Отзывы Союз-Вет, зоомагазин

Хорошая компания . Большой ассортимент . Хорошие сотрудники , видно что с опытом и знают что продают , нежели продавцы в магазинах например как мир хвостатых , там просто люди с улицы , ничего не знают в продукции . Всегда приезжая , сотрудники в хорошем настроении и всегда помогут с выбором , проконсультируют . Читаю негативные отзывы и делаю вывод что видимо покупатели сами приезжают в плохом туда настроении и со всеми ругаются . Являюсь постоянным покупателем , советую всем посетить данную компанию у кого есть четвероногие друзья ❤️

Хамло! Позволяют себе переходит на личности, обзываются, хотя я просто попросила прайс, которого, как оказалось, нет. Клиентоориентированность на высшем уровне! Ужасный сервис!!!

Хамство! Ты им деньги привозишь а в ответ то не переоделись ещё, то кассу за 10 минут до конца работы сняли уже, и постоянно врут, ссылаются на свой сайт а там цены в 2 раза ниже чем по факту. И если продавцы ещё как то стараются по спокойнее себя вести, то директор это просто быдло!

Быстро ответили по наличию товара и стоимости, приятные цены. Будем покупать здесь ещё

Выбор товара есть ценник чуть ниже , чем в магазинах, специально туда не вижу смысла ехать,продавцы не особо то и консультируют отправили смотреть цены самостоятельно, а товар за витриной, в магазин ехала по рекомендации, больше ни ногой, работайте над качеством обслуживания!

Если сам директор ведет себя хамовато с покупателями, то что говорить про персонал.

Хорошая контора прекрасный выбор ! И ценовая политика хорошая!

Мне все понравилось, цены на некоторые товары дешевле чем в зоо магазинах по городу. Бывают скидки на корм для собак.

Покупали витамины для собак и куриц, выбор товаров большой, продают препараты для сельскохозяйственных животных, что редко встретишь в городе. Цены низкие. Не очень удобное расположение для частого посещения. Не работают в воскресенье. Есть сайт. Выбираешь препарат в одном месте, потом оплачиваешь в другом кабинете, потом идешь получать на склад в другое помещение. Обслуживание нормальное, нам не хамили (как пишут в других отзывах).

Регулярно-периодически покупаю лекарства и витамины для больших и маленьких животных. Консультируют грамотно , советуют как сэкономить. Цены хорошие и всё ,что нужно есть. Не очень удобно бегать на склад получать ( небыстро получается) и режим работы неудобный для трудящихся. В основном, хорошая компания. Рекомендую тем у кого куры, утки, кошки,собаки и лошади.

Если что то надо для моей собаки или кошки, то обращаюсь именно в эту вет.аптеку, ассортимент у них большой, можно под заказ, единственное не расторопное обслуживание, это минус.

Директор данной организации нарушает права потребителя и позволяет себе хамить покупателям! Печално!!!

Приобрела в данной организации ошейник для собаки! с размером не угодала. Пришла обменять на другой размер, но забыла бумажный чек. Директор Семакин Юрий Виниаминович отказал мне в просьбе, т.к не грамонтый человек, отказался принимать чек в электронном виде. Сказал мне ( тут почти дословно) : Если бы я к вам в магазин пришел обменять ТРУСЫ, вы бы мне тоже отказали! Связи между предметом личной гигиены и ошейником не вижу!!! Сказал, что бы продавец сама решала вопрос и удалился. Девушка из своего кошелька достала стоимость ошейника и отдала мне, НО я отказалась! Хамское отношение директора организации удивило конечно.....Вывод очевиден!!!

Когда не приедешь-всегда обед или закрыто! По телефону говорят по наличию есть препараты, приезжаешь ничего нет.

Отличные там цены. И с консультацией помогут. Отличная компания.

Цена на лекарства ниже, чем в других магазинах. Выбирали глистогонное- нас проконсультировали по обоим собакам.

Меняю отзыв! Грубая, неграмотная продавец в отделе домашних животных. Грубый, некомпетеный директор. Отказались поменять ошейник для собаки, купленный срочно "на глаз", по итогу оказавшийся большим. На собаку не одевался. Пришел через неделю после покупки, продавец в отделе домашних животных, ссылаясь на несуществующие нормы отказала в обмене. (Якобы, ошейник как нижнее белье, не подлежит обмену. Также он относится к технически сложным товарам, и вообще, у вас чека нет). Пригласила директора, тот тоже, по его словам, "пошел на принцип" и не стал обменивать. -"Много вас таких ходит, купят, не померяв, потом меняют. Столько я г@$#а от таких как вы людей наслушался".

11 мая срочно понадобились таблетки для собаки. Сотрудница по телефону сообщила, что таблетки в наличии, работают до 16.00. Приехали в 15.10, закрыто все, в т.ч. склад. На двери объявление, что работают до 16.00. Я все понимаю, что жарко, работать лень, все разошлись, но зачем по телефону врать... Вы ведь не в центре города расположены, до склада ехать кучу времени.

Отличные цены,ниже всех в городе на лекарства. Покупаю тут лекарства не первый год. А вот аксессуары для животных не всегда дешевле,их можно купить в другом месте. Персонал не особо спешит дать консультации,но это можно объяснить тем,что это не розничная торговля,а опт

много раз там закупался, все норм. и сроки и обслуживание. цены точно ниже, чем в вет аптеках. бывает, что даже значительно ниже.

Ребята,смотрите срок годности,легко положат просрок,не ответственные люди,могут наколоть,сама попалась на этом,оторвана этикетка со сроком была на мешке..

Посетили данную контору ООО «Союз-Вет» 11.02.2016 г. в 09 часов 01 минуту, по режимнику начало рабочего дня в 09-00! Встретили нас хамски – на наше «Доброе утро!» получили ответ «Мы только что зашли и еще раздеваемся!!!» на вопрос «хорошо, сколько времени нам подождать?» ответа не получили. Пошли на выход… Девушка, работающая в помещении при входе Ольга, все-таки поинтересовалась, зачем мы в столь раннее время пришли. Мы с благодарностью, что нас все- таки примут, сказали, что необходимо лекарство «Канинсулин» для кошки болеющей сахарным диабетом. Ольга ответила что лекарство в продаже имеется. Спросила сколько нужно. Наш ответ - покупаем по просьбе, и хотели уточнить стоимость и дозировку . Ольга предложила купить упаковку, состоящую из 10 ампул, стоимостью 2 700 руб. а ПРО ДОЗИРОВКУ СКАЗАЛА, ЧТО ОДНА АМПУЛА НА 1 ДЕНЬ!!! – КАК ВЫЯСНИЛОСЬ ПОЗЖЕ – 1 АМПУЛА НА 4 МЕСЯЦА, А ПРЕДЛОЖЕННАЯ ДОЗА ОЛЬГОЙ ДЛЯ СЛОНА!!! ДОВЕРИВШИСЬ СПЕЦИАЛИСТУ!!! Мы согласились с покупкой, у кассы, когда мы осуществили оплату, она подошла и сказала – «ТРЕБУЕТССЯ ДОЗИРОВКА» - КАКАЯ? – 05 АМПУЛЫ, 0,75? ЭТО ОНА ТОЖЕ НЕ УТОЧНИЛА! На пункте выдачи товара, где играла новомодная песня, на максимальной громкости «На лабутенах нах» БЕЗ ЦЕНЗУРЫ!!! Нам выдали товар, и предупредили, что хранение должно быть в холодильнике! Мы, по приезду, поместили медикаменты в соответствии с инструкцией в холодильник, через три часа, выяснилось, что ТАКОГО ОБЪЕМА который нам порекомендовали хватит на 3 года и 4 месяца!!! А срок хранения лекарства 2 года, 1,5 из которых уже прошли!!! Таким образом, мы можем использовать только 2 ампулы!!! Но даже если б мы планировали использовать все – срок годности этого не позволяет!!! Дорогие продавцы ООО «Союз-Вет»!!! МНЕ ПРИШЛОСЬ ОЗНАКОМИТЬСЯ С ДОЗИРОВКОЙ!!! ДАЮ Вам консультацию! Максимальная суточная доза препарата «Канисулин» для кошек составляет 2 ЕД в сутки! Ампула 2,5 мл = 100 ЕД в пачке 10 ампул! 100 ЕД * 10 шт = 1 000 доз!!! /365 дней = 2,7 года!!! (даже если колоть КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!!) Приехав в эту чудную конторку, подошли к Ольге! Она довольно нам сообщила: «Медикаменты возврату не подлежат!». Чудо продажник! Продал дорогой, никому ненужный товар, с истекающим сроком годности! Мы настояли уточнить у руководства, объясняя ей, что с дозировкой ОНА нас подвела! Сказала бы «НЕ ЗНАЮ», мы бы и не брали… Уточнив у руководства, Ольга снова сказала нам НЕТ! СПРОСИТЕ САМИ У ДИРЕКТОРА! Обратившись к директору, он нас особо не слушал, наш разговор постоянно прерывался параллельным диалогом с установщиком кондиционера – это по меньшей мере не прилично, ЭУ! МЫ КЛИЕНТЫ!!! Не вникнув в ситуацию, не разобравшись что это его сотрудники не компетентны в товарах которые ЕГО ОРГАНИЗАЦИЯ РЕАЛИЗУЕТ! Все время твердил нам, что мы препарат грели в машине (чуть ли не в микроволновку ставили!) и предлагал войти в его положение! Странный … Вызвал сотрудника Ольгу, она сказала что говорила нам что «требуется дозировка» и всё… КАКАЯ??? Директор: «Товар принимать не буду, вы его непонятно как хранили, продайте в клинику!» Уважаемый директор ООО «Союз-Вет», сколько лет Вы работаете в данном бизнесе!!!СООБЩАЮ, КЛИНИКИ РАБОТАЮТ ТОЛЬКО С ПОСТАВЩИКАМИ!!! НИКТО НЕ ПОКУПАЕТ ЛЕКАРСТВО (ДОРОГОСТОЯЩЕЕ) У ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПО ЧЕКУ!!! О-па! Еще один вопрос компетенции!!! В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ! Лекарство отдам в приют «Доброе сердце»!