Отзывы Братья Рим, рекламно-производственная компания

Работают быстро и слажено ! Особенно хочу отметить за Оперативную и качественную работу Марину Пиюнихину!

Ужасное обслуживание, точнее его отсутствие, написала запрос о том, чтобы мне рассчитали печать цветовых палитр и теста по стилю 29.09.2021 г. Сегодня 01.10.2021 менеджер Поздеева Алена после нескольких вопросов перестал отвечать на сообщения. К сожалению, уже не первый раз, когда данная организация не совсем корректно меня обслуживает ( в прошлый раз визитки были доставлены не в тот офис). Очень надеюсь, что еще через пару лет Вы все-таки научитесь обслуживать клиентов корректно и быстро.

Благодарю компанию Братья Рим, в целом, и менеджера Марину, в частности. Спасибо вам за мою прелестную адресную табличку, которую сделали, к слову сказать, всего-лишь по фотографии из интернета, немного доработав под мои хотелки. Марина всегда вежлива и тактична, не смотря на то, что я по несколько раз просила немного изменить одно и то же. И теперь у меня на доме красуется индивидуальная адресная табличка. Самая лучшая.

Нужно было сделать печать на футболках к соревнованиям в короткие сроки, позвонив в Братья рим мне объяснили где и как. Приехав на Революции 12 девушка Марина быстро и вежливо приняла заказ. К соревнованиям мы успели в срок и даже с запасом. Большое спасибо за качество!

Ещё зимой делала заказ: блокноты, кружки, карточки, открытки. Нужно было очень срочно. Отвечают оперативно, все выполнили очень быстро(вместо оговорённых 5-7 дней, все было готово уже через 3! дня) Советую! Работала с менеджером Еленой

Перебрав насколько типографий в нашем городе, могу точно сказать - качество работы, понимание клиентов, отзывчивость, оперативность и решение поставленных задач и проблем - на высшем уровне!!) Как человеку, знающему только канву и из за этого словившему не мало проблем - Елена очень помогла и выполнила свою работу на все 100%) Теперь печатать только здесь)

Заказал печать на их сайте. Все просто и удобно. Сделали быстро и качественно. Очень понравилось. Буду только к ним обращаться.

Спасибо. Заказывали объёмные буквы. Работу сделали даже чуть раньше срока.

Обслуживание хромает, но заказы выполняют качественно

Заказывала печать врача. Приятная менеджер Елена всё рассказала, посоветовала, что выбрать. Сделали буквально за 5 часов печать именно такого дизайна, какого я хотела! Браво!

На 23 февраля делали заказ на подарки для сотрудников с логотипом компании. Т.к мы опомнились за две недели до праздника, для нас сделали заказ сувенирной продукции из Москвы до нашей оплаты. Очень понравилось работать с менеджером Еленой Поповой, супер вежливая и позитивная. Подарки получились отличные! Большое спасибо!

Добрый день! Я сотрудник компании сети ювелирных салонов «Драгоценная Орхидея». Уже много лет работаем с компанией Братья Рим, и очень рады плодотворному сотрудничеству. Наш менеджер, Елена Попова, всегда быстро и квалифицированно решает все наши запросы, в максимально короткие сроки. А бывают, это критично короткие сроки из разряда «надоещевчера»! Елена ни разу нас не подвела ни по одной из заявок. Позитивный, очень приятный в общении человек, и высококлассный специалист. Настоятельно рекомендуем в сотрудничеству! Елена, Вам большое спасибо!

Провели с компанией Братья Рим корпоративную поздравительную новогоднюю компанию. Осталась очень довольна отношением менеджера Елены. Все вопросы решали максимально быстро, максимально старались соответствовать нашим пожеланиям. Были разработаны интересные дизайнерские решения. И Елена сама много идей предложила по упаковке подарков. Рекомендую всем компанию Братья Рим в сфере полиграфии и рекламы! Сами будем продолжать работать с этой компанией. Спасибо вам за работу и такое замечательное отношение к клиентам!

Ужасное обслуживание в данной компании. В бизнесе время деньги! Сотрудники компании Братья Рим этого не понимают и диалог ведут таким образом что бы клиент потратит как можно больше времени на вытягивание информации и дополнительные не нужные разъяснения! Свою работу не знают, ничего не умеют, сроки тут вообще ничего не значат! Я привыкла работать дистанционно, отправляю на почту продукцию для печати в одном письме сразу (!) во избежании лишних вопросов и траты времени поясняю что на чем печатать, в каком объеме и на какой бумаге. Мою заявку рассматривали 3 дня! Позже соизволили ответить. Если Вы почту не проверяете, тогда зачем ее указывать ? Работать совсем не хотят! Менеджер Елена отвечает хамски, ничего предложить не может в замен отсутствующим материалам, всю информацию приходилось вытягивать. Я потеряла как минимум 3 дня из-за вашего отвратительного обслуживания, отсутствия дисциплины и элементарно вести диалог с клиентом от заявки до продажи ! Я не довольна данной компанией, никому не посоветую.

Елена,спасибо Вам огромное! Приятно работать с такими профессионалами, которые не только свою работу делают качественно и быстро, но и экономят мое время. Каждый заказ индивидуален,к каждому клиенту свой подход. Рекомендую всем со сложными заказами менеджера Елену.

Незнают ничего, оператора поменяйте, кто у вас на звонок отвечает 04.07.2019 в 14.13

Быстро и удобно!))))

Даже простейший заказ вызывает мучительный мозговой скрип менеджера Евгении и консультации по ВСЕМ вопросам с другими сотрудниками. Отвратительное обслуживание.

Во время выполнили работу,цены не дорогии

Хотели заказать и них баннер. Вторую неделю ждем окончательной суммы. Очень ленивые менеджеры. Не рекомендую

Делала заказ на дисконтные карты. Внесла полную предоплату в день заказа, о чем потом сильно пожалела. Сроки были озвучены 3 рабочих дня, в итоге заказ был готов только через месяц (при этом менеджер игнорировала мои письма с вопросами о сроках). При получении выяснилось, что карты выполнены не просто некачественно, а ужасно! Каждая карта имеет дефекты печати. Переделывать их компания отказалась. Итог: цена выше рыночной, качество отвратительное, сервис тоже. Не рекомендую.

Ставлю отличную оценку за хорошую работу, которая была выполнена в оговоренные сроки! Если собирусь вновь заказывать печати/штампы - обращусь именно к ним!