Отзывы Поликлиника №1, Городская поликлиника №12

Записалась на прививку, ждала 2 недели, приехала и стою в одной очереди с теми, кто без записи. Какой смысл записываться, если всё в кучу и ждать несколько часов?

Пришла в кабинет экг в 16:20 режим работы с 8:00-17:45, сказали ожидать у кабинета, но в нем никого не былом подождав 10 минут пошла узнавать кто-то придёт или нет на что мне ответили «ну они должны работать, но не обязаны» я была шокирована…

Просто ужасное обслуживание! 1,5 часа в никуда! 26.08.2021 Была записана к неврологу. В регистратуре сказали идти в 112 кабинет. Окей, пришла заранее, запись на 11. Сижу в очереди. Все по записи. Сидела целый час. Подошла моя очередь. Невролог говорит, что я записана не к ней и мне нужно в 417 кабинет. Хорошо, еду на лифте на четвертый этаж. Кабинет закрыт. Жду. Проходящий врач говорит, что в этом кабинете вообще никого нет. Спускаюсь в регистратуру, и мне говорят идти в 414 кабинет. Поднялась, сижу, время 11.55. Никого нет. Проходящие врачи говорят: "ой, я здесь с самого утра и ее не видел.", "она где-то здесь, подождите", « а разве она не в отпуске?». Иду в регистратуру. "ой, она до 12.00, я могу вас только записать на другую дату". Уважаемая регистратура! Когда вас спрашивают, в каком кабинете невролог не надо говорить наобум кабинет, в особенности, если у вас их два или три. Время потрачено! Медицинская помощь не получена! Врачи не знают, в каком кабинете их коллеги. Регистратура не знает, сколько у них врачей и каких. Позвонить и уточнить, а здесь они вообще или нет, тоже не в состоянии. Врачи не досиживают свой рабочий день. Написано до 12.00. Почему ее нет в 11.55 в кабинете - не понятно.

Ужасная Больница. Делала прививку от короны. Никто не сказал, что нужно сначала «обследоваться» в кабинете у врача. Там 3 кабинета, очереди нереальные. Врач даже не спрашивает ни о чем,сама заполняет справку и отправляет на прививку. В кабинете прививки врач отправляет за бахилами вниз, хотя у неё стоит огромная коробка с бахилами. Никаких инструкций и рекомендаций мне не сказали.

Даже, Когда говоришь, у меня ковид, они предлагают с температурой приехать и ждать живой очереди... Ни в одном городе такого больше нет!!!

Записался на прививку от кароны приехал. А там живая очередь. Зачем записался.

Если вы хотите дозвониться до регистратуры, то вместо этого вам придётся слушать автоответчик и странную музыку, после этого у вас пропадает желание сюда звонить)))

Не могу получить талон, требую моральную компенсацию.

Поликлиника изолировалась от внешнего мира. Каждый, кто хочет по телефону получить инф о работе специалистов, должен знать внутр номер. Иначе Don’t worry, be happy слушаешь без конца и начала. У кабинета хирурга просидела с болью 2,5 часа. За это время моя очередь не подошла ( а записи не существует к хирургу), а время работы врача закончилось. Досвидос! Грустно и печально. Точно :« зравозахоронение»

Двоякое впечатление о поликлинике. В целом негативное: персонал грубый, вместо добросовестного оказания помощи, стараются поскорее отвязаться. Дозвониться до регистратуры во все времена было квестом. С другой стороны, попав на приём к эндокринологу Четверухиной К.В., была приятно удивлена. Человеческое отношение, скрупулёзно и тщательно меня обследовала, и назначила адекватное и доступное по деньгам лечение, которое помогло. Также недавно делала платную справку. Сделали достаточно быстро, не как раньше. В общем, как по мне, свои плюсы и минусы в поликлинике.

Ужасная регистратура. Плохое обслуживание. Нет ни телефонов, чтобы узнать расписание, ни говорят. Пинают отовсюду. Медицина))))

Прочитал отзывы, у меня вопрос - Я сегодня точно в этой поликлинике был? Последний раз бывал здесь, лет 10 назад. Отличия в плане обустройства очевидны. Да и сотрудники, им всем отдельное спасибо, встретили, подсказали, записали. Был приятно удивлен. Ещё раз всем спасибо.

Хотел пройти комиссию (ПЛАТНО!) для в/у: по телефону не записывают, электронно не записаться. Необходимо явится для записи, запись только на следующий день. 21 ВЕК, реформа медицины 2020.

Зав хирургическим отделением Алсу Гумаровна, очень отзывчивый врач! Спасибо!!!! По остальным врачам сказать не могу.

Дозвониться до регистратуры невозможно.

Хотите пройти медкомиссию? - смело езжайте в нормальную платную клинику. Цена такая же как здесь, но в платных: 1) не хамят 2) не спрашивают "ну и чё ты пришла? а почему к нам?" 3) быстрее в 10 раз. Отвратительная, мерзкая поликлиника, не дай Боже сюда ещё хоть 1 раз придти.

Какой-то бред, скопилась огромная очередь в платные услуги (конкретно касса), и сколько сидела в очереди сама, заметила что изначально вообще не принимали, а как начали принимать дак каждого человека по минут 15, и так я простояла в кассу (чтобы просто заплатить за врача) час где то, просто дур дом, понимаю когда такое случается уже на приёме у врачей и бесплатных, но обычная касса, ДУРДОМ

Врач который обслуживает этот дом вообще не компетентен пришла послушала ничего толком не сказала вызвали в утром приехала в 10 вечера никаких анализов ничего не назначила, крайне недоволен

20.02.2020 по записи на 11-30 не могла попасть на приём к терапевту. Приём задерживали на 1,5 часа!!! Врачи как сонные мухи, никуда не торопятся, даже в диалоге не торопливо соображают что ответить.

Отвратительная больница, ужасные врачи, работают старые озлобленные бабки, отношение ужасное

Ужасная поликлиника!!! Врач Храмцов прописал лекарство по международному названию именно в таблетках, в таблетках лекарство не производится, пришли повторно сказал аналогичные в аптеке знают! !! 2 дня езжу по аптекам нет такого лекарства!!! Ситуация серьёзная, до за ведущей дозвониться не возможно!!!

Обслуживание ужас. График 311 кабинета до 20 часов, зашла 17-16 не приняли, говорит работаю до 16 часов. В регистратуре сказали до 19 часов. Как так? Два раза была, так и не получилось зайти в злосчастный кабинет.

Не ходите сюда люди на мед. осмотр, неделю на это дело убьёте. (((((

Ужасное место! Стараюсь держаться от этой поликлиники подальше. При попадании на приём хоть платно, хоть по записи - поражающая грубость, хамство и наплевательское отношение. Особенно хочется отметить женщину - врача в кабинете УЗИ на первом этаже. Кажется, ей самой нужна помощь коллег, а именно врачей - психиатров. До регистратуры обычно не дозвониться, особенно в пятницу, во второй половине дня. Очевидно, Росздравнадзор давно забыл про это место.

В данный момент прохожу платно медкомиссию, это самая отвратительная Больница которую я в жизни видела персонал ужасный хамят в наглую , расписание кабинетов и времени врачей неправильное !!! Приходишь по расписанию в итоге то кабинет не там то время работы вообще другое Пошла вторая неделя и я до сих пор толком ничего не могу пройти

Отвратительное отношение к пациентам. Хирурги Юсуповский и Четина хуже врачей не видела. К данным врачам попасть целая эпопея. Записывают по несколько человек на одно время. В коридоре толпы людей. Что медсестры, что врачи огрызаются, хамят.

Ее там нет) на липатова мне ответили, что там нет телефона))

Дозвониться невозможно в поликлинику, звоню в справочную больницы им.Гринберга, отвечают, что нужно ехать в поликлинику лично, хотела записаться к стоматологу. Что случилось с телефонной связью в поликлинике??????

Звоню по номеру указанного как регистратуры. Отвечают, то это единый, говорят другой номер, по которому звоню с него просто не берут и потом сбрасывается. Жесть полнейшая, что бы узнать информацию придется туда ехать только, 21 век. Разберитесь с указанными контактными телефонами , пожалуйста

Не первый раз сталкиваюсь, что хамят в регистратуре, в кабинете флюорографии,на простой вопрос, срываются и орут как собаки. Сегодня хотела забрать анализы, подошла спросила, дама в регистратуре начала орать, что она занята документами и начала тыкать мне табличкой и закрываться ей. Вы когда приходите куда-нибудь как клиент или пациент, вам нравится когда вам откровенно хамят? Ужасно конечно. Нельзя такими злыми быть. Осадок очень неприятный!

Новый номер телефона регистратуры+7 (342) 2584490.

Ужас! ни одни телефон не работает! Не могу вызвать врача для выписки рецептов!с 8-00 звоню-занято!!! Сейчас уже 12-57!Такая у нас медицина!

Три дня пролежала с температурой 38,8-39,4 (ангина), во второй день вызывали скорую, не приехала, звонила дежурный врач (был выходной), сказала что много вызовов, если успею приду, в итоге так и не пришла. На третий день вызывали врача из поликлиники. Еле еле дозвонились, вызвали, весь день ждали, так никто не появился. Лечилась сама чем знала, слава Богу сейчас все хорошо. Люди, будьте здоровы!

Все отлично, только долго. Врачи общительные и доброжелательные, я так считаю, но, сколько людей - столько и мнений.

Веселова Елена Леонидовна-невролог!Грубая, неадекватная, хамит пациентам! Не умеет общаться, к работе относится без желания помогать и лечить людей! Совершенно не профессиональный подход к своей работе. Не рекомендую никому попасть к этому сомнительному врачу!

Уже писал в феврале на 3 балла...но теперь уже двоечка вам! Минус 1 - в поликлинике нельзя вызвать врача на дом...только по телефону! Минус 2 - вы там разберитесь с телефонами для вызова врача. Только что вызвал (250-68-88) терапевта. Но минут через 5-ть перезвонил для уточнения...и о чудо! Мне говорят "нет вашей заявки"! Это как так? У вас там призрак что ли завёлся? Ну и дурдом я вам скажу! п.с. теперь по два раза надо звонить...ну так на всякий случай, да? :(

Поликлиника №12, доброжелательная девушка в регистратуре, так же заведующая терапевтическим отделением, спокойная, милая, добрая вежливая и невозмутимо терпеливая)))

до регистратуры не дозвонится(звоню более 30-ти минут пока не дозвонился)чтобы получить рецепт на бесплатные лекарства - сперва запись к врачу (30-60 мин), у каб. врача(50-120 мин), затем у каб.мед сестры(50-100 мин). если прибавить дорогу туда и обратно полдня проходит оптимизация!!! а по моему БАРДАК!!!

Отвратительная больница! обслуживание нулевое!мед персонал ужасен!не советую туда идти

Это трындец какой-то! В окно по платным услугам стоишь дольше, чем в регистратору. Я простояла целый час!!! Я понимаю, что там женщина сидит совсем одна, которая запарилась всё время оформлять одни и те же документы. Но почему нельзя по-нормальному сделать, чтоб хотя бы несколько людей оформляли и продвигали очередь. Это ж ужас!

ПОЛИКЛИНИКА КЛАСС.В РЕГИСТРАТУРЕ.А ОСОБЕННО В 5 И 6 ОКНЕ ХОРОШИЕ ДЕВУШКИ РАБОТАЮТ.

обычная муниципальная поликлиника, как и везде, со своими плюсами и минусами.

Невозможно дозвонится в регистратуру, вызвать врача на дом. И хамское поведение работников регистратуры.

с декабря невозможно попасть в лору. Была записана на 26 января, пришла прождала 20 минут, оказалось врача нет, медсестра перезаписала на 8 февраля. 7 февраля позвонили сказали приема нет, врач на больничном. отвратительное отношение к пациентам.

Сдавали с мужем анализ крови из вены в процедурном кабинете 202 на втором этаже. Ужасное отношение медсестры процедурного каб.Оказывается мы должны были сдавать кровь у себя в поликлинике на Сокольской, а не к ней ездить. Кровь взяла,ватку не приложила сразу,а спустя несколько секунд,в итоге у меня синяк,потому что сразу не прижали место инъекции. У нас с мужем было направление из доврачебного каб.именно в поликл.на Маршала Рыбалко 2а нам сказали ехать. Сама живу на Судозаводе .В итоге настроение испорченно на весь день. Там работают одни хамки.

Больница как больница, в основном врачи хорошие. Но есть и минусы! Очень трудно дозвониться до регистратуры, ощущение, что телефон ставят на "автосброс". Второе и главное, почему терапевтов перевели на Рубин? Почему нам пациентам, живущим рядом и могущим пройти пешком, теперь надо ездить и записываться за две недели???!!!

Я б ещё минус бы добавила. В регистратуре в наглую берут трубку и обратно . Просто уже идёт час как я звоню и ситуация не меняется . Какой смысл от этих людей . Поставьте отдельно человека что б отвечал на звонки .

безобразное. не могу дозвониться до регистратуры чтобы подтвердить приход к врачу. или не снимают трубку или тупо сбрасывают и так постоянно уже не первый год. была прикреплена к этой поликлинике когда то и была та же проблема. бардак и безответственность. наплевательское отношение ко всем

Понравилось обслуживание, вежливые врачи, заведующая отделения. Особенно огромное спасибо хирургу Четина Екатерина Юрьевна, за ваше внимание и индивидуальную заботу к каждому лечащему пациенту.