Отзывы Городская клиническая поликлиника №4

Подскажите со скольки и до скольки работает физ кабинет ?

Сначала бомбил. Потом подошёл все устроило

Пришла на повторный прием. Очередь больше 20 человек. Принимает один врач!!! Это нормально вообще?! По телефонам не дозвониться, сразу скидывают. Ужас какой то

Самая ужасная поликлиника!!!!! Врачи нагло врут! Вся семья болеет Ковидом, положительные тесты у всех, у мужа к тому же диабет. Вызвали врача, ждали 3 дня и никого, потом позвонили и сказали, что нас не было дома!!! Как так можно врать нагло?! Короче, сказали врачей не ждите, и через 7 дней после положительного теста, снимать больничный.

У меня вопрос к ЗАВЕДУЮЩЕЙ. Каким образом происходит осмотр вашим терапевтом пациента перед ревакцинацией??? Возрастной человек, с явным кашлем и его пропустили на повторную прививку!!! Как предполагаете, какой итог получился??? При этом летом обе прививки были перенесены без осложнений. Почему в других поликлиниках нездоровым людям отказывают в ревакцинации????

Невозможно дозвониться ни на один телефон. Вызвали врача ЕЩЕ 27 января, на дворе 6 ФЕВРАЛЯ, врача так и нет, обзвонили все телефоны, горячей линии, единого диспетчерского центра, через день вызов врача на день, один ответ "ждите врача", в итоге - Ноль результата, ПЦР положительный, но ни консультации врача, ни лекарств НИЧЕГО, занимаемся самолечением.БАРДАК.

Вызвала врача на дом 31 января, так как я беременна и не в состоянии даже встать... В итоге на дворе уже 3 февраля заканчивается,а врача до сих пор нет,на мои звонки отвечают "вызов принят,вызов направлен в вашу поликлинику, ожидайте" Сколько можно ещё ожидать?! Хоть бы просто кто-нибудь позвонил, проконсультировал,как лечиться беременной,если не могут приехать,а тут вообще всем наплевать просто... До пандемии в 2018 году тоже заболела будучи беременной, вызывала врача,на что мне ответили "ходить можете,сами дойдете" Самая худшая из поликлиник в моей жизни! Нигде такого отношения не видела,как здесь! Позор!

Так же жду врача ао вызовунв дом шестой день, поликлиника кивает на неотложку, неотложка на прликлинику... И никого нет ... Просят приходить к ним, мёрзнуть в очереди на морозе или заражаться друг от друга в коридорах, где ем о каких нормах безопасности нет и речи... И как же призывы не распространять болезнь??? Ольга.

Пришел в поликлинику с болью в пояснице, нужно было направление в физ.кабинет. Написали что я жаловался на симптомы ОРВИ, из-за этого сейчас мне отказали в сдаче крови как донор. по записи никогда не попадёте, а если все таки получится пробиться на приём то внимательно смотрите что вам пишут.

Заведующая терапевтическим отделением вечно где то ходит, ниче делать не хочет , чтоб ее так же обслуживали…

Вызвала врача в пятницу по общему номеру, через 10 минут из поликлиники позвонила какая-то странная женщина и смеющимся голосом спросила: как вы себя чувствуете? Врач уже приходил? Я ответила, что вызвала врача всего лишь 10 минут назад и врач, естественно, ещё не приходил, чувствую себя плохо, иначе не вызывала бы врача. На что она мне ответила: «врач сегодня к вам не придёт, все заявки врачам уже переданы и их по 80 на каждого (было 10 утра на секундочку), посмеялась в трубку и повесила ее. Всю пятницу я смиренно ждала, ждала и в сб и в вс, между делом позвонила на единый номер вызова врача и уточнила, придут ли к нам сегодня, сказали, что придут, но никто так и не пришёл. Утро понедельника: заболел муж, телефон единой службы не работает, звоню в регистратуру поликлиники (потому что именно оттуда был сделан звонок о том, что не придут в пятницу), еле дозвонилась, на мой вопрос «придёт ли кто-то? Нужно ли дополнительно вызывать врача мужу или посмотрит тот врач, который придёт ко мне?» мне ответили: приходите в поликлинику сами. И вообще, звоните по единому номеру. На мои замечания, что единый номер не работает, женщина сказала «без вариантов, звоните туда». Вы что? С ума сошли? Люди болеют, вы так разговариваете! Ладно врачи не успевают приходить, к ним вопросов нет, но регистратура, аууу, с небес на землю спуститесь! Повежливее как-то можно с больными людьми!!??? Наверное если не пришла за 4 дня в поликлинику, то у меня не то самочувствие!!! Но нормального вежливого тона никто не отменял! Я бы посмотрела на регистраторов, если бы с их родителями или детьми так разговаривали в поликлинике, когда они болеют!

Худшая из поликлиник, врача не дождаться и трубки они не берут от слова совсем.

Прошел обследование быстро, осмотрел онколог, дал нужные направления, я даже удивился что все так оперативно. Сдал, конечно, кучу анализов и 13 января уже операция. Все решилось меньше чем за месяц и это с учётом праздников... Откуда эти недовольные???

Больница работает до 20:00, а кабинет 103, где можно закрыть больничный до 17:00. Спросила в регистратуре где ещё можно его закрыть, сказали в 319 или 324 кабинете. Оба этих кабинета были закрыты. Женщина врач, которая вышла из кабинета заведующей отделением, направила в 320 кабинет. В этом кабинете врач - терапевт (не русский мужчина) сказал, что он этого не делает. Я пошла к заведующей больницы, но и там было закрыто. Придётся ехать в понедельник, отпрашиваться на работе. Очень не удобно, просто безобразие. Организуйте нормальную работу кабинетов, и научите врачей работать с электронными больничными.

Слишком долгое ожидание приема. Чтобы просто списаться с больничного просидела 8 часов. Почему не открывают больше кабинетов остаётся загадкой

Дозвонится очень сложно, на протяжении 40 минут бесперестанно пыталась дозвониться, в итоге удалось. На оба номера звонила.

Регистратура постоянно занята , трубки не берут!

Для чего вообще записываться на прививки, если никакая очередь не соблюдается ? Почему такое скопление людей на прививку , а работает один кабинет? Страна дураков! Ставим прививки от Ковида и сидим в очереди заражаем друг друга не пойми чем!!!! Для чего работающие люди записываются ко времени ?! Если вы знаете , что сейчас идёт массовая вакцинация людей, то как можно делать это ОДНОМУ СПЕЦИАЛИСТУ ???? Какие коды в кинотеатрах, у вас в поликлиниках рассадник все заразы сидит в очередях !!!!

Записывался на прием к врачу заранее, пришел за 10 минут до назначенного времени, а к врачу оказывается "живая" очередь, которая превратилась в мертвую и стоят люди, которые были записаны в 11-30 уже час, при этом очередь к терапевту человек 10-15.

Ждем неотложку 3 дня, температура 38.8, кашель, боль во всем теле, слабость. ПЦР сдавали платно показал положительный результат на ковид. Как лечиться не понятно, всех обзвонила, говорят ждите неотложку, вам врач пропишет лекарства. Позвонила в Министерство здравоохранения, дали номер ковидного центра при поликлинике, но там просто никто трубку не берет. Стала появляться боль в груди при вдохе, вызвали скорую, скорая приехала через 4 часа (спасибо им, что хоть приехали) сказали как лечиться, но все равно необходимо ждать неотложку. Позвонила в страховую, от которой полис ОМС, сказали ждите перезвоним вам, когда уточним где ваш врач. Ждем.... По ходу тоже не могут дозвониться до поликлиники. В общем полный хаос. К слову, в прошлом году в октябре тоже болели с мужем, температура, потеря обоняния, кашель, к нам так никто и не приехал. Ездили к платному терапевту в Философию. В этот раз хотела так же сделать, но в Философии сказали, что не принимают пациентов с признаками ОРВИ.

Я тоже не могу дозвониться

Не могу дозвониться.

Ждем врача 3 е сутки , два больных короной, так людей и увозят на скорой в больницу!!!

Всегда очень большие очереди. Очень мало врачей, нет нормальной записи. Сдавал мазок на ковид, чтоб узнать результат сказали надо позвонить, но как узнать если они не берут трубки, скидывают телефон, а к стационарному никто не подходит. Ужасный сервис!

Через неотложку вызвала врача в понедельник, сегодня четверг никого не было . Умереть можно

Не дозвониться никогда. А если вдруг повезёт и возьмут трубку скажут ожидайте минутку , после 3-4 минут выслушают в чём проблема, отправят звонить на другие номера и прощаются. Диалог ведётся у администратора как автоинформатор. Вопрос если такое не желание выполнять свою работу , отвечать и выслушать человека наверное не стоит работать. Вечное недовольство как-будто люди звонят к ним домой и отрывают от сериала. Полнейший бардак. Звонили 25.09.2020 с 13.30 до 14.00 чтобы услышать" Всего доброго досвидания " Когда нибудь в этой больнице наведут порядок?????????

Поразительно отвратительная больница. Для чего ведётся «запись» к врачу, если сами же врачи не соблюдают временной нормы приема? Очередь постоянно 5-6 человек, при этом люди сидят ждут своего приёма по одному-полтора часа. И судя по отзывам об этом месте никаких мер не предпринимается. Просто ужас. -100/10

Записался на прием к гАСКАРОВОЙ прождал 2 часа и ушел,в коридоре очередь 7человек,а она гуляет по поликлинике.записался ещё раз если непопаду на прием в Минздрав жалобу накатаю.

Это ужас! На всю поликлинику работает ОДИН терапевт!!! В одной очереди скопилось 28!!! человек. Какие 1,5 метра?! О какой дистанции идет речь? Где проверки Роспотребнадзора?

Самая ужасная больница! Регистратура никогда не берёт трубку. Никогда не соблюдается запись к врачу, сидишь в очереди. Никогда нет заведующей на месте

Отвратительная организация работы по вакцинации.

отвратительный персонал , до больницы нереально дозвониться, записи о вакцинации на гос услугах не добавляют! Когда звонишь узнать в чем дело, говорят что у их операторов нет телефона и нужно ехать в больницу и общаться с ОПЕРАТОРАМИ в будние дни когда люди на работе!!! Администратор хамит и сбрасывает трубку(а чтобы дозвониться до них нужно звонить 30 раз с двух телефонов). Прежде чем записываться туда - подумайте.

Хуже поликлиники я не встречала!! 06.08. пришёл положительный тест на ковид, с этого же дня по 09.08 ждали неотложку, вызывали каждый день, так и не дождались. 9ого вызвали скорую, вызов передали в поликлинику, участковый врач должен был придти 9-10 числа скорректировать лечение, уже 11 число, никто так и не приходил. До регистратуры невозможно дозвониться, гудки идут, к слову, в закамске трубки берут быстро, здесь какой-то тотальный игнор! Обязательно будем жаловаться в министерство, это какой-то ужас

Записалась к терапевту. В октябре 2020 года болела ковид. В данный момент беспокоит одышка. Терапевт направила в другой кабинет для диагностики дыхания. Там мне ответили, что надо пройти диспансеризацию полностью. Я конечно всё понимаю,но зачем мне проходить гинеколога, если у меня трудности с дыханием?!?! Ушла ни с чем.

Пришёл поставить 2 компонент вакцины. Врач Манакова Наталья Николаевна отказала в приёме только по тому, что она работает до 19:00 (я пришёл в 18:55, у неё был др. пациент. При этом медсестра из каб. 104 ей раза 3 напомнила о времени работы. Нужных бланков, которые нужно заполнять, на столе нет! Разговаривала очень грубо! Причем без маски! Бейджа на халате нет!

Невозможно дозвониться до регистратуры, постоянно заняла линия, а если идёт звонок то трубку никто не берет. Никакого сервиса.

Ужасная поликлиника. Никто ничего не знает. Посмотрела карточку так там написано что меня посещали врачи,участковые терапевты. А по факту на меня хрен клали и за все время больничного ко мне никто не приезжал.

У них блин вакцина закончилась! Очень смешно. Приехав туда я только об этом узнал, заранее об этом они не могли побеспокоиться, Хаммере поведение медсестр в регистратуре!

18.06.21 в 17.54 был записана вакцину по адресу ул. Куфонина 12, пришел за 20 минут до записи был полный коридор народа запись не соблюдается и не понятен смысл зачем она тогда вообще нужна. Просидел в итоге полтора часа.Вышла медсестра из кабинета вакцинации объявив что до 19.00 кого успеет того примет. Заведущая в хамской форме послала меня сидеть и ждать ни как не решив данную ситуации, находилась без маски в коридоре. Так же в самом кабинете вакцинации женщина сидящая за компьютером находилась без маски. Прошу строже контролировать данную процедуру. Такие не компетентные заведующий не должны работать в больницах ей максимум санитракой быть.

Невозможно записаться к терапевту чтобы выписать рецепт. Отсутствуют неврологи.

Если хотите вылечиться, вам не сюда. Месяцами могут записывать, например 2 недели запись к терапевту, ведь без него никак в этой цепочке, хочешь направление к действительно нужному врачу, сначала выжди 2 недели ради терапевта. Придёте вовремя и посидите час в очереди минимум! К узким специалистам запись месяц и более. Невролог экспериментально назначает таблетки. Не помогли одни, купите тогда эти, а потом эти... тоесть не ищут причину! Единственный, кто помог с головными болями- массажист. Но попасть к нему через эту цепочку только. Обследование в рентген кабинете это нечто. Надо было прийти через месяц к 8 утра в конкретный день, чтобы записать в тетрадь записи ещё на 2 месяца вперёд. То есть после назначения, должно было пройти 3 месяца до процедуры! Стоит ли говорить о том, сколько ожидать например бесплатного МРТ?! А оно по ОМС положено, только звучит как что-то недостижимое. Среднестатистическая российская больница, лечение почти отсутствует, тем самым вынуждают обращаться в платные клиники!

Не советую попадать в данную поликлинику... Начиная с регистратуры негатив. Сидят царицы, хамки. Так же и врач, разговаривает на повышенных тонах. Возможно конечно от общения с народом они озверели... Неприятный осадок остался.

Врачи не компетентные, находить общий язык не умеют, потратят ваши нервы, найдут любое оправдание что виноваты вы

Мы вызывали маме врача на ул.Пожарского, у нее был озноб, заложен нос и около 3х дней скакала температура. По телефону нам сказали, что вызовов много и нужно ждать до 23 часов, но по счастью доктор приехал к нам до 13 часов дня. Он внимательно осмотрел маму, дал грамотные, а самое главное действующие рекомендации! И даже взяли мазок на КОВИД. Огромное спасибо доктору Хайруллину. Спасибо за труд в сложное для всех время, за терпение и человечность.

Записались на 1 прививку, COVID-19 С вечера нам позвонили с регестратуры напомнили о везите, естественно мы пришли, к назначенному времени. В это время никто не принял врачи были заняты своими делами, проседели в очереди полтора часа и только после очередных возмущений, выясняется что вакцины нет!!!! Вы считаете это нормально??? ЗАЧЕМ было приглашать, мучить людей чтобы все сидели просто так, НИКОМУ, (кто был в очереди пол дня) , прививки не поставили. А заведующая, оказалась вообще хамка, выяснять ничего не стала начала орать на нас, что мы тут возмущаемся, что она не приделах и по итогу ушла из больницы..... Данный инцидент был вчера... 6 апреля Так вот, заведующая изначально знала что вакцины на этот день нет, но ей же нужна статистику подать кто был, осмотр педиатр, провел, даже записали уже на 2 прививку ( учитывая то что 1-ю ещё не поставили

Люди! Это что-то с чем-то! За что мы платим налоги?

Вечно занято, если и идут гудки , то никто не возьмёт трубку. Отношение врачей ужасное , рецепт дают с напечатанным на нем препаратом. Не могу попасть две недели на приём.

Невозможно дозвониться до регистратуры либо занято, либо не берут трубку.

За 4 дня дозвонился 1 раз и то не даюи договорить, перебивает и кладут трубку. Что это за отношение. Хотя просто хотел уточнить когда врач придёт или мне может придти к вам в регистратору с положительный тестом на ковид.

Регистратура не отвечает на звонки. Вот как узнать результат анализа на коронавирус? Остаётся прийти лично. А если ты болен коронавирусом, то будет много инфицированных.

Дозвониться нереально! Сколько раз звонила за все эти годы(когда не было коронавирус) такое ощущение что у них просто звук отключён на телефонах! Ужасно не для людей! Врача не дождаться

Заболела Сovid-19, 18 октября из поликлиники приходила на дом врач, открыла больничный лист и сказала, что на 8-10 день придут брать повторный мазок, сегодня уже 13-й день и всё еще никого нет!!! В регистратуру дозвониться нереально, просто никто не отвечает!!! Прийти в поликлинику сама тоже не могу. Куда обратиться с данным вопросом???

Не дозвониться вообще никак!!! Звоню второй день! либо занято либо не берут. Это просто какой то треш!

Я вообще в шоке! Третий день не дозвониться ни по одному телефону регистратуры!!!! Это нормально? Просто сбрасывается вызов, даже гудков нет! Сижу на карантине уже 12 дней, врача НИ разу не было, неотложку вызвали, уже три дня не едет! Мне что остается? Больной короновирусом идти и заражать всех людей?

Зачем им телефон, не ясно, 2 день звоню, ни кто трубки не берет!

Позвонила в 8 утра, вызвала врача на дом, сказали придут в течении дня, так ни кто ко мне и не пришёл! Я конечно все понимаю, ситуация сейчас такая, но зачем говорить, что придут?

Звоню сегодня с 9:30 утра чтоб вызвать врача на дом. То гудки идут, никто не отвечает, то постоянно занято!!!

Самая ужасная поликлиника, до регистратуры пыталась дозвониться 2 дня, либо занято, либо никто не берет трубку. В отзывах увидела, что можно позвонить по номеру 238-09-38, если невозможно дозвониться до регистратуры (приемная глав.врача). Со мной поговорили раздраженно, после того, как дали ответ, я поблагодарила, но на том конце провода даже не соизволили сказать «До свидания», а просто бросили трубку. Что за отношение к пациентам? Почему люди должны тратить кучу времени и нервов, а в ответ получать такое поведение?

Не понимаю почему в этой больнице так трудно вызвать врача на дом, звоню самого утра, либо занято а если идут гудки то не кто трубку не берет, пока дождешься ответа помереть можно!!!

Кроме ремонта в данной поликлинике походу ничего нет. Есть запись к врачу, есть люди что записываются за несколько недель, есть те кому нужны больничные справки и прочее. Электронной очереди нет, а значит вечная ругань "вас тут не стояло". Прием врачом длиться крайне долго, при этом выписывают гомеопатию. Вы думаете ждать очереди 3 часа фантастика? Поликлиника может развеять ваши сомнения.

Записалась на приём к терапевту за 2 недели, когда пришла, сообщили что она уже ушла домой, хотя у неё ещё уйма записей до 20:00, жалобу в Минздрав

Регистратура работает оперативно, но к врачам попасть проблематично. У кабинетов большие очереди. Прием анализов проходит очень быстро, очереди нет.

Благодарю!)

Ох, ребята, это кошмар.. К неврологу 1 человек по записи, 2 - без. В очереди обязательно найдется хотя бы 1 человек, который начинает всех входящих матом крыть. Ппц обстановочка... А я ж беременная, впечатлительная.. Больше сюда по своей воле ни ногой

Набрали терапевтов только закончивших универ. Видно учились на двойки ибо толкового ничего не знают и не могут

Поддерживаю многих ранее высказавшихся.Дозвониться, чтобы что то узнать или вызвать врача на дом практически не возможно. Или все время занято, или берут и тут же ложат трубку. Отношение хамское и вечно не довольное у большинства врачей. Уважаемые врачи, вам если не нравится, то увольтесь и не работайте пожалуйста, а людям портить настроение кождый день не надо.