Отзывы X-Fit, фитнес-центр

Самый лучший клуб в городе Перми!

отличное место, хожу туда 2 год.

Вот такой вот premium fitness

Хожу недавно, пока все замечания удается решать с администраторов, в раздевалках стало гораздо чище) пока что все нравится

все нравится, но отвратительная, ужаснейшая, мерзкая, примитивная МУЗЫКА под названием "клубное радио!" просто надоела.

Вода в бассейне холодная . Ну подогрейте в конце концов , чтоб не было импровизированного собрания в женской раздевалке, что все жалуются на это ! Девушки намериваются ходить уже со своим термометром ! Последние 2 недели особенно ! Желание угасает ходить при таких условиях ! В женских раздевалках очень грязно ! Понимаю, что сейчас время года такое, бахилы у некоторых рвутся и прочее , но везде ! везде ! женские волосы , цепляются за тапочки , разносятся повсюду . Может стоит почаще наводить уборку ?

Купила карту 16.01.2022, убедили, что скидка только действует до 15.01., но мне сохранили до 16. На это и повелась, зная что неопределенности по работе. Активация карты до 15.02.2022. За неделю ситуация резко изменилась и 22.01.2022 я обратилась с заявлением на возврат уплаченных средств и закрытие контракта, карту даже не активировала, клуб не посещала. Заявление приняли, но денежные средства обещали вернуть в течение 180 дней! Пол года! Сто раз подумайте, прежде чем туда обратиться. Я услугами не пользовалась. Оплатила все сразу. Какие сложности в возврате денежных средств!?Непорядочно!

Клуб стал Народный! Грязь, хамство и не профессионализм персонала. Качество всех услуг упало в ноль! Некрасивые люди, не красивый клуб, ужасные тренера. В бассейне грязная вода.

Сам Финикс клуб мне нравится но вот с персоналом беда. Не первый раз к сожалению. На кануне праздников звонил в клуб, чтоб узнать как они работают. Сказали что со второго числа, только забыли уточнить, что бассейн не работает. Итог: я свою семью отправил в кино и решил сходить в бассейн. Теперь они смотрят фильм а я сижу на парковке. Спасибо за замечательный клиент-сервис.

Очень завышенная цена на абонемент. Минусы: маленькая неудобная раздевалка как в дешёвом фитнес клубе; не большой зал; отвратное обслуживание фитнес-клуба. Если тренажёр вышел из строя, могут неделю ничего с ним не делать. Был случай, скамья для жима лёжа была сломана, дня 4 никто ничего с ней не делал (сложно вкрутить саморезы видимо); персонал спокойно может нахамить и вступать в полемику; Плюсы: Есть бассейн, хамам. Экономия времени в передвижении из-за компактности самого фитнес-центра. Вывод: Из-за бассейна и берут 2/3 клиентов абонементы, как я понимаю. Но это не даёт право завышать цену абонементов. Я являюсь клиентом и считаю, что на треть цена абонемента завышена точно.

Ужасный фитнес-центр и бассейн. Худшие в городе. Видимо, занимаются благотворительностью, нанимая на работу умственно неполноценных сотрудников. Уже в бешенстве от их звонков и бесконечных написываний от тренеров. Изначально, когда брала абонемент- говорила, что меня интересует бассейн. По занятиям в зале у меня есть медицинские противопоказания. Первые 10 раз, когда мне звонили/писали с предложением бесплатных рекламных тренировок, я была предельно вежлива и объясняла свою ситуацию, что мне это неинтересно, несмотря на крайнюю назойливость сотрудников, что нет, и на эту тренировку я не пойду, и нет, и немножко не буду, да, сделайте пометку, что мне не надо звонить и писать с этими предложениями. Потом стала отправлять в бан. Но это все равно продолжается. Еду отзывать разрешение на обработку перс данных и аннулировать абонемент.

Один самых презентабельных клубов только за счёт бассейна. При покупке абонемента будьте готовы к чехарде с расписанием, на сайте одно время, по факту, когда приходишь другое и так с каждой второй тренировкой. Актуальное расписание на листовках в самом клубе только. И на просьбы актуальное расписание размещать в соц сетях или на сайте клуб полностью игнорит

Занимаюсь уже второй год, недавно снова оформила годовой. Сразу выгоднее получается, да и заморозить в случае чего можно. Разнообразие огромное, и все так, места хватает на всех. Персонал тоже имеет не маловажное значение, всегда приятно приходить в то место, где тебя встречают с улыбкой. Благодарна менеджеру Екимовой Елене за заботу. Всегда выходит на связь, если заканчивается абонемент или долго не посещала клуб.  Даже порой такие мелочи кажутся значимыми. Спасибо за вашу работу.

Администратор вечно трубку не берет. Обслуживание никакое. Народа много, в бассейне и раздевалках не успевают убирать. На групповые тренировки вообще не попасть.

Я работал в данном клубе, люди, я вам очень прошу, если вы читаете и сознательные, никогда не идите сюда, просто завышенные центы, отношение, что от администрации, до обычно персонала не объективное и быдлообразованное

Абонемент превышает свою стоимость однозначно. Начнём с тренажерного зала — он маленький и не очень комфортный. Из плюсов: кардио зона. Из минусов: маленький, много народа, отсутсвие нормальных гантельных рядов. Далее: бассейн. (Если честно, купила только ради него) — ужасно тесный. Если вам кажется, что 4 дорожки - это много, увы, вам кажется. Столько пожилых людей набегами я не видела. Когда дорожка для персональных занятий свободна — ее не открывают, хотя стоит. Также много детей, за которыми родители не смотрят. Ноль комфорта. Лучше купить абонемент отдельно в бассейн и цена адекватная. В бассейне я плюсов не нашла, разве только хаммам. Далее бар: —ребята, никогда не забывайте воду

Сходила на ламинирование, окрашивание и оформление бровей к Марии Волчик. Ламинирование делаю уже лет пять, нигде мне ещё так брови не портили. Техника мастера сразу вызвала сомнения, так как она накладывала на брови то ватные диски горячие, то полотенце. Начала не спросив меня мазать мне воск на веки, хотя у меня от него раздражение, во всех студиях сперва уточняют будем ли использовать воск. В итоге абсолютно разные брови, а одна ещё и лысая, о форме и краске я вообще молчу, их просто нет. Замечу что уже после процедуры, на ресепшн я увидела прайс лист спа салона, в котором такой услуги как ламинирование нет, а заплатила я за эту чудо бьюти процедуру 2000₽ (выше, чем в профессиональных brow студиях). Делаю вывод, что мастер не знает как делать ламинирование раз такой услуги нет, но почему-то мне ее продали. Очень не советую доверять свои брови кому-либо в этом салоне.

Раньше ходил в этот клуб и со мной ходило очень много моих знакомых. Уехал в командировку на год, когда вернулся - менеджеры начали атаковать с продажами, хотя вся моя компания убежала в другой клуб (фидбеки от них были, что клуб "изжил себя"). Мне было не очень удобно начинать тренировки, но довольно располагающее общение продажников сподвигло к приобретению карты - подкупили тем, что пообещали моему 2х летнему ребенку бесплатную карту, мне пообещали годовой абонемент за 27000. ЧТО В ИТОГЕ. Утро субботы я потратил на поездки по магазинам и подбор маски, шапочки и белья для своего сына. Он мужественно вынес все приключения, так как без ума от воды и обожает плавать. На этом настрое приезжаем оформлять карту и самым мелким разочарованием, было то, что ценник моей карты по типу 27999 - но это пофиг. Дальше узнается, что сыну можно только с 12 до 16 в будние дни (ахренеть - сразу нельзя сказать, что бесплатно, но говно с нереальным совмещением по времени с работой) И ДОПОЛНИТЕЛЬНО РЕБЕНОК НЕ МОЖЕТ ПОСЕЩАТЬ БАССЕЙН СО МНОЙ - только с тренером за 1500-2000 рублей занятие!!!!! т/е если я хочу ходить с ним 3 раза в неделю - то за месяц БЕСПЛАТНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ РЕБЕНКОВ В САМОЕ СТРЕМНОЕ ВРЕМЯ обойдется Вам всего в 24 000 рублей)) а бесплатные полгода - в 146 000 рублей!!!!! Короче продажники есть продажники, и по моим внутренним ощущениям не далеки от наперсточников - вроде все условия простые и на поверхности - а так бесплатный полугодовой абонемент стоит 150 000 рублей (ну и мои 28 тысяч). В итоге - испорченное настроение и авральный поиск бассейна, что бы провести с сыном выходной день на воде... Слава Богу БМ вывез тем, что рядом и медосмотр на месте. И никаких дуростей с экзаменами и неоправданными ценниками за тренеров. Короче меняйте клуб - такого отношения к своим посетителям не должно быть - грязька прям...

Почему не смотрят кто у вас работает? Особенно Полина Комарова! Эскортница! Потом говорят болезни.....Жаль фото не добавить, показала бы доказательства!

Была на гостевом визите и после хвалебных отзывов ожидала намного большего, по факту - одно разочарование. Первое что шокировало - очень маленькая раздевалка, узкие шкафчики, в которые нужно запихивать вещи, чтобы влезли. Одна маленькая скамейка на которую могут сесть 2 человека рассчитана на десяток шкафчиков с одной стороны и ещё столько же с другой. Люди переодеваются и сталкиваются руками/локтями, потому что очень тесно. Зал маленький, тёмный, тренажёры старые и абсолютно хаотично расположены. Заниматься неудобно физически и зрительно дизайн не вдохновляет. Бассейн конечно полноценным назвать нельзя, так как маленький. Удивило, что никто не осматривает на наличие болячек перед посещением, этот факт полностью отбивает желание там купаться. Абонемент, конечно, после увиденного покупать не буду. 2 звёзды пожалуй можно поставить за то, что выдаёте полотенца)

Клуб хороший, тренера на уровне, но менеджеры ноль. На обращения клиентов не реагируют, вопросы без ответов. Не дотягивает клуб до заявленного уровня. Жаль. В селующем году и сама карту не буду продлевать и другим не буду советовать.

Многое в клубе не плохо. Но все делается так, чтобы заниматься было не удобно бесплатно на групповых программах. Захотели - отменили йогу по выходным с утра - а у многих это единственная возможность ходить заниматься - в остальные дни то работаем !! теперь и в другие дни залы переполнены ,на тренировки не пускают !!! на отзывы людей никто не реагирует - всем все равно , там вся книга отзывов исписана и ничего!!!!!

Самый лучший бассейн в городе- всегда тёплая вода, хорошая сауна и хаммам. Много оборудования в доступе, новые тренажеры. Карта вполне доступная.

Хороший зал, есть бассейн. Из минусов пожалуй очень странный маркетинг, агрессивное навязывание абонементов с надуманными бонусными условиями.

Много народа в бассейне

Хотела купить длительный абонемент. По телефону назвали одну цену, сказали «приходите», пришла - назвали уже совсем другую цену... вроде приличный клуб, а прибегают к «вшивым» трюкам, очень неприятно!

Отличный бассейн! И расположение! Приятные сотрудники и клиентоориентированность: все здесь)

Постоянно ищут работников . Очень странно. Связаться не возможно

МУЧИТЕЛЬНОЕ «СПА»

Мне нравиться этот зал! Хожу первый год и думаю что не последний! Огромное спасибо))

Вода в бассейне теперь холодная, мутная и почти без соли. А обещают морскую воду. Удовольствия никакого. Дорожки короткие и мышцы переохлаждаются. Стали экономить на очистке воды. А чистая вода - это самое важное. На цифровом термометре всегда стоит +28, но по одущениям не выше 22. Народу с 7 вечера - не протолкнуться. Жаль что повышают прибыль, за счет снижения качества услуг. Пока висит этот отзыв, всё так.

Нравится бассейн,из-за него и покупаю абонемент. Ходила в бассейн когда он еще назывался "Жемчужина" и тогда посетителей было очень мало).Сейчас я с удовольствием хожу сюда.из минусов:очень маленькие шкафчики для переодевания и нудные бабки(посетители),а остальное все ОК)

Добрый день! Пишу свой отзыв, взяла в данном клубе абонемент и по причине переезда в другой город, где нет данного клуба, написала заявление на возврат денежных средств. Прошёл месяц, денег так и нет!!! Отдел продаж кормит завтраками

Отличный фитнес клуб посещал по гостевому несколько раз персонал вежливый всегда поможет если возникают какие либо вопросы!) ТРЕНЕРЫ ЗНАЮТ ТОЛК В СВОЕЙ РАБОТЕ даже сам занимаешь всегда подскажут как правельно выполнять упражнения. БЫЛ В СПА ТАК ЖЕ ВСЕ ХОРОШО, ДЕПЕЛЯЦИЯ МАНИКЮР КОСМЕТОЛОГИЯ!

Зал прекрасный, бассейн нормальный, посетители в основном приличные люди. Но маленькая раздевалка и сауна, довольно агрессивный маркетинг (который может сыграть вам на пользу например изначально мне предлагали абонемент за 30+ в итоге скинули до 20).

Не советую этот клуб никому! Во-первых, достают рассылкой, хоть блокируй. Во-вторых там нет нормального мед осмотра. Да и сервис тоже так себе. Походила туда полгода и просто в ужасе!

Левые отзывы! Отличный клуб с прекрасными тренерами. Всё на высшем уровне! Я в восторге! Очень рада, что оказалась именно здесь!

Агрессивный маркетинг продолжается. Пришлось блокировать SMS через запрос оператору связи и занести телефон Икс-фита в ЧС. Статистика звонков: 13 окт, 19 дек (2), 22 апр (2). Диалог с офиц. представителем ни к чему не привёл просили отправить с моей электронной почты мои ФИО, номер телефона. Видимо чтоб наверняка уже всё разузнать про меня. В диалоге Флампа указывал свой номер, представитель проблему не решил.

Впервые решила посетить этот клуб и начала с бассейна. На следующий день обнаружила герпес

3 недели назад пришел спам по СМС, хотя я в данном клубе никогда не был, ничего не подписывал и согласия на использование моих данных не давал. Позвонил, вежливо попросил убрать меня из базы рассылки, сказали всё сделают. А сегодня снова пришла СМС с рекламой.

Хожу в этот клуб не первый год, нравятся тренеры по аквааэробике, причём даже когда состав сменился. Но в последнее время народу на занятиях по аквааэробика 25 человек на одной дорожке, заниматься невозможно. В женской раздевалке поставили кулер, в котором никогда нет воды. Звонила не рецепшен, приходила даже сервис менеджер Наталья и показала на канистру 20 литров, которая стоит рядом без помпы даже, мол наливайте если нужно. Зачем ставить кулер, если в нем нет воды регулярно, так как он не справляется с трафиком, но зато на нем телевизор с рекламой. Расширили сервис, положили ватные диски, палочки, смывку для глаз, вроде радоваться нужно. Но регулярно там пусто, Уборщица говорит на сегодня закончились, позвонила на рецепшен, прибежала недовольная серами менеджер и заполнила. Подсветка в бассейне есть, правда видела ее 2 раза или не включают или не работает. Отношение к клиентам поражает, сервис клуба все хуже и хуже. Думаю уже о смене клуба

Впечатления хорошие. Удобное место расположения, большой бассейн, отличный выбор тренажеров, приветливый персонал. Единственный минус - это очень маленькая раздевалка для такого количества людей. Вечером очень неудобно, все "друг на друге" переодеваются. Утром конечно людей меньше, но не всегда есть возможность тренироваться по утрам.

Уважаемые Члены клуба! Хочу поделиться информацией, которая почему-то от нас скрыта.... Итак, сегодня как обычно захожу в сауну в костюме Евы, а там скрытая камера видеонаблюдения! Что за .....???? Для тех, кто не в курсе: Владелец помещений, в которых ведется видеонаблюдение или установлен внутриобъектовый и/или пропускной режим (в том числе: в бизнес-центрах, офисах, ресторанах, фитнес-клубах, цехах, гостиницах и пр.), должен уведомить об этом сотрудников и посетителей. Уведомление может заключаться в вывешивании предупредительных информационных табличек на входе в помещения, информирования по громкоговорящей связи (в магазинах), включения соответствующих пунктов в Правила посещения объекта. 3. Любой собственник или пользователь систем видеонаблюдения обязан обеспечить ограниченный допуск к видеоматериалам, а также порядок их обработки, хранения и распространения. За нарушения установленных правил он может быть привлечен к ответственности в рамках административного, гражданского, уголовного законодательства. Что за нарушения? Почему без нашего согласия нас снимают? Не сидеть же одетым!!! Очень неприятно!((((

Бассейн без света?! Вы серьезно? Реально нет освещения верхними лампами. На ознакомительной экскурсии менеджер сказала "когда на улице солнечно - здесь светло". Это не единственная причина, конечно. Просто - нет.

Хожу в клуб уже второй год, миллиону человек советую. Тренажеры все профессиональные, чистые, когда оботрутся, всегда меняют обивку. Телики не везде работали, но вроде последнее время все починили, ещё и наушники дают, тоже бонус. Очень нравится, что добавили тренажеров в кардио-зону. Добавили фенов в раздевалке женской, вообще хорошо) Из плюсов ещё- это отзывчивый персонал, я читала отзывы до и не понимаю, где кто с кем поругался, потому что не разу на меня не наорали, не продали лишнего, и не напрягли своим видом. Как мне кажется негативщик везде грязь найдёт. Из пожеланий это добавить групповых тренировок, потому что в выходные их совсем мало до обеда только.

Супер клуб! Я в восторге! Кайфую каждую секунду пребывания в этом фитнес клубе!!!!

Не могут обеспечить оказание услуг на детский фитнес. Продают карту, мило улыбаясь, но фактически картой невозможно воспользоваться, так как количество созданных групп не позволяет посещать тренировки. Всегда полная запись. Я уже встаю по будильнику, чтобы записать ребенка, но все равно не успеваю. Поэтому карта просто пропадает, деньги на ветер. Никому не рекомендую детские клубные карты в "Х-fit"!!!.

Оставила заявку на сайте, чтобы перезвонили по поводу цены абонемента. Перезвонили через неделю

Да-да, полностью согласен с последним отзывом. Такая же ситуация, посмотрел на кануне расписание боксерского зала , выбрал свободное время, приехал в субботу с утра по раньше, отпросился у супруги, приперся из Усть Качки а Местный тренер меня не пустил по причине вдруг появившейся «индивидуальной тренировки». Огромный зал, 4 груши и из за одного клиента прыгающего с гантельками в центре зала никого не пускает. А когда покупал клубную карту говорили что у меня карта «Вездеход» и посещение без ограничений. В общем если вы любите самостоятельно бить грушу - этот клуб СОВЕРШЕННО НЕ ДЛЯ ВАС. Я и сам по завершению срока действия Карты пойду искать другое место для тренировок!

Очень не нравится организация посещения боксерского зала (существует специальное расписание) выбираешь свободное время в выходной или в будний день «ушёл по раньше с работы» и в этот момент может прийти инструктор и выгнать вас из зала - сказав что у него персональная тренировка и это такое правило клуба.

Самый лучший фитнес-центр в городе! Бассейн с соленой водой, немного народу в зале. Приветливый персонал.

Докучали 2 суток звонками, благо есть ЧС, но память телефона при этом забивается. Я не слышу звонка, но в журнале отметки. Я не знаю, кто дал им мой номер, НО если один день не ответили, то нужно понять, что не хотят с вами разговаривать и что-то знать о ваших услугах. НЕ НУЖДАЮТСЯ В НИХ!!! Сегодня занялись рассылкой SMS. Я не давал своё согласие!!! Элитный клуб? Отстаньте от меня, пожалуйста!!! Номер *7809

Приятное место, удобное расположение. вежливый персонал. Удобно, что в одном месте и зал и бассейн. Тренажеров достаточно, они в хорошем состоянии. Чисто, уборщицы постоянно прибираются. Из минусов - проблемы с парковкой. Хотелось бы отдельную парковку только для посетителей.

«X-Fit» не проводит обязательного медицинского обследования. Только предлагают измерить рост, вес и давление, но сотрудники на эти показатели не смотрят. 11.09.18г. фитнес-центре X-Fit погиб известный предприниматель, юрист и заместитель начальника одного из отделов краевой контрольно-счетной палаты. После посещения бассейна он отправился в хамам. Там его нашли уже мертвым, но прибывшим на место врачам осталось только констатировать смерть мужчины. Источник: http://v-kurse.ru/news/incidents/v_permi_biznesmen_umer_v_khamame_fitnes_kluba_7372096/ http://v-kurse.ru/news/incidents/smert_v_khamame_otvechaet_li_fitnes_klub_za_zhizn_posetitelya_7372106/

Часто посещаю этот фитнес-клуб. Бассейн для меня лично - маловат. Вот был бы 50 метров, а не -25, было бы вообще шикарно! Припарковаться иногда не всегда могу, не хватает мест вечером. Хамам очень расслабляет. Тренажеры хорошие. Залы просторные. Цена не низкая на абонементы.

Очумительный сервис (в кавычках)! - Меня интересуют программы для детей в бассейне... - А если Вы не член клуба, то Ваш ребенок не может к нам ходить... ПОЗДРАВЛЯЮ!

Покупали в этот клуб две карты в основном из-за бассейна конечно. Это их главный плюс. Цена совсем не маленькая и ожидали многого, но минусов достаточно. Прежде всего это маленький бассейн и теснота на дорожках. При этом постоянно одна дорожка из четырёх арендовала. Думаю, что индивидуальные занятия с тренером можно проводить и на общей дорожке. Больше всего удивило неоднократное отсутствие горячей воды в душе. Экономия?

Клуб не плохой. Центр города, бассейн, хороший тренажерный зал, хорошие групповые занятия, НО главная проблема это персонал. Многие жалуются на менеджеров, но с ними мы сталкиваемся реже, чем с тренерами. Почему в клубе работают тренеры без спец образования? Вы пишите, что данный тренер окончил ПГПУ, а он там даже никогда не учился. И такая ситуация со многими тренерами. Некоторые тренеры групповых программ тоже особо не озадачены клиентами.Вообщем клуб хороший, но персонал надо менять

Самый лучший в городе. Персонал вежливый, никаких нареканий. Качество обслуживания хорошее. Лейки в душе починили. Ну не работали - бывает в любых клубах. Бывает что много людей в раздевалке, бабушки и дети, особенно по вечерам. Но, хочу сказать, что так везде, особенно во время, кода люди идут после работы.

здравствуйте! хотелось бы оставить отзыв о работе менеджеров клуба в Г.Пермь, в частности, это Наталья (звонок в клуб по поводу приобретения карты был 4 марта 2018 г. в 13-00). Разговор с данным "специалистом" оставил ощущение того, что в данный клуб ходить не стоит. Ваше желание привлечь клиента или оттолкнуть? Если все таки привлечь при наличии конкуренции в городе, то в связи с чем такое общение по телефону? Прошу ответить администрацию margaritaza@mail.ru. Спасибо