Отзывы Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики

Товар хороший, персонал вежливый

Любимый магазин косметики в Благовещенске. Есть люксовые бренды в хорошем качестве. Не так давно брала духи. Аромат радует.

Скажу отдельное спасибо Севостьяновой Ульяне! Этот человек знает полностью свою работу и всю продукцию что есть в магазине! Спасибо ещё раз что подсказали нам прекрасный парфюм а так же косметику! Купили для всей семьи и все довольны!!!!

10.03 Хочу сказать спасибо девушке консультанту (имя не помню) блондинка, не высокая Спасибо Вам большое за помощь в выборе продуктов, вы мне очень-очень помогли ❤️ Я ещё на кассе обронила все свои бумажки, вы и там среагировали, спасибо большое ❤️

Перед самым носом на кассе поставили вывеску и сказали, что карта скидочная не работает. Бонусы ко дню рождения тоже. Никаких смс- оповещений конечно же не было. Продажа только верхним ценникам(без скидок) До этого минут 15 выбирали товар и девочки- консультанты все как один: ваши бонусы можно списать 50%! Отвратительное отношение к клиентам. Осадок остался! Хотя я всегда ваш магазин считала лучше!

Хороший выбор подарков к 8 марта!

Отличительной чертой данного магазина является то, что консультанты навязывают товар, который тебе не нужен. Предложить что-то - допустимо, но продолжать навязывать - нет, так было с консилером, когда я сказала, что меня интересует конкретный бренд, за которым я и пришла, а меня начали убеждать в том, что есть другие и намного лучше. Из последнего неприятная ситуация была, когда стажёр на кассе предложила списать бонусы, но внятно и четко потом не смогла объяснить почему вышла такая цена (и вообще в целом она говорила тихо и сразу восприняла в штыки, я только видела ее недовольное лицо), сразу позвала свою наставницу, которая попыталась объяснить, в конце добавив «лучше бы мы вам вообще без бонусов посчитали». Это конечно удивило (:

Сегодня у меня день рождения,в крещение,утром зашла купить подарочек себе,вечером решила еще побаловать себя,у меня скопились баллы,я девочек спросила,что мне надо для этого,мне объяснили, и тут же перестали обращать внимания,махнули рукой куда идти,я вслух спросила,где лаки для волос,на что консультант в джинсах и чёрной футболке начала тыкать с таким злом и раздражением,на что я ей сделала замечание,она стала пре рикаться на весь зал, раньше работали девочки очень хорошие,я хожу в этот магазин с открытия, стали отношения ,как на рынке,толи по одежке встречают?? Я конечно купила,но настроение испортили,больше не хочу,буду менять магазин

Совершил новую попытку подобрать аромат себе. Девушка-консультант сначала показала один вариант. Послушала меня и мы перешли к другим. Ароматы стали многогранней и интересней. Первый, что предложила - прям то, что хотел услышать. Дерево, терпкость, матовость. Аромат меняется, если несколько слоёв/уровней. Показала ещё два. Цветочный был невероятно интересным и сложным, его было интересно изучать. Потом ещё один, но это сразу не моё направление. Хоть и тоже необычный. Два заинтересовавших оставили на запястьях - на теле. И я пошёл походить по центру. Позже ароматы вплелись, стали мягче, плотнее, спокойнее и естественней. Определился: дерево, перец, терпкость, плотная мягкая матовость. Вернулся. Меня встретила другая девушка и сказала, что сейчас позовёт моего консультанта. Немного удивился, что меня узнал другой консультант. Спасибо вам. Приятное впечатление. Надеюсь, теперь я нашёл свой аромат.

Пришла за аджастером, подошла к девушке в чёрном классическом костюме, не знаю, какая должность, она сказала, что понятие не имеет что это и отправила меня в другой подобный магазин, очень хороший ответ, просто замечательно, дальше стою, выбираю тон, не могла найти нужный оттенок, консультантов нет, подошла к девушке на кассе, прошу заметить, что на кассе людей не было, прошу помочь она говорит, что это не к ней, что нужен консультант, я попросила найти консультанта, после чего тут же на кассу подходят люди и она говорит: «Я не могу, у меня люди на кассе» Девушку зовут Марина Шевчук( если не ошиблась) Это что за свинское отношение? Вы хоть какое-то обучение по ассортименту и по общению с клиентами проводите вообще? Такое ощущение, что на базар сходила, а не в ривгош! В прошлый раз попросила консультанта выбрать сухой шампунь, на что подучила ответ, что она в них не разбирается и ничего не понимает, когда я попросила позвать того, кто разбирается, она сказала, что у них тут никто не разбирается, замечательно

Приобрела в этом магазине тоник для лица люксовой марки( это к тому,что товар недешёвый) консультант меня уверила,что он не содержит спирта в составе. Я торопилась и не прочитав состав купила в чем сама виновата конечно,будет уроком. Уже вечером дома прочла состав. На втором месте спирт. Желание приобретать что то в дальнейшем здесь теперь нет. Хотя всегда посещала ваш магазин с удовольствием

Я ушла довольная с кучей хорошей недорогой косметики. По пятам никто не ходил, обслуживание приятное!

Спасибо девушкам консультантам, помогли подобрать именно тот аромат, что душенька пожелала) вежливые, грамотные и совсем не навязчиво!!! Спасибо

Магазин то нормальный, но надо обратить внимания на консультантов и кассира, а то такое ощущение при входе было 23.02.2021 что я пришла к ним домой без приглашения. Или политика такая, если вы берете товар на круглую сумму то вам "и спасибо и пожалуйста и приходите ещё и бла бла", а если нет то и вовсе здороваться не надо?!

Наведите пожалуйста порядок в тестерах!!! Безобразие!!! Косметика люкс....а тестеров нет. Брать "вслепую"?

27 декабря не понравилось обслуживание со стороны сотрудницы магазина, Татьяны. Пришел выбрать себе парфюм, в итоге даный сотрудник проявил неуввжение ко мне и моей младшей сестре, толкала её якобы не было места обойти и пыталась выпроводить за пределы магазина без оснований на то.

Хотела выразить большую признательность за вежливую и грамотную работу продавца- консультанта Анне Фаткулиной! Всегда очень вежливая , обходительная и осведомленна о всех новинках!!! Во всех отношениях приятная девушка. По больше бы таких консультантов!!!!!!!!

Отличный ассортимент. Единственный магазин, где представлен бренд Lumene. Консультанты доброжелательные.

Всегда приятное обслуживание. Уходишь с покупкой и хорошим впечатлением. За всё время их работы не было ни одного казуса. И приятно, что при открытии выдавали при наличии карты максимальной Летуаль аналогичную Рив Гоша

Обращаюсь к руководству магазина, наведите порядки с тестерами, в частности в линейке "Nyx", пыталась подобрать карандаш для бровей на 60% продукции тестеры отсутствуют, на остатках сломаны стержни невозможно выбрать товар. Позвала консультанта, на что мне сказали берите в слепую....цена на карандаш 1000 руб, не 100 и не 10 что бы выбирать не глядя.

Хочу выразить благодарность за качественную работу Братановой Анастасии. Очень вежливая и приятная девушка!

В целом, ассортимент нормальный, есть из чего выбрать, и цены не то чтобы сильно кусаются. Нравится ненавязчивость продавцов, никто не сбивает с ног вопросом с порога "вам помочь?" - за это спасибо. Но есть один момент очень отрицательный - на кассе, когда я купила только одну (!!!) тушь, мне без моего спроса пробивают пакет. Вопрос: зачем? Спрашивайте такие вещи, пожалуйста, многие люди сейчас против покупки лишних пакетов да и вообще зачем пакет для одного маленького товара.

Магазин так себе а сайт и того хуже! В поиске есть то что надо, а при оформлении заказа товара нет!!!! Ужас какой то, поработать над этим надо

Люблю этот магазин, товар мне очень нравится Консультант Полина отзывчивая приятная вежливая всегда поможет. Хочу выразить ей благодарность Удачи во всем

Отвратительное отношение персонала к клиентам! Руководство магазина, обратите внимание на хамство ваших сотрудников!

Что творится с персоналом Рив Гоша?! Сегодня, нас с подругами объявили в краже, и грозились вызвать полицию, без доказательств!!!

Люблю этот магазин, всегда ухожу от вас в отличном настроении, но хотелось бы отметить, что консультанты и кассиры не всегда так доброжелательны и вежливы, как хотелось бы. Надеюсь это поправимо. Успехов вам!

Спасибо Рив Гош, что я купила использованный товар!

Хороший магазин, большой выбор. Консультанты вежливые, не навязчивые, если нужна помощь то помогут а не просто будут втюхивать. Так одна консультант ненавязчиво посоветовала хорошую тушь и подводку, причём недорогие продукты которые меня в последствии реально порадовали.

Всегда очень нравилось совершать покупки именно здесь, но в последнее время обслуживание огорчает. Неделю назад пришла в магазин, хотела купить тональный крем и консилер, но так ничего и не купила так как в зале совсем не было консультантов, а на полках были только пробники, ждала около 20 минут, никто так и не смог помочь. Сегодня тоже пришла с надеждой всё таки что-нибудь приобрести, также искала консультанта минут 15 (во всем зале были только охранники и один кассир).

Отличный магазин! Самые вежливые и внимательные консультанты! Если вам нужна качественная косметика и внимательное отношение со стороны консультантов-это РивГош! С удовольствием каждый раз прихожу в этот магазин и всегда ухожу с покупкой!

Вот и нам попалась недовольная хамоватая консультант. Пришли за тональный кремом, долго ловили консультанта Севостьянову Ульяну, но в итоге никакой помощи от не получили. Видимо, пообщаться с охранником ей было гораздо важнее, чем помочь клиенту. Ушли в Летуаль.

Зашла за покупкой консилера- выбрала по пробникам, но новых не было на виду. Подошла к на кассу- две девушки кассирши с недовольным видом сказали что они не консультанты и это не их работа, хотя сидели обе без дела- будто так трудно достать мне продукт...Я пошла искать консультантов по всему залу- все трое были заняты с другими покупателями. Подождала я минут 10 и ушла. Очень клиентоориентированный магазин Рив гош. Спасибо

Посетив данный магазин приятно удивлена большим выбором как декоративной косметики класса люкс и масмаркет, так и уходовых средств разгых категорий ) Однако сервис оставляет желать лучшего, оплачивая товар на кассе, девушка кассир, стирая с руки блестки невнятно ответила на вопрос клиента по поводу бонусной карты. Клиент так и ушел не обладая информацией о работе скидочной карты в вашем магазине, на какие бренды и сколько процентов составляет скидка

Зашла, у улыбкой, поздоровалась с консультантом, чтобы не искать, сразу спросила, что мне нужно... в ответ со мной даже не поздоровались, отвели к витрине с недовольным видом и оставили наедине с мыслями о том, хочу ли я ещё раз посетить данный магазин... нет, не хочу, ушла, не купив ничего. До этого случая два раза заходила, косые взгляды консультантов только отпугивали, но покупала, без их помощи, кстати... теперь напрочь отбило желание туда ходить, если элементарно со мной поздороваться не хотят, в ответ!!!

Почитала отзывы негативные о магазине... Не знаю, мне нравится в этом отделе. Наверное, здесь - самые вежливые и приветливые охранники - всегда поздороваются, встречая покупателей у входа. Консультанты к покупателям не спешат, да, но мне это и не мешает: хочется самостоятельно изучить ассортимент и не составит никакого труда позвать консультанта, если потребуется помощь. Магазин чистый, светлый, есть необходимый товар, который непостоянно ввозится в тот же "Летуаль", который в "Островах". В общем, мне нравится магазин, плюс к тому, на товар есть постоянные скидки и акции.

Вчера торопилась, купила тональный крем и быстро уехала. И только дома обнаружила, что ЕГО В ТЮБИКЕ РОВНО ПОЛОВИНА! Это что за безобразие? Вы какой товар продаёте людям да такие деньги? Я в шоке

Ну вот и мне довелось посетить хвалёный Рив Гош. Что могу сказать? Помойка. Витрины грязные, пыльные, в тестерах вообще атас творится, противно брать в руки. 40 минут я там бродила, присматривалась, и за это время ко мне не подошёл никто! Консультанты стоят разговаривают, и им плевать абсолютно на покупателей. Ну и в завершении, конечно, хамство консультанта, когда я к ней обратилась и отсутствие кассира на рабочем месте.

Консультант Ульяна в топе всех консультантов, которых я когда либо встречала. Спустя 3 минуты мы уже как подружки разговаривали об уходовых средствах. Она не навязывала самые дорогие, называла плюсы и минусы каждогл варианта и дала возможность выбрать самим. Очень приятная девушка, подняла настроение и помогла пополнить косметичку. Помимо этого, сам магазин радует глаз свежестью и чистотой, хорошим пространством между стеллажами, что очень важно для всяких неуклюжих дам, как я, да и качество продукции всегда на высоте. В сравнение конечно мы берем старый недобрый Летуаль... Мой отзыв не несет большого количества важной информации, просто позитив. Ведь, если бы не Ульяна, то не было бы очередной 5 у рив гоша)

Это просто УЖАС! Зашла в Риф Гош купить губную помаду, ждала консультанта минут двадцать (хотя все свободны), пришла девушка с недовольным видом, в косметике ноль, ничего подобрать не смогла, нахамила, только что еще на х не послала и то хорошо. Была в Рив Гош в Сочи, вежливые, приятные консультанты, все подберут, от вас не отходят от входа в магазин и до выхода из магазина, а здесь просто УЖАС!

Кнсультант отказалалась восстановить мою золотую карту. Подскажите кто-нибудь, какие еще способы есть восстановить мою карту, если есть её номер? На 10 000 заново покупать что-то через чур наверное!

В Рив гош навязчивый консультант, закрепленный за косметикой clarins . Несет какие-то байки про волшебные свойства кремов, попутно навязывает люксовую парфюмерию, не относящуюся к Кларанс. На мое вежливое, что давно люксовой парфюмерией не пользуюсь, предпочитаю нишевую, а если из люксовой, то могу послушать пару флаконов с ароматом розы (в поиске моноаромата розы), ноль внимания! В добавок еще и раскритиковала мой любимый аромат, нанося который получаю кучу комплиментов от мужчин))) Ну не странно ли) Тактика консультанта плоды конечно приносит. Я купила маску увлажняющую clarins. Маска какая-нибудь увлажняющая к покупке планировалась. Я и без баек консультанта нормально отношусь к марке. Самый главный прикол - щедрый на семплы и миниатюры кларанс, в работе этого консультанта нифига не щедрый! Ни одного пробника и миниатюры марки с покупкой консультант мне не положила. Следующий раз, если захочу обновить арсенал косметических средств маркой clarins, пойду в Летуаль, который находится в Островах. Вот там действительно грамотный и приятный консультант у этой марки.

Очень - очень нравятся мне консультанты. Вежливые, ненавязчивые. В дополнение к покупке подарили несколько пробников, что очень удобно, потому что нашла среди них фаворитов для новых покупок.

Искал станок для бритья марки Dorco Pace 7 по всему городу, но не нашел. Увидел чисто случайно на сайте Рив Гош решил зайти на Мухина 114 И мне удалось купить данный станок. 02.11.2018 Купил Dorco Pace 7 по скидке и еще карту скидок дали. Теперь буду покупать только в Рив Гош

Ривгош как бальзам для души, после обнаглевшего летуаля. консультатны вежливые, помогут всегда, если помощь не нужна они не лезут, не следят за тобой как охранники,(в отличие от некоторых магазинов). Ставлю магазину и его коллективу уверенную пятёрку! теперь только к вам)

Магазин хороший, выбор большой, обслуживание тоже неплохое. Но недавно столкнулись со случаем: потеряли подарочную карту, сразу позвонили в магазин с просьбой заблокировать ту карту и выдать новую, чек у нас был, смс с карты Сбербанка тоже. Но нам отказали. Сумма не маленькая , очень было обидно, что не продуман этот момент в магазине...

Протестировав товары, покупаемые в течение года в Рив Гош могу с уверенностью сказать, что это лучший парфюмерный магазин в городе! Очень стойкий парфюм! Брала не мало и не только себе! ❤️ Запах остаётся даже после стирки! Подделок ни разу не замечала, очень радует! Спасибо вам огромное за порядочную и добросовестную работу! Я ваша навсегда!

Если Вы такой же маньяк косметики как я - магазин для Вас =) Летуаль надоел своими подделками, вечным отсутствием нужного товара, и скудным выбором духов.. Огромнейшую благодарность хочу выразить Людмиле! Каждый раз приходя в Рив Гош ищу её глазами =))) Нянчится как с ребенком... Всегда встречает с улыбкой, всегда поможет с выбором, не навязывая свое мнение.. Благодаря ей открыла для себя Tiziana Terenzi и BYREDO.. Все старые духи полетели в мусорку =) Также хочу поблагодарить специалиста Clarins. Вежливая, знает абсолютно весь ассортимент марки. Из магазина ушли с огромным пакетом любимой косметики и довольным лицом... Рив Гош, я ваша навеки =)))))

Отличный магазин! Парфюм покупаю теперь только здесь. В магазине красиво, светло, хороший неназойливый персонал. Туалетная вода (фирму называть не буду - мне больше достанется)) всегда есть в наличии, пару раз приходил на акцию (в смс сообщили) - вообще дешево вышло! ;) Рекомендую!

Чаще всего посещаю Рив Гош. ➕Из плюсов : светло , чисто , не жарко . Консультанты не навязчивые , представлены интересные марки , почти всегда есть тестеры . ➖Из минусов (ладно уж с пакетами платными, это политика компании такая видно) : консультанты абсолютно не ориентируются в продуктах , акциях и скидках , от слова совсем . Только стоит спросить про какую-нибудь новинку , так смотрят как на умалишенную и поджимая губы говорят что такого продукта не существует

Я люблю косметику всеми фибрами своей души (хоть и крашусь редко

Хороший магазин. Обслуживание на высоте. Все сотрудники грамотно подсказывают и приветливые. Очень рада, что и в нашем Благовещенске есть Рив Гош.

Заходишь , и просто не хочется уходить. Все консультанты вежливые, помогут, посоветуют, проводят куда нужно. От разнообразия товара глаза разбегаются. Пакет вроде дают бесплатно.

Не могу согласиться с предыдущими отзывами ) обслуживание всегда на высоте ) В любом случае всегда приятно посетить ривгош , чем летуаль

После неудачного посещения Летуаль, решила посетить РИВ ГОШ, по совету одного из экспертов Флампа)) не пожалела нисколько, обслуживание отличное, помогли, подсказали, оформили карту скидок! В итоге я ушла довольная и суперской помадой, которую всегда хотела)

Рив Гош, ау! Где грамотные консультанты? Пришла купить тональный крем для мамы, естественно он должен быть из серии "для девушек постарше", консультант упорно стояла на том что мне нужно купить матирующий тональный крем, на мой вопрос:"А почему именно матирующий?" Ответила:"Ну чтобы блеска жирного не было"

Прихожу туда уже не раз. Пока ничего не огорчало, кроме "платных пакетов". Красивый, светлый магазин. Пришла как то посмотреть себе, что то необходимое. Вообще не люблю навязчивых консультантов и всегда предпочитала сама обходиться. Но...пока я ходила по магазину, ко мне подошли абсолютно все консультанцы, доброжелательно улыбались и предлагали проконсультировать. Ну вот решила я с консультантом повыбирать и не пожалела. Понравилось все. И приятно удивила ситуация, что консультант работала со мной, и к ней подошла девушка с вопросом, девушка-консультант извинилась передо мной, и озабоченно пошла искать консультанта для другой девушки. Затем вернулась ко мне. Чувствуется заинтересованность в клиенте. Так же порадовало , что очень легко можно получить их золотую карту, и подарки еще дарят. Ассортимент продукции порадовал, особенно ароматы, которые не встретишь в городе. Вообщем хожу теперь только туда. Конечно всем не угодишь, но мне угодили. Магазин такого уровня еще мало по времени открыт, я думаю еще будут совершенства.

Я негодую! "Пакет считать?" этот вопрос мне задали не в кэшке, а именно здесь. Он поверг меня в шок. Пришла я за тоником для лица. Взяла с полки и пошла на кассу. Вежливый кассир поприветствовала меня, спросила карту, озвучила сумму бонусов, а потом задала этот безобразный вопрос. Что супермаркеты зарабатывают нехилые деньги на пакетах (с их лого!!!) с этим уже как-то смирились (ношу с собой авоську). Но здесь это ужас. Т.е. я если захочу получить ваш брендированный пакет (читай рекламу), который понесу по улице, я должна за это еще и заплатить?!?! Это вообще верх наглости, уважаемая дирекция ООО "АромаЛюкс" Две звезды добавлю за приветливый персонал и ассортимент, который мне по душе.

Все вроде бы хорошо, но вот сегодня, покупая продукцию по золотой карте(где скидка до 30%), мне скидку посчитали в 5. Может быть так оно, конечно, и должно быть, но выглядит это как кидалово.

Обслуживание ужасное!!! Консультанты ни чего не знают об акциях, о пробниках на кассе приходится напоминать, и у них делается такое лицо, будто ты отбираешь у них личные вещи