Отзывы АЙКРАФТ, салон оптики

Спасибо консультанту Алине, помогла в выборе линз и очков. Провела диагностику и всё подробно рассказала. Очень вежливый и квалифицированный сотрудник!

Все очень понравилось! Спасибо консультанту за помощь в выборе очков!)

Очень понравился салон. Очень милый консультант Елена Воробьева, которая всё доходчиво объясняла и примеряла оправы и линзы, очень профессионально проверила зрение и посоветовала необходимые очки. Зашли проверить зрение, а ушли с хорошим настроением и самое главное с очками. Я много работаю с компьютером... И мне сейчас не приходится переодевать очки я все делаю в одних, очень удобные линзы и оправа. Дорого, но удобно и комфортно. Спасибо Вам Елена огромное!!!!

Хороший ассортимент. Консультант Дарья - очень вежливая и терпеливая, помогла подобрать очки. Приятная обстановка и атмосфера.

Прекрасный салон. Особых проблем со зрением никогда не было, но очки "для чтения" несколько лет назад приобрела, недорогие и не очень удобные, так что ими почти не пользовалась. А в этом сезоне связанные с мелкой работой неудобства стали перевешивать, пошла подбирать новые очки. В салоне получила тщательную проверку зрения, оправу тоже очень удачно подобрали. Теперь наслаждаюсь комфортом. Очень благодарна консультанту :)

Второй раз заказала в этой оптике очки. Сегодня выкупила и как всегда всё на высоте. Персонал вежливый и грамотный.

Очень мало оптик где грамотно подберут линзы для людей с астигматизмом! А именно здесь, вежливый и индивидуальный подход.

Приобретаю очки в данном салоне не в первый раз. Консультант Копылова Алина всегда поможет с выбором не только оправы, в которой будут учтены все предпочтения покупателя, но и поможет с подбором линз к оправе. Заказ приходит быстро, очки в носке очень комфортны

Очень понравилась оптометрист Салькова Елена.Обратилась в оптику для подбора и заказа контактных линз.Зрение у меня очень непростое и обычно в кабинете провожу очень много времени, но Елена очень грамотно и быстро осуществила проверку зрения и сделала заказ линз.На всё ушло меньше получаса.Очень довольна работой и жду свой заказ)

Заказывала здесь очки, носить невозможно! Глаза начинают болеть через несколько минут после надевания, деньги на ветер, не советую данный салон.

Отличная оптика, заказал у них очки в январе и не пожалел, девочки знают свою работу, вежливые, тактичные, всегда подскажут. Хожу к ним периодически проверять зрение, все профессионально и без проволочек, чем ещё подкупили, так это огромный выбор оправ. Обязательно следующие очки буду брать здесь!

Не первый раз посещаю салон. Приобретаю очки и для себя и для ребенка. Консультант Алина всегда доброжелательна, учитывает пожелания клиента, со знанием дела подбирает очки. Последний заказ - приобрела очки офисного дизайна, которые корректируют и близорукость и дальнозоркость. Подбор произведен очень качественно, ощущается полный комфорт в ношении. Конечно требуется небольшой период привыкания к ним.

Заказывал себе очки для работы. Очень понравилось как построена работа по проверке зрения. Сначала меня проверил один специалист, потом другой. Далее результаты сравнивали. Долго спорили на счет моего правого глаза, пока не сделали идеально. Молодцы!

Я хочу поблагодарить девочек за очень прекрасное обслуживание. Первый раз я зашла в оптику два года назад и до сих пор не могу пройти мимо имея уже 5 пар очков и все очень удобные и правильно подходят по моему зрению конкретно хочу поблагодарить Алину. Очень профессиональный подход в проверке зрения. И выбору очков. Очень грамотно подобраны линзы и дизайн очков. Сейчас хожу в очках дома у меня их на выбор И получаю удовольствие. Большое спасибо. Алиночке она очень много времени мне уделяет пока я не получу очки. Очень грамотная в своей профессии и очень отзывчивая. Вообще хочу сказать об всем коллективе айкрафта. Все девочки молодцы .

Всё было хорошо

И так, заказл очки 17.03 за хорошую сумму в размере 18700, сказали ждать 10 дней максимум, но скорее всего придут дней через 5-6, я этому обрадовался. Сейчас же решил проверить когда точно придут мои очки, в статусе заказа написано будут 04.04.2022. По моему это гораздо больше чем 10 дней

Плохо подобрали очки, причём не в первый раз.

Консультанты работают хорошо. Все подробно рассказывают, дают советы . Оценку снизила т.к. получилась очень некрасивая ситуация: заказала линзы 2.02. Заказ обещали оформить в середине месяца (как мне объяснили заказ передают у Хабаровск только 2 раза в месяц). В результате повторно обратилась 28.02. Мой заказ даже не был оформлен. Хотя 2 числа я его полностью оплатила. Сегодня 14.03 наконец-то заказ забрала… и вот тут сюрприз… цена стала выше на 800 р. в связи с изменением цен с 17.02. О чем меня даже не предупредили. Вины моей в том что ваши сотрудники не вовремя оформили заказ нет (интересно, если бы я не обратилась повторно ждала бы до сих пор?) А в результате дополнительные траты с мой стороны. Обращаться в этот салон повторно нет никакого желания. Вызов дополняю 24.03.2022 со мной связались, вопрос решён .

Пришла проверить свое зрение и попала к "чудо мастеру" Капшук Наталье. Такое чувство, что данный специалист сама ничего не видит в своих очках, линзы кстати у неё не детские. Отношение к работе оставляет желать лучшего, да ещё и хамка. Я туда больше ни ногой, и знакомым своим не посоветую! Советую обходить данное заведение и этого специалиста стороной!

Благодарю за грамотное вежливое обслуживание, оптометриста Копылова Алину, желаю успехов в работе и процветания вашей фирме. Спасибо большое за очень нужное дело.

Большое спасибо Елене Воробьёвой за диагностику зрения и консультацию по подбору линз и очков. Очень удобно, что при заказе очков можно оставить предоплату, а остальную сумму оплатить при получении. Отличный магазин оптики, являюсь вашим клиентом уже год, обязательно буду приходить ещё.

В пятницу с мамой зашли в этот салон, посмотреть оправы. Атмосфера уютная, консультанты приветливые. Оптик Елена, брюнетка, грамотно рассказала нам обо всех новинках и трендах этого сезона. Мы перемерили много оправ и всё же смогли подобрать мне красивые и модные очки. У меня был рецепт, а маму Елена пригласила на бесплатную диагностику. Правда очки мама не стала заказывать, но в следующем месяце мы обязательно вернёмся в этот салон, чтоб подобрать оправу маме. Елена сказала, что данные диагностики хранятся у них в базе. Отличный салон. Рекомендую!

Заказала на Амурской себе очки, сказали, что будут готовы через 5 -7 дней, уже 10 дней прошло, а очков нет. Не советую там покупать. Долго ждать и продавцы врут по срокам

Не могу правильно но деть линзы может тут помогут. Преобретал у вас.

Отличная оптика. Особая благодарность Елене Воробьёвой за помощь в выборе оправы и профессиональную консультацию по линзам. Выбор оправ на витрине очень большой, так что я немного растерялась. Однако Елена очень четко и быстро подобрала то, что подходит к моей форме лица. Доброжелательно отвечала на все мои вопросы и все доступно объяснила, что касается особенностей моего зрения. От общения остались приятные впечатления. Сразу видно, что Елена старается поступать в согласии с известным принципом: "Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами". Обязательно обращусь в это отделение ещё раз.

Отличная оптика. Всегда позитивные оптометристы. Елена Салькова провела диагностику и помогла выбрать оправу. Я ей очень благодарна. Очень вежливая, грамотная девушка. Надумаю снова заказать очки, пойду только к ней.

Большое спасибо консультанту компании Айкиафт Елене за индивидуальный подход в подборе и преобретении очков. Покупали в разных магазинах оптики очки. Но с моим сложным зрением ни кто не мог подобрать нужные мне. Елена скоректировала рецепт очков, так что я вижу на 98%, учитывая моё врождённое искревление хрусталика. Советую всем, не пожалеете. Я остался очень доволен.

На днях побывал в оптике отличные консультанты, вежливые, спасибо отдельное Елене Воробьёвой помогла подобрать подсказала так как сталкиваюсь с очками в первый раз . Вернусь за запасными только к вам.

Не первый раз уже заказываю очки в салоне на амурской 203. Всегда встречают приветливые и доброжелательные консультанты. Особенно очень помогает Елена Воробьёва, спасибо ей за правильно подобранные очки. С удовольствием приду заказать уже третье очки именно к ней))).

Очень приятное место, где всегда обслужат милейшие консультанты ❤️

Отличная оптика, очень приветливые консультанты. Уже не впервые заказываю здесь очки. Сегодня зашла в салон посмотреть поступление новых оправ, консультант Елена показала мне все новинки, рассказала какие оправы сейчас в моде. Приглядела себе пару моделей и бесплатно прошла диагностику.

Зашёл как-то в оптику бесплатно зрение проверить, без всяких целей купить очки. Встретила меня Наталья Капшук, запомнил, потому что очень понравилась ( профессионал своего дела) Проверила зрение, подобрала очки, рекомендовала какие-то супер-пупер линзы, у меня высокий астигматизм, но сразу не готов был купить ушёл. Со мной вежливо попрощалась, пригласила прийти когда будет возможность. Пришёл, через пару месяцев, слава богу на неё попал, а она даже вспомнила, что у меня было...короче заказал очки, через месяц получил, ребята , сколько лет ношу очки с астигматизмом лучше, чем Наталья мне никто не подбирал! Рекомендую!

Долго думала, где ж заказать себе очки. Целый месяц ходила по салонам, присматривала оправу. В итоге пришла к выводу, что самый большой ассортимент в оптиках Айкрафт. Пришла в салон на Амурскую 203. Оптик Елена (брюнетка, среднего роста), очень доброжелательно встретила, рассказала о фирме Айкрафт, об акциях, которые проходят в салоне и очень профессионально провела диагностику. Также Елена помогла мне выбрать красивую оправу. Через неделю я получила свои очки...они просто супер. В следующие выходные я поведу свою маму в этот же салон. Спасибо, девчонки, за тёплый визит. Анастасия.

Сотрудница провела диагностику и посоветовала линзы,которые по итогу совсем не подходили.Линзы были куплены на полгода вперёд.Продавцы отказались обменять товар или вернуть деньги сославшись на строгого директора,который не решает по хорошему вопросы со своими Клиентами.Больше сюда ни ногой и никому не советую.

Второй раз покупаю очки в оптике Айкрафт. Пожалуй лучшая сеть оптик на ДВ, большой выбор очков, приветливый и знающий свое дело персонал. Подбирал вместе с консультантом Ларисой.

От оптики Айкрафт остались только хорошие впечатления. Оказывается в очках я выгляжу совсем не плохо. Зрение ухудшалось, а я стеснялся носить очки. Мне предоставили огромный выбор оправ, провели диагностику, хожу в очках с удовольствием, я и не знал, что можно видеть так четко. Спасибо оптику Ларисе за чуткое, доброе отношение и внимание. Уже рассказал всем друзьям, где можно приобрести очки.

Мне нравится этот магазин. Покупала очки для защиты зрения, ну и вообщем для стильного образа. Очки мне подобрала консультант Лариса. Осталась довольна! Отличный подходит индивидуально к каждому клиенту) Большое спасибо)

Приобрела очки для защиты зрения от компьютера в вашей оптике. Результат почувствовала сразу, глаза больше не так устают, не краснеют,пропало чувство дискомфорта. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Ларисе за работу. Все подробно рассказала, показала, подобрала необходимую оправу. Ношу с удовольствием!

Была 10.09. Замечательный консультант, девушка очень вежливая, помогла починить очки!

Большой выбор, часто сюда обращаюсь и меня все устраивает. Расценки привлекательные, с выбором помогут.

Купила очки ребёнку 30.07.21 заказала 31.08.21 забрала ,стоимость 16.100.Изначально я предупредила консультанта и сказала,что ребёнок мальчик ,что 12 лет и нужна оправа хорошая .Сегодня 05.09.21 ребёнок сломал оправу столкнувшись с другим мальчиком(не сильно ,я свидетель)

Благодарю оптика Екатерину за внимание, чуткость и профессионализм. Такого комфорта в очках, которые она мне подобрала, я ещё никогда не испытывала!

Отличный персонал Пришло все быстро

Ужастная организация! Жалею что потратил время и деньги! Никому не советую! Огромные цены на оправы скудного выбора и очень простецкие! Оправа за 4000р очень простецкая, хотя можно найти гораздо дешевле и лучше! Лучше в "Островах" на первом этаже в старом городе, есть салон "Оптика". Но это не Айкрафт! Там очки в большинстве случаев делают максимум сутки, а в Айкрафте вы будете ждать минимум 2е недели! Цены в Айкрафте просто огромные в отличие от простого магазина "Оптика", где тебе предаставят огромный выбор и качество! Там и зрение тоже можно проверить, и тебе выпишут прям рецепт на очки в отличие от Айкрафта, где тебе чек на зрение составляют. В этом Айкрафте консультанты как цыгане, которые любят навешивать самые дорогие обвесы на очки, в итоге вы уйдёте с чеком минимум в 8000р а то и все 10000р за очки, которые на мой взгляд максимум 5000р стоят. Читающих этот коментарий уверяю вас Айкрафт нестоит вашего времени и денег!

Очень вежливый и клиентоориентированный персонал. Заказывал здесь свои первые очки, консультант замерила зрение, все доходчиво объяснила и помогла выбрать подходящую для меня оправу, за что ей огромное спасибо. Очень хороший салон.

Очень странная позиция у магазина. Покупал очки, казалось бы в обычную рассрочку, но почему то напрямую это слово не упомянули, но подразумевалось. Думаю, ладно. Заказал очки, заплатил половину суммы. Жду неделю, очки приходят, пришел забирать, в этот день работает уже другой персонал и говорят, что не могут отдать очки, ибо не выплачена остальная сумма, то есть ровно противоположное, что говорил другой сотрудник. Хотя документ был, вместе с акцией и тд. И забрать деньги обратно не могу, ибо очки уже изготовлены. К чему это вранье было, черт его знает. Сплошное надувательство. Прочитал отзывы, понял что не один такой. Не рекомендую данную оптику, все что им нужно, продать товар, любыми, как вы уже поняли, способами. Формально, ничего не нарушено и я ничего не сделаю, решил хотя бы отзыв написать, надеюсь кто нибудь заметит.

Заказывала свои первые очки для зрения.Сделали на заказ быстрее чем запланировано.Подобрали футляр.Рассказали какие ещё бывают очки не только для зрения.Вобщем советую всем.Прийду ещё туда обязательно.

Оптика класс. Сервис супер

Заказывал очки у вас, спустя 2 месяца линза просто отвалилась. Сидел за компьютером, ни какой нагрузки не было. Очень странно.

Я всегда брал очки в металической оправе, в этот раз решил взять в пластиковой консультантка очень помогла с выбором, на месте бесплатно проверили зрение, очень дружелюбный и отзывчивый персонал, когда заказывал очки (а делал это в четверг) сказали что на следующей неделе будут готовы и мне напишут, и уже в понедельник пошёл забирать очки, очень удобно что по коду заказа и по ссылке в смс можно посмотреть что с заказом, в общем очень хорошее место, наверное в следующий раз буду брать очки здесь же.

Элементарно не могу дозвониться, что бы узнать, готовы ли мои линзы. Голосовой помощник сначала заставил долго ждать, потом сказал, что телефон занят, а после и вовсе скинул вызов. Класс. Очень разозлило.

Спасибо большое Екатерине! Пришла просто купить линзы, решила проверить зрение, так как давно не проверяла. Она очень тщательно всё проверила, очень хороший специалист. Подобрали линзы, заказали для остегматизма, через неделю забрала. Приду к ним ещё

Спустя ровно год ношения очков, решила написать негативный отзыв. Ровно через год( в этот месяц как купила и в этот месяц у меня отлетеле душки очков) совпадение или нет, очень странно. Такое чувство, что делают их ровно на год. Пришла сдать в ремонт( ремонт обошелся в 700 рублей) 500 за сломаное душко, и 200 за то, что б они целое душко подделали( т.к оно тоже болталось) Ждала я это все 2 недели, через 2 недели привезли, это был март месяц. Сегодня июнь и это же душко отлетело. Вот как так то?! В тот раз мне просто сказали, что смысла их чинить нет, поэтому покупайте новую. Новую, на минуточку 4500!!! Т.к я линзы на заказ изготавылила вместе с оправой вышли они у меня 6700!!! 6700 на год!? Вы серьезно?! Ужасный салон. Я в 2012 году в сфере далала очки, они до сих пор целые!!! Но, т.к зрение ухудшилось да и уже старая модель, пришлось брать новые. И вот что теперь с этим счастьем делать??!!!!

Очень демократичные цены на все , хороший выбор солнечных очков. Консультанты максимально приветливы.

Ужасный солон, мало того что наврали что очки будут готовы через 4 дня, а прождола я почти месяц, так очки пришли сломанные, так ещё и деньги не могут отдать, могут только на ремонт отправить, а нафига мне очки с ремонта за что я оплатила ?если мне не вернут деньги, то буду жаловаться на вашу компанию, почему я должна ходить все это время без очков, на минуточку зрение у меня - 5, то то есть что есть в меня глаза что их нет, как я должна видеть по вашему?!

Увидела рекламу о бесплатной проверке зрения, не обязывающей к покупке очков и, конечно же, решила зайти в этот салон, тк зрение давно доставляло мне дискомфорт. Специалист Екатерина очень приятная, умная и грамотная девушка. В итоге вместе подобрали оправу и я сделала заказ. Было некоторое недоразумение в процессе изготовления, но сотрудники проявили лояльность и пошли мне на встречу. Теперь у меня стильная оправа и прекрасное зрение. Спасибо!

Девушки в ухо впиваются хорошо заказал одни для чтения душка отвалилась через неделю очки не дешёвые хорошо для дали не заказал на которые почти уговорили времени не было качество цена не соотватствует

По телефону звонишь отвечает робот, потом говорит что ваш звонок переведён и сбрасывает

Спасибо девушкам за качественную диагностику и подбор очков. Всё очень грамотно разъеснено показано проверено. Рекомендую.

Долго подходила к выбору очков. Купила оправу в другой оптике, а линзы заказала в айкрафт, там сказали консультанты сказали, 2 недели и будет мне счастье и вот проходит неделя я отдала оправу и 4200 и мне звонят и говорят, что в мою оправу линзы вставить не могут.. Ок прошу тогда можно заберу деньги и оправу, говорят да конечно и все... Уже пошла вторая неделя, мне никто не звонит.. Не вижу сложности в том что бы отправить обратно, я намерена уже общаться в отдел по правам потребителя.. Очень странная позиция.. Наверняка в Москву отправляют еще и другие оправы и тогда почему нельзя сделать быстрый возврат, на валберис товар за 3 приходит... А тут возврат уже столько жду! И опять же изначально никто не предупредил что может быть такое что моя оправа не подойдет... Кстати мне еще сказали что можете у нас купить оправу и тогда без проблем.. Я прям под офигела

Искали очки в подарок для мамы. Обошли много оптик. В айкрафт нашли выгодные цены, отличное качество обслуживания, и опытность сотрудников и решили тут заказать. Маме очень понравились. Теперь и вся семья пользуется своими очками от данной оптики с удовольствием. Спасибо айкрафт за классные очки.

Заказали очки 26.10.19 сказали будут готовы 30.11.19 или 01.11.19 сегодня уже 02.11.19 очков до сих пор не готовы и деньги не возвращают и уже говорят они будут готовы не ранее чем через 5-7 дней. Очки срочно нужны хотя уверяли что очки делают быстро якобы транспортная компания подвела. Не советую эту оптику. Совести у вас нет. Верните деньги.

Купил здесь линзы, пришел домой - не получается надеть. Долго мучился, решил прийти сюда. Всё обьяснили и показали, помогли надеть линзы и дали кучу советов. Всем рекомендую !

Пару недель назад заказывал очки и вот вчера забрал заказ. Консультант Екатерина помогла определиться с оправой и линзами. Все пришло в срок и без каких-либо изъянов. Сервис и отношение к клиенту понравились. Уже порекомендовал салон родителям и друзьям)

Шли с дочкой заказывать очки и случайно просто по пути зашли в этот салон. Попали на акцию: очки и сборка по цене оправы за 2400₽. То есть даром по нынешним ценам. Единственное нам пришлось недельку подождать, так как сборка была в Москве. Но нам объяснили, что там собирают роботы, а не люди и точность сборки до миллиметров. Что для детских очков это особенно важно. Вобщем мы остались очень довольны. Девушки-консультанты очень радушные, вежливые, добрые, приятные, контактные, понимают что нужно, распологают к себе и хочется к ним вернуться ;) Смело рекомендую этот салон. Мы клиенты Айкрафт теперь :)

Ужасно. Пришли, чтобы заказать очки. В итоге пришли, но линзы были не отцентрованы, написали заявление на переделку. В итоге: бюрократические отписки, отказ в замене и возврате средств! Вы совсем не думаете о своем имидже? Или вам настолько пофиг, что вы думаете, что вам это будет с рук сходить? Не тут-то было...

Два раза переделывали очки и все без толку... Голимый Китай. Купила на рынке очки за 500 руб и что вы думаете? Очки которые там и здесь просто близницы. Линзы ни чем не вытираются, а только размазывают пыль. Изготовление было больше месяца. На изготовление ори берут новую оправу, а не ту, которую мерили вы. Половина вариантов косые. И даже если вы померили оправу и она нормальная, то после работы будет новая "косая".

Купил очки в январе за 10 т.р., в мае пластик облез, крепления расшатались... Хотя продавцы милые люди!!! Но качество не советую!!!

Искала солнцезащитные очки по всему городу, такие чтобы и дизайн и цена и качество все устраивало. Зашла в этот салон и была приятно удивлена, во-первых новая коллекция,очень интересные модели, консультант помогла мне с выбором, рассказала про 100% защиту от ультрафиолета и подобрала мне именно то, что я и хотела! И к тому же, оказалось что сейчас действуют скидки 50%, я не удержалась и купила себе 2 пары очков. Очень довольна покупкой, теперь всем знакомым советую эту Оптику!

Очень понравился салон. Зашла просто по приглашению промоутера проверить зрение бесплатно, т.к. нечеткое зрение меня частенько подводило. В итоге выяснилось, что с моим зрением даже опасно водить автомобиль! Девушки провели диагностику так, как даже в больнице не проводят. Консультанты все подробно рассказали о различных свойствах очковых линз, подобрали красивую, удобную оправу) Теперь я счастливый обладатель красивых очков, а самое главное - я вижу!)

Дико трясет от этой компании,пришла в прошлом году,после вердикта врача,что я близорука и нужны линзы или очки,захотела линзы,пришла в эту оптику,спросила про линзы ,так они давай очки навязывать,сказала им,что собираюсь через несколько лет делать операцию и пока хочу походить в линзах,так они давай бред нести,что мне зрение закосячат и глаз вытечет!Сегодня ,зашла спросить про афторефрактометрию,спросила именно про услугу за деньги,мне сказали,что делают эту услугу бесплатно,но заключение не дают и подбирают линзы из немецкого стекла,а не китайского и их нужно у них приобрести!Какого черта мне говорить про очки,если я спросила про афторефрактометрию!Наберут кого попало с улицы ,а люди страдают!

Данный салон мне посоветовали друзья, т.к. сами приобретали там очки. Салон мне понравился, девочки хорошие, провели диагностику бесплатно, выявили остроту зрения. Т.к. у меня большой минус посоветовали японские линзы ( сказали, что глаза будут выглядить естественно), подобрали стильную оправу. Заказом довольна, в качестве линз не обманули.

Заходила бесплатно проверить зрение, проверили, проконсультировали,посоветовали,девушки нормальные работают,хотела линзы купить пару, но продают только упаковкой в 15-30 штук.но ничего, куплю в дугом месте!а так все понравилось!

Приглашают внутрь, обещая бесплатную проверку зрения и скидку 50%. Проверка зрения и правда бесплатная, но на остальное цены просто космические! А вместо скидки в половину стоимости у них скидка в 500 рублей на изделие. Вранье и ввод в заблуждение ещё до того, как переступишь порог.