Отзывы Color, парикмахерский магазин

Сегодня, 24.09.22 забежала в ваш магазин купить краску для волос. Объяснила в кратце, какой примерно хочу цвет. Было два консультанта-девушка аппетитного приятного вида и худая. Так вот, этой самой "худой" нужно напомнить, как вести себя с покупателями! Руководители, надеюсь вы это видите! Я была с маленьким ребёнком, поэтому была очень сдержанна и адекватна. Всё ничего, консультант, её работа, бла бла бла, но тон и коммуникабельность никто не отменял. А когда я сделала выбор и выбрала не то, что она видимо "ожидала" - брови её так забравировали мексиканским танцем, а к тону ещё и добавились истерические нотки. Я всегда прислушиваюсь к опытным людям, да и не крашусь сама, просто мой парикмахер пока офлайн некоторое время, приходится выкручиваться, своим не изменяю. Короче, передавайте привет худосочной хамке. Не умеешь подавлять своё чсв и пышишь им аки булочка с духовки, иди мой посуду в общепит.

Хочу оставить благодарность приветливой девушке-консультанту, работающей 8 июля в тц острова. Грамотно оказала помощь в выборе тонирующей краски производителя Wella, цвет просто изумительный получился. Огромное спасибо!

Сегодня посетила магазин и осталась очень довольна обслуживанием Екатерины. Очень внимательна, отзывчива, все объяснила и разложила по полочкам. Умница, таких бы больше специалистов

Отвратительное качество! «Впарили» - по другому и не назвать! Решил приобрести себе триммер, взамен старого китайского (к слову ему уже 4 года). Зашёл в этот магазин, порекомендовали версию PRO. Типо у них вся линейка такая. Купил. На след утро решил воспользоваться. Вместо бриться, лезвия выдергивают волосы, а не стригут. Так как я давно уже этой техникой пользуюсь, то знаю, что нужно лезвия смазывать и так далее, конечно же обязательно все эти мантры проделал изначально. Принёс в этот «чудо» магазин этот «чудо PRO» триммер на второй день. Бриться невозможно. Волосы выдерает прям. Продавцы начали говорить, что это сложно технический товар и показывать на своей руке)) это было смешно)) как триммер бреет руку, где так сказать лёгкие три волосочка)) с горе пополам написал заявление с требованием вернуть деньги за псевдо качественный товар. Хотели сначала деньги за отправку товара на экспертизу с меня взять если товар будет «нормального качества». Объясняя тем, что это сложный тех. товар и возврат не возможен, только экспертиза. Прошло всего два дня «использования». В итоге отдал товар и жду решения. Никто не позвонил и не пригласил на экспертизу, хотя по закону обязаны. В итоге звонят через пару недель и говорят «приходите на замену». (А я требовал возврат денег). Пришёл, типо заменили. Но такое чувство что просто отдали мой же. Потому что пятна на тех же местах, я на них обратил внимание при сдаче товара на «экспертизу». ИТОГ. Все так же выдергивает а не бреет. Некачественный товар в помойке. Магазин вычеркиваю из списка. Лишь бы впарить псевдо качество. Готовы продать шлак, лишь бы навариться, позор и руководству и продавцам!!! Не советую однозначно!!!

Консультант Екатерина помогла мне с подбором краски, такой цвет мне даже парикмахер не мог сделать, спасибо за идеальный блонд. Обязательно к Вам вернусь.

Прекрасный магазин. Огромное спасибо вашей девушке (рыженькой), помогла мне выбрать триммер, а так же подобрала шампунь моей жене. Нам очень все понравилось.

Добрый день. Очень неприятный осадок остался после обслуживания в данном магазине. Рыжеволосая девушка очень грубо проводила консультацию, будто я её личный враг. Всем видом выражала недовольство.

Почему время открытия магазина написано в 10:00, а в магазин в 20 мин 11 закрыт? Что за отношение к покупателям? Если не успеваете магазин открыть во время то хотя бы писали объявления.

Заходила сегодня за краской, хотелось пепельный оттенок без рыжины, я в восторге, девушка всё рассказала и посоветовала как лучше. Уже покрасилась, результатом довольна, именно то что хотела. Теперь только к вам

Девочки молодцы, порекомендовали всё что необходимо. Теперь только к вам.

зашла посмотреть шампуни, обратила внимание на марку Tigi. Марка сама по себе не дешёвая, и понятное дело ,что есть необходимость посмотреть отзывы с разных источников. Чтобы не впустую потратить деньги. Так как работа консультанта в принципе заключается,чтобы продать продукт в любом случае с его минутами даже Хотелось посмотреть с разных источников про данную марку! Я стояла и никого не просила мне помогать в помощи, одну из них девушку с рыжими волосами длинными так это раздражало,что несколько раз переспрашивала и говорила мы знаем,что посоветовать,зачем смотреть отзывы не знающих людей. И желание уже покупать отпало. И когда стояла молча,смотрела отзывы, читала информацию,никому не мешая, не отвлекая самое главное!Не занимая ничье время! От этой же девушки исходил негативные эмоции, немного не понимаю я к Вам в гости пришла? и уточнила у нее же ,что вы себе так часто берете дорогие шампуни только из за того что бренд! Купить шампунь отпало желание И когда уточнила сколько применений будет маленький этот тюбик, "несколько применений Я же Вам говорила!" Руководство обратите внимание на общение продавца. Зато второй продавец была более дружелюбная Потратив время на данный отзыв,хотелось бы понимания,,что каждый человек может купить шампунь маленького объёма за 450 руб!, взвесив все плюсы и минусы его. Поэтому не надо напрягать и создавать накаленную обстановку,что человек просто стоит и никому не мешает!

Добрый день , хочу выразить благодарность черненькой девушке консультанту, вчера приходил в магазин за выпремлялкой своей жене, все подробно рассказала и посоветовала, жена осталась довольна. У этой девушки по лету покупали фен, так же очень довольны. Хочу обратить внимание что она всегда доброжелательна и в хорошем настроении,что не мало важно при работе с клиентами. За покупками только к вам.

Здравствуйте! Хочу выразить глубочайшее разочарования после посещения вашего магазина. 27 утром я зашёл с одной целью купить триммер для стрижки бороды, а чём и сообщил молодому человеку. Он не замедлительно стал мне помогать так как я ему сообщил что я сильно спешу предложив мне один из вариантов. В это время его коллега женщина стала предлагать свой вариант и говорить что триммер который она мне предлагает больше мне подойдёт говорить что тот вариант типа не очень и гарантии всего пол года, а на этот товар год я полностью ей доверился и так как время сильно меня поджимала не проверяя комплектацию расчитался. Приехав домой поздно вечером так как я живу от вашего магазина километров 400 начел распаковку покупки не увидев больше насадок я стал смотреть в интернете и понял что мне продали триммер для окантовки и то что насадок к нему больше не идёт а та что была маленькая. Читая комментарии я узнал что у вас там стоят камеры очень надеюсь что они пишут разговоры. Считаю что мне впарили не нужную мне вещь и наврятли она не знала что мне надо так как мне предлагала всякий парфюм для ухода бороды. Надеюсь мы с вами найдём компромис после рассмотрения нашего случае. Заранее благодарю Вас за понимание!

Хочу сказать большое спасибо Екатерине! Помогла подобрать материалы, чтобы скрыть 4 разных оттенка на моих волосах... Отличная проконсультировала и сразу видно, что она профессионал в своей работе!

Хочется выразить огромную благодарность Екатерине, за ее профессионализм, помогла подобрать цвет приближенный к натуральному, который состоял из двух красок и порекомендовала ну очень, клевую капсулу при окрашивании, и волосы действительно не повредились, структура моих волос пористая и им действительно нужен был щадящий уход при окрашивании. Спасибо большое магазину и их внимательному коллективу

В воскресенье обратились за помощью к консультанту Екатерине, которая предложила смешать несколько видов краски для волос Estel, чтобы достичь необходимо результата. Спасибо, Екатерина, за грамотную, профессиональную консультацию. Такими знаниями должен владеть каждый консультант, который работает в магазине профессиональной косметики и техники для парикмахеров и стилистов! Руководству Компании «Color» надо более ответственно относится к подбору персонала, чтобы в каждом Вашем магазине работали такие профессионалы, как Екатерина.

В воскресенье брал машинку ,спасибо за то ,что умеете объяснять ,доволен 100%,всем друзьям советую . Побольше бы таких продавцов адекватных и любящих своё дело! Девчонки супер ,я так машинку не разу не покупал

Очень благодарна девушке Екатерине, которая подобрала краску и спасла мои волосы

Хороший магазин с приемлемыми ценами. Девочки консультанты молодцы, но хотелось бы выделить Екатерину, она мастер своего дела! Помогла выбрать смывку для волос и расписала как все сделать правильно и с лучшим результатом! Катя, спасибо вам!

Хочу поблагодарить

Спасибо большое консультантам девочкам

Отличный выбор товара, люблю Ваш магазин, но попадаются консультанты не очень доброжелательные. Вот рыженькая девушка у Вас работает(ла) - она чудо ❤️

Купили стайлер вроде рассказали как пользоваться но про то что он идёт на определённую длинну волос даже не подсказали. Когда принесли обратно принимать отказались. Вывод, дорога только в защиту прав потребителей

Отличный магазин! Спасибо огромное девочкам консультантам! Подсказали что лучше, помогли подобрать краску и оттенок, подобрали уход. Цвет подошёл идеально! Волос заметно улучшился. Очень довольна.

Приобретаю уходовые средства для волос здесь регулярно, консультанты -молодцы, подскажут, быстро обслуживают. В отделе чисто, светло. Еще ни разу не была разочарована покупкой и обслуживанием. Процветания и успехов вам)

Здраствуйте. на днях покупала краску и оттеночный бальзам, девочки консультанты помогли с выбором,подсказали,рассказали все подробно,результатом осталась довольна.Успехов и процветания вам!

Очень часто покупаю продукцию в вашем магазине и всегда остаюсь довольна как продукцией так и результатом !

Ни здрасьте ,ни до свидания!!что за похабное отношение к клиентам ,которым говорят в открытую ,что у вас жирные ,сальные волосы !с таким рвением продавцов втюхать шампунь за пару тысяч ,советую продавать рыбу на рынке

Покупаю в этом магазине краску для волос Estel De luxe с окислителем 3% уже полгода, всегда была довольна качеством. Неделю назад как обычно купила краску, окислитель. Перед нанесением обратила внимание, что окислитель был не таким как всегда - был очень густой, до такой степени, что не выливался из тюбика. Но все-равно нанесла, решила, что консистенция не влияет на качество окрашивания. Нанесла как обычно, на 25 минут, мне всегда хватало этого времени, чтобы добиться желаемого цвета. И что же я увидела в итоге? Цвет моих волос никак не поменялся, а вот качество волос поменялось, да ещё как! Волос сожжён, он сухой, не блестит, ломается. Конечно же, у меня нет ни чека, ни тюбика из под окислителя, так как я безоговорочно доверяла этому магазину и ни минуты не сомневалась в качестве. Я написала сообщение на телефон, указанный в 2гис и надеялась хотя бы на ответ с обещанием разобраться с чем подобное ЧП могло быть связано. Но мне не ответили буквально ничего. Ни слова. Продукцию данного магазина я, разумеется, приобретать больше не намерена и всем, кто пользуется рекомендую сохранять чеки, тюбики, коробки, несмотря на доверие. Хотелось бы, конечно, получить информацию о том, по каким причинам могло это произойти, но да ладно, мне не посчитали нужным ответить. А может решили, что это я краску передержала/не туда нанесла/не так развела и тд.

Продукция магазина отличная, но вот продавцам надо поработать над качеством обслуживания!

Покупала систему Nioxin 4, очень понравилось, как работает шампунь, бальзам, и маска просто бомба! Волосы имеют здоровый, блестящий вид. Обслуживание на уровне, девочки приветливые, буду ещё заходить обязательно. Рекомендую!!!

В данном магазине можно найти качественную продукцию для ухода за волосами