Отзывы Амакс Премьер отель, гостинично-развлекательный комплекс

…………………… ……

Отличный отель, сетевики обычно держат марку

Очень вежливый, доброжелательный персонал. Быстро реагируют на все вопросы. Разнообразное меню, большой выбор блюд, очень вкусно кормят. Остались только положительные эмоции!

Отличное расположение отеля, приятный доброжелательный персонал. Очень уютно и гостеприимно! Завтраки вкусные и разнообразные. Обязательно остановлюсь здесь ещё. Рекомендую!

Доброжелательный персонал, удобное местоположение, питание на высшем уровне. В следующий раз остановлюсь только здесь. Всем рекомендую!

Сытные завтраки на любой вкус, милый персонал, оперативно реагируют на просьбы. Приеду еще

Очень вкусно кормят. Завтрак отличный.

Отличное расположение, приветливый персонал и замечательные завтраки!

Брать плату за неочищенную парковку? Вы серьезно? То есть я подпаливаю сцепление при буксовке и должен еще за это заплатить?))))

Цены на сауну устарели. Причем давно.

Приезжал по работе, проживал 21 и 22 ноября в 408 номере, персонал очень приветливый, в номере чисто, но как мне показалось, холодно, ночью замёрз. Вода в душе текла тонкой струйкой, и дверь кабинки держалась на честном слове. Что касаемо завтрака: шведский стол, хороший ассортимент, все свежее и вкусное. Ужин не удался, было сборное меню. Из того что было предложено половины не оказалось. В целом неплохо, но в следующий раз поеду в другой отель.

В данном отеле проводится акция "Таинственный гость". Нужно заполнить анкету, приложить фото и скрин переписки. И за это они дают бонус на телефон. При этом в данном отеле проблема с горячей водой. Чтобы скупаться нужно минут 20 спускать воду. Это постоянная проблема данного отеля. Так вот, в один из отчётов указала про эту проблему (скрин приложила). И мне отказали в бонусе, типа я об этой проблеме уже говорила! Так а если вы ничего для ее устранения не делаете! Вобщем не рекомендую ни отель, ни участвовать в этой акции. Может статься что вы потратите свое время впустую.

Проживал в данной гостинице с 25.10 по 27.10, первое что удивило, так это то, что бесплатная парковка только для гостей, которые оплачивали не через "броневики", а через официальный сайт, это очень странно, вижу такое впервые. Также хочется отметить не очень хорошую уборку в комнатах, на полах очень много волос

Есть заявка на хороший отель, но что то подводит. Шведский стол не дотягивает, номер сам по себе не очень, какой то запах плохо убрана душевая кабина. По радиостанции открыто сообщили, чтобы за мной номер проверили. Приятных бономув в виде бесплатной сауны нет. Я ставлю четверку

Хуже обслуживания, чем здесь, нигде не встречала! Сидела в зале одна, официант подошёл спустя минут 15-20 ожидания, горячее блюдо время приготовления - 40 минут))) готовите с ножа, чтоли? Ладно бы посадка плотная была!!? Из 3 позиций - пинна колладу не сделали, знаете почему? - АДМИНИСТРАТОР был слишком занят(так официант и передала) аж смешно

Сам номер и ванная комната чистые, претензий нет. Нет… пока не начинаешь всем этим великолепием пользоваться

Остановились в отеле на сутки. Есть некоторые плюсы и минусы лично для меня. Плюсы: удобное расположение, быстрое заселение, вполне себе хороший завтрак. Минусы: 1. не до конца чисто - чьи-то волосы на поверхностях (столике, на душевой) - не наши, мы только зашли. 2. Все старое! Мебель, сантехника, лейка для душа протекает. ЧТО МЕНЯ ПРОСТО УБИЛО: фен в номере настолько вибрирует, что меня пробирает до кости и я не могу его в руке держать. Я думала изначально что меня вообще током прошибает. Попросила мужа включить его, может это моя проблема, в итоге муж говорит то же самое. Волосы в итоге я досушить этим феном не смогла, на ресепшн позвонила, мне сказали «фены везде одинаковые» и ничего не предложили. Ладно лето, с если зима и мне куда-то идти? С покрой головой? 21 век, уж фены до докупите нормальные))) 3. Устаревший интерьер, на мой взгляд. А может дело и просто в том что всё не первой свежести . Вывод: в следующий раз я бы выбрала другой отель, потому что цена не самая низкая, а плюсы не перевешивают минусы.

Это мой самый любимый и уютный отель в городе Пермь. Я полюбил этот отель ещё с детства с середины семидесятых годов прошлого столетия, когда у отеля ещё было название гостиница "ТУРИСТ". Мне нравятся эти скромные, но тем не менее уютные номера, расположение отеля в городе, персонал отеля, ресторан отеля и блюда приготовленные в этом ресторане. По возможности я всегда буду останавливаться в Перми только в этом отеле!!!

Нам сделали подарок номер для молодоженов, как нам объяснили у нас должен быть украшен номер и стоять фрукты и сок. Мы поднялись в номер, а там ничего нет. Простой номер и БЕЗ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Номер рассчитан на двоих, а полотенец и средств гигиены на одного человека. Завтрак был заказан изначально в номер, но нам его не принесли. Поэтому мы пошли сами в ресторан. В целом впечатление не особо приятное осталось.

Все замечательно кроме одного!!! Картонные стены, лежу и не могу уснуть из-за того что в соседнем номере кашляют, а ощущение такое что у меня под ухом. Это жесть.

20 минут ждали оформления! Всего один сотрудник, очередь из 8 человек. UPD. Заселили через 30 минут. Очередь меньше не стала. На этом чудеса гостеприимства не закончились)) Надо погладить одежду. Быстро. Готов заплатить 400+200 р за скорость. Все как по прайсе. В номере пытался найти как позвонить в прачечную. В смысле, телефон есть, а номера прачечной нет

Прямо сейчас лежу в номере 509 и слышу каждое слово из соседнего номера так, как будто мы в одной комнате. Ужасный отель. Если вам на утро куда-то нужно и вам надо выспаться, то вам точно не сюда

Дорогой отель Амакс! Все было замечательно, за исключением момента, связанного с едой из ресторана. Мы заказали пивка, так как устали после поезда и захотелось расслабиться. В качестве закусок, одним глазом я углядел в меню позицию под названием "разносолы". Так как моя девушка горячо обожает соленья, я не преминул заказать тарелочку. В итоге яндекс доставка давно уже приехала, спустя примерно час нам принесли заказ в номер. Сказать, что мы были поражены, это ничего не сказать. Представьте себе огромную, без преувеличения, тарелку, на которую вывалены пятью огромными кучами капуста, огурцы, помидоры, морковь по-корейски и опята. Ладно, я готов принять, что манера подачи блюда зависит исключительно от изысканных и субъективных представлений шеф-повара. Возможно его пылкое воображение рисовало в момент раскладки наших солений неприступный бастион с четырьмя дозорными башнями из квашеных овощей и рвом, заполненным капустным рассолом. Но это совершенно не оправдывает вкусовые качества, допустим, опят, которые на вкус были похожи скорее на ватное одеяло, вымоченное в перекиси водорода, нежели на крепкий гриб, выросший с северной стороны мшистого пня в пермских лесах. И это еще с учетом того, что выход блюда в меню был указан 270 г, на вес же моей чуткой руки, щедрая рука повара закинула нам не меньше 1 кг 232 грамма соленого нечто. Посикунчики, которые последовали за соленьями также разочаровали своим неприглядным видом и пережаренной корочкой (хотя горчичный соус был на высоте). Не хотел бы больше брюзжать, но все же спрошу: зачем же чашки с чаем и растворимым кофе в номере, ежели невозможно добыть кипятка? кулер на этаже выдает воду чуть теплую, в этом плане он очень гармонирует с подачей воды в душе, которая несколько раз заставила меня пропеть фальцетом соло из аве мария, при том что я прирожденный тенор. Несмотря на эти ньюансы, мы прекрасно провели время, чему немало поспособствовала кровать с двумя матрасами и неназойливый рум-сервис. С уважением к вашему труду, М

Худший отель, где мне приходилось останавливаться. Номер холодный,маленький, без полноценного окна. Недостаточно освещения, темно даже днём. В номере нет фена, холодильника, чайника,чайных принодежностей. Кровать расшатанная, скрипит, а стул одно название, разваливается. Высокая слышимость, невозможно уснуть от звука телевизора в соседем номере. Рекомендую,прежде чем остановить выбор на данном отеле, ознакомьтесь с отзывами гостей, не повторяйте моих ошибок:)

Персонал улёт,все понравилось, спасибо большое

Отвратительное место, никакого премиума тут не ощущается. В номерах очень, очень грязно, постельное белье словно наждачка, застирано тотально. Самое чудо это парковка, сторожа-гопники общаются по дворовому принципу с гостями, цена за парковку у них придумывается на ходу, в конце концов он вообще отказался меня пускать на неё. Настроение в общем испорчено с самого утра.

Тихое, спокойное место с приветливым персоналом.

Был в качестве гостя на конференц мероприятии. Ничего плохого сказать не могу. Единственное, в помещениях было холодно.

Не 5 звёзд но терпимо!

Не плохой отель этой сети. Номер был чистый и с кондиционером, очень маленькая ванная комната, хоть номер и бизнес, очень долго нужно пропускать горячую воду. Парковка платная, очень скромный континентальный завтрак.

Отель отвратительный: заказывал завтрак на определенное время, прождал 25 минут , не дождался так как нужно было уезжать, хотя обещали принести в течении 10 минут это первое , что было ещё терпимо , второе , при выезде с гостиницы обвинили в краже маленького полотенца для лица, сопровождающаяся некомпетентным обращеним к клиенту, назвав " Нищебродом" , обыскали сумки , полотенца не было , заставили платить за полотенце, третье не работают автоматы с напитками, четвёртое очень высокие на всё, гостиница не стоит своих денег. На третий день съехал в гостиницу ,"AVANT" ему с уверенностью ставлю 5 звёзд

Грязный номер дали . Попросили убраться так и не убрались

Заселились, вместо двух кроватей, раскладушка, которая сразу же сломалась. Спали на полу.

Ужасный Отель. Нарушает все принципы отношения к гостям. Бронирование номера бессмысленно. Не рекомендую связываться с ними

Здравствуйте. Кратко: Отвратительный отель. Как номера, так и сервис. Не кратко: Экстренно приехал в Пермь. Организация мне забронировала номер всё оплатили удалённо, чтобы переночевать ночь и принять душ. Поэтому нужен был любой номер с кроватью и душем. Без особых притязаний. Проживал с 6 по 7 ноября. Когда оформляли заселение сотрудница начала мне оформлять новый номер и просила оплату зачем то. Я объяснил, что у меня уже всё оплачено. Про завтрак она мне вообще ничего не объяснила (куда, что и есть ли вообще). Ну я подумал, что сервиса нет ну и ладно. Зайдя в номер был крайне удивлён состоянию душевой (это видно на фото). Это же невозможно. Это просто возмутительно. У отеля есть номер телефона, по которому можно обратиться в WhatsApp. Туда я и направил фото и свои мысли по этому поводу. Там оперативно отреагировали и прислали горничную. Которая сделала вид бурной деятельности и уборки. И по итогу ничего не изменилось. Вообще ни кому не рекомендую заселяться в этот отель. И ещё момент смешной. На столе в номере лежит форма отзыва, на котором напечатан призыв оценить их работу. А ручку, чтобы заполнить эту форму отзыва, они не приложили)

Проживал 18-20.11.2019. Отель понравился. Чисто, уютно, убираются. Приветливый персонал. На ресепшене также встретили и проводили хорошо. Минус это питание: Отвратительное качество и обслуживание - это выражение более полно отражает. Больше даже описывать не буду.

В данном заведении проходил корпоратив! Сказать отвратительно-значит не сказать ничего((( до сих пор обсуждаем блюда, которые нам пришлось отведать( в моем случае попробовать и отодвинуть в сторону! Скажите пожалуйста, зачем вы называете салат «Цезарь»?, если это просто вялые листья салата, вареная курица, сухари непонятного происхождения и самого низкого качества заправка((( Это все, что было в данном салате(( остальные блюда описывать не буду, потому что все, что подавали, есть было не возможно! Обслуживание нулевое(( грязная посуда, салфетки, все оставалось на наших столах! Праздник был испорчен вашей ужаснейшей кухней!

Проводили свадьбу. Обслуживание на низком уровне приходилось искать официантов чтобы они принисли напитки.

Нормальный отель, в номере чисто, тепло, полотенца чистые, только халатов нет, но есть тапочки, шампунь, мыло. Зубную счетку и пасту принесли по звонку. Холодильник работает, телевизор работает. Душевая маленькая, но на один два раза пойдёт. Фен работает. Кровати удобные. Если вы проездом на ночь-две в самый раз. По расположению ничего не могу сказать, передвигаемся на такси. Но вроде как центр. На ресепшене девушка вежливая, быстро все оформила, но не мешало бы проследить за внешним видом. Если вы на машине, имейте ввиду парковка платная даже для гостей отеля.

Снимали большой конференц зал , во время мероприятия постоянно включались колонки и транслировали свадьбу с соседнего зала. Микрофоны не работали. Девушки на ресепшн не могли ничего сделать. Сорвали нам мероприятие.

Ужасная организация зала для конференций. Обычно бронируем в другом месте. Пришлось один раз здесь это сделать. То что мы были в шоке - это мягко сказано. У нас было тихое мероприятие. Нам не включили музыку, потому что звукооператора в субботу у них нет. Микрофоны в залах все были спутанные, на наше тихое мероприятие постоянно прорывалось дикое веселье соседних залов. Персонала в гостинице было минимальное количество. Одна девушка на всю гостиницу. Никто ничего не знает, ни за что не отвечает. Вообще не рекомендую. Просто ужас!

Остановился в этой гостинице впервые. Расположение в плане доступности общественного транспорта не очень - необходимо пройти пешком около километра.

Оставил зарядку от макбук, спустя сутки обнаружил у себя её отсутсвие. Звоню в Отель, они её нашли, но звонить мне не стали, зачем?)). Сервис по Пермски...

Администрация сауны просто плюет на клиентов в угоду "своим" людям. Позвонила администратор и просто отменила наш предоплаченный заказ за несколько часов до назначенного времени! Заказывали чуть ли не за неделю... Найти новую, подходящую всем и свободную сауну на большую компанию в субботу вечером - та ещё задача. После такой подставы больше к ним ни ногой! И знакомым всем расскажу, чтоб не рассчитывали на это недобросовестное заведение.

Накануне на компанию забронировали сауну. Все взрослые, все корректировали свои планы. В день заказа позволили и сказали, мол понимаем, что внесли предоплату, но "получили команду от руководства" всё отменить... Благо смогли забронировать другую. Более с данным учреждением иметь дел не собираемся.

В гостинице останавливаюсь второй раз. В целом гостиница неплохая, но есть несколько вопросов, на которые необходимо обратить внимание управляющему: 1. Парковка, отсутствие мест на парковке объясняется охраной прозаично: места на парковке заняты людьми, которые проживают в близлежащих жилых комплексах и оплачивают парковочные места за месяц, гости отеля в пролёте, «мест нет» красуется табличка на шлагбауме; 2. Плохо оборудованная гладильная, убитые, грязные гладильные доски,нарукавник отдельно валяется на подоконнике; 3. Бестолковые официанты ресторана, просто выбешивают, то вино вместо заказанного красного принесут белое, парятся, постоянно извиняются, но не перестают косячить. Попросил 300 красного вина, мне принесли два маленьких бокала по 150, на мой вопрос, - а соответствующие бокалы есть? ответ - да, есть.., короче нужно что-то с этим делать. Завтраки неплохие, участие официантов, минимальное к счастью, шведский стол.

Парковка платная!!! Хотя указано, что правом бесплатной парковки (до 1 часа) обладают все гости комплекса. Грубый охранник

Неплохая баня, но администратор оставляет желать лучшего

До премиального отелю далеко, обслуживание хорошее но 3 звезды для него много

трешка, расположение близко к набережной. Номера , как в трешке. Но чисто. Завтраки очень хорошо . конференц залы вместительные, стулья неудобные. полотенца , белье чистое . На пару ночей годится , более чем

Не рекомендую данную гостиницу. На это есть несколько причин. Очень плохая звукоизоляция в номерах. Слышны были разговоры у соседей. Кровать ужасно скрипела. Может не повезло с номером? Меня заселили в номер 324. Также был забит стояк в душевой кабине. Невозможно было спокойно принять душ. Да, еще один момент, который бросился в глаза. Уважаемое руководство, сообщите, пожалуйста, своему администратору (в день заселения был черноволосый мужчина), что при встрече гостя рекомендуется вставать с кресла и поприветствовать его таким образом.

Уважаемые владельцы отеля! В принципе все хорошо, НО! Вечером в ванной комнате обнаружил бегающего туда-сюда рыжего таракана((( Неприятно... В комнате между тумбочкой и кроватью обстриженные ногти... Блин, как так то? За это первый минус. Далее, это платная парковка. Много где для гостей отелей специально организована бесплатная парковка, что сказывается положительно. Увы, здесь такого нет. Это второй минус. Фото насекомого и плохой уборки номера готов предоставить.

Ну судя по отзывам, тут останавливаться не стоит. И руководство не интересуют отрицательные комменты..

Не рекомендую данную гостинцу для организации семинаров, тренингов.

Была на встрече с поставщиком, впечатление негативное: лифт прокуренный, в коридоре пахло туалетом. Случайно уронила кожаную перчатку в холле, так вместо того чтобы оставить её на ресепшине (уронить мог и постоялец) они её вынесли на улицу и положили на столбик у двери. Забота о гостях отеля в действии....

В целом неплохо. Единственный минус, немаловажный, платная стоянка. Если переночевать и позавтракать, то неплохо.

В общем, что сказать по опыту. Если планируете приходить в отель только поспать, а все остальное время гулять по городу - это хороший выбор. Расположен в самом центре, недалеко от набережной. Номер вполне комфортный, переночевать - самое то. Если планируете там жить - лучше поискать что-то другое. Обслуживание и питание на уровне районной гостиницы.

Ездили мы в Пермь на соревнования, выбрали для проживания Амакс Отель. В первую очередь нам был важен завтрак, но об этом позже. Встретили нас приветливо, заселили быстро, несмотря на то, что нас было много (60 с лишним человек). Комнаты чистые, уютные, теплые. Кровати удобные (там спали дети), а вот моя ракладушка (двухместный номер был расширен до трехместного именно так) нет. Тоненький матрас, да на раскладушке... Спала я не очень хорошо, да. Но за счет того, что мы были большой группой, нам дали скидку. Так что ладно, закрою глаза на эту раскладушку. Мне было важно ночевать в номере с детьми, остальное вторично. Ужин мы заказывали отдельно на всю группу. Лично мне понравилось, все было вкусно, официанты расторопные. После поезда нам все показалось замечательным. В номере есть телевизор, кондиционер. И пульты от обоих устройств в наличии ))) В санузле присутствуют мыло, шампунь, фен и комплекты полотенец по количеству постояльцев, что не может не радовать. Единственный минус: у нас дверца душа как-то странно открывалась, не до конца. Ну ладно, мы худые. А те, кто пошире в кости, как в душевую кабину должны залезать, интересно? Еще один минус. Постояльцы въезжают и выезжают в любое время дня и ночи. Общение девушек с ресепшн с горничными происходит посредством раций. Блин, когда под утро (часов эдак в 5-6) у тебя под дверью громкое щелканье и "прием, прием", это как-то не фонтан. Итак, утро. Завтрак здесь представлен в виде шведского стола. И очень даже неплохого стола, скажу я вам. Для нас это было важно, т.к. накормить утром больше 30 детей непросто. Одни едят кашу, другие категорически нет. Третьи хотят овощи, а четвертые любят блинчики. Шведский стол - прекрасный вариант для большой "маленькой" компании. Здесь были салаты, овощи, бульон, два вида каши, блинчики, сырники, хлопья и разные заправки к ним, булочки и даже пирожные. Напитки тоже не отставали: вода, вода с лимоном, вода с огурцом, чай в ассортименте, кофе тоже в ассортименте, сливки к кофе и молоко. В итоге все дети были позавтраканы, а родители спокойны в такой важный для всех день. Потом мы выселялись, это все тоже быстро. Хотя нет. Не очень. Здесь всего 2 маленьких лифта, как верно подметили предыдущие фламперы. Большая часть нашей группы жила на 5 этаже. И некоторые на 4 и 3. Так вот мне не повезло, я жила на 4. Все мы должны были встретиться внизу в определенное время, т.к. за нами должен был приехать автобус. Угадайте, сколько раз битком набитый лифт проехал мимо нас с 5 этажа? Вот-вот. Лифты настолько маленькие, что в него входили 2 девочки с рюкзаками и я с чемоданом. В остальном же нам все понравилось. Если мы снова поедем в Пермь, то я, пожалуй, выберу именно этот отель.

Не нашла в группе раздел отзывов! На официальном сайте Амакса тоже не нашла! И я понимаю почему! Видимо не только у меня плохой отзыв! Решили отметить день Рождения в вашем развлекательном комплексе! Бронировали дорожку в боулинге 27.10.2018 на 2 часа! Через 10 минут игры дорожка сломалась! Спустя 5 минут простоя, попросили администратора боулинга остановить время игры и решить вопрос. Через 40 минут простоя дорожки, администратор подошла и сказала, что вопрос будет решен в течение 10-15 минут. Спустя 1,5 часа проблему не устранили! Администратор не предпринимала попыток смягчить обстановку и улучшить настроение гостей! Дорожку так и не почили! По окончании забронированных двух часов нас попросили удалиться и ОПЛАТИТЬ 24 минуты игры!!! Мы потратили 2 часа нашего времени, настроение именинника было испорчено, а нас попросили внести оплату!!! Естественно, мы попросили книгу отзывов! В которой обнаружили системность отзывов того же характера и содержимого, что и у нас! Зачем вы продолжаете оказывать услугу не соответствующего качества?! Зачем Вы портите людям праздник и просто выходной день?! Никогда и никому ге посоветую ваш развлекательный комплекс!!!

доброй ночи у меня вопрос ? как насчет боулинга и можно ли в ночное время поиграть и сколько стоит ????