Отзывы Городская клиническая поликлиника №4

Невозможно дозвонится до больницы, от слово совсем. Ни проконсультироваться , ни узнать как и что работает.

Пришёл на флюорографию, до этого звонил весь день, трубку не берут. Пришёл, говорят едьте на шоссе космонавтов 108, а трубки мы берём всегда

На звонки не кто не отвечает. 2 дня не могу дозвониться

ГКП 4 - не прикрепляйтесь, если есть возможность ездить в другое место! ИБД - имитация бурной деятельности, а толку 0. 1. Дерматолог в поликлинике 1 - «народный лекарь», сказала что ожог от коровника, хотя я из города не выезжала и найти его в центре крайне затруднительно. Лечение - нужно подождать, проходит полгода. Гениальное лечение! 2. Терапевт в поликлинике 4 - единственная пожалуй адекватная, можно оперативно получить направление к узкому специалисту. 3. Поликлиника 5 - полный ужас. На флюорографии если хочешь результаты быстро, предложили наличной заплатить. К лору по записи не пустили, хотя я сказала что сдавала пцр, предложили мазок сдать, вместе с больными ОРВИ в очереди подождать. Полный беспредел! А запись к лору между прочим на неделю вперёд, т.е попасть, когда симптомы уже пройдут и он как доктор не нужен.

Стоматолог Барашкова видео бухает, руки трясутся, раздражительная, нервная, грубит себе в удовольствие. Не стал лечиться- опасаюсь за своё здоровье

Вызвала врача на дом с температурой 03.12.2021. Просто никто не пришел. За такую вот помощь платим.

На звонки вообще никто никогда не отвечает

Врач кардиолог Акулова при приёме пациента рекомендации озвучивает, что нужно сдать анализ крови на холестерин, а бланк направление не выдает, говорит в своей поликлинике возьмите! Однако медсестра в поликлинике по месту жительства при выдаче направления на анализ, когда я подошла за направлением так и сказала, что это должна выписывать сама врач! Это и так понятно! Отношение к пациенту неправильное! Неквалифицированно и безалаберно врач кардиолог относится к своим должностным обязанностям! Врачебной этики никакой не усматривается!

Врач кардиолог Акулова при приёме пациента рекомендации озвучивает, что нужно сдать анализ крови на холестерин, а бланк направление не выдает, говорит в своей поликлинике возьмите! В предыдущий раз аналогично не выдала направление на анализ крови на липиды! Медсестра в поликлинике по месту жительства при выдаче направления на анализ, когда я подошла за направлением так и сказала, что это должна выписывать сама врач! Это и так понятно! Отношение к пациенту неправильное! Неквалифицированно и безалаберно врач кардиолог относится к своим должностным обязанностям! Врачебной этики никакой не усматривается! Явное нарушение норм ФЗ " Об охране здоровья граждан".

На звонки не отвечают

Не отвечают на звонки, тем самым не возможно записаться

Администраторы хамки

Попасть к врачу нереально, записи нет, по живой очереди не принимают. Это относится в частности к врачу-аллергологу, которая по блату принимала одну пациентку и потратила на неё 1 час! Какого у меня вообще налоги изымают, если я не могу попасть к этим врачам.

Почему- то врач -кардиолог Акулова отказалась принять моего мужа без записи, в порядке очереди, сделали ЭКГ, подошли в рабочее время врача! Перед нами женщину лет примерно 65 приняла без записи, а нам сообщила, что ей 80 лет! А, в-принципе, в соответствии с Федеральным Законом "Об обязательном медицинском страховании" обязаны врачи принимать всех граждан России, в том числе и в порядке очереди! К тому же записи не было, потому и пришли на прием в порядке очереди, для ежегодного осмотра! Считаю, что это нарушение права Пациента на получение медицинской помощи!

Были на приеме с бабушкой ( иногородней) 2.11.21 у ЛОР врача Харламовой Л А, записались через Эл. Запись. Остались довольны, врач профессионал своего дела, прием провела быстро, четко, записала к сурдологу. Спасибо ей большое за это.

Отказали в приеме с острой болью, администратор ничего нормально объяснить не в состоянии, единственный ответ на все вопросы: "Вы зачем в такой острый эпидемиологический период в больницу приехали?".

Трубку не берут, идёт сброс звонка, с администратором НЕВОЗМОЖНО СОЕДИНИТСЯ!!!!

Никто не берёт трубку в течение всего дня!

Невозможно дозвониться, чтоб задать 1 конкретный вопрос!!!

Отказали в приеме с травмой. Отправили на Шоссе Космонавтов. Я плакала и говорила что не дойду до туда, всем пофиг. Администратор ужасный. Хамка, грубиянка. Передо мной нагрубила мужчине. Со мной вообще делала вид что меня не слышит. Отзывы плохие удаляют! Решила тут оставить!!!!

Отвратительная больница, гонят обычные уборщицы, бубнят и оскорбляют! Если бы в поликлинике, где я прописана по месту жительства не закрыли всё рентген отделение на ремонт, не оказалась в этой больнице, чтобы терпеть такое хамское отношение. Да, пришла пораньше, потому что еду с самой Заостровки и специально утром попросила на работе меня ненадолго отпустить, как смогла так и приехала взять этот долбаный ответ по флюорографии, потому что не хотят с работы отпустить в середине дня. Что мне теперь из-за этого ещё нагоняй от уборщиц слушать! Пришлось уйти и стоять на улице, мёрзнуть.

Можно вакцинироваться от Ковида.

Не по одному из указанных номеров не кто не берет телефон . Сразу после звонка сбрасывают

Не хватает страницы каждой Поликлинники на сайте Главного подразделения со всеми актуальными расписаниями типа работы физкабинета и пр. Сложно дозвониться по утрам,а так все хорошо.

Регистратура совсем не берет трубку!!! Или берут и кладут , 7 минут слушала как между собой разговаривают !!!!!

Никто из персонала ничего не знает , все занимает очень много времени и нервов. Как можно анализы потерять ?!

К поликлинике притензиц нет, есть к одному врачу, называемому "невролог" в 24 кабинете. При прохождении медкомиссии поинтересоваласьикула устраиваюсь и откуда я, рассказала что и как, на что был ответ "ну да, тут вы будете лежать и ничего не делать". Что???!!! Что простите??? В реанимации сотрудники лежат и ничего не делают?! Это что за наглые выходки? Не знаете работу в отделении, не суйте свой нос и ненадо придумывать басни на ходу! Слов нет!

Записывалась на вакцинацию, в итоге просидела 1,5 часа в очереди, потому что без очереди проводили «своих да наших». Больница оставила негативное впечатление.

Ваша поликлиника вообще берёт трубку??? Или больному с Ковид прийти лично на приём?

Записывался на прививку от Ковида за две недели, сегодня пришёл и сказали, что вакцины нет. Походил по мед. части, подслушивал, прививки есть. Видимо, мою запись просто кому-то другому отдали. Побеспокоиться заранее и сказать, что не смогут принять — зачем это вообще нужно. Ближайшие запись на первый этап вакцины только ближе к середине августа. Из-за отсутствия прививки не допустят до работы. Неистово желание оставить теперь всех людей там без работы, посмотрел бы я на их лица!

Из 21 звонка в регистратуру ответили только на 1. Но при разговоре с регистратурой администратору позвонили на МОбильный и она положила трубку. Больше я до поликлиники дозвониться не могу.

Записалась на вакцинацию для работы , прождала порядком двух недель. За день до назначенного числа позвонила хабалка(не женщина, а именно хабалка), поставила перед фактом ,что вакцины у них нет и записи моей теперь тоже. На вопрос «как быть?» и почему такая ситуация вообще произошла, так как количество записанных человек у них есть, мне было сказано «это не мои проблемы, ищите другое место». Данная организация своим непрофессиональным и распущенным отношением к работе, подставила меня про угрозу штрафа. Задумайтесь, стоит ли обращаться к таким «специалистам»!!! С вероятностью в 100%, вашу запись точно так же отменят за 24 часа :) Ещё и сообщат об этом в очень негативной и отталкивающей форме!

Приём по записи не осуществляют, в очереди не соблюдается социальная дистанция, очень плохо организована работа терапевтов. В больнице легко подхватить COVID-19. Без надобности лучше не ходить! На фото очередь на прививку от COVID-19, задержка от записи в 3 часа

В регистратуру дозвониться невозможно -- звонки сбрасываются.

Записывалась на приём к проктологу через терапевта за две недели, а оказалось, что он ушёл на больничный, но никто об этом не предупредил. Администратор по-хамски сказала, что некая Гуля всех обзванивала, но я почему-то не в курсе. Время пациентов никто не ценит и никого совсем не интересует, что ты отпрашиваешься с работы и планируешь визит к врачу заранее. Поэтому советую попытаться дозвониться в регистратуру за день до приёма и уточнить, будет ли он, чтобы не тратить зря время, так как о вас здесь никто не побеспокоится

Телефон регистратуры скидывает! Всё звонки переадресовывает на службу записи!

Проходила мед.осмотр от организации. Очень приятно удивлена отсутствием очередей и профессионализмом мс, которые берут анализы. С моими непростыми венами и с первого раза - низкий поклон и благодарность от всей души! Да и все специалисты по ПМО очень вежливые, корректные, готовы придти на помощь

Советую обходить стороной, пока главврач не сменится, вакцин от клещевого энцефалита нет весной никогда, а ее нужно ставить весной, а на платный приём всегда всё есть, мы найдём ответили в регистратуре

Жара 30 градусов на улице, больница вся в кондиционерах но все выключены

Из 3х номеров работает только 1 , противная женщина, которая абсолютно бесполезная. Когда тебе нажна помощь, быстро только кредит могут дать.

Ужасное отношение, пришла на прием по записи к врачу терапевту Шутовой С. М 23.04.21 а её нет, как оказалось она поменяла прием,а ещё оказывается она часто опаздывает. А людей не нужно об этом оповестить, почему я должна тратить своё время на посиделки в коридоре, хотя я записывалась за неделю через сайт к врачу. В итоге принял врач Богдан, мед. Карта к приему не приготовлена, пошла за ней сама, результаты ОАК не грузит компьютер, пошла искать сама в бум.носителе, прием затягивался, люди в очереди прибавлялись, ужас, конкретного лечения не получила, пустая трата времени!!! Отвратительно!!! Услуги на низком уровне!!

Дебильная поликлиника, как и многие бесплатные.... Дозвониться невозможно, даже просто спросить расписание... Врачей не хватает, максимум кому можно попасть, если повезет, дак это к терапевту.... Но халатность регистратуры поражает, можно звонить круглыми сутками и никому не дозвонишься... Куда катятся....

Вызвать врача на дом НЕВОЗМОЖНО!!!! Либо занято либо трубку не берут!

Звонила, чтобы записаться на вакцинацию от covid-19. Время ожидания менее минуты. Очень приятное впечатление от человека на том конце провода, разговаривали вежливо, дали рекомендации по самостоятельной записи на вакцинацию.

Хочу предупредить людей у которых умирают близкие люди в этой больнице. КОГДА ЗАБИРАЕТЕ ВЕЩИ ПОКОЙНОГО ПРОВЕРЬТЕ ВСЕ ЛИ НА МЕСТЕ!

Вызывал врача 30.11.2020, пришла после обеда взяла ПЦР на ковид в пятницу жена дозвонилась, и ещё раз вызвали, через два часа была у нас, не ожидал конечно, большое спасибо, иду на поправку, сдал анализы, звонила спрашивала состояние. спасибо

С каких пор у нас к дежурному врачу запись ????? Богдан просто сказал я не приму если у вас нет записи !! было око он просто выставил беременную девушку в коридор !! Сказал ждите ваше время !! ДЕЖУРНЫЙ ВРАЧ !!! До этого 2 раза просто сказали вы беременны вам не чем лечиться , типо беременные не болеют или как ?? Нонсенс прям !!

Вы издеваетесь? ?? Как дозвониться именно до регистатуры / администрации поликлиники???? Сначала она ответила, потом сделала вид что ее слышит, а потом все занято... Это специально?

Ад и дурдом. Какое-то сборище неадекватных, непрофессиональных и работающих «на отвали» врачей (говорю про некоторых врачей из терапевтического отделения и их заведующую). Если у вас коронавирус, забудьте про адекватное отношение, ни дозвониться до поликлинники, ни до результата мазков. В итоге приходишь через месяц их игнорирований на приём со сданными платно мазками, тебе говорят про то, что оказывается нужно было тебе самому за ними бегать, выискивать заведующую и решать вопрос, хотя тебя не оповещают ни о чем вообще. И говорят, что мы вам больничный на месяц выдать не можем, т. к. у вас не было вызовов на дом. Спасибо за неделю прогулов на работе. Девиз этой неадекватной заведующей: «Мы на вас положим болт, крутитесь как хотите». В приемной главного врача так же: «Больничный у вас продляется автоматически, не переживайте». На деле, слова заведующей терапевтов: «Ну, Ольга Викторовна ведь у нас не в курсе как тут все работает и всей ситуации не знает, надо было со мной советоваться». А для меня разве не приемная главврача решающее слово? Просто сборище непонятно кого.

Граждане если Вы хотите чтоб Вас вежливо отправили тропинку искать, то звоните сюда, не дослушав до окончания разговора просто бросают трубку. А нужно то было спросить где получить результаты флюорографии.

Просто ужас какой то!!! Звоню с 05.10.20 каждый день! Дозвониться невозможно вообще, просто какой то дурдом, а не больница. Ни записаться к врачу, ни на дом вызвать, отвратительное отношение!!!

На протяжении всего дня 28.09.2020 регистратура не отвечает на звонки по номеру +73422462215 доб.1, а также доб.2. Как это понимать?! В след. раз доехать до вас и посмотреть чем вы занимаетесь, не выполняя свой основной функционал. Руководство, просьба проверить работу сотрудников смены 28.09.2020

Зачем писать номер +73422462215 что это номер регистратуры, звонишь записаться на прием, а девушка говорит записи нет, звоните в регистратуру по +73422462215, дак я и так по нему звонил. Вообщем бардак!

Дурдом!!!Беременных гоняют туда-сюда! Приходишь по записи-врачей в 7 кабинете уже нет,просят подойти в следующий раз без записи,без записи не пускают!!!

Приятный персонал, ни разу ни кто не грубил, всё объяснили, очень чисто, после ремонта, на входе дозаторы с антисептиком

Администратор людмила, убеждаюсь который раз, отзывчивая и добрая девушка. Побольше бы таких в медицине. Да! Если наверху будут сидеть такие врачи ~поликлиника будет лучшая в городе. Считаю что людмила лицо поликлиники!!! Не каждый администратор будет бегать с тобой по этажам и заботится так радушно!! Спасибо

31.07 телефон регистратуры +73422462215, указанный везде и который дают в справочной не работает - всё утро не мог дозвониться и пришлось идти. Когда пришёл и попросил действующий номер телефона - администратор с градусником обхамила - и сказала у меня нет телефона - звоните в свою поликлинику. Если человеку не нравится его работа и он не хочет работать - зачем руководство его держит?? Сейчас очень много людей сидит без работы и будут рады добросовестно трудиться! Хамское отношение!!!

В регестратуре работают непонятные, плохо сообщадающие люди, которые даде по человечески записать на прием не могут

Пришла в платное отделение на осмотр для трудоустройства. Меня встретила администратор с недовольным видом и устроила допрос. Создалось неприятное ощущение будто я что то должна этой особе и не отдаю уже несколько лет. Разве можно так с людми общаться. Мое хорошее настроение было полностью испорчено!!!

Вызывала утром врача на дом так как поднялась температура, но увы уже вечер и видимо не судьба(

Пришла прикрепится в больницу. Первый раз я пришла не в рабочее время терапевта. Хорошо. Пришла во второй раз к 19:20! Мне отказали в обслуживании , аргументируя , тем, что у них там ещё 10 карточек не заведено! Ещё говорят, вы вообще время видели ? Извините, но если мой график работы позволяет придти только в такое время , а суббота у вас не рабочая. Прошу принять меры