Отзывы Turandot, сеть ресторанов
Ресторан "Turandot"
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Turandot, сеть ресторановПросмотров (652)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Кухня-одна из лучших в городе в соотношении цена=качество. Вежливый персонал на Жарокова, спасибо Айгерим за внимательное отношение и обслуживание
Очень вкусно, любимое место моих друзей, а теперь и мое! За хорошое обслуживание отдельная благодарность Айгерим
Отличное место для отдыха!!! Спасибо Айгерим за лучшее и внимательное обслуживание
Хороший ресторан☝️
Еда вкусная, но стала как столовка, чуть не опрятно стало
Спасибо огромное официантке Айгерим за внимание и быстрое обслуживание! Как всегда на высоте! На летней площадке под открытым небом очень атмосферно и уютно!
Лучшая китайская кухня! Постоянные гости Айгерим!
Отличное заведение, приятная атмосфера ,прекрасная кухня, потрясающий сервис, особенно отдельное спасибо Айгерим, предварительно бронируем стол только где она обслуживает.
Одно из немногих действительно Вкусных мест ресторана Turandot на Жарокова, особенно оценили сервис, Айгерим самая лучшая!!!
Супер кухня, Айгерим самая лучшая, внимательная, отзывчивая
Официант Айгерим хорошо обслуживает,очень вежливая,быстро приняла заказ,хорошо обслужила
Добрый день уважаемые начальство ресторана! Была в гостях у вас на днях с партнёрами. Хотели за ужином обговорить договора контракты. Так вот еда вкусная сервис на ура. Но в зал очень громко было слышно маты и крики (смех) девушки (С.. А. Пид..з Далба. б) и т. пИ это замечала не разу. Перед гостями очень стыдно было. Ходим в ваш ресторан очень долгое время. Ещё и с театра. Вам нужен такой персонал?! Ведь вам не важнее рейтинг Ресторана. Очень жаль. Уважаемые гости не советую больше ходить в этот ресторан. Сотрудник всегда найдётся. Но отзывы о ресторане остается черной пятной.
Ужасно испортились! Ждали еду чуть ли не целых полтора часа! Люди пришедшие после нас по кушали и ушли!!!! После 6-го замечание официанту вынесли наш заказ! Еда была остывшая!!! Вообще испортили хорошее настроение и аппетит!
Ужасное обслуживание. Меню принесли с 10 раза. Еду приносили как попало, ждали час блюдо. Загруженность была 50%. Чай ждали минут 30. Скатились очень
Вчера были с родственниками в Турандоте, хотел познакомить их с данным заведением, так как они приехали с другого города. До этого момента, очень хорошо отзывался о данной сети, так как всегда все очень вкусно. Но вчера очень не понравился сервис, в лице официанта Нурали, принял заказ и пропал. Заказы выходили поштучно, некоторые заказы, пришлось снова перезаказывать через других официантов, на просьбу пригласить администратора, так и ничего не ответил. Я думаю, из-за одного такого случая не стоит делать плохие выводы в целом о ресторане, но возьмите на заметку. Думаю, в следующий раз, сервис нас приятно удивит!
Один из лучших заведений Китайской кухни, лучший среду всех Турандотов в Алматы, хорошее обслуживание, спокойное место так и для семьи так и для компании или пар. Постоянно посещаем это место среду других Турандотов. Нас уже знает и постоянно обслуживает официант по имени Айгерим. Милая и профессиональная! За что ей огромное спасибо☺️
Побывал во всех точках Турандот. Все таки везде готовят по разному, но ходим теперь только на Жарокова. Тут готовят лучше ❤️
здравствуйте, еда нереальная вкусная! остановка,подача блюд,атмосфера просто шикарна. ставлю 5 звёзд,ибо подача роботом я вижу впервые. все вежливые,улыбчивые,приятные. особо хотела отметить нашего официанта который обслуживание нас. официант Айгерим. отдельно хочу именно её подменить
Пришли 21 августа 2022 года. Все было классно! Официант Айгерим, одна из лучших по отношению к гостям, вежливая, улыбчивая, добрая. Приятно было посидеть в заведении, атмосфера классная.
Очень вкусно готовят !!! Хорошее обслуживание особенно официантка Айгерим!!! Молодец всегда подходит все видит молодчина!!
Были здесь сегодня вечером с гостями из другого города. Обслуживание было не очень, блюда приносили как попало, сначала горячее, потом салаты , затем суп, и в конце пампушки, рис и то забыли порции. Несколько раз путали заказы. Ссылались на загруженность кухни, но посадка была максимум 60%. Очень неприятно, напитки принесли спустя минут 25 после нашего прихода.
Неплохо. Но обслуживание на террасе как правило хромает. В остальном, качество еды на уровне
Сегодня попробовали,наконец, Пекинскую Утку. Ооочень вкусно! Рекомендую. На нашу компанию из 3 взрослых было более чем достаточно (ещё и унесли с собой). Особо отмечу нашу официантку, Айгерим. Такого чёткого сервиса давно не видела. Спасибо большое!
Вместе с семьёй сегодня посетили ресторан. Все было вкусно. Особая благодарность нашему официанту Аксултану. Обслуживание на высшем уровне.
Рекомендую всем обслуживание у Аксултана, очень хорошо обслуживал и все быстро делал.
Было очень вкусно, спасибо Аксултану молодец, очень доброжелательный и отзывчивый парень!
Все было вкусно. Спасибо официанту Аксултану за сервис. Быстро и четко
Давно уже не ресторан, а кафе среднего класса. Только для перекуса или повседневной встречи. Родители "старого уклада", отказались от Самурай Суши, выбрали Турандот, лучше бы повезла их в Ас-Казан. Сегодня испортили день рождения дочери, круглую дату. Официанты внятно по своему меню ничего не могут посоветовать. Ни по блюдам, ни по винам: столовые, сухие, полусухое вино из своего меню не могут посоветовать. Про заказы забывают. Блюда выносили как попало, закуски, горячее, все в перемешку. В конце, после напоминания, принесли забытый уже холодный зелёный чай с извинениями, мол комплимент от ресторана и..внесли его в чек. Позорники. Блюда испортились: если раньше порции были большими, сейчас в Два раза меньше, вкус, как будто из морозилку разморозили, соусы явно отдельные, рыба не пропитана соусом, как в забегаловках или Фаст фуд. Печёная говядина, которую заказали с собой, непонятные жилы, кусочки, по вкусу похожие на куырдак. (Но в куырдаке лёгкие, внутренности, потроха).. Вообщем сильно жалею, что отправила своих родителей с внуками, на день рождения внучки, да ещё с круглой датой, в Турандот. Испортили праздник, настроение, деньги на ветер. 16.08.22. Вторник. Вечер.
Вроде бы ничего особенного в кухне и продуктах, но есть одна изюминка в соусах, приправах и обалденном кляре из-за которой ингредиенты приобретают неземной вкус. И так как в меню преобладают овощи 70-80%, мясо 30-20÷, то и тяжести от съеденного нет, даже если съесть целый стол в одно лицо. А какие ароматы у чаёв, мммм. Была на открытой террасе, в следующий раз обещала детям на первый этаж, где официант-кот))))
Очень классный завидение
Хорошое и приятное заведение. Еда, обслуживание высший пилотаж. Если ты посетил это заведение в первый раз то во второй раз обязательно придешь. Как то нас обслужила официантка Жансая очень хорошая девушка знает свою работу со всеми клиентами вежливая. Спасибо за тот приятный вечер администрации и официантке Жансая.
Добрый вечер! Мы часто посещаем Жарокова и Абая, потому что администраторы этих заведений очень гостеприемные и приветливые. Профессионалы своего дела, и всех своих уважаемых гостей мы приглашаем на Жарокова и Абая, так как обслуживание на высшем уровне. Асылан и Мақсат просто красавчики. Также хотим отметить и сказать, что эти люди профи своего дела. Выражаю благодарность за прекрасные вечера и дни в этом прекрасном заведений. Мы приходим именно где Асылан и Мақсат, потому что они знают как работать и находить общий язык с гостями. Также выражаю благодарность Тане, Дауржан, Айгерим, Еділ, Жансае, Абай.
Биз кеше отбасымызбен Turandot ресторанында болдык тагамдары оте дамди,персоналдары да оте жаксы
Как всегда - на высоте! Спасибо большое за гостеприимство,за самую вкусную китайскую кухню в городе и лучший сервис, в лице внимательной и предупредительной АЙГЕРИМ. Удачи и процветания! Семья Оспановых
Очень классное место, ходим сюда всей семьей, вкусно и здорово. Официантка Айгерим прекрасный человек!
Здравствуйте мы были у вас сегодня сидели на летнике все было на высшем уровне кухня супер официанты обслуживает грамотно атмосфера великолепная всем рекомендую!!!
Здравствуйте мы были у вас в пятницу Сидели на летнике все понравилось все четко Официанты внимательны и обходительны к каждому гостю. В общем 10 из 10. Если проведёте своё мероприятия в этом ресторане. То не пожалеете. Сделали всё оперативно и качественно. Гости и мы были в восторге.
Стою жду заказ уже час ! По телефону сказали 20 минут !! Ужасно
Еда, честно скажу, не понравилась. Заказали бараньи ребрышки, так их невозможно было есть, жесткие, салаты неплохие, но шпинат был перевареный, в фунчозе совсем мало овощей, про суп кунг фу промолчу, это видимо, совсем на любителя)). Бараньи ребрышки мы забрали с собой домой и я их тушила еще 2(!!!) часа, прежде, чем их можно было съесть, не опасаясь за свои челюсти))). Обслуживание слабое, официанта надо вызывать по нескольку раз, потому что с первого раза не приходит, возможно, из за большого количества людей. Парковка крохотная, при таком количестве посетителей поставить там машину нереально. Может, нам так не повезло, сделали не тот выбор блюд.
Кухня вкусная, питаюсь здесь более 5 лет. Сам персонал вежливый и внимательный. Но Ваш оператор на доставке, хамка и грубит клиентам. Пожалуйста разберитесь, обучите как надо вести разговоры с вашими клиентами.
Добрый день Уважаемая администрация. Были у вас в гостях 17.07.2022. Приехали к вам с Ленина Зенкова, хотя по Ленина есть ваш филиал но там все ужасно, Хочу отметить некомпетентность вашей чуть-чуть несимпатичной Hostes, До последнего сидела пока я уже не прошел в зал, И не попрощалась когда мы уходили. Горячие блюда приносили Не соблюдая Очерёдности, плюс ко всему забыли салат, Ну хоть извинились, и на том спасибо. В зале 3 стола, а А блюда выносили по одной порции Выдерживая Паузу, В общем конвейерной подход, никаких улыбок распростертых объятий . Было ощущение что мы клиенты в Закрывающейся магазин, хотя время было 21.30. Печально. Прощайте .
Здравствуйте! Вчера мы с мужем посетили турандот на жарокова, и к вечеру начались острые боли в животе, и все прилагающее к отравлению
Самое худшее заведение в котором я был . Ждал заказа 1 час. 20 минут Никто не подходит. При мне клиенты не дождались и ушли. Готовят посредственно, лимонад отвратительный. Советую вам перейти к формату забегаловки, это ваш уровень. Больше ни ногой
Были с мужем 09.07.22. очень не понравилось (( заказала рыбу в кисло сладком соусе , официантка принесла рыбные палочки в кисло сладком соусе. Я спросила почему изменили мой заказ, сказала, что рыба готовится час , а палочки 15 минут. Это что за ответ? Как можно поменять не согласовав блюдо?
Были в воскресенье после гор, очень все понравилось: приятное обслуживание и интерьер, очень вкусная еда, даже наш привередливый ребенок ел все с удовольствием и без вопросов. Еще понравился робот, на котором еду привозят, забавный и оригинальный элемент.
Теперь мое любимое блюдо - это «острые хрустящие куриные палочки». Спасибо администратору ресторана за такой прекрасный сервис.
Хороший летник на высоте
Давно не были в турандот на жарокова. Сегодня очень повезло, что с нами весь вечер была Айгерим. Внимательная, улыбчивая и доброжелательная. Профессионал. Благодаря Айгерим отлично провели время. Вкусно и душевно.
Достойный выбор для любителей классики. Спокойно и без суеты. Еда вкусная, обслуживают хорошо
Ресторан хороший, тихий и приятный. Еда вкусная. Работники вежливые. Санитарные нормы соблюдаются. Мне всё понравилось.
Обслуживание немного медленное, но нам всё понравилось. Здесь даже для вегетарианцев найдется вкусная еда, что редкость у нас в стране. Хороший ресторан
Прекрасное место для проведения мероприятия, а так же отличное обслуживание, кухня вкусная, сервис хороший. Спасибо Жансае за обслуживание
Отличный ресторан, ходим более 7 лет. Айгерим официант очень тактичный, приятный человек!!! Сделайте ее уже администратором, очень отзывчивый человек, отвественный и очень шустрый. Приятно ходить в такие заведения, когда обслуживают такой человек как Айгерим.
Очень классный ресторан . Очень вкусно , атмосфера прекрасная. Обслуживание на высшем уровне и вкусная кухня
Ресторан просто супер. Официантка Жансая спасибо
Очень отличный ресторан. Обслуживания ваше супер
Очень вкусная кухня! Официанты лучшие, а особенно официантка Айгерим!!!
Сегодня 12.04.2022 посетили с супругой ресторан на Жарокова,великолепная кухня, экспресс обслуживание, девушка которая обслуживала Айгерим, профессионал своего дела. Прекрасно провели время с супругой. Огромная благодарность Вам!!! Теперь будем приходить к вам часто! БЛАГОДАРИМ!!! P.S. Олег, Наталья!
Посетив данное заведения почувствуете себя королевой! Во первых очень вежливый персонал! Обслуживание на высшем уровне! Особенно хотелось бы выделить официантку Айгерим! Профессионал своего дела! И конечно же кухня! Топ топ топ! Огромное спасибо за прекрасные эмоции!
Добрый день! Недавно была на Жарокова. Нравится спокойная обстановка, в зале уютно. Очень вкусно по приемлемым ценам, как и во всех ресторанах Турандот. Спасибо за обслуживание Айгерим позитивная, приятная девушка.
Очень вкусно! Официанты лучшие, а особенно официантка Айгерим!!!
Very tasty and comfortable
Спасибо Адильбеку за отличное обслуживание. Еда была очень вкусная, нам всё понравилось, рекомендуем
Отличный ресторан и прекрасное обслуживание. Официанты отличные , спасибо Татьяне Куликовой за отзывчивость и хорошее обслуживание.
Отличный ресторан. Вкусно, уютно. Вежливый персонал. Рекомендую
приятный, вежливый персонал
Тут очень вкусная еда.Персоналы очень вежливые.Отличное место.Нам понравилось!
Отличное обслуживание, вкусная еда все понравилось
Официанты не подходили к нам в течении 30 минут. Потрясающее обслуживание, такое вообще впервые...
Ужасный сервис, не умение общаться с клиентами, не советую этот ресторан. Девушка которая принимает заказы на доставку ругается с клиентами.
Невнимательные официанты. Половина заказа - мимо ушей
Корпоратив 28го декабря прошёл изумительно. Еда, обслуживание, внимание к нашему столу, развлекательная новогодняя программа и атмосфера была просто на 100 из 100
Здравствуйте! Заказала жаренные китайские манты детям 2 порции. Принесли пережаренные
Из всей сети этих ресторанов, это пожалуй единственный по настоящему прекрасный ресторан! Очень вкусная кухня, приветливые официанты!!!
Если заказываете утку, то заказывайте именно в этом филиале, от души лепешки овощи соус положили
Все было вкусно но обслуживание нужно подтянуть
Были 10/11. Мы постоянные гости именно Турандот на Жарокого. Едем с аэропорта специально сюда. С каждым днем Турандот все хуже и хуже. Цветная капуста в кляре невкусная. Как будто жарили во фритюрнице вместе с фри, и на старом масле. Кто заказывал здесь бифштекс по китайски, знают как подают это блюдо. А теперь посмотрите на фото. Это в третий раз нам его переделали.
Ужасный сервис и еда ПРОСТО УЖАС
❌Просто кг чёрного перца высыпали на нормальное блюдо, что с Вами стало, есть невозможно, горькое! Заказали через курьера, сегодня пол часа назад привезли. ❌Эх вы, разве так можно…
еда вкусная, цены приемлиемые. официант Кайсар хорош, очень приятное обслуживание
Хорошое место, ресторан, готовят классно. В связи с ремонтом во дворе, не удобный вход и отсутствие парковки, автомойка всему беда. Возле лестницы вечно курят всякий зброд..
Был 16.10.2021 , честно говоря очень люблю кушать в турандоте , но сегодня он меня ужасно расстроил , вся еда была пересолена и не вкусная (((
Как всегда все вкусно!!!
Вчера хотели посидеть с семьей но не понравилось, официанты и персонал очень вежливый, но возможно усталые официанты, весь вечер был шум посуды когда тарелки убирали, рядом проходили чайниками. Администраторы вообще по барабану сидела сама по себе. Ошибка поваров что блюдо подали уже остывшую, из за этой ошибки официанты лишились чаевых. И так же по поводу дресс-кода персонала, пусть официанты снимают верхнюю одежду. Внутри заведения ходила как будто уличное кафе а не ресторан!
Ходили сюда не один раз, все было вкусно, но когда сделали на вынос, еда была отвратительная. В салат, который с курицей, накидали кожу да кости, ни одного куска мяса!!! Все остальное пресное и не вкусное. Что за отношение к покупателям на вынос?
Вкусные рыбы и салаты, )) Дороговато, но это того стоит)
Написано что заведение работает до 00:00, приехали отметить день рождения в 21:00 в итоге охрана не пустила.
Молодцы, Айгерим вообще молодец: коммуникабельна, малоразговорчивая и оперативная. При выборе еды обращайте внимание на вес, этих порций хватит на 2-х человек
Вчера заказали с доставкой на дом. Это просто восхитительно! Очень горячие блюда и просто отлично приготовлено! Спасибо Вам
Кухня вообще разочаровала! Официанты очень вежливые.
Очень уютная летняя терраса, особенно вечером. Здесь самая вкусная фунчоза. И со шпинатом и «гостеприимство». Кстати, официанты, очень приветливые и внимательные. Мне понравилось, что девушка (официантка) подходила к нам и спрашивала, все ли нам понравилось, все ли хорошо. Очень приятно)
Отличная кухня, приемлемые цены. верхняя терраса вечером отлично продувается.
Были сегодня с семьей в вашем ресторане, крайне недовольны обслуживанием и едой. Обслуживали очень долго, детский стул ждали 30 мин, приборов не подали, пока не потребовали. Не принесли стакан для ребёнка. Я бы все поняла, если бы заполняемость была полная, но посетителей было мало. Пледов просто нет! Впервые вижу чтобы на летке не было пледов. Заказывали рыбу ананас в кисло сладком, в итоге получили тухлятину. Тухлый запах рыбы. При этом администратор говорит что это запах самой рыбы. За испорченный ужин не извинились, отказались даже скидку сделать. Блюда вкусные, но обслуживание и судя по другим отзывам, хранение продуктов хромает, либо используют испорченные продукты. Нам пришлось долго спорить и доказывать что рыба протухшая. Нужно проработать с администратором работу с персоналом и научить самого администратора решать проблемы в пользу и клиента и ресторана. Но в этот филиал мы больше не вернёмся, так как прочитав другие отзывы, я пришла к мнению, что вы не дорабатываете свои ошибки и это был не первый случай испорченных продуктов.
вчера заказали говядину с грибами и тофу с овощами, честно сказать мы были немного в шоке.. так как от говядины был такой немного неприятный запах, а тофу с овощами был оочень жирный. сегодня ходила к вам и заказала суп «Кунг-фу», и это было отвратительно, так как хотелось кушать словила оттуда не приятные на вкус грибы и хотя бы тофу, но суп был ужасным, его невозможно было нормально есть, как слизь...вы сами пробовали свою еду? это же издевательство..сервис только порадовал, а так просто ужасная еда.
Сегодня заказали доставку на дом, пица и роллы как всегда нёплохого качества, часто заказываем для детей, но сегодня ДР супруги, поэтому дополнительно заказали горячие блюда: шашлык по китайский и тушенную говядину, оказалось зря, испортили застолье, мясо просто очень жесткое, везде видны были прожилки, одним словом ужас.
Огромное спасибо Турандот на Жарокова! Обслуживание на высоте и еда вкусная! Огромное спасибо Аслан и официантам. Всегда очень приветливы и умеют работать с гостями. Угадывают наши вкусы. Мы чувствуем себя как дома!
Сегодня посетил ваш ресторан, спустя 5 лет, все было очень вкусно, приехали с друзьями, забронировали VIP зал, блюда подали быстро, и порции стали у вас больше, это очень радует
Добрый день! Были у вас вчера вечером на летней террасе. Я частый гость, так как живу рядом с семьей в течении долгих лет, устраивали у вас больше мероприятия и ужины поменьше. Претензии к работе ресторана были часто, но вкусная кухня возвращала меня. Сейчас я пишу длинный отзыв так как недовольство обслуживанием выросло до такой степени, что невзирая на вкусную кухню приняла решение больше к вам не ходить и отговаривать друзей и родных от походов в Турандот. Основные претензии: подавалась еда в холодном виде, кроме одноразовых палочек приборов не подали, салфеток также не было, пледов не хватало, обогревателей мало и часть нерабочая. Подробнее: Все что было на столе это два стакана напитка и три основных блюда в холодном виде, которые принесли нам спустя примерно 40 мин с момент заказа. На наши комментарии о том что люди пришедшие после нас получили свои блюда раньше, ответили что все сделали предзаказы. С момента как мы сели на летку, мы все время просили нас пересадить внутрь так как было крайне холодно, а пледов не хватало и обогреватели не работали. Сидели мы у вас долго, нас так и не пересадили, в итоге, после жалоб нам поставили обогреватель. Но далеко! Рядом поставить не могли потому что столов много, а обогревателей 3 штуки на всю лётку которые работают. В итоге ни нам ни столу рядом тепло не доходило. К слову оба стола что стояли рядом с нами громко возмущались о том что холодно, нет пледов и блюда приходят абсолютно холодными. В ресторане действительно было много людей, соотвественно, понимая заполняемость вашего заведения и следя за изменчивой погодой Алматы в эти дни вы обязаны были предусмотреть возможность позаботится о своих гостях хотя бы закупив пледы. Мне жаль официантов которые действительно не знают что делать — обогревателей нет, пледов нет, гостей море, официантов самих крайне мало, всего два парня бегают! Уверена выручка у вас бешеная за счёт такого потока людей, в ответ вы могли бы хотя бы позаботиться о покупке пледов для гостей.
Отвратительный сервис. 06.05.2021. мы заказали стол на 19:15 заказ принят в 19.30 и 1ый салат остывший, принесли спустя 45 минут. Следующее блюдо принесли ещё спустя 45 минут, официант ДИКО извинялся сообщив, что на кухне всего два повара, затем принесли одно горячее блюдо и одно блюдо уже остывшее, хотя должно было быть горячим. В итоге два горячих блюда принесли спустя два с половиной часа после того как заказали их. Тем самым из полностью испортив весь вечер дня рождения. Даже в Макдональдсе и прочих забегаловках работает на кухне больше поваров. Вы опустились по уровню сервиса ниже чем забегаловки. Получается Я заплатил деньги и за эти же деньги ещё и ждал два с половиной часа голодным, хотя стол забронировал ещё днём! Следующий день рождения мужа в июне, я уже не буду праздновать в Вашей забегаловке.
Заказала доставку по Вольту, привезли не то. Позвонила, сказали поменяют заказ с перепутанным, открывали ли там, может пробовали. Не ожидала от Турандота
Пришли на ифтар с мамой поужинать. Очень вкусно. И очень атмосферно на летней террасе вечером. Сколько уже ходим к вам, сервис не падает, по сравнению с другими заведениями. Так держать. Ораза кабыл болсын!
Вкусно, уютно, сервис хороший.
Очень медленно работают, официанты грубые, не предлагают после оплаты использовать их программу лояльности, пока сами не по попросиье
Добрый день. Сегодня мы заказали у вас Жаренную говядину с древесными грибами . И остались недовольны. Во первых мясо очень пережаренное сухое. А подливы вообще небыло. Просто не вкусно. И еще заказали рыбу ананас. Тоже желает лучшего приговления. У вас что повара поменялись?. Цены не дешевые кстати.
Всегда вкусно все, место хорошее
Узнала о вашем Ресторе от Campeat. Была в 3 точках, на Жарокова кухня понравилась больше всего!
Ужасный сервис, еда так себе. Обстановка и контингент как в дешёвом кафе.
Ужасное отношение к заказам на доставку
Уютное местечко. Зашли сюда с подругой впервые. Приветливый персонал. Разнообразное меню. Вкусно пообедали и хорошо провели время. Обязательно зайдем еще.
За сегодняшний вечер понял одно, что давно не были у вас. Отмечали здесь мой юбилей в прошлом году до карантина. Сидели там, где играла очень красивая живая музыка. До сих пор вспоминаю тот день, так как великолепно его провел. Сегодня мы пришли с моей семьёй, и могу сказать к счастью что кухня такая же вкусная, как и раньше. Так же благодарю девочек за внимание и прекрасное обслуживание. Не хватало только живой музыки.
Забронировали столик, приехали в назначенное время, и посадили нас в такое жаркое место. Заказали и попросили сразу принести напитки, но нет. По поводу утки по пекински, она реально испортилась у вас. Куски стали меньше и тоньше, остатки с перцем, так там был сплошной перец. Официанта не найдёшь, потому что посадили нас в углу. Сидели и соус наливали вилкой. Раньше огурца и зелёного лука приносили больше. Разочарование.
Были у вас вчера, я думаю, что сегодня тоже пойду, примерно в сотый-сто пятидесятый раз. Ни разу (!) не пожаловался. Это, думаю, лучший ресторан в Алмате на протяжении многих лет. Кухня великолепная. Она сытная, кухня и должна быть такой. Выбор блюд и напитков большой. Сервис на высшем уровне. В этот ресторан можно пойти с детьми, компанией, на празднование событий, просто поесть. Персонал отреагирует и позаботится. Советую, одним словом
Суп Кунг Фу очень даже ничего, заказ был через Глово. Но куриные отбивные сухие и пахли, как у Зощенко, "шваброй". Это были просто куски очень тонкого филе в прогорклых панировочных сухарях. Некоторые даже не жевались. А денег взяли как за полноценное блюдо. Больше заказывать не будем. Эти отбивные еще в топе заказов были.
Заказал манты через яндекс. Мне привезли доставку в обычном целлофане... Спасибо за испорченный аппетит
Заказывала через Chocofood. Привезли вообще не то блюдо. Очень сильно расстроена. Ожидала вкусного ужина, получило совершено не то, ещё и с арахисом, который я в прицепе не ем. Номер заказа: 119900685. Оставлю так же отзыв на Chocofood. Но они до сих пор не обновили статус заказа.
Все вкусно и быстро. Порции огромные.
Сервис супер! Кухня хорошая.
Вкусно! Как обычно! Баклажанчики острые самое любимое блюдо. Так держать!
So so..... ;( Раньше было вкусно Сегодня я съел «тонну» пережаренного масла ...
Очень жаль, что испортился этот турандот, принесли фунчёзу забыли посолить или что, очень не вкусная оказалась, пампушки не свежие, такие деньги берёте и свежие пампушки не можете принести, да и вся еда безвкусная, повар очень плохой кажется, не придём больше в этот турандот
Говядина в томатном соусе с кинзой жесткая и это даже сложно назвать мясом. Одни жилы или что это вообще. Но не мясо! не жуется вообще! Неужели за 2700 тг не нашлось 350 гр норм мяса?!больше никогда не закажу ничего пока повара не смените, и никому не советую! Турандот очень сильно испортился!
В прошлое воскресение после того, как одели/обули детей в меге, решили поужинать в турандоте на Жароково. Персонал был очень любезен - начиная от охранника у двери и заканчивая администратором, которая подходила поинтересоваться хорошо ли сидим) изначально мы пришли без брони, пришлось подождать минут 5, как раз освобождалось место, куда нас посадили и предупредили, что через 3 часа прийдут по брони на это место, нам 3 часов спокойно хватило) Вообще в целом любим китайскую кухню, особенно рыбу во всех ее вариациях и салат огурцы с кешью, дети обожают эту маленькую рыбку на шпажках, забыла название. Всё было очень вкусно, впрочем как всегда) Спасибо за гостеприимство!
Отвратительная еда. Пельмени хуже магазинных. Мясо в кляре не вкусное. Готовить стали видимо не китайцы, качество на нуле, а цены....
В прошлый раз заказывали, блюдо было слишком острым, что аж жгло...в этот раз рис недоваренный(((...Походу, готовят на скорую руку в данный момент. Так как был голоден, съел всё, в итоге. Лучше бы проверять качество варения/жарки пищи перед отправкой товара.
Турандот! Что с вами случилось?! Несъедобная еда, отвратительная доставка! Обещали за час- максимум час 40 привезти, в итоге ждали 3!!! часа! Привезли невкусную еду, отсыревшую, мясо не возможно прожевать и это во всех блюдах! Лично я заказывала «хрусящую курочку» и уже сутки мучаюсь со страшным отравлением! На вас санэпидемстанцию натравить?! Как так можно не следить за качеством продукции, ведь у вас была хорошая репутация! Никогда больше не будем ничего у вас заказывать и всем своим друзьям расскажу об этом инциденте! Врагу не пожелаешь такого «гастрономического оргазма» в обнимку с толчком на сутки!!! Позор!
Лучшая лапша с говядиной и сельдереем за 1000 тнг
К кухне и в общем к обслуживанию претензий нет. Но! Позвонили заранее, забронировали столик, приехали, нам говорят к сожалению нет свободных, по времени не рассчитали. Мы все понимаем, форс мажор. Нам приносят маленький столик ставят в углу, извиняются и предлагают пересадить нас когда освободиться следующий столик. Нам приносят заказанные нами блюда, которых много и они еле-еле умещаются, потихоньку освобождаются столики, туда садятся новые гости, а нас пересаживать никто не спешит!!! И вот мы почти все съели, нам приносят последне блюдо, кажется девушка администратор, извиняется за ситуацию, и предлагает нас пересадить, когда уже полупустой зал и осталось одно блюдо
В целом ресторан хороший,сделан в стиле Китая,вкусная еда однако если переборщить может быть изжога а так мне очень нравиться
Отличнейший сервис, вкусная китайская кухня! Огромное спасибо отделу доставки, который работает до последнего клиента, очень спасли в поздний час)
Все круто, всё вкусно. Отдельное спасибо официантка Айгерим. Грамотная, доброжелательная. Отлично провели время