Отзывы El Mirador, ресторан

Красивое место жалпы

6.09.2022 вечером зашли поужинать к вам, при входе сидел мужчина, заходя я поздоровалась, а ваш персонал даже не ответил. О том что было бы приятно встречать гостей я не говорю. Зашли внутрь, никого нет. Я сама взяла меню, ознакомились, быстро определились что будем есть, но кроме технички никого не было. Встали, ушли. До этого тоже сидели у Вас, заказом фри и наггетсы, наггетсы были как будто из вяленого куриного филе, абсолютно сухие и твёрдые, когда я сказала об этом официантке, она ответила «НУ давайте я вам поменяю», таким тоном, я аж испугалась. Я отдала ей один наггетс и попросила передать повару чтобы тот попробовал. В итоге, не извинений, НИЧЕГО, я понимаю молчание в случае когда всё нормально, но если деревянные наггетсы для вас норма, то мне вас жаль.

Хоть и жаль, что его закроют, обслуживание там было ужасное (все время что-то не донесут, принесут через полчаса).

Хороший сервис, вкусный кофе, приятная обстановка, местоположение и конечно же доброжелательный персонал

Супер ресторан, 10/10 еда вкусна, добрые официанты особенно Мадина:)

здравствуйте,на прошлой неделе ужинала с друзьями в этом ресторане .В самом ресторане очень атмосферно .Все работники ресторана очень вежливые и приветливые.Нашей официанткой на тот вечер была Назерке,приятная и улыбчивая девушка .И блюда здесь очень вкусные,стоят своих цен.

Ресторан очень понравился, уютный , приятный для посиделок с друзьями, хорошое обслуживание официанта Мадины, вкусная еда , хорошие люди которые там работают

Очень уютное место, нам понравилось. Обслуживание хорошее, Нас обслуживала Назерке все быстро и вкусно.

Отличный ресторан и прекрасная атмосфера! Вкусная еда, приготовили быстро и обслуживание было на высшем уровне, нас обслуживала официантка Назерке, всё очень понравилось!

каждый день с коллегами приходим на бизнес ланч .В большинстве нас обслуживала официантка Назерке,очень вежливая и приятная девушка .Огромный плюс в том что одновременно и быстро подают блюдо.Так же администраторы этого заведения очень вежливые и приятные люди .

Всё вкусно! Уютненько, очень классно! Официантка Назерке хорошо обслуживает, очень вежливая девочка

Здравствуйте, это место очень подходит для семейных ужинов! Атмосфера приятная, также вкусная еда и хотелось добавить, что нам очень понравились услуги официантки Назерке. Вежливая и гостеприимная!

еда топ,обслуживание вообще кайф, сотрудники доброжелательные и админка красивая,вроде ее зовут моля

Место очень хорошее, обслуживание на высшем уровне, были там вчера, обслуживала официантка Назерке, очень приветливая девушка, кухня очень хорошая, все вкусно всем очень довольны!

Вчера приходили с семьей поужинать в этот ресторан .Сам ресторан очень уютный,и атмосфера приятная .Обслуживание хорошее ,нас обслуживала официантка Мадина ,очень вежливая и доброжелательная.Насчёт кухни ,все блюда очень вкусные и приемлимые по цене .

Интерьер внутри ресторана очень красивый, еда вкусная и оффицианты очень хорошие. Отдельно благодарю оффицианта по имени Самат за хорошее обслуживание)) вернусь сюда обязательно

Вкусная еда,хорошая атмосфера, официанты доброжелательные.Всем советую!!

восточная кухня здесь очень вкусная, были здесь с семьей. обслуживание на высшем уровне, приветливые оффицианты и админ. вернемся сюда еще не раз))

Хороший ресторан. очень вкусно!!! Хочу по блогодорить официанта Ислам за отличное обслуживания.Спасибооо большое!!!

Каждый раз прихожу сюда. Место мне очень нравится ) Кухня на высшем уровне))) Персонал приветливый) 10 из 10) Вернусь снова обязательно

Обслуживание ужасное, официантов не дозовешься, а если и проходят мимо на вопрос когда будет заказ отвечают, что не знают и просто уходят. Время ожидания заказа очень долгое, ждали свою еду около часа, при этом никто не предупреждал о времени приготовления, что может занять дольше обычного. И это все при том, что во всем огромном зале была занято всего пару столиков. Ушли не дождавшись заказа.

Так себе местечко

Так себе плов. Больше ни ногой.

Восточная кухня здесь. Цены высокие, но для этого района ожидаемо. Людей немного ходит. Лагман вкусный.

Проводили годик ребёнку. Все было на высшем уровне. Цена качество соответствуют. Администраторы и официанты делают свою работу на отлично, приветливые, отзывчивые и профессиональные. Атмосфера ресторана уютная, живая музыка, шоу программа и павлин особо понравился деткам. По меню цены приемлемые, самое главное очень вкусно. Хочу отдельно поблагодарить Шолпан и Шухрата за организацию праздника. Будем постоянными гостями

Кухня вкусная, добротный ланч. Но порой заказ ждать придётся минут 40 и ещё минут 20 на то, чтобы принесли счёт... За последние два месяца заведение немного сдало позиции.

Очень грустное впечатление от этого места. Были с мужем 2 раза и оба раза остались разочарованными. Порции мизирые - как будто поделили надвое(в «сырне» были 3 косточки с минимальным количеством мяса и 1 картошка- вообщем размазали по тарелке, мужчине только понюхать. Заказали салат из помидоров- видно что самые дешевые, сухие внутри, хотя на дворе лето; чай зелёный- даже без запаха чая; да и готовят очень долго. Вообщем, к большому сожалению, больше сюда приходить нет желания, хотя нам было бы очень удобно, живем пососедству.

Интересно, а вы как реагируете на замечания клиентов? Можно попробовать улучшить сервис и качество. А можно просто игнорировать. Второе проще, но люди перестанут ходить.

Решили сходить с коллегами на ланч в это заведение 31.05. По началу были приятно удивлены одновременной и быстрой подачи блюд это единственный плюс. Что касается самого заказа: из напитков заказала просто воду (200тг в меню Асу 0.250) очень расстроилась когда принесли просто в стакане, во первых, раз вы пишите что вода 0,250 то приносите уже в бутылке и пустой стакан ибо вода неизвестно откуда набиралась + вкус был как из под крана. Далее попросили принести еще две порции лепешек и чай в чайнике, раз сказали , два, три, после коллега заказал морс и в этом раз мы тоже напомнили про чай с лепешками. Клиентоориентированность Ваших сотрудников полный ноль. Далее уже устали ждать наш заказ и попросили счёт, счет конечно же соизволили принести за минуту, но когда мы просили достаточное количество раз принести заказ - игнор. Принесли счет вместе с чаем, мы сказали что уже не надо и официант ответил "- ну ладно пусть будет", кстати в счет чай конечно же включили. Администратор отдельный кадр "ресторана". Стоит с высока на гостей смотрит, ни здравствуйте, ни до свидания, чего пришла что хотела от своей работы там - не понятно. Если хотите вечность ждать блюда и прочувствовать весь гостинг сотрудников по отношению к вам, то это место определённо для Вас)

Кухня вкусная.

Очень даже прекрасное заведение кухня вообще обалденная умеют готовить настоящий узбекский плов, особо хочу отметить официантов вежливые и знающие свое дело, а Малыш очень шустрый с брилиантовой рукой))

вкусная еда и суперское обслуживание

Были сегодня на ифтар, очень долго несут еду. Администратор нервная, на просьбы демонстративна вздыхает, официанты не успевают, еду выносят остывшую. Хоть и посадка зала была лишь на половину, точно больше не вернёмся.

Очень слабое обслуживание, официантов ходить и ловить надо, сделали заказ заранее на ифтар, очень долго несли заказ, в конце еще и прибавили одну позицию. Заказы все донесли в течение 1.5 часов

Пришли на ужин до ауыз ашара в полупустое заведение и целый час ждали лагман, а дети фри с сосисками! Издевательство и пренебрежение над посетителями, никому не советую

Ужинали в этом заведении. Все очень понравилось. Вкусно!

Организовывали дастархан в офисе с едой от Ресторана Уч Ляган. Выражаем благодарность поварам, администраторам за вкусную еду, за отличный сервис и приятные цены! Один из лучших восточных ресторанов города.

Очень благодарны администрации, менеджерам Мольдир и Шухрату, поварам и официантам данного ресторана (Учляган на Достык)! Проводили кудай тамак, все было безупречно: организация, сервировка, качество блюд, обслуживание, отношение, 100% клиентоориентированность на запрос клиента ! Необходимо было в 11 часов начать мероприятие, чтобы столы были накрыты и первое горячее в 11.20 готово! Ребята все сделали во время, с душой, несмотря на раннее начало! В прошлом году тоже организовывали обед и тоже все прошло на высшем уровне! Большое вам Спасибо! Не теряйте своего уровня

Вежливые официанты, приятная атмосфера и, главное, вкуснейшие блюда - все это вы можете увидеть и почувствовать в ресторане Уч Ляган Сити, ещё огромное и отдельное спасибо официанту Самату за превосходный кальян...

Очень уютное заведение,атмосфера классная! Очень нравится кухня,особенно блюдо батыр! Сотрудники прекрасно обслуживают! Сколько там не была бы,всегда уходила с настроением! Огромное спс Админам,не жалеют улыбок!

Прекрасное, волшебное место! Чувствуешь себя как дома

Очень уютное мето, безумно вкусные блюда.Очень приветливые ребята-официанты.Причем ВСЕ!!!!!!Была не один раз и буду приходить.Удачи и процветания)))

Ужасное место, просто отвратительное. Обслуживание полный 0, нет ни живой души там. Говорят что ресторан Акима, наверное они так и прикрываются. Заказывали на 250 тысяч, почти половину горячего они оставили у себя. Порции очень маленькие, не хватает ни на что, но цены дикие. Музыкант, которая включала музыку не слушает рекомендации гостей, наоборот дерзят. В общем, даже 1 звезду поставить очень жалко для вас, жалкое зрелище. Не идите туда никогда!

Плохо: Накормили вчерашним пловом.

Все очень вкусно! Очень понравилось все что приготовили ! Благодарю

Красивые залы, приятный персонал!

Всё классно! Кухня тоже понравилась.

Все на высшем уровне, и кухня и обслуживание

Очень вкусно всё! Прекрасное обслуживание!

Великолепная кухня! Шедевр! Праздновал там юбилей- обслуживание на высоте!!! Чуткий и внимательный персонал!!!!!пять звёзд!!!

Замечательный ресторан, вкусная еда,вежливый персонал и уютная атмосфера, рекомендую.

Отличный ресторан, вкусно и красиво .Хорошее обслуживание .

Праздновали День Рождения! Очень атмосферное заведение, красиво, чисто, хорошее обслуживание , вкусно все

Уютно,тихо,спокойно можно посидеть,устроить банкет,отметить какое-нибудь событие,отдельные залы.

Потрясающая атмосфера, интерьер, внимательный персонал. Меню небольшое, но блюда подобраны хорошо, готовят очень вкусно.

очень вкусно, атмосферно, отличное обслуживание, шикарная обстановка. цены приемлемые. одно из самых любимый заведений :)

Самая лучшая еда в городе. 5из5 ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ !!!

Постоянно прихожу сюда когда надо кого-то вкусно накормить. Ни разу не подводили. Все очень вкусно, интерьер милый, обслуживание отличное.

Хорошее место, отметила здесь день рождения. Кухня вкусная, уютненько. Вежливые официанты.

Все очень вкусно, сервис на высшем уровне

Место с изысканной кухней, подход к каждому гостю индивидуален чем и восхищает!!! Обслуживание на высшем уровне

Кухня и обслуживание официанта было приятным. Рекомендую ресторан

Очень хорошее обслуживание Блюди вкусные

Отличное обслуживание и вкусная еда! Рекомендую!

Прекрасный ресторан, уютная атмосфера. Обслуживание и кухня на высшем уровне!

Прекрасное место, чтобы провести время с семьей или в компании друзей! Персонал очень приветливый и внимательный, все просьбы выполнялись чуть от не в ту же секунду❤️ Еда и коктейли на высшем уровне! Очень советую

Разнообразное меню. Вежливые, приветливые официанты. Быстрое обслуживание. Уют! Можно на время забыть о проблемах. Цены нормальные.

Замечательно! Вкусно, отличный персонал. Терасса своеобразная, но в тоже время весьма уютная. Месторасположение отличное

Хороший ресторан, очень вкусные блюда. красивая и уютная летняя веранда.

Все понравилось. Еда отличная и ассортимент и качество приготовления. Обслужили быстро и помогли с выбором.

Отличное и уютное место. Хорошие официанты. Приятная атмосфера.

Всегда безумно вкусно, всё свежее, постное меню очень интересное.

Атмосфера в ресторане отличная. Готовят достаточно быстро и вкусно.

Наше с семьей любимое клевое место. Идеально все: атмосфера, еда, персонал! Меню не раздутое. Блюда простые, внятные цены. Качество продуктов на высочайшем уровне. Меню бара достойное и на любой вкус.

Отличное место для проведения досуга. Хорошая кухня, свежие продукты, доброжелательный персонал. Есть возможность заказать столик онлайн. В обычном режиме в зале мало свободных мест. Всем рекомендую!

Самое отвратительное обслуживание! Что у официантов, что у менеджера заведения! 100% не следует приходить сюда, так как наплевательское отношение к клиентам!

Обслуживание вообще 0, вчера я был здесь… даже меню я сам спросил потом ещё сидел пол часа ждал официанта, чтобы заказать еду и пошёл к администратором и рассказал все но по-любому официант через 10 минут пришёл что это вообще? Просто настроение испортилось

Здравствуйте, администратор заблокировал мой номер

Находится прям возле нашего дома, поэтому с мужем решили зайти поужинать! Принесли одновременно, горячее и вкусное! Зайдём ещё !

В принципе неплохо. Но было бы гораздо вкуснее, если бы шашлык донесли горячим. Конечно приятно, что сделали комплимент, но все же я хотела покушать главным образом шашлык и ожидала, что он будет вкусным и горячим. Вместо этого принесли шашлык не то что теплым а уже изрядно остывшим, что жир застывал на языке.

Безумно вкусная кухня, очень приветливый официант Аман. Заказывали долма и нарын, еда была горячая, вкусная, мясо просто потрясающее и порции больших размеров, что половину ещё попросили упаковать с собой!!!

Не очень, не рекомендую. Обслуживание ноль.

Когда то был отличный шеф повар в данном заведении, да и концепция была другая. Эльмирадор был на много лучше и вкуснее. Готовили раньше шикарную кухню, а сейчас бездушная восточная кухня, тут она реально не вкусная, на этот счет Парадайз в разы вкуснее и демократичные цены.

Безумно вкусная кухня

Уютное место, замечательная кухня, приветливый персонал. Отлично провели время

Своё временно выносят блюда без задержек, вкусно поужинали с женой сегодня спасибо официантам

У вас всё блюда такие аппетитные и вкусные сразу видно повара отменные

обслуживание на высшем уровне, официант Аман просто молодец всё понравилось ))))

Отличное место .все супер ! Всем рекомендую.

Ужасное место! Еда отвратительная!!! Мясо в шашлыке как прожеванная бумага! В салате с рукколла с тигровыми креветками, принесли с салатными маленькими креветками, а ценник еще тот завышен! Шорпа остывшая, в микроволновке грели что ли. Самса слоенная, фарш начинка был просто застарелый. Лагман очень острый и тесто опять же несвежее... не пониаю зачем тратится на такой дорогой интерьер, но экономить на продуктах и поварах

Обслуживание ужасное, все блюда подаются холодными, включая бесшпармак и шашлык. Обходите стороной это заведение

Просто невероятные вкусные блюда! Обожаю! Особенно хочу выделить плов «Той оши» и ФРАНЦУЗСКИЙ ЯБЛОЧНЫЙ ПИРОГ! Пальчики оближешь! Сервис ВСЕГДА на высшем уровне! Спасибо всему персоналу, вы лучшие!

Шыкарное место сервис отлично блюды оболденное

Заказал одно блюдо, принесли другое! Позвал официанта объяснил ему, он пропал, позвал другого он забыл! Конченое место! Никому не рекомендую! Раньше было классное место, когда называлось «Эльмирадор» !

Теперь здесь ресторан восточной кухни, хожу на ланч, очень нравится, особенно конарейка, которая поет на радость гостям

Не рекомендую ходить в Ред Пеппер, если вы хотите вкусно поесть. Сервис снова стал плачевный. Официанты медлительные, на ланч меню принесли холодные блюда, холодные, карл! «Горячен блюдо» медальоны с картофелем были абсолютно холодные. Попросили подогреть, ушло на это минут 15. Равиоли со шпинатом были похожи на пельмешки с наклеенной каёмкой в холодном сливочном масле. Десерт заказывать даже не хотелось. + Звезда за музыкальный аккомпанемент. Вкус еды так же оставляет желать лучшего, в столовой и то бывает вкуснее. Расстроены.

Час ждали обед, пиво ждали 20 минут, чтобы узнать что оно закончилось. Блюдо подано холодным, никаких извинений. Официант просто ушел после претензий по холодному блюду. На просьбу книги жалоб предложили урегулировать, после отказа дали чистую тетрадь, сказали мы первые кто жалуется. Вообщем не траться свое время, оно того не стоит. Заведение не выдерживает никакой критики.

Приятное заведение, дизайном a-la BioShock :) С 12 до 15 в будние дни есть бизнес-ланч. Полный сет (салат, суп, второе блюдо и напиток) выходит на 2,400. Но можно и выбирать блюда, что войдут в ваш обед. Готовят прилично. Но дооооолго... Девушке-администратору стоило бы выучить меню :) Так же как и по всему пр.Достык - беда с парковкой.

Ланч очень долго несли, мега долгое обслуживание, ждали почти час. Я пределах видимости был всего один официант на весь полный зал

Хорошее уютное и красивое а главное вкусное место я бы посоветовал бы

Приятно и уютное местечко, и вкусная кухня)

Слабо, очень слабо. Нам принесли недопеченную курицу, причём это не просто медиум, хотя к курице это не неприминимо, а именно почти сырую грудинку. Официанты какие-то долгие. Кроме высоких цен там ловить нечего. Кстати, лишь кальянщики реально бегают и делают сервис по кальяну. А официанты, даже салфетки не догадаются принести, я уж молчу о стакане, от которого несёт старыми тряпками.

Не приходите сюда, очень долго и не вкусно...

Прождали 40 мин еду из обеденного меню, пришлось отменить заказ, настроение и обед испорчен !

Отмечали день рождение недавно , во первых не разрешили покушать торт который мы принесли , торт как был целым так и остался :( было обидно , в тот день работала администратор Алла , очень злая , агрессивная , не умеет находить общий язык с людьми , накричала на меня , это вообще был верх хамства! Официанты вежливые , приветливые , а вот Алла все портит к сожалению... Поэтому мы больше не придём!!!!!

Отличное место, прекраная кухня и очень вкусные коктейли.