Отзывы Городская клиническая поликлиника г. Перми

Ужасное место Сходила на приём к отоларингологу. Кроме грубостей и ужасного отношения ничего не получила Инструменты не проходят никакую обработку!!! Взяли инструменты советского времени из общей кучи, засунули в рот/нос/ухо и закинули обратно в общую кучу!!! Жуть какая то Никогда сюда не приходите

Записалась на приём через приложение Кврачу. Очереди у кабинета не было. Врач говорит чётко, быстро и по делу. Остались очень хорошие впечатления

пришла привязаться в поликлинику, где меня послали в другую больницу, но сказали, что есть всё равно возможность привязаться через рассмотрение руководства, но мы решили сходить и проверить в другую больницу, где нас послали ещё дальше и мы решили уже через заявление привязаться, на что 3 клуши начали говорить, что никто меня никуда не посылал и я всё придумываю и так я никуда и не записалась, спасибо милые женщины :)

Отвратительное место, главврач ЧСВ конченное

Очередь на приём с подозрением на орви 20 человек. Последний раз я была тут (осенью прошлого года) было 30. Мест не хватает. Приходится людям стоять. Ладно летом можно ждать на улице. Зимой уже сложнее с этим... Врач осматривал нормально. Удивительно, но в прошлом году не погнали на мазок от короны. Хотя подозрения были

Конкретно пишу о функции "вызов врача на дом". Приём осуществлялся у входной двери. У врачей должны быть бахилы, а если нет, то можно ведь спросить. Всегда держу на этот случай. Вызываю врача крайне редко, когда совсем плохо. Но кроме стандартного листка назначения, осмотр ну очень беглый. К примеру, горло посмотрели без шпателя и фонарика на расстоянии полуметра. А у меня сильно был воспалён лимфоузел. Как итог, на второй день после рекомендаций из стандартного листка назначения препаратов, лимфоузел с другой стороны также воспалился, а температура не собиралась меня покидать. Листок назначения препаратов на всё случаи жизни будь то ОРВИ, грипп, короноаирус, ангина и тд. Те даже не разбираются, что у человека, назначили фероны, народные рецепты, современные дорогостоящие лекарства и ладно. А вот если вам не требуется листок нетрудоспособности, то к вам во второй раз не то чтобы не придут, даже не позвонят узнать сдохли вы там или нет. Температура на 4 сутки нещадно подобралась к отметке 39, опухшее горло со всех сторон. Обращаться повторно нет желания, где гарантия, что не будет так же!?

У меня случилась беда с мамой, записала к терапевту, сегодня она была на приёме, так как моя мама не будет врать, могу с точностью сказать, терапевт не провела осмотр моей мамы, от слова абсолютно! И ничем не помогла онкологическому больному! По новым правилам, есть определённые временные стандарты от выявления первичной опухоли до консультации в онкодиспансере,которые по данному приёму уже говорят об отсутствии помощи больному. На приёме пациент НЕ осмотрен, не даны рекомендации, кроме устных. Очень жаль, что во времена супертехнологий, пациенты остаются без помощи,особенно,когда это касается онкологических заболеваний.

В поликлинике очень холодно. Пока ждал приёма замёрз, в кабинете оказалось ещё холоднее. Как врачи и медсестры могут работать в таких условиях, если я за полчаса посещения поликлиники околел? Это ненормально!

Дозвониться не возможно! Несколько раз звонила, либо не берут трубки либо берут и сбрасывают. Вы адекватные там? Телефон придумали для связи, а не просто чтобы он лежал! Как мне решить мой вопрос, если я не могу с вами связаться? Ехать в больницу к вам? А такси вы мне будете оплачивать? Из-за халатности ваших сотрудников мой вопрос остался нерешенным!

Не дозвонишься в регистратуру, а попадешь на гудок не берут трубку , выключите тогда все телефоны !!!!!!

Вакцинировалась здесь, все прошло отлично

Вакцинироваться здесь - было отличным решением. Хорошая поликлиника. Высокий уровень организации деятельности. Никаких очередей, всегда всё чётко и вовремя. В большинстве своём очень вежливый персонал. Надеюсь, что дальше только лучше!

Здравствуйте. Звоню, чтобы записаться на ревакцинацию-телефон просто не набирается, сразу сбой! В течение 30 минут, это же не нормально!

Мне попадались только хорошие врачи в этой поликлинике. Болела ковидом и ко мне три раза приходили врачи, выдали таблетки. Из поликлиники звонили каждый день узнать про мое самочувствие. Врачи бравшие мазок и принимавшие при выписке были очень внимательными и отзывчивыми. Врачам на М.Ямской большое спасибо!

Невозможно дозвониться ни по одному телефону, который указан тут

Невозможно дозвониться…

Ужасное отношение 1)Ели дозвонилась, трубку то не берут то сбрасывают. 2) хамский Администратор, вопросы задаёшь а она на тебя с наездом как будто ты ей на личный номер звонишь, 3) толком сказать ничего не может Просто отвратительное отношения.

Ужасное и Хамское отношение врачей

Скажите, пожалуйста, как до вас можно дозвониться? Ни один телефон не отвечает! Постоянно занято! Вопрос по больничному листу, который давно уже должен быть закрыт! Кому звонить? Поликлиника, свяжитесь со мной.

Обычная хамская поликлиника

Невозможно позвонить никогда, всегда занято или телефоны не те (так было еще до ковида), всегда хамят, максимально быстро кладут трубку, позвонишь и минус нервы Когда приходишь все ни разу не лучше

Почему 2 день телефоны заняты??

Мало того что дозвониться в регистратуру очень сложно , так ещё и хамло какое-то отвечает !

Ждём неотложку на дом 5 дней!!! И никто приходить не собирается.

12.08.2021 заболела, попыталась позвонить в регистратуру, чтобы записаться к терапевту - никто не брал трубку с 8.00-10.00,но все же ответили,спустя 2 часа. Сказали, что на ближайшее время записи нет,что даже не удивительно( через приложение запись тоже недоступна). Так же предложили пройти в 108 кабинет, в порядке очереди! Хорошо. Но сами-то пробовали попасть туда? Почему не работает электронная очередь? Это весьма неудобно, когда очередь больше 10 человек, все путаются кто и за кем занимал,всплывают люди,которые якобы занимали, некоторые просто не выдерживают и уходят, после ЧАСОВ стояния в малюсеньком коридорчике. Врач принимает одного пациента по 30-40 минут. Я засекала. Постоянная беготня медперсонала, то один,то второй. Врач и так копошится, ещё отвлекают. В общем, отсидев в очереди 3 часа с лишним,так и не дождавшись приёма, ушла в платную клинику.

Безусловно не ко всем относится мое негодование,но сегодня столкнулась с хамством при взятии мазка,Метелкин Андрей Михайлович,вы устали,охотно верю вам,мы-больные тоже устали ждать вас по 5-6 дней,и я встречая вас с улыбкой сталкиваюсь с хамством с порога!Ах,не работает домофон,да,так бывает,диспетчер об этом осведомлён,у меня взяли номер телефона,на который вы благополучно позвонили и я вас встретила(в чем ваше негодование?!)Но вас это настолько всбесило что вы решили повышать тон и хамить!Ну да ладно,переживу,обидно ли-да,сложилось такое впечатление что вы С ТАКИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ меня отчитывали!Но вы б с таким «рвением и успехом» уважаемые врачи лучше б не забывали лекарства выдавать больным короновирусом,месяц лечусь своими,о том что должны выдавать НИ СЛОВА.

Сложно дозвониться, но врачи все хорошие, к которым мне удавалось попасть по крайней мере

Восхищён доктором, которая брала у меня мазок. Несмотря на то, что на весь ленинский район работает всего пять машин, несмотря на ужасную духоту и то, что она приехал уже в шестом часу вечера, перед тем как подвергнуть меня экзекуции она сказала "ваш носик, пожалуйста".

Отвратительное обслуживание!!!! Вызвали на дом врача- не пришел, срочную госпитализацию ждали 10 дней- 10 раз можно было уйти из жизни!!!! Направление к аритмологу , обещанное врачом на дому, ждали месяц!!!!!!!!!! Пришла забрать его для мамы- не дают , права не имеют, по- человечески понять не могут.Нелюди,ужас!!!

За утро сделала 63 звонка и ни разу не дозвонилась до поликлиники и это только сегодня! Всегда либо занято, либо не отвечают на звонки. При этом записи через приложение нет, только в регистратуре. Уже месяц не могу попасть на повторный приём. Это дурдом! Идти в поликлинику ради записи к офтальмологу? Не очень то хочется стоять в очереди и собирать болезни. Зачем вообще вам телефоны? С какой целью они имеются в регистратуре, если вы ими не пользуетесь? Как записываться на приём?

Заведующая Светлана Викторовна хамка. Не компетентна- считает что случай не экстренный и приём не обязателен, хотя случай срочный. Врач в отпуске и в больнице в открытую говорят - у нас записи нет, сходите к платному.

19.07. зашёл в поликлинику чтоб оказали первую медпомощь. Хирург отказал в приеме так как нет прикрепления к поликлинике и отправила в травпункт.

Даже одной звезды будет много для вас, ужасная больница

Невозможно дозвониться до регистратуры

Дозвониться невозможно, не берут трубку сегодня (

Я не знаю, в чем там проблема, но дозвониться нереально. ВСЕГДА занято, ну либо долгие гудки но трубку не берут... через сайт тоже не записаться, "записи нет, звоните"... колхоз..

Я приходила в поликлинику для того, чтобы оформить рецепты для моей мамы диабетика, которую только выписали из больницы после ковида. Но терапевт Буйкевич мне в грубой форме ответила, что без осмотра не имеет право выписать рецепты!!!! Это как вообще? И наплевать терапевту, что после ковида моя мама очень плохо передвигается! Очень неадекватные врачи и крайне нездоровая атмосфера во всей поликлинике) просто позор таким терапевтам.P.S. после того, как я привезла маму в поликлинику, этот «терапевт» Буйкевич 4 раза выписывала не тот инсулин и не с той дозировкой!!! На месте заведующего, я бы усомнилась в квалификации данного специалиста

Хорошая больница! Очереди небольшие!

На флюорографии не разу не видел, что бы этот щит куда встают обеззараживают, даже запаха от спирта нет. А сколько народу в день проходит.

До регистратуры дозвониться невозможно

Нужно оформить инвалидность , записалась к врачу терапевту Егорихина Н.И. Она сказала, что не оформляет инвалидность по Онкологии и не дала никакой информации ссылаясь что она не знает ничего и это вообще ни к ней и перезаписала к онкологу; потеряв ещё неделю я попала к онкологу, онколог сказала что это делает терапевт и записала меня опять к терапевту, но уже другому, прошла ещё неделя, это вообще нормальная ситуация, что так инвалидность оформляют ? Или это терапевт ЕГОРИхиНа не хочет работать ?!инвалидность всегда терапевты оформляли.

Врач невролог Пруссакова Т.С. поставила диагноз СГМ, назначила лечение амбулаторно и при этом выдала «больничный» лист на 22 дня!!! И всё это только на основании устных жалоб «больного», без подтверждения выявленной неврологической симптоматики, присущей СГМ( сотрясение головного мозга)!!!! Какой хороший врач Пруссакова Т.С., не правда ли? Верит на слово! А может это и не врач вовсе? Или тут личная заинтересованность проявилась? Пусть теперь разбираются Полиция и Прокуратура

Основываясь только на жалобах пациента, врач невролог Пруссакова Т.С. поставила диагноз СГМ и выдала лист нетрудоспособности на 22 дня!!!! Без обследования, без направления в стационар, без выявления неврологической симптоматики присущей СГМ, просто так по словам пациента- «голова кружится и тошнит»!!!! Какой хороший врач! Приходи к нему лечится и корова и волчица, всех излечит исцелит добрая тётя «Айболит» врач невролог Пруссакова Т.С. Как это обьяснить? Пусть занимается полиция и прокуратура, заявления туда уже поданы

Ну вот почему так много негативных отзывов!!! Бываю в Поликлинике не редко. Была на приеме невролога, хирурга, эндокринолога, проходила диспансеризацию и нигде не столкнулась с хамством и не пониманием. Очень позитивная Поликлиника! Ремонт, В санузлах всегда чистота и порядок, лифт работает. Спасибо всем сотрудникам !

На входе встречаю девушки с термометрией. Прошла флюорографию без очереди всего за 10 минут. Спасибо.

Невозможно вызвать врача на дом, просто-непросто не отвечают. Складывается такое ощущение, что мы просто биомусор, который не достоин услуг здравоохранения

Это не больница , а не поймешь , что (((((( Работают не профессионалы и врачи ( дипломы наверное в переходе купили ). Если есть возможность идти в другую поликлинику ....лучше идти туда.... ПОЗОР ТАКОЙ БОЛЬНИЦЕ!!!! ПУСКАЙ НАША МИНИСТР ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ТАМ ЛЕЧИТМЯ ((((((((( В регистратуре вообще сидит женщина, которая явно не на своём месте....

Отвратительное отношение к пациентам! Совершенно непрофессиональное руководство поликлиники, никакой организации рабочего процесса сотрудников. Чтобы получить необходимое направление, нужно попасть к заведующей (и только к ней), надо приходить каждый день, ждать по несколько часов и уходить ни с чем. Зато заведующая водит журналиста по поликлинике и рассказывает, как все хорошо, наблюдая при этом очередь возле своего рабочего кабинета. И нет возможности обратиться к другому «специалисту», потому что круг замкнут на заведующей.

Дозвониться до регистратуры просто не реально. Наверное, проще до министра здравоохранения. 108 исходящих вызовов. Это капец какой то, то занято то просто не отвечают, то сбрасывают.

Кто нибудь когда-нибудь дозванивался в регистратуру ?! Звоню с утра - или занято , или трубку не берут..

Ужас, сейчас октябрь 2020, врача на дом не вызвать, скорая 3.5 часа ехала, с температурой в отдельные кабинеты 107 и 108, где очередь по 20 человек, примерно попасть можно через 2.5 часа, не слушают даже если не попросить, давление,температуру,лечат чисто со слов. Анализы нужно выпрашивать, результаты кровь и мочи, потеряли, тест на ковид выпрашивать нужно, хоть и контактный, температура 38 держалась 10 дней, тест отрицательный узнал по телефону, в больнице ничего не знают, бардак, списали без результатов анализов, тест на ковид результат с моих слов. Простите, видно что стараются врачи на приеме в 108, но выходит хрень, вылечил себя сам. Надеюсь на этом все, больше не ногой туда! Всем здоровья!

Ужасное обслуживание! Медсестра (блондинка) на входе та ещё грубиянка! В регистратуру дозвониться вообще невозможно, вам телефон вообще зачем там нужен? Для красоты? Ужасная поликлиника.

Ужасное обслуживание, была там 2 раза и оба раза огроменная очередь в регистратуру, работает только 1 девочка и ничего не успевает. Остальные врачи медленные, как черепахи. Флюорографию делала 2 часа.

Ужасные очереди,не записаться к врачу,не вызвать на дом. Прием вела дама кому за 7 .. хамка,не опытная,даже давление не меряла,на анализы не отправила,ничего не выписала путного ,лишь продолжать пить что пила. Стоило 3 часа с чахоточными сидеть в маленьком пространстве ради больничного ,думаю нет! К хорошим специалистам не попасть!!!

Очень долгая очередь на первичный осмотр перед прививкой от гриппа, просидел ровно 1 час, пробуйте через ТЦ, скорее всего будет быстрее. Принимавшая врач адекватный и понимающий человек

Если ты записался к терапевту, далеко не факт что ты попадёшь на приём в назначенное время. Сделайте уже наконец отдельные кабинеты для беременных и бабушек, у которых хобби ходить по врачам без записи. Почему я должна сидеть и ждать целый час своей очереди!!!!

В поликлинике конечно есть косяки, но поставлю в этом отзыве пять звезд за работу регистратуры, по моему вопросу проконсультировали моментально. Стараюсь писать на каждый негативный отзыв, один положительный. Негативный достался врачебно-физкультурному диспансеру на екатерининской, там регистратура снимает трубку и кладет ее рядом с телефоном.

Не понимаю, почему такая низкая оценка у больницы, посещала здесь разных врачей и анализы сдавала не раз, в сравнении с другими учреждениями отношение всегда человеческое, врачи всегда попадались квалифицированные, всё объяснять, назначат необходимые обследования, даже без просьб. Я довольна, жалко, что далеко от дома, но это уже другой вопрос, почему такое территориальное распределение.

Позвонили, сообщили что врач ушел на больничный. Из очереди вычеркнули, не перенесли к другому врачу, записи до 21.08 нет сказали. Эту запись также ходила выискивала, чтоб попасть к врачу! Называется, что хочешь то и делай, твои проблемы! Никому никакого дела нет до тебя. Почему такое наплевательское отношение???

Ремонт конечно сделали на первом этаже не плохой ,но бардак остался бардаком ,нормальные специалисты разбежались ,остались хамки с Кирова 45 ,ждёшь записи на УЗИ по 10-14 дней ,а к врачам и то от 14 дней ,врач УЗИ на больничном из 411 кабинета ,в регистратуре мой телефон не нашли предупредить ,а врач из 312 кабинета не соизволила принять (у ,меня подозрения на язву ,начались обострения ждала УЗИ 10 дней )запись к Гастроэнтерологу через день,к приёму нужно УЗИ ,без него увы врач не выявит ни чего и не будет грамотного лечения ,всю ситуацию объяснила врачу из 312 кабинета ,на что с наглым видом ответила ,мне идите делайте платно, я не буду принемаеть ,из всех кто был записан на сегодня ,только Вы одна пришла и не знали что Врач на больничном .Ну извините уважаемый доктор узист ,что я вообще пришла ,логично пришла в субботу с утра наверно не просто так от нечего делать ,можно было уделить 10 минут времени тем более у меня направления было не просто так зашла от нечего делать (в направлении даже номер кабинета не указан и инициалы врача,называется кубик рубик угадай кабинет и посиди в очереди )тогда зачем Вы то здесь работаете ?клятву Гиппократу давали ,Итог такой что за эти 14 недели болезнь может так прогрессивно повезти себя что потом коронное врачей с Малой Ямской 10 ,о божечки ,а где ж Вы раньше были? ,все запущенно уже так ,раньше мы уважаемые ждали очереди своей по 14 дней и потом как итог ещё не принимают ,потом удивляются что смертность большая ,увы не всегда на кармане много денег ,что бы к платным врачам ходить ,ведь болезнь -это штука такая ,ни когда не знаешь когда прихватит )

Врач записала на прием в 09:05. Пришел заранее. Время 09:45, а передо мной еще очедерь. Каждого человека обслуживают по 15-20 минут. Так зачем запись делать с интервалами в 5-10 минут?

Врачи студенты. Да, сами ничего еще толком не знают, а уже практикуют. Я понимаю без практики никуда, но почему не под присмотром врача? Хотя и у вторых наплевательское отношение к тебе.