Отзывы СПСР-ЭКСПРЕСС, ООО, филиал в г. Петрозаводске

Самая убогая доставка за всю мою жизнь, у курьера телефон все время выключен, не смогла ответить на звонок- перенесли доставку на неделю вперёд, теперь ждать ещё 10 дней, где заказ не понятно, чтобы самому забрать, дозвониться до службы поддержки невозможно, в мессенджерах отвечают боты.

Компания в целом неплохая Просто как обычно - людям что и как не делай, всегда всего будет мало и всё будет не устраивать Объективно задуматься - вы не пуп этого мира и помимо вас есть ещё не одна сотня тысяч людей и всем что-то надо.

Сервис доставки посылок никакой. Курьер и dpd выполняют функцию не доставки посылок, они занимается тем, чтобы вы эту посылку не получили. Крайне не рекомендую!

Не связывайтесь с этой конторой! Курьер звонит за 10 мин. до приезда (а не за 30 мин. как положено). SMS о доставке приходит вообще после того, как он приехал и уехал, полный бред! В итоге курьер неуловим как заправский ниндзя и всё время хамит по телефону. Заказала подарок маме с РивГош, но с этой шарашкой настоящий квест его получить.

Самая отстойная организация доставки. Ни с одной другой не было таких идиотских проблем, как с этими "специалистами". Доставка была изначально запланирована на 30.12, за день позвонили и сообщили, что прибудет курьер 30.12 до 18.00. А в этот день уже в 17.00 я случайно открыл ссылку, которому мне прислали и увидел, что дату доставки перенесли аж на 13.01.2021. Я был просто в шоке. Меня это абсолютно не устроило, т.к. необходимо было получить до НГ. В итоге со скандалом забрал сам со склада, но оплатить пришлось стоимость доставки до двери. Обслуживание полный ноль, буду делать им "хорошую" рекламу, т.к. есть кому.

Самая плохая организация доставки, курьер может заранее и не позвонить, а просто по факту сказать, что уже подъехал, когда в это время вам не удобно. Часто переносят доставку, хотя на сайте выбираешь дату, когда тебе удобнее.

Информация не верна. Работают до 18:00 а не до 20:00.

Адрес ставят в заказе ул. Зайцева, а находятся на ул. Заводской!!! Просто невозможно найти

Заказ приехал 23.05, смс пришло в этот же день о том, что доставка будет 25.05. Позвонила курьеру 23.05, он сказал, что не дозвонился до меня, при этом звонков пропущенных не было вообще! Договорились с курьером на 25.05 после 12.00. Пришлось ждать, в 14.00 позвонила курьеру, он сказал, что не приедет вообще. Без моего ведома дпд перенесли доставку на 26.05. Я 25.05 звонила 2 раза по 15 минут дозвон на горячую линию, сказали, что ничего не переносили, ничего менять не собираются. Ужасный сервис!

Ужасно. Ждёшь целый день курьера, а вечером сам на Зайцева едешь. Т.к. у курьера закончился рабочий день

Не дозвониться до них (