиццу, ожидали более 40 минут ее приготовление, никаких извинений нам не преподнесли. Сервис на низшем уровне. К вам больше ни ногой.

Зашёл, просидел 15 минут и вышел, официанты не пришли. В заведении было занято 3 стола и стояло 4 официанта. Ну бл пошел в мак рядом

Еда невкусная. Заказали пиццу грибы с ветчиной. Тесто тонкое и как резиновое. Пиццы маленькие, а цены как за киллограмовые. Официант даже сказать не может какого размера пиццы, и в меню этой информации нет. Интерьер симпотичный, в туалете нет полотенец и сушилка не работает. Ещё и сахар будто обсосали весь и обратно в сахарницу положили.Очень негативные впечатления сложились

Раньше было достойное тесто пиццы а теперь резина (( бургеры ещё испортить и вообще класс

Посещали 8.09, заказывали салат с креветкой, говяжьи щечки, сырный суп, 2 цыплёнка по-милански. Масло во фритюре не меняют от слова совсем, пища посредственная, сырный суп будто из сухой смеси. Щечки и салат неплохие.

Заказал пиццу домой, оплатил Apple Pay, пообещали доставку в течении 90 минут, но её так и не привезли! 1 балл!

Всегда считал дном рис, но эта сеть, по крайней мере именно это заведение, стремительно движется к тому же уровню. Персонал маргинализирован, уровень профессионализма низок. Еда средняя, ценник за нее необоснованны задрат. Раньше можно было прийти из-за уютной обстановки т.к. рядом нет других ресторанов, в последнее время проще сходить в рестик в сказке или съездить к талеру. Не рекомендую

Еда пресная, безвкусная. Заказали две разных пиццы, попросили тесто потолще, принесли как-будто на самом тонком лаваше, еще и как резиновая. Подумали - "ну бывает, пусть пицца не очень, может другие блюда лучше". Бургер и картофель как-будто из пластика. В туалете нет полотенец бумажных и отсутствует сушилка для рук, зато музыка играет, и велосипеды висят везде на стенах. В меню указано что шеф заведения итальянец, который создает итальянские блюда. Хаха! Мы были с женой в Италии, за такую еду это заведение сожгли бы! Крайне не рекомендуем.

Еда вкусная, приходим не первый раз. Но обслуживание часто отвратительное! Я сижу уже час, сначала мы ждали 15 минут меню, потом увидели что другие люди едят то чего в меню нет, спросили у официанта, он нам сказал что это завтраки и когда нёс заказ другому столу просто кинул меню с завтраками. Яиц не оказалось, крабкейк жду 40 минут. Муж уже съел два блюда, а я так сижу!

В зале очень шумно(персонал не разговаривает, а орëт!). Ожидание заказа более часа! На задержку заказа, у персонала 0 реакции!

Прождали 20 минут сегодня, никто так и не подошёл, отличное место, 1 балл!

1 июня (2021 г) пошли прогуляться с детьми, отметить детский праздник… Народу везде много зашли в Luka Pizza выглядит нормально и отзывы хорошие. Сделали заказ, мелкий хотел гамбургер, старший пиццу ну и по мелочи коктейли пироженку (тирамису) и т.д…. Официант предупредил, что пиццу ждать около 30 минут. Решили подождать… Коктейль с десертом принесли мин. Через 15, Ладно ждем… понимаем народу много официанты бегают не успевают (десерт пошел первым)…. Через 30 мин принесли гамбургер, мелкий начал с удовольствием его уплетать, но доев до половины сказал что не вкусно и его сейчас стошнит… Ну малоли, бывает (там помидор был а у него с ними не очень, хотя он их (помидоры )предварительно вытащил). Сидим ждем дальше Мин через 40 решил попробовать его гамбургер (есть то хочется) откусил и понял что не так!!!! КОТЛЕТА В СЕРЕДИНЕ СЫРАЯ!!!!! Через 50 мин подошел официант, сказал что пицца скоро будет… Я показал на котлету в гамбургере и спросил не кажется ли ему что она сырая (она реально была красная в середине), он посмотрел и сказал что сейчас к нам подойдет администратор для решения данного вопроса. Вернувшись через 3 минуты официант (видимо администратор был сильно занят) предложил убрать гамбургер из счета и заверил что это натуральная говядина и она не опасна для ребенка в сыром виде и ничего страшного не случится…. Вопрос устроит ли нас это вызвал кучу эмоций, но дети, праздник, да и съеденное назад вернуть затруднительно… Попросили счет и сказали что пиццу могут уже не нести так как прошел уже почти час вместо заявленных 30 минут.. Возмущенный официант с претензией «Так ее уже сервируют, сейчас принесу» и глаза голодного старшего…. Ладно несите… Так и это еще не все, одна из пицц (заказывали две) оказалась холодной…. Нормальный слова закончились, материться не буду… Но пицца все-таки не плохая.

Аппетит был испорчен, когда по столу пробежал таракан. Официанты один раз перепутали заказ. Обслуживание было, как сонные мухи, не дозваться и не найти. Но еда очень вкусная.

Начинка в пице Мексика в половину от объёма, сок томатный из томатной пасты, салат цезарь хорошая подача и вкус обстановка приятная еда не очень

Отличный ресторан, вкусная еда. Божественной кондиции и спелости авокадо в зелёном салате. Решила написать отзыв после ситуации: мы с муужем решили попробовать тар-тар, мы были готовы к тому, что блюдо нам не понравится, не потому что плохо приготовлено, а просто потому что конкретно нам это блюдо не подходит и хотели полностью оплатить счёт. Но, т к блюдо было почти нетронуто, администратор настояла на том, чтобы исключить его из счёта. Такой уровень сервиса нас приятно удивил.

Если пицца, то обязательно в Луке! Здесь разнообразный выбор итальянских блюд и просто потрясающе готовят. И вино подскажут к заказу. Сервис на высоте!

Замечательный ресторан, вкусная еды, внимательный и профессиональный персонал, обслуживание на хорошем уровне. На мой вкус очень хорошее место для свидания или просто приятного перекуса

Уберите орущих певцов. Напрягают. Хочется расслабиться, а они АРУТ. Или сделайте фоном. И сделайте уже качели на западном. Дети залезть не могут. Верёвки просаленые. Противно.

В целом неплохое место для «посидеть», но... Обслужили достаточно быстро, я бы сказал даже слишком быстро для полноценного приготовления пиццы с нуля. Возникло ощущение «заготовок». Пицца вполне вкусная, но бывает и лучше. На шедевр не тянет. И пиво, бокал по цене четырёх. Расхваливали, как нечто неописуемое и супер вкусное. По факту, могу назвать пару сотен сортов дешевле и вкуснее. Резюмируя, если нужно и рядом нет другого, можно и зайти, но можно и лучше найти место.

Привезли заказ, пиццы были скомканы в углах коробок. Одну пиццу заказывали с яйцом, в результате все было в яйце... Заказывали суп. Не положили ложки. Чем есть?.. По вкусу еда на 3-4 балла. За обслуживание снижаю до 2х

Не большой выбор, да и цена не всегда соответствует качеству и количеству.

Отличное место. Домашняя, уютная обстановка. Заведение семейное, соответственно, и дети там будут (к предыдущему недовольному отзыву, что там много детей). Интересные блюда, открывающие для посетителей новые вкусовые сочетания. Пицца истинно итальянская, полакомиться. Если привыкли к пицце с тестом в 20см толщиной - это не про Луку. В общем, рекомендую для посещения

Самая вкусная пицца в Ростове

Удобное расположение, пицца - так себе.

К сожалению не посетил данное заведение ещё, но ставлю оценку милой официантке которая любезно предоставила нам во временное пользование штопор. Огромное спасибо Вам, выручили в поздний час нашу компанию!

Уже много раз кушала в Лука Пицца на Плазе (работаю неподалеку), но отзыв решилась написать только сейчас. Перепробовала практически все меню - очень вкусно! Мое любимое пицца с пармой и маскарпоне и ризотто с креветками, просто объедение! Заведение само по себе уютное, можно сделать несколько красивых снимков)) Из плохого могу отметить только цены на напитки - дороговато.

Наше любимое место отдыха, часто собираемся здесь друзьями, атмосфера приятная, обслуживание хорошее. Еда нормальная, обычно мы пиццу заказываем, нам нравится.

Вкусные, необычные блюда, неплохой персонал, была на днях, приду ещё. Есть некоторые замечания к сочетаниям продуктов, но как говориться на вкус и цвет...

Хорошая обстановка. Приемлемые цены. Были с женой. Остались довольны. Обслужили хорошо. Персонал доброжелателен и вежлив.

нуу, твердо могу поставить оценку 4. приезжали на романтический день, попали в итальянский ресторан, домашняя обстановка, хороший персонал. есть что выбрать в меню.

В первый (и последний) раз зашли в данное заведение. Интерьер неплохой. Из хорошего - это все. За это и звезда в отзыве. Ролл-пиццу говяжьи щечки ждали 30 мин. Принесли тушенку с сыром, завернутую в лаваш. Соусом к этому послужил разогретый жир от этой же тушенки. Заказали еще одну пиццу (как оказалось, очень зря). Прождали ее 45 мин. На вопрос, когда принесут заказ, официантка с недовольным лицом грубо ответила, что он готовится. Мы попросили счет, т.к. ждать час одну пиццу желания уже не было. Пришла администратор и начала уговаривать нас подождать и забрать пиццу с собой. Мы отказались. Вечер был испорчен. Больше никогда туда не пойдем и никому не посоветуем. В общем, если хотите дорого и невкусно покушать, вам в Лука Пицца.

В отличие от некоторых заведений не кладут укроп где надо и не надо) Пицца вкусная, но возможно не всем понравится - дело вкуса. Хожу в заведение не первый год - просто вкусная еда) Прекрасные официанты и администраторы. Но в заведении часто бывает много детей.

Официанта ждать очень долго. Цены неоправданно завышены. Пицца - это лаваш, намазанный томатной пастой. Лазанья вообще редкостное г... Вно.

Долго принимают заказ, в итоге не приняли. Пицца смешная - хоть положили бы чего в нее. Суп из холодильника разбавленый... И многое другое. А цены неоправданно высоки!

Блюда вкусные, меню составлено по возрастанию цены. Приготовили все быстро, официанты доброжелательные. Порадовала детская игровая зона. Цены адекватные. Рекомендую

Лука Пицца - очень приятное заведение Большой зал внутри, отличная летняя площадка снаружи. Всегда красивые интерьеры и внимательные официанты Очень любим их томатный суп, лазанью и вкусненькие лимонады) А вот пицца вкусная, но очень тонкая и ей совсем не наедаешься Цена - выше среднего, но тут есть за что немного переплатить)

Впервые посетили заведение на Западном "Лука пицца". Семейное кафе. Интересный интерьер, забавное оформление меню. Обслуживание на уровне. Ценник выше среднего. Заказали пиццу и пиво, получили комплимент от заведения - баночку жаренного арахиса. Был один минус - пиво как оказалось не собственного производства, а банальная Балтика, простите за такие деньги .... После обращения к официанту, было подтверждение наших подозрений. Не красиво господа. Все хорошее впечатление испорчено.

были недавно у вас в гостях, обстановка норм, НО, пицца отстой полный. пробовали пиццу пикантную, так нам забыли положить грибы, которые были изначально заявлены. после нашей жалобы вашему сотруднику - реакции 0. выглядела пицца не вкусно даже на картинке, но думали, не за красоту же ее любить, но и на вкус она не оправдала даже наших самых скромных ожиданий. больше к вам не прийдем точно

Отличный ресторан, очень вкусные блюда. Почти все официанты вежливы и не оставят без внимания. Советую всем!

Отличное меню, интересный интерьер, замечательные официанты! Обязательно отведайте утиную ножку, баклажаны алла пармеджано и огуречный лимонад!

Появились совсем недавно, а уже завоевали себе хороший статус. Приятное заведение, интересный, ненавязчивый и светлый интерьер. Не скажу, что уникальная кухня, классическая итальянская, но весьма вкусная. Здесь, наверное, одни из самых вежливых и быстрых официантов в городе. Правда, иногда их внимание несколько переходит в навязчивость.

Отличное оформление, вымушрованные супервежливые официанты, которые всегда рядом. Но очень напрягает когда эти самые официанты в рот заглядывают, и каждые пять минут что-нибудь спрашивают или тягают грязные салфетки(в случае когда уже больше нечего забрать со стола). Да дайте посидеть пообщаться спокойно! В плане кухни вполне вкусно, но особого восторга от блюд не было.