Отзывы Crocs, магазин обуви

Хамское отношение менеджеров которые там сидят, откуда у обычного продавца столько понтов?

Отвратительная организация работы у этого бренда. Оформили заказ через приложение. Сделали заказ в один пункт выдачи, в итоге смс пришло в пятёрочку на кассе. Приезжаем по указанному адресу, в этой пятерочке нет заказа. Обратной связи у компании никакой. Ни в приложении ни на сайте нельзя узнать где мой заказ. Интересно вернутся деньги или нет. Никогда в жизни ничего в этом магазине больше не куплю. Почему я должна тратить своё время на поиски заказа и выяснения как связаться с этой компанией.

Просто отвратительное обслуживание и хамское отношение к покупателям! Купил 15 октября Crocs для девушки, перед покупкой уточнил: если размер не подойдёт, могу ли я вернуть товар? Сотрудник магазина сказала что товар можно вернуть в течении двух недель, если будет в хорошем состоянии! Обувь не подошла по размеру, через три дня с чеком и полным комплектом (обувь в идеальном состоянии) решил вернуть, но мне сразу дали понять, что товар они не возьмут потому что есть следы носки и они не смогут его продать. Извините, разве не надо проверить подойдёт ли по размеру или удобна ли обувь? В целом, не я один похоже недоволен этим магазином!

Обслуживание хорошее, подсказали, показали. НО!САМИ КРОКСЫ ЛОПНУЛИ ЧЕРЕЗ 10 дней!! В магазине сказали, что у этой модели такое постоянно, а раньше нельзя предупредить было? Отдайте в ремонт, там заклеят. За 4тыс ещё в ремонт нести?Дак лучше я добавлю и куплю ботильоны из натур.кожи....Я РАССТРОЕНА ВАШИМ КАЧЕСТВОМ, ВОТ ВАМ И ХВАЛЕНЫЕ КРОКСЫ! За качество ставлю 2

Удивительно, что за 2 года отношение персонала к покупателям так и не изменилось. Хамское отношение, цоканье, и все другие прелести «антиклиенториентированности». Странно, что магазин ещё существует. Просьба провести беседу с персоналом. И цены да, дешевле заказать на вб или озон, за одно нервы на месте будут.

Размеров больше 46 нет, хотя на сайте есть. Jibbits очень мало, опять же, по сравнению с сайтом. Видимо, магазин только для того, чтобы примерять обувь и не покупать ее там(цена выше, чем на ozon и прочих магазинах). Персонал - классика Российского обслуживания).

Забавно, что в магазине нет ни одной (!) модели нужного 37-38 размера. Ни одной, Карл! Ну, по крайней мере, мне так сказала девушка из-за стойки. Господа, вы раз в полгода поставки делаете? И на кого они рассчитаны? Попросила примерить 38-39 размер, авось подойдёт. Девушка из-за стойки: вряд ли вам подойдёт. Ну, если только вот розовые (показывает на витрину, где как минимум 5 пар розового цвета. Говорю: какие именно? - Ну вот те, что ближе. Куда ближе? К кому? Неужели так проблематично подойти, показать, рассказать? Вы же профессионалы, я обращаюсь к вам за помощью в выборе. В итоге, размер не подошёл, ждать поставки "где-то на следующей неделе" не хочу, попробую поискать другие варианты. Вряд ли пойду в магазин ещё раз. Сервис просто чудесный.

К сожалению, осуществляют нарушения закона о защите прав потребителей, отказывали принять товар на протяжении двух часов. Пришлось вызвать полицию

Продавец в грубой форме высказала девушке, что нельзя примерять обувь, если она не будет покупать. Мы собирались покупать обувь, но стало очень неприятно и мы ушли.