Отзывы У реки, гостиница

Оплату принимают только наличными, причём об этом сообщают не тогда, когда звонишь бронируешь номер, а когда уже приехал на место,благо после звонка разрешили всё-таки сделать перевод. Снимали номер на сутки, в первый день всё было хорошо, термальная зона отличная, дети от души накупались. На второй день за час до выезда ,пока мы были в бассейне, пришли уборщицы без предупреждения в номер, старший ребёнок когда пошёл в номер испугался, что там кто-то есть и выносят наши пакеты, прибежал мне об этом сказать, пришлось с младшим ребёнком бежать смотреть что там происходит. Почему нельзя было убраться после того, как мы съедем я так и не поняла. Уборщицы переложили все наши вещи на другие места, положили мокрые плавки в сумку с сухими вещами,в общем подпортили ещё больше впечатление и администратор извинилась только после моего вопроса, а что это было? якобы они что-то перепутали, даже если бы перепутали, то после того, как мы вернулись можно было извиниться и уйти, а они продолжали уборку. Из еды понравились сырники, блинчики и котлеты с пюре, суп куриный был невкусный. Ещё запах готовящейся рыбы на весь отель это тоже конечно на любителя, даже в номере воняло. В общем, приехать покупаться и уехать, отлично!от номера и отношения остались не самые лучшие впечатления.

Идеальный отель! Во всех смыслах ! От мягких подушек и красивых номеров до бассейнов!! Очень понравился ваш отель!! Бассейны с соленой водой! Чистые душевые! Шумоизоляция хорошая - в номере тихо! Кристально чистые номера!! Фен не прибит к стенке (что очень удобно) Всем советую посетить ваш отель - даже если не снимать номер , а просто в СПА зону!

Очень понравилось состояние номера, чисто, уютно, приветливый персонал, готовы помочь с любым возникающим вопросом, приятная обстановка. Отлично провели время. Рекомендую.

Чисто, уютно, комфортно. Гостеприимный персонал, отличные минеральные ванны. Получили огромное удовольствие. Будем в Ессентуках, заедем ещё обязательно!

Отличный отель.Сначало смутило расположение,но потом я влюбилась))) Номер делюкс: 1) уютная современная обстановка полюбилась больше всего 2)наличие телевизора и холодильника 3)WiFi 4)удобная душевая. В стоимость включено посещение spa-зоны)))(бассейны с минеральной водой,джакузи...) В менее пяти минутах продуктовые магазины и мини-рынок. Персонал приветливый))) Есть желание вернуться)) Маленькое пожелание: в номере не обнаружили пульт от кондиционера (солнечная сторона-днем подпекало), и чуть больше внимание постельному белью ( проженная наволочка

Отдыхали семьёй. Все очень понравилось. Отсутствует полноценное питание, об этом надо позаботиться, хотя легкий перекус и вкусный чай в наличии. Термальный комплекс великолепен. Место тихое, так приятно вечером на свежем воздухе почитать книгу, наслаждаясь травяным чаем. Отель в центре города, рядом огромный рынок, автовокзал. Рекомендую для отдыха!

Очень хороший отель, удобное расположение, замечательная зона отдыха

Замечательное место для отдыха,вдали от суеты,тишина и полный релакс,бассейны просто супер,ощущения непередаваемые после посещения.Мы отдыхали с семьёй,всем очень понравилось.

Великолепное место, цена не дотягивает до качества!!! Термальный комплекс выше всяких похвал! Мы с друзьями снимали два номера, в каждом свой интерьер и идеальная чистота . Отдельное спасибо персоналу !