Отзывы Сантикс, торгово-монтажная компания

Один из продавцов грубоват, но мужчина работающий там вполне адекватный. Цены хорошие, приемлимые, есть магазины с просто безумной наценкой.

Ну… как бы))) два раза я пыталась прорваться в этот магазин , первый раз ладно , приехали , дверь закрыта -выходной день , сегодня приехали всей семьей , посмотреть ванну , дёрнули двери первого этажа , закрыта , никаких опознавательных знаков нет , мол , что перерыв ( хотя их не должно быть в таких магазинах ), дёрнули ещё раз -закрыто ) я позвонила по номеру , указанному в 2ГИС , девушка с удивлённым голосом -закрыто ??? Мол как так ) Сели в машину , ждём ) муж психанул , поднялся на второй этаж , там девушка говорит -а вы подождите , она ( девушка с первого этажа ) в туалете ))) эм… ну ок , настроение уже испорчено , ничего выбирать и покупать не хочется . Сели в машину ждём . Муж пошёл опять попытаться открыть двери , закрыто . Снова поднимается на второй этаж , я сижу в машине , и вижу , как девушка ( которая якобы в данный момент находится на унитазе -ну, так нам сказали ) выруливает из-за угла , с пакетиками , в магазин наверное ходила ))) мы зашли , с нами никто не поздоровался , не поинтересовался -нужна ли нам помощь в выборе , пробыв в данном магазине 2 минуты , мы развернулись и уехали . Купили ванную в строймаркете)

Такая невозможная грубиянка пыталась «консультировать». Просто ужаснейшее впечатление, так с покупателями не разговаривают, это отвратительно. Руководство, проверьте свои камеры и запись аудио, как такое общение может иметь место быть?

Руководство, очень хотелось бы услышать извенения от вас за ваших сотрудников. Женщина работавшая 20.02.2022 Хабалка и Грубиянка. Во первых она совсем не знает законов прав потребителей, но не чего Роспотребнадзор ее научит....завтра я сделаю обращение в инстанцию, ждите от них вестей. Во вторых кто ей разрешил говорить мне "не умничай мне здесь" персонал не должен переходить на "ТЫ", у меня остались только негативные эмоции после помещения вашего магазина.

Руководство, поменяйте женщин консультантов. Одни хабалки. Консультантам только на рынке стоять. Ужасное обслуживание. Больше ни ногой в ваш магазин и другим не рекомендую

Выбор возможно в этом магазине и есть, но покупать в нем уже больше не хочется. Так как отношение к покупателям, как будто я к ним домой в три часа ночи пришла и прошу кофе налить. Хамят.

Пытался два раза купить насос за 15 тысяч, но при хамском отношении продавцов все желание отбивается общаться с ними и делать покупку.

Руководство обратите внимание на продавцов, две женщины в возрасте хамят и совсем не хотят чтобы магазину шла прибыль. Ужасное поведение, на вопросы по теме отвечают нехотя и грубо. Попросила показать товар, ответили -"что показывать вон такое же только больше , смотрите." Затем при мне двое мужчин прочили болты показать на что им ответили"-внизу что нету ?" На кассе очень долго что-то пробивают будто работают первый день. По вопросам про товар, хамят. Ассортимент хороший в магазине, но если вы хотите довольных клиентов и хорошую выручку, смените персонал на молодых и улыбчивых, с которыми приятно будет общаться. Возвращаться не хочется после такого обслуживание, лишь ассортимент выигрывает.

Хороший сервис, отзывчивые люди, всегда помогут, подскажут, посоветуют. Хорошие и низкие цены даже в такие тяжёлые времена

Странный режим работы!!! Приезжает второй раз и приклеена бумажка с новым режимом работы! Писали бы уже «Лето. Уехали купаться!»

Позвонил на телефон указанный в 2ГИС. Мне кроме "Да", ничего с первым словом не было сказано, хрен знает куда я попал судя по звонку. За клиентоориентированность по телефону ставлю 1 звезду.

Отличный магазин, что касается сантехники всё есть и цены приемлемые .

Уже не в первый раз приобретаю в этом магазине сантехнику, полностью закупил всё необходимое для отопления и воды, помогли с консультацией! Хорошее качество материалов и приемлемые цены, а самое приятное то, что вернули кешбек живыми деньгами на портале BREVIX! Рекомендую не по наслышке!)

Хороший ассортимент. Цены ниже чем у конкурентов. Котельную почти полностью собрал в этом магазине. Продавцы порекомендовали кешбэк получить

О, это жесть! Обслуживание хуже, чем в сельском магазине.... Вчера купили там насосную станцию... Первое, с чем столкнулись, на нас гаркнули, чтоб мы ничего руками не трогали, а мы и не трогали, мы пытались рассмотреть характеристики на шилдах, нагнувшись, так как перед станциями стояли какие то бабины труб. Когда поняли, то мы реальные покупатели, сменили гнев на милость. Станцию мы купили. Проверяли её работу на сухую сами работники магазина. Так как она шла под замену сломавшейся, подключить её не стоило больший усилий. Но, мы внимательно прочитали инструкцию по установке, работал мастер, но при залити воды в саму станцию вся она вылилась из под крышки, где установлен монометр. Естественно, мы повезли её обратно. И началось... Не выслушев нас, тут же обвинили в том, что мы виноваты сами, и устанавливать её должны специалисты. Когда узнали, что я приехала имеено с ним, по этому поводу замолчали. Но мы должны подождать 14 дней и их специалисты проверят все как надо. Хотя эту нетсправность можно было проверить сразу, неисправность на лицо. Ладно, но нам на вопрос, что же нам делать две недели без воды, ответ - ваши проблемы. Хотя по закону нам должны были предоставить аналогичный насос на время рассмотрения проблемы. Все это на повышенных тонах, мне пришлось тоже повысить голос, так как нас ни кто ни хотел слышать, виноваты сами и точка! Моему мастеру вообще сказали, что ты припёрся с женой, приехал бы один... На ответ, что это не жена, ну тогда с сожительницей... Когда он ответил, что это клиент, сказали, ну и сам виноват... При чем наша личная жизнь, до сих пор не понятно. Мы попросили пригласить руководителя, на что нам сказали, что его у них нет.... Потом была эпопея с документами. Женщины их никогда ни оформляли, факт! Я пыталась им сказать, как это правильно делать, но ответ - не хамите! Все! Написала, заявление, при этом у меня пытались забрать чек, не выдав мне никаких документов о приеме товара.

Указано,что в воскресенье работают. Заехали. Все закрыто!( минус

Если вы хотите испортить себе настроение на весь день, то тогда "добро пожаловать" в этот магазин. Покупала товары в этом магазине. Старые злые тетки-продавщицы грубят, хамят и пугают клиентов, мол, не смейте возвращать товар. На требование предоставить жалобную книгу ответили отказом, но тон сменили. У них её нет. Нарушаете закон, уважаемые владельцы магазина! А ведь должны по первому требованию предоставлять. У вас с прибылью вообще нормально всё с такими невежливыми продавцами? Найду время напишу в Роспотребнадзор. Цены есть и подешевле у конкурентов, да и утруждать себя подъёмом на 2 этаж не стоит. Не советую этот магазин, обходите стороной!

Не квалифицированный персонал, абсолютно не разбирающийся в продукции... Плюс отсутствие сертификатов на продукцию(которые обязаны находится в магазине и предоставляются по требованию клиента) что настораживает... Не советую

Цены дешевле, чем по городу!! И бригада есть, все обсчитают, все подскажут, отличная компания!! ⭐️

Цена на водонагреватели радуют

Отличный магазин, постоянно покупаю у них сантехнику, все работает на Ура! Цены приятно удивляют, всем очень советую этот магазин!

В данном магазине был куплен гидроаккумулятор. ГА после установки не верно функционировал в системе, не возможно было закачать воздух в бак для создания давления. Товар был возвращён продавцу, после "ремонта" было продемонстрировано, что давление в баке есть. В дальнейшем бак был установлен в систему, но так же не функционировал, при закачке воды было выявлено, что камера не герметична и пропускает воду в бак. ГА снова уехал в магазин. При возврате товара продавцы не захотели оформлять акт приёмки товара, нормально вести диалог не хотели, кричали и оскорбляли, по требованию не предоставили жалобную книгу. Данный магазин не рекомендую. Деньги за бак до сих пор не вернул.

Хорошая компания, всю сантехнику покупали у них - полностью ванную комнату (включая теплый пол), кухонную сантехнику, все батареи дома поменяли, все работает отлично! Мальчики все поставили быстро и аккуратно.