Отзывы Поликлиника №1, Пермский клинический центр Федерального медико-биологического агентства

Диспетчер неотложки ужасная хамка!!! Не хотела принимать вызов. Ещё и назвала истеричкой!!!

Записали на одно время сказали придти за 10 минут пораньше по итогу выяснилось что У врача обед пришлось ждать ещё 30 минут.зачем записывать если у врача обед непонятно

Кто не может дозвониться в регистратуру - звоните заведующей, она отвечает на все вопросы!)) А так да, в регистратуру фиг дозвонишься, не больница, а ужас полный

Никогда не возможно дозвониться до регистратуры, приходится ехать чтоб узнать расписание Куда руководство смотрит вообще

Самая ужасная больница и врачи дебилы

в регистратуру дозвониться не возможно. звонил 2 раза ждал по 20 минут, не дозвонился в итоге. сдал анализ на ковид: в 140 больнице знакомая работает сказала что у меня ковид, до этой больнице анализ приехал мне врачь говорит у вас нет ковида. сегодня опять пробовал дозвонится узнать ковид к меня или нет, сейчас придеться с ковидом идти до больници и узнавать, что с моим анализом, т. к трубку взять не могут в регистратуре

Невозможно дозвониться в регистратуру!

В регистратуру звонишь по 18-20 минут , лор вообще обслуживает два района, флюорографию пришли забирать на следующий день она не готова, в Регистратуре посылают в кабинет, который уже закрыт

Невозможно дозвониться! Гудки идут, трубки не берут! Телефон просит ожидать 9-5-3-1 мин, но потом все равно трубку никто не берет! Безобразие.

Возмите трубку суааааа

Трубку в регистратуре не берут. Звоню по второму номеру, там посылают в регистратуру. На возражение, что там не отвечают, хамят и говорят что это мои проблемы. Бесплатная медицина во всей красе!

Мама после инфаркта пришла на прием к кардиологу Неволиной Наталье Гавриловне. Ужасное отношение. Ни на какие вопросы не отвечает. Мед сестры нет сама врач занимается писаниной вместо того чтобы лечить и помогать людям. Видимо это нормально. Впечатление ужасное.

Самая убогая поликлиника в которой я когда либо был

Записываешься к терапевту и сидишь 2 часа в очереди. Ситуация не меняется вообще. Каждый раз одно и тоже. Так если врач одного пациента принимает 30 минут, так сделайте запись каждые полчаса, а ни 15. Люди сидят кашляют. Все сидят в одной очереди, и кто на больничном, и кто без записи. Не вызывают, принимают в порядке очереди. Хоть бы через запись фильтровали кто без записи.

Не берут трубку!!! Как так работает регистратура? Администрация самоустранилась! Нужно ехать, чтобы узнать расписание даже флюорографии!!!

Как обычно пол дня звонил и не дозвонился, пришёл проходить комиссию, а мне сказали только вторник четверг можно а анализы сдать до 9.20 утра. Дак берите вы трубку и говорите об этом.

Сто раз позвонил для вызова врача на дом, всегда занято, такое чувство что просто трубку сняли и рядом положили

Я сегодня была просто обескуражена отношением персонала к пациентам. Дата посещения 26.10.2020. Приехала на приём к врачу по записи. Была записана за 3 недели! Просидела у кабинета пол часа, спустилась в регистратуру, задать вопрос: "А где же врач?". На что в ответ, как ни в чем не бывало, было сказано: "Она на больничном", а на вопрос: "Как теперь мне к ней попасть и почему не оповещают о том, что врач на больничном?" поступил хамский ответ: "Вы себя вообще слышите? Она на больничном! Никак к ней не попасть!! Я не знаю как там администратор работает и почему не позвонили. Следующий!". На вопрос другому сотруднику о том, где можно найти заведующую, чтобы написать жалобу, ответили: "А вот её нет, у них там много работы, она на стационаре и ещё что-то там". В общем, никому ничего не нужно! А еще больше удивило, что по всему первому этажу висят объявления о хамском поведении посетителей и пациентов, что за это штраф и даже арест на 15 суток! А сами далеко ушли, хочется спросить? Просто ужас... Врачи в основном очень хорошие, но этот персонал... Только портит репутацию всей поликлиники! Главный врач, заведующий, примите уже наконец-то меры! Ведь огромное количество негативных отзывов. Лично я буду жаловаться в Минздрав.

Невозможно попасть на приём! Три кабинета, не скажу, что очередь большая, ее создают врачи сами! За час приняли два человека! Там что органы достают проверяют??? !!!! В кабинете заведующей нет! Медсестра ответила - « ещё пол месяца здесь никого не будет!» Что присходит? Почему так долго ведётся приём? По закону принято выделять на человека не более 15 минут!

Невозможно дозвониться и вызвать врача на дом!!! Более 100 дозвонов в пустую, если не успеваете принимать вызовы, сделайте ещё номера и посадите больше людей.

Здравствуйте. Запись на УЗИ только по средам в 12-00. Но дозвониться не возможно, то занято, то трубку никто не берёт. Звоню третью среду по 1,5-2 часа звоню. Может как-то можно исправить ситуацию.

Сдала мазок на ковид, но при этом списали с больничного, потом доказывали что при мне звонили, хотя мазок накануне, брали, сижу час, не могут распечатать результат мазка, и говорят, что не имеют права давать результат. WTF?

В регистратуре сидят люди, которым абсолютно наплевать на всех, хамят, дерзят, информации ни какой не дают

Звоню с утра в эту гребанную регистратуру, где набрали одних бабок, и не могу дозвонится!!!! Для чего вообще там нужна регистратура??? Потеряли мою карту, сделали вкладыш и снова потеряли и так 3 раза((( Читал ответ на комментарий девушки говорят перегруженность сети Как вы работаете вообще, какая там перегруженность вы че ВРЁТЕ то, на вас буду писать в минздрав, чтобы всех там в этой недобольнице взгрели как следует!!!!!! Позорище а не больница !!!

позвонила в регистратуру -ответ хамский. Так и не записали на прием, трубку кинули. Предпочту другую поликлинику. Работа с персоналом вообще не ведётся? Как берут на работу -не понятно

Отправили из отделения другой поликлиники с болью от воспалённого нерва, врачи Верхоланцева Т.П. отказалась принять, с собой было направление и карта. Отказ объяснила тем, что в нашей поликлинике тоже работает невролог и ей не важно на больничном он или в отпуске.

Печально, что даже возраст не гарантирует профессианолизм. Гинеколог просто добил, тем что спрашивал у меня до какого сделать больничный, не постеснялся погонять после операции с 3-го на 1-й этаж (благо хоть лифт есть - а пешком - каково?), не обременяла себя осмотрами. Диагноз ставила по моим впечатлениям и ощущениям - зачем такой врач? Не умеет работать с компьютером - дважды накосячила с электронным больничным, ладно в 4-ом окне хоть толковый администратор сидит (тоже преклонных лет, кстати). Больше всего "умилило" продление больничного - "Вам на сколько дней?" - вот сижу, работаю, не очень комфортно себя чувствую после операции, но еще раз идти на бессмысленный прием не хочется больше.

Хамская регистратура! Объяснить ничего толком не могут. На вопрос как записаться, отвечают: "Никак!" С утра таким позвонишь и настроение на весь день испорчено!

Дозвониться до регистратуры невозможно. Бросают трубку на просьбу рассказать во сколько и когда можно пробовать записаться. Будучи беременной не могу записаться ни к Лору, ни к урологу уже 1,5 месяца.

Люди отвратительные работают, хамят

Хамское отношение к пациентам, огромные очереди, регистратура работает отвратительно!!!

П#здец, а не больница! Убогое российское "достояние"!!!!

Ужасное впечатление полностью о всей больнице, включая врачей (гинекологов в особенности), а также работу в регистратуре. Я встала туда на учет по беременности и очень пожалела! Отношение хамское, отпинывают к другим врачам, толком ничего не объясняют, когда начинаешь задавать вопросы реагируют грубо. В общем, никому не рекомендую посещать это медицинское учреждение.

Ужасная работа регистратуры! Невозможно записаться, т.к не отвечают на звонки либо сбрасывают. Записывали к урологу 2 раза, когда приходила на прием она в эти дни была либо на учебе либо находилась в отпуске. Это как понимать...

Вообще трудно дозвониться. Трубку никто не берёт

Вызвать врача на дом крайне сложно

В течение двух часов пыталась дозвониться до регистратуры-трубку так ни кто и не взял.

до регистратуры не дозвониться!

Здравствуйте, записаться к урологу совершенно не возможно! На сайте " к врачу" всегда написано- время занято, при звонке в регистратуру говорят, что запись идет в 7:30 утра, а при постоянном наборе номера с 7:30 утра не берут трубку!!! И тут в 7:36 ее берут, третий день подряд отвечают-записи к урологу больше нет(как так если я не переставая звонил все эти 6 минут с самого начала записи и так 3 дня!) , когда возмущенно говорю про эти 3 дня всё же начинают записывать, записали фамилию пациента, время, дату, но тут слышу фоновый разговор происходящий в регистратуре, дата происходящего 1.03.2017 ( 1-ты на 15е что ли записываешь? 2- Ну да, молодой человек третий день звонит, а мест все нет. Сказал начальству жаловаться будет.(Я про начальство и жалобы ни слова не говорил, видимо женщина просто хотела помочь и попыталась оправдать свои действия перед коллегой) 2- ну и пусть жалуется! И просто сбрасывает трубку своей коллеге! Если честно всегда уважал работников медицины за самоотверженный труд и терпение, но это уже вообще ни в какие ворота не лезет! У нас что, проще благополучно скончаться чем к врачу на прием попасть предусмотренным нашим министерством здравоохранения способом!?