Отзывы Панчо, сеть кафе-кондитерских и киосков

Выпечки вкуснее я не пробовал. Персонал хорошо разбирается в своих товарах, и готов каждый раз предложить что-то новенькое. Ухожу всегда с приятными эмоциями.

Проходил мимо, решил зайти перекусить и остался приятно удивлен. Ко вкусовым качествам нет никаких претензий, а вот цены мне показались высоковатыми.

Отличное место, подходит для того, что бы хорошо провести время. Большой выбор десертов, все выглядят очень аппетитно и хочется попробовать абсолютно всё. Кофе понравился. Недорого и вкусно.

Нравятся блюда и невероятные десерты. Большой выбор меню и вкусные домашние напитки. Уютное место и отзывчивый персонал. Обслужили быстро, и цены невысокие.

Постоянно меняющееся меню, интересные позиции, изысканные блюда, вежливый персонал и умиротворяющая атмосфера с приятным интерьером – полный набор для счастливого времяпрепровождения.

Неплохое место, но кофе я тут брать не буду больше. Цена на него большая, а сам он не вкусный, можно найти лучше и при этом дешевле. А вот десерты и правда очень вкусные, свежие, и большой выбор. Обслуживание так себе.

Решила встретиться со своей старой подругой по школе и порадовать чем нибудь вкусным. Так как я иногда покупаю внуку разные сладости в Патисари в Горизонте, решила долго не думать. Купила их утром 16 июня, около 11 утра. И почему ваш продавец носит маску почти на подбородке? Сметанник оказался сухой и горький, очень странный вкус. Я стала осматривать его внимательнее и увидела плесень. Сказать, что я в шоке ничего не сказать. Стало так стыдно перед подругой. Конечно же после этого сметанник полетел в мусорку, рисковать не стали, прага и рыжик так же выкинули. И как узнать срок годности пирожных, если на них его нет? Почему вы не следите за этим? Вам лишь бы продать. Ноги моей больше не будет в вашей кондитерской. Написала жалобу в роспотребнадзор, не хочу чтобы другие люди травились, особенно детки

Комфортно, ненавязчивое обслуживание,. Заведение на высоте, - только положительные эмоции. + приемлемые цены) . Рекомендую!

Мне здесь очень понравилось. Здесь огромный выбор всяких десертиков. Мне понравилось. Вернусь сюда ещё обязательно.

Тут мне не особо понравилось. Дорого и не особо вкусное кофе. Так что в целом вообще не советую это место

Когда-то 2018 была с подругой, все было супер, но недавно зашла снова и была поражена: парень голыми руками крошил корицу на кофе посетителю, клал десерт голыми руками, а женщина-посетитель на втором этаже пол часа пыталась дозваться официанта. Стало некомфортно и ушла.

03.05.21, шли мимо, зашли пообедать... и просто в восторге! Прекрасный донской судак и стейк порадовал ))) Очень вкусно, уютно, хорошее обслуживание. Рекомендую.

я люблю повкуснее кофе а тут чет и цены высокие и кофе при этом никакое вообще оказалось ну чет не мне особо зашло короче

хорошее кафе, мне тут очень понравилось. кофе вкусный и не особо дорогой. всем рекомендую сюда приходить

так то вкусное место и кофе и десертики неплохие мне очень понравилось здесь приду ещё сюда конечно

Очень отзывчивый менеджер, все оперативно и понятно.

Заказывала в Ростове торт на мероприятие, по телефону говорили стоимость 2150, пришла забирать, а мне говорят «с вас 3000». Неприятно! Торт пришлось забрать, так как мероприятие на носу.. Сервис ниже плинтуса. В Азове купили торт, сверху на наклейке большой ещё одна была, оказалось, что торт простоял 4 дня и на него потом новую наклейку прилепили со сроком годности. Писала на почту жалобу, писала в Инстаграм. В ответ - тишина. Надеюсь, что они жалобы хотя бы читают, и то не факт ю Спасают их только вкусные торты... на этом видимо и выезжают.

Уютное местечко в ретро стиле. Попробовали десерты и чай: пирожные свежие и нежные , таяли во рту , очень милое кафе ( есть и основное меню)

Удобно расположенаа и скромные цены. Меня вполне устаевает. Вкусное кофе и свежая еда. Что еще нужно?

Хорошее кафе. Не много чего пробовал из меню, так как в основном попадаю сюда на бизнес-ланч. Удобно перекусить между работой и цена хорошая.

Здравствуйте уважаемый персонал кафейны "ПАТИСАРИ". Мне всегда нравится, и с удовольствием посещаю вашу кафейну. У вас всегда очень уютна, тёплая атмосфера распологает к хорошему отдыху. А все вкусности, что у вас есть, поднимают настроение. Отдельное благодарность за чисту, и за соблюдаентя правил связанные с пандемией. Персонал тоже очень приятный и вежливый. Это показывает, что вы старайтесь жить по принципу: "Большее счастье — давать, чем получать“. Ещё раз спасибо. Дальнейших процветания. С уважением благодарный посетитель.

Беру здесь бизнес ланч уже пару месяцев, пока это самое адекватное заведение рядом с работой по ценам и обслуживанию

Приятная кондитерская среднего сегмента. Вкусно, большой выбор, приятное обслуживание и интерьер

Одно из моих любимых мест! Сказочный интерьер.Периодически приходим туда с подругой. Это отличное место для приятного времяпрепровождения. Очень нравятся десерты и чай с имбирём ♥️

Кофейня хорошая, мне все в ней понравилось, как вкусно готовят и продают по вполне доступным ценам!!

Нормальное заведение с доступными ценами. Можно попить кофеек и перекусить. В целом не плохо. Разнообразие меню среднее

Сидел 15 мин....не дождался и ушел...

Заказывали торт на 15:00,оплатили. Доставка с опозданием минут на 40.

Некоторые комментаторы отмечают скудное меню - справедливо. Выбрать нечего. Официанты внимание не обращают, пришлось ждать 15 минут, пока меня заметят. Причём тех, кто пришёл позже, обслуживали раньше :) заказывала пасту с тигровыми креветками - безвкусная; просто ни о чем. 2 звезды за расположение.

Это кафе нравилось моей покойной маме, только по этой причине пришли сюда почтить память. У мамы была карта скидок, которой с собой не оказалось, объяснили ситуацию, были посланы на х... вот такой сервис! Да, и меню скудное, с претензией на оригинальность, а есть нечего! Никому не рекомендую посещать данный общепит!

Ужасное обслуживание,40 минут ждали чай,брускету ждала 1,20

забегали с подругой на бизнес ланч, в целом все вкусно и по доступной цене, но чуть побыстрее надо все таки заказы выносить, обед всего 1 час, и все надо успеть!

можно не дорого и очень вкусно перекусить на бизнес ланче да и вообще прийти в любой день с друзьями и поймать хорошее настроение в этом кафе))

Потрясающий горячий шоколад, вкусные тортики, отличное обслуживание - всегда помогут советом и подскажут состав. Рекомендую фруктовый Панчо.

Приятное место в центре города, с хорошей атмосферой, чтобы отдохнуть и согреться. Рекомендую всем тут побывать

Раньше в «Панчо» и цены хорошие были, и персонал приятный. Сейчас все наоборот- цены подняли до «выше среднего» и официанты не желают работать с 8:00 (время открытия указано у них на двери). Почему? Почему я должна заказывать у них на баре, если я хочу завтрак, а не пирожные? Почему кухня не работает со времени открытия заведения? Почему я должна сама подходить к ним и заказывать только то, что у них в наличии, как в столовке?Новый хозяин- удивительный человек, очень заботится о нас :)

Сколько себя помню всегда здесь бываю, у них не отнять вежливого обслуживания и приятных цен, за что очень благодарна)

Часто заезжаю за пирожными, свежие и вкусные ! Жалко, что самые вкусные обычно сразу разбирают !

Спасибо за исправленное настроение после посещения соседнего заведения с рыбным названием. Все вкусно... прекрасная обстановка.... Приветливый персонал. Отдельное спасибо стажеру-девушке Сабине.

Купил в этой кондитерской свой любимый торт - панчо. Кто не знает - это торт со сметаной, ананасом и грецкими орехами. Внешне, торт выглядит как панчо, на ценнике написано "панчо карамельный", а оказалось что это просто бисквит со взбитыми сливками со вкусом карамели! Это возмутительно. Я потратил на него 475 рублей, а продавец даже не уточнил что это не классический панчо, а всего лишь внешняя имитация. Более того, продавец даже не знала что у них на п прилавке стоит такой торт. В общем, я туда больше ни ногой

Что случилось с тем Панчо который я любил!? Пытался взять салат с говядиной и печеный картофель на первом этаже, т.к. в меню не оказалось. Само собой это было не все что я заказывал. Однако меня спросили буду ли я покупать "на вынос" и узнав что нет - отказали. Былые заслуги быстро забудутся с таким хамским отношением к клиентам.

Была лучшего мнения о данном заведении. Очень красивый интерьер, живая музыка, обычно вкусные блюда. Но сегодня была разочарована, в частности обслуживанием. Сначала забыли про мой десерт, которого в итоге не осталось. Потом подгоняли с расчетом, притом, что до закрытия было больше часа, а в конце не принесли сдачу. И когда уходила, персонала не было вообще.

кондитерские — это в принципе моя слабость))) а уж те места, где можно отведать горячий шоколад, слабость отдельная))) Так вот он здесь хорош) очень ароматен и приятен и по вкусу, и по консистенции (хотя, возможно, и чуть жидковат, но это на любителя, мне вот понравилось) Ассортимент тортов-пирожных разнообразен, порции большие, официанты с радостью подробно проконсультируют и предложат варианты, стоит вам только сказать «хочется вот такого и такого, но чтобы без вот этого и вот этого»)) Спасибо, нам понравилось)

Вкусные блюда, но с тех пор, как в заведении стали выступать музыканты с живой музыкой, стало очень не уютно. Разговаривать не возможно, громко, неприятно бьёт по ушам, начинает болеть голова.

Вкусные тортики! И цены не кусаются,можно брать и целыми тортами и кусочками! Очень нравится Наполеон!))

Ну очень вкусные и свежие торты, адекватные цены и качество обслуживания. Постоянно покупаем сладкое.

Не посещали данное заведение как кофейню, но с удовольствием берем у них тортики для праздников, вся семья от них в восторге! Наш любимец Панчо карамельный) также другие виды Панчо и недавно опробовали Прагу)) Я считаю, что здесь одни из лучших кондитерских изделий в городе и их обязательно нужно опробовать на торжестве или просто за посиделками с друзьями)

Одно из самых любимых мест в Ростове ! Именно на Садовой , приходишь и расслабляешься ) , жалеешь только о том что много нельзя есть! :)

Приятно была удивлена, что в Ростове есть такие места. Интерьер, обслуживание, все на должном уровне. Семейное, тихое и уютное место. На каждом столике кнопка вызова официанта. Цены в меню невысоки. Рекомендую. Вернусь сюда ещё много раз

Хорошая кондитерская. Я бы назвала ее второй по величине в городе и первой по качеству изделий, потому что их пирожные и торты хочется съесть вместе с вилкой. Именно в кафе всегда есть большой выбор свежих изделий, кроме того, можно неплохо пообедать. Не скажу, что цены кусаются, однако стоимость кондитерских изделий выше колосовских раза в 3-5, но есть за что. Правда, мой последний поход сюда был немного испорчен. С недавних пор тут немного сменили дизайн, и к сожалению, прежняя обстановка была намного удобнее и уютнее. Теперь на нижнем уровне столики не разграничены и стоят слишком близко друг к другу, а на втором этаже введен депозит 1000руб. (средний чек на сытный обед). При чем, когда мы попытались туда подняться, нам грубым тоном сообщили, что туда только с депозитом, сумму которого не назвали сразу, а мы и спорить не стали. И очень зря. В итоге весь вечер сидели внизу, при абсолютно пустом втором уровне, "наужинали" больше, чем на два депозита и ушли, немного изменив свое мнение о заведении. Так что оценка за кондитерские изделия - хорошо, а вот в целом за заведение - нормально.