Отзывы РИВ ГОШ, магазин косметики и парфюмерии

Отвратительное обслуживание. Попросили помочь продавца выбрать парфюм, в итоге она показала нам несколько ароматов и уставилась в свой телефон. После чего ни один из консультантов не подошёл, хотя кроме нас с подругой других продавцов не было. Больше туда не пойдём. И да, вы упустили клиентов, которые готовы были купить парфюм за 20 тысяч.

Цен нет на товарах для ногтей, ассортимент малый, консультанты все заняты, не у кого спросить инфу

Консультант норм)) Но я не проверила покупку и мне продали вскрытую тушь без защитной пленки/наклейки, что не очень безопасно. Проверяйте свои пакетики до того как уходите из магазина)))

Работа сотрудников отвратительная. 1 Консультант не помогает при выборе. Вследствие чего мы купили не ту расчёску. 2 заведующая магазина отказалась осуществлять возврат. Так как расчески не подлежат возврату. Она права, но частично. Так как согласно п. 1 ст. 12 ЗОЗПП в нашем случае возврат возможен. PS расчёску мы даже не распаковали. И я не вижу проблем пойти на встречу потребителю и осуществить возврат. Но им, видимо, проще поставить клеймо на всю сеть и потерять очередного потребителя.

Работа сотрудников отвратительная. 1 Консультант не помогает при выборе. Вследствие чего мы купили не ту расчёску. 2 заведующая магазина отказалась осуществлять возврат. Так как расчески не подлежат возврату. Она права, но частично. Так как согласно п. 1 ст. 12 ЗОЗПП в нашем случае возврат возможен. PS расчёску мы даже не распаковали. И я не вижу проблем пойти на встречу потребителю и осуществить возврат. Но им, видимо, проще поставить клеймо на всю сеть и потерять очередного потребителя.

Пришёл я перед Новым Годом, потратить денег жене на подарок. А на входе мне сразу в спину "масочку оденьте"... А где масочка-то? Масочки у нас вот там вот.... Вы можете купить! А без масочки? Без масочки мы Вас не обслужим! И я поехал к конкурентам в галерею, и не пожалел ниразу, и масочка на входе бесплатная, и приятно было купить подарков.

Приветливые консультанты, почувствовала, что мне правда стараются помочь с выбором

Сам магазин очень красивый! Обслуживание на уровне! Не хуже, чем в Москве! Порадовали) Всему бы Пятигорску поучиться у вас искусству оформления витрин! Приятно у вас бывать! Спасибо!

Отличный магазин,ассортимент,сервис. Из недостатков-некомпетентность некоторых консультантов и частое отсутствие пробников.

Большой ассортимент косметики,но все-таки некоторые консультанты не компетентны в своей работе

Бедные девочки консультанты! Заставляют здороваться и навязывать ко всем. По поднялась до второго этажа поздоровались со мной раз семь! О чем говорить, если зайдя я сразу услышала три раза подряд здаствуйте от разных людей. Каждая предложила помощь и ещё рассказала о Акции, которую я выслушала просто потому что понимаю-Ее заставили. Вообщем переборщили с сервисом. В следующий раз не зайду

Я явлюсь постоянной покупательницей этого магазина. Претензий никогда не было.Но к сожалению с определенного момента стала относиться к этом магазину настороженно. Экстраординарное масло для волос LOREAL. Был скидка, большой желтый ценник. Цена лучшая по сравнению с другими магазинами, где-то 199 руб. До этого я пробовала это масло у подруги, волосы после него были просто шикарные. Бутылочка у подруги из стекла, масло однородное на волосах не ощущается. Которое купила в рив гош бутылочка пластиковая, масло на руке разделилось на воду и масло. На волосах просто масло, волосы повисли грязными сосульками. Маслом я перестала пользоваться, но выкидывать сразу не стала, через две недели, при встряхивании, жидкость внутри стала мутной. Средство выкинула. Из вышесказанного могу сказать следующее масло это являлось Фальсификатом.

Рив ГОШ в Пятигорске супер! Особенно люблю его из за консультантов в отделе Клиник и Кларанс (Екатерины и к сожалению не помню имени, девушки в халатиках) девушки настоящие профи своего дела, в клиентские дни возвращаюсь с удовольствием к ним вновь и вновь!!

Удивительно, но Рив Гош в Пятигорске даже лучше, чем в Екатеринбурге. Во всяком случае, качество сервиса мне больше по душе. Сотрудники - всегда мне попадаются очень приятные девушки, не молчат про акции, дают брошюрки и пробники, при этом не навязчивые (хотя на юге, по секрету скажу, огромная беда с сервисом). Респект кассирам - девушки всегда внимательные, никогда не хамили (опять тут привет уральским труженицам кассы с разрядом по хамству) и всегда напоминали про акции. Даже охрана не ходит за тобой по пятам. Выбор, конечно, скуднее (многих марок, увы, нет) и на клиентские дни ещё ни разу не попадала здесь, но цена абсолютно такие же, а товар по акциям и подарочки в наличии и дефицитные товары тоже.