Отзывы Женская консультация №1, Городская клиническая больница №7

Так интересно получается, на приёме после родов не была, а в карте указано, что я была и жалоб нет. "

Сделайте уже нормальную запись на прием через приложение "К врачу" или по телефону. Я работаю с 8 до 17, у меня нет возможности всякий раз отпрашиваться с работы и приходить наугад, не зная будет ли запись к врачу. Тем более что в самой ЖК ты записываешься через постамат - почему нельзя открыть эти же бирки в приложении "К врачу"? (В постамате даже интерфейс такой же!). Свободные бирки открывает администратор, но при этом сама записать не может и работает только с 8 до 15.30 по будням

Больница ужасная, что бы записаться нужно ехать в больницу только так, по звонку и в интернете не записывают, пока врачи в ковид центре, принемает дежурный врачь, который срок беременности ставит не правельней да ещё и деагноз в том числе, многие персонал грубый. Не давольная этой больнице лучше бы вообще туда не ходила.

Наблюдаюсь здесь по беременности с июня 2021. Врачи все попадались вежливые , вплоть до администратора в архиве , всегда всё подскажут и расскажут , грубого отношения не было ни разу. Приём всегда чётко по назначенному времени, очень редко было с опозданием в 5-10 минут .

Енцова О. В. очень приятный гинеколог. Всё объяснила, написала рецепт. Понравилось обслуживание. На входе тоже объяснили где что находится.

Наблюдалась по беременности у Сусметовой, постоянно задерживает приём, опаздывает. В процедурном кабинете вообще бардак, записываешься на самое раннее время, первая запись после тех, кто на глюкозу сдаёт, а тут, оказывается в порядке живой очереди принимают. Я для чего записываюсь то? Чтобы сидеть в очереди по полчаса и на работу опаздывать? В кабинете, где записывают на анализы, постоянно что-то не работает, то принтер один, то в программе проблемы, тоже приходится там сидеть по 15 минут, чтобы получить одно направление. Как вообще работающим беременным планировать время?

Хотела записаться к участковому гинекологу на плановый осмотр + чтобы посмотрели мои анализы. Через портал "запись к врачу" всё занято на три недели вперёд. Начитавшись тут отзывов, поняла, что надо ехать самой в ЖК, что я и сделала. На входе вежливая девушка спросила по какому я вопросу и объяснила мне как я могу записаться к врачу. На данном этапе моего взаимодействия с ЖК меня все устроило, на все мои вопросы мне ответили, поэтому 5 звёзд. Дальше будет видно))

У меня вопрос зачем указан номер телефона регистратуры, если по нему не записывают к врачу и отправляют ножками в ЖК. Пандемия и ограничения для кого ввели, чтобы беременные таскались по врачам. Просто позорище везде. Полчаса на телефоне и в итоге запись через администраторов.

Для чего отменили запись через к врачу? По телефону тоже говорят нельзя записаться в регистратуре, только лично придти в ЖК и тогда запишут. Какой смысл, чтобы ходить заражаться, когда так много людей болеют..

Поликлиника хорошая, но ждала ответа на звонок, спустя 30 мин ожидания трубку сбросили

Сомневаюсь в компетентности сотрудников данной больницы. Относятся достаточно грубо к пациенту, ставят выше себя, как будто они хотят не помочь, а просто оторваться на тебе из-за каких-то там своих заморочек. Данные записывают не правильно, думают только о себе, как бы поскорее сделать тяп-ляп и отправится на обед кушать. Я обошла уже 3-4 врача в этой клинике, не понимаю за что вообще налоги платятся. Для меня другие клиники хоть и далеко, но с этой я больше иметь ничего не хочу, как будто врачей с улиц подобрали.

Звоню в сб в 10:00, чтобы записаться на приём, так как неделю уже нет записи не на портале госуслуг, не в приложении : «к врачу». Жду, когда ответит оператор, слушая в трубке умиротворяющую мелодию 20 минут и на этом всё. Режим работы в сб с 8:00-15:00.

Обожаю эту женскую консультацию. Персонал добрый, вежливый. После ремонта все удобно, красиво. Спасибо врачам и медперсоналу.

Хорошая поликлиника, вежливый персонал, компетентные врачи. Врач Щербина О.Н. профессионал своего дела, только положительные эмоции после приемов.

ЖК с самым вежливым персоналом, Сусметова М.В. прекрасный врач, на сестринском посту работают реально душки, а в 21 кабинете кровь берут максимально аккуратно и безболезненно. Можно сравнить с частной клиникой, всё тут хорошо

Сколько раз не ходила, всегда все было замечательно. Нет очередей, всё строго по времени, врачи вежливые и компетентные. Особую благодарность хочу выразить Кондрашковой Ольге Ильиничне. Так уж вышло, что 23 марта 2021 г. пришлось проходить одну из самых неприятных и страшных (для меня) процедур. И Ольга Ильинична с пониманием отнеслась к моим переживаниям, была вежлива, старалась поддерживать положительный настрой, и провела процедуру крайне аккуратно, быстро и профессионально. Также очень порадовала медсестра, профессионал своего дела. Обе отвечали на все мои вопросы, даже самые глупые, вероятно. Безумно благодарна за Вашу работу и за Ваше отношение. Спасибо!

Очень нравилась эта поликлиника до сегодняшнего дня, но сегодня... Пришла записаться с направлением на анализы и мне отказали в данной услуге. Работники 3 кабинета очень медленно принимают, научите сотрудников работать на компьютере, а то чтоб записаться на анализы, надо очень долго в очереди отсидеть.

Не возможно записаться !!

Зачем нужна Регистратура, которая совершенно не выполняет свой функционал?! Ни на один вопрос ответить не могут, записать не могут, хамят. Доносят одну информацию, приходишь в жк, по факту оказывается все иначе.

Невозможно связаться с ЖК. Нет телефона. Постоянно посылают по всем вопросам приходить лично в поликлинику. То отменят приём к врачу и даже не позвонят и не сообщат, то бланки анализов поменяют и не сообщат, постоянно зря приходится ездить в поликлинику, беременной ездить по несколько раз зря в период изоляции не самое приятное

Первую беременность наблюдалась здесь, понравилось больше чем на Грачёва))

Сусметова Марина Викторовна самый компетентный сотрудник поликлиники. Всегда все объяснит и подскажет, в отличие от других сотрудников. Весной этого когда обратилась к Кондрашковой, которая сообщила, что нужно у нее наблюдаться каждые полгода, соответственно придти в конце лета. Но 8 августа мне в крайне грубой форме девушка в холле у регистратора объяснила, что врач уходит в отпуск, и идите куда хотите, раз не знали об этом. Как я могу быть проинформирована о грядущих отпусках сотрудниках? Мне предстоит каждые полгода посещать ваше учреждение, хочу быть проинформирована, чтобы не тратить свое время.

Хожу в эту больницу по беременности. До этого ходила в частную клинику, т. к когда-то был негативный опыт с женской консультацией на Парковом, ещё когда жила там. Был грубый осмотр и пренебрежительное отношение, поэтому было страшно обращаться вновь в государственную бооьницу. При первом же посещении были удивлена: в больнице чисто, современный ремонт, мало народу, электронная очередь. Меня встретила врач из доврачебного кабинета, деликатно осмотрела меня и подробно рассказала, что мне делать дальше. Это моя первая беременность. Далее меня направили наблюдаться у Сусметовой Марины Викторовны. Прекрасный врач и человек, очень вежливая, доброжелательная, настраивает на позитив. Всегда все разъясняет, что, куда и для чего! Мед сестры, которые выдают направления на обследования, иногда бывают не в настроении, могут съязвить, но в целом тоже очень хорошие и добрые :) Сдавала кровь на общий анализ: мед сестра была оооочень доброй и так аккуратно взяла кровь, что никакой боли я не почувстовала! Спасибо! Восхищаюсь вашей работой и вашим отношением к пациентам!

Для чего указан номер регистратуры, если позвонив на него говорят в трубку, что соединение не возможно???!!!

Хочу сказать огромное спасибо Сусметовой Марине Викторовне! Обе беременности наблюдалась у нее, очень добрая и отзывчивая женщина, всегда вежливо разговоривает, ответит на все вопросы! Найдет индивидуальный подход к каждому пациенту, грамотно назначает препараты, если они необходимы. Я очень рада, что именно Марина Викторовна вела мои обе беременности! Если надумаем 3 раз, с радостью буду наблюдаться у нее снова! ☺️❤️

Сделали ремонт ,к сожалению ещё не до конца и пока не удобно что регистратура в каком то непонятном кабинете

Наблюдаюсь в данной консультации на участке Боталовой И.С., и очень рада, что попала именно к ней. Врач очень внимательна и компетентна, никогда не назначает лишнего, всё доступно объясняет.

Наблюдаюсь в этой больнице не так давно, но могу сказать про одного врача который понимает с пол слова . Это врач Енцова.

Пришла как то на прием в эту больницу. Прошла в смотровую, расположилась на кресле и тут я чуть не офигела. В смотровую спокойно без стука . без разрешения ,заходит уборщица и без всякого стеснения начинает уборку прямо у самого кресла где во всей красе как говорится находилась я. Я конечно не промолчала и сделала замечание, но уборщица ни как не отриогировала. К сожелению мне еще не раз придется обратиться в эту больцу , но такого я больше не потерплю. Полный беспридел.

5.02 ждала свою очередь в кабинет узи , д верь входная не закрывается, холод "сабачий", тут же сидят беременные. Ужас...

Бардак полный по записи у меня на 18.40 раньше пришла девушка заняла очередь запись у неё на 19.00 врач видя меня принимает её первой хотя адекватных причин на это нет. В итоге я попала на 40 минут позже. Врач Окишева Т. Б.

Трубку никто не берет!! Зачем тогда написали телефон

В консультации заканчивают ремонт, коридоры уютные, кабинетов ремонт не коснулся(ну или не всех)). Была у двух врачей. Записывалась через единую регистратуру, без проблем. Хамства не встретила ни в регистратуре, ни на приёме. Специалисты отличные. Минус только за неповсеместный ремонт.

Мне необходимо было поставить спираль, сдала все анализы и гинеколог Баталова направила меня на Грачева, 12, сообщив о времени работы и когда необходимо прийти. Придя на Грачева, оказалось, что время работы другое, врач сообщил, что мои анализы вообще просроченные, с такими не примут. В итоге снова идти и записываться к гинекологу, снова сдавать анализы и снова бегать.

Ремонт. Нет телефонов для связи. Перенесли самовольно запись на 2 недели, перезаписаться нельзя, отправляют снова на прием к врачу для записи на узи.

ужасное отношение к пациентам(((((((

Мне нужно было сделать санаторно-курортную карту. В регистратуре всё пояснили. Общались вежливо и доброжелательно. Перемены в качестве оказания услуг "на лицо". Вот только по номеру телефона который указ выше в больницу не дозвониться.

Отвратительная жк. В регистратуре хамки. Врачи хуже некуда.