Отзывы Городская клиническая поликлиника №5

Простояла в очереди больше часа, даже не приняли с болью. Записываться надо, а как записываться если записи нет, а ухо болит, ужас просто

Начиталась отзывов и думала, что бессмысленно, наверное, вызывать врача. Пыталась лечиться сама, но безуспешно. Врача вызвала на дом в 8 утра примерно, в 10 утра этого же дня врач уже была у нас. Очень вежливый и грамотный медик. Осмотрела, ответила на все интересующие вопросы, выписала рецепт и взяла мазки на Ковид. Спасибо большое.

Ходил 2 раза, открывал и закрывал больничный по ковиду. Всё оперативно, организовано отлично! Первый приём очередь шла быстро, отдельный вход. Закрытие возможно дистанционно, что ценно, не надо сидеть в очередях.

Пришла в ковид-центр, и была приятно удивлена! Принимают быстро, взяли мазок, результат за 3 минуты. Послали к врачу, очередь продвигалась быстро! У врача тоже всё было быстро и четко. Назначали лечение, всё объяснили, выдали лекарства.

Списали спустя 4 дня больничного листа, даже не послушали и не посмотрели горло, хотя жалобы были.

Отвратительное отношение к людям, записывают непонятно как, 2 человека на одно время, заведущаяя вообще неизвестно где ходит, 40 минут у кабинета просидела и так не смогла попасть к заведущей, очереди не было, попросила книгу жалоб и предложений, они даже толком не объяснили где она, сами не знают, не больница, а шаражкина контора....

Вечно обиженные на жизнь медики приезжают, как будто вас кто-то заставлял выбирать эту профессию. Делают свою работу кое-как, фельдшер вообще тест взяла только у одного человека из двух проживающих в квартире. Мы платим налоги вам в карманы, работать никто не хочет, какая страна такое и здравоохранение. Мой вам совет, хотите нормальную помощь получить и нормальное отношение - потратьте лучше копеечку на платную клинику и платную неотложку.

Это просто отвратительно то,что происходит в системе здравоохранения и в частности в этой поликлинике.Поставила вакцину ковидную в июле месяце,сразу не получила злополучный QR код,Писала во все инстанции, друг на друга перекидывают, сначала выдали временный, потом его аннулировали, и написало министерство здравоохранения, идите к заведующий поликлиники ,ибо поликлиника не передала данный о вашей вакцинации, и тут началось. Сижу 2 дня в очереди,кабинет заведующей закрыт, никто её не видел.Это простите ,что вообще такое!!!!Почему я должна тратить 2 дня своего времени, только потому что кто-то не выполняет свою работу.Когда это это мракобесие закончится,когда наконец скорые будут приезжать во время, а в поликлиниках не будет двух дневных очередей. ЭТО ВСЕ ОТВРАТИТЕЛЬНО. И ЗА ЭТО Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ НАЛОГИ?!

Вызвали врача вчера с температурой 39.7 Врача так и не дождались,скорую вызвали тоже не приехала ,только сегодня утром,а врач так и не пришёл ,до больницы не возможно дозвониться,ужасное отношение к людям и халатность !!!!!

Еле дозвонились .Мы вызвали врача, с положительным результатом на ковид, врач приехал только через три дня. Неуважительно разговаривал. При диагнозе ковид поликлиника должна выдавать бесплатные лекарства,на что мне ответил врач:-"Тебе никто ничего не должен". Первый врач говорил, лечитесь дальше антибиотиками, а второй врач, который тоже приехал на третий день после вызова, говорил, что нельзя пить антибиотики при короновирусе.

Нет связи с поликлиникой, невозможно дозвониться

Как бы идут в ногу со временем - есть приложение "К врачу", есть электронная регистратура, есть вежливый автоответчик, а поликлиника живёт во времена каменного века - ничего это НЕ РАБОТАЕТ!!! Невозможно записаться к нужному врачу! Невозможно дождаться скорую.. Представляете сколько людей и как бы "специалистов" не за что получают из наших карманов свою зарплату: разработчики, операторы, регистраторы, диспетчера, а ещё замы, секретари.. Позор нашему здравоохранению!!! И плевать они хотели на наши отзывы, надо в страховую жалобы писать..

Бельтюкова-офтальмолог. Высокомерная, не профессиональный подход, посредственное отношение на приёме, не вникает в историю болезни, не отвечает на вопросы. Кто ей дал Высшую категорию и за что? Была у разных офтальмологов, но такого ни разу не встречала! Врач ни о чём! Жаль потраченного времени, со своей задачей (провести грамотно приём, объяснить и дать рекомендации) не справилась! Не рекомендую! Из-за таких врачей в нашей стране складывается плохое отношение ко ВСЕМ врачам. Позор!

Здравствуйте! Жду три дня врача для второго ПЦР- теста,который занимает 3 минуты. Прошло две недели с первого теста. Причём себя хорошо чувствую с 3го дня,ещё ждал результата первого теста 4 дня.(заявлено 2 дня).Сейчас симптомов нет. Разве все врачи уволились или в чём проблема? Почему не исполняете свою работу? Если не справляетесь,то направляйте молодых делать тесты!!!! Раз пенсионеры не справляются! Причём когда приехали делать первый тест,даже не смогли записать мой СНИЛС для открытия электронного больничного(СНИЛС предоставил). Врач просто взяла тест и убежала. Мне пришлось через звонки решать эту проблему,чтобы мне открыли больничный(целая неделя прошла). Не компетентны врачи походу.

Дозвониться до этого места как сорвать джекпот, 3 часа постоянных звонков и безрезультатно

Ни по одному указанному номеру телефона не дозвониться!!! Зачем тогда вообще их указывать???хоть раз в день можно брать трубки! И ещё потом возмущения на тему «зачем вы больные приходите в поликлинику» А вы выбора не оставляете людям.и все идут с соплями кашлем ковидом и прочей заразой.соглашусь и с ранее оставленными отзывами: очереди дикие,какая то неразбериха,глав врач вечно на совещаниях каких то.в общем идиотизм

Бесполезное "учреждение"... " Врачи" просто отсиживают рабочее время... Пользы 0. Просто фикция здравоохранения, не более того!!! Копите деньги на платную медицину, полис в урну!

Очень ужасное обращение терапевта Нурихановой и ее мед.сестры. Записались по записи, просидели два часа, у мамы рак и они так и не приняли нас. Сказали идти к заведующей. Просто они давали клятву Гиппократа, и что в итоге. Таких врачей надо сразу увольнять!!!!!! А вот терапевт Белоусова и Скачкова врачи с большой буквы, всегда окажут мед.помощь, очень добродушные, отзывчивые, внимательные к каждому пациенту. Сколько не звонишь заведующей, никогда трубку не возьмёшь. Оставила жалобу в минздрав, думаю что примут какие то меры и сделают соответствующие выводы.

Сдавала 2 мазка в поликлинике на ковид, в итоге перепутали отчество и дату рождения указали неверно. Из за ошибки врачей пришлось самой идти в больницу и разбираться, на что ушло 2 недели.

Даоптимизировали здравозахоронение называется. А С ковидом обстановка становится все хуже. К терапевту не записаться от слова совсем,сайт к врачу не записывает, по единому номеру трубку не берут, только остаётся лично ехать записываться, но ко второй половине дня уже свободных окошек для записи не остаётся, мол, а что вы хотели надо было к 8 приезжать записываться (не кого не волнует, что вы сами с 8 работаете). И к узкому специалисту ты тоже не попадёшь, ведь к нему записывает только терапевт ( запись которого я буду за зря отнимать у людей,которым действительно по профилю нужно к терапевту). А если и попадёшь то дай бог в лучшем случае через месяц, за это время можно и скопытиться. Сейчас все жалуются, что пациентов с ковидом плохо обслуживает медицина Пермского края, так вот пациентов с другой патологией, не обслуживают вовсе

Самая отвратительная поликлинника. Врачей нет, на посту ни кого нет, главврача нет на месте. Очереди дикие. Ещё и к тому же весь шлак бездарных медиков, собрали именно сдесь. Элементарно выписку из анализов прочитать правильно не могут. П.с. в августе с травмой попали к хирургу. На перевозку и приём сидели более 1,5 часов. Очередь дикая. Сентябрь. В виду невозможности записатся к терапевту через интернет и дозвонится по телефону в регистратуру в течении месяца, пришли сами. Отправили к первому попавшему терапевту. После ожидания в очереди более 2 часов на 5 минутный "приём", сидел в коридоре ждал направление ещё 40 минут. Да вы издеваетесь просто! Люди идут без записи, потому что записатся в эту поликлиннику нет возможности! Вывод один напрашивается, разогнать всю поликлиннику вместе с руководством. Это просто беспредел, телефон не берут принципиально, врачи дерзят, на входе встречает медработник который может вас послать вообще не в тот кабинет. На дом медработник к вам навряд ли придёт, приходится идти самим с температурой и недомоганием.

Очень много хороших медиков, выписывают рецепты моментально, но такие, как медсестра Груздева М.Э. непонятно зачем работают.

Звоню несколько раз подрят и не один день. Берут и скидывают вы что офигели там совсем. Зачем тогда вам телефон если все равно не отвечаете

записаться нормально не возможно

Хочу поблагодарить Бельтюкову Анастасию Юрьевну офтальмолога - Спасибо огромное за вашу работу! И всему медперсоналу поликлиники успехов в работе, здоровья и удачи! Спасибо вам за ваш труд!

Ужасная выездная ковидная бригада в составе Натальи Геннадьевны (к сожалению, фамилии не знаю) и Горянинова Игоря Владимировича!!!! Вызвала неотложку по поводу потери обоняния и наличия положительных IgM (показывают острую фазу заболевания). Приехали, два раза приложили фонендоскоп к грудной клетке, измеряли сатурацию, взяли мазок (от души, что потом горло два дня болело), и слиняли с такой скоростью, будто в квартире пожар. При этом толком не посмотрели, не выяснили эпид.анамнез ( с кем проживаю, с кем контактирую), не назначив абсолютно никакого лечения (даже банально противовирусные), не объяснив относительно дальнейших действий. За две недели приезжала мед.сестра брала мазки дважды. И больше ни от кого ни слуху ни духу. Ну это ещё ладно, благо у меня обоняние постепенно восстановилось. Когда я пришла на закрытие больничного хамство и халатность врача меня добила окончательно!!! И.В. в кабинете обсуждали по телефону на громкой связи с Н.Г. как на меня оформить бумаги (несмотря на то, что я была за дверью, было все очень хорошо слышно), чтобы потом никаких разбирательств не было по моему случаю. Они не знали, какие жалобы со стороны здоровья написать в карте, чтобы не придрались к вынесенному диагнозу (а выставили мне не COVID, а носительство...не знаю на основании чего!!) Долго смеялись над тем, что я такая дурочка пошла самостоятельно сдавать кровь на антитела, а не доверилась результатам мазков (мол "делать ей нечего, сидеть на больничном, могла бы и работать", а между прочим я работаю с онкологическими возрастными, ослабленными химиотерапией пациентами. На вопрос: "Почему в диагнозе носительство, а не ковид?", молча пожал плечами, развернулся и ушел. Хочется призвать начальство поликлиники, что бы навели порядок в своей поликлинике, и наказали лишением стимулирующих, чтобы в следующий раз ваши сотрудники (врачами я их назвать не могу) следили за своими грязными языками! Либо придется обращаться в вышестоящие инстанции. Но это дело я так не оставлю из принципа

В 402 работает осел который с радостью на вас наорет без причины. У него есть корова которая поклонается ему так же любит орать.

Укусил клещ, просто около часа не могли дозвониться до приемного отделения. В Свердловском районе после 22:00 могут вытащить клещ только в этом травмпункте.

Вызвали врача на дом, 27.04 целый день ждали, бабушке 73, скорая приезжала сказали вызывать участкового врача. Прождали целый день, так ни кто и не соизволил прийти! Такое вот отношение В неотложка сказали вызов исполнен В регистратуре больницы хамоватая женщина сказала будем забираться. Ужас. Ну подождем, так и умереть старому человеку можно

По вине врачей и недолжного лечения, моя мама теперь в реанимации на ИВЛ, буду разбираться, я это так не оставлю. человека двухсторонняя пневмония, температура 40,давление 200,задыхается,а вы ему парацетамол оказывается прописываете??Как вы у человека слушали дыхание, если вы его на рентген срочно не направили, получается, что даже и не прослушивали! Халатное отношение и полный беспорядок!

Ходила племянница зуб лечить.Врач Пыхтеева,сказала что я не могу его вылечить,иди в платную.Поставила пломбу.которая на следующий день выпала

Обратите внимание на работу врача терапевта Черных, каб 108. Сегодня была у нее на осмотре перед прививкой на клещевой энцефалит, эта дама пыталась отговорить меня её ставить, говорит схема вакцинации у меня не верная. Затем прямо во время моего приема в кабинет зашли 3 сотрудников поликлиники с букетом цветов и начали поздравлять врача с днём рождения. После поздравления врач не глядя на меня выписала направление на прививку . Оценка 2 такому врачу! Никакого такта , как и знаний.

Хорошая поликлиника со свежим ремонтом, в регистратуре мне всегда вежливо отвечали на мои вопросы. А врачи как и везде - есть адекватные профессионалы, а есть грубые пофигисты

Обчная государственная поликлинника, запись к узким специалистам только через терапевта.

Зарплату получают, верно расписаеие сказать не могут! Третий раз напрасно приезжаю пройти дерматовенеролога для справки 86у, оплатила платный прием!

Ужасная больница.прежде чем сдать анализы надо все кабинеты обойти.а все начинается с регистратуры информируют не верно.....придёшь раз в пятилетку .ещё и обольют с ног до головы.

Просьба обратить внимание на некомпетентность врача Голощаповой Н.А. Обратилась к ней с жалобой на сильную боль в горле в течении месяца. Миндалины увеличины. Лечение у ЛОРа ( полосканием) не помогло. Просила назначить антибиотики. Вместо этого врач рекомендовала лечить желудок, хотя проблем с желудком не было и болезненности при пальпации не ощущалось. Сказала, что горло болит из-за выброса желчи в горло! В результате я сама сходила и платно сдала мазки из горла. Результат показал вирус Эпштейн-Барра и стафилокока. На приеме у Голощаповой я предположила наличие этого вируса, но врач с усмешкой заявила, что это заболевание выглядит совершенно по другому. И ни один микроб в течении месяца не живет! Я в течении 2 недель ходила к специалистам вашей поликлиники и не один не рекомендовал сделать анализ! А ЛОР просто сказала, что в таком возрасте ( 51 год) мы( врачи) на такое не обращаем внимания! Такое отношение к своей работе ставит под сомнение весь коллектив врачей поликлиники.

Очереди небольшие, по записи вызывают. Всегда прихожу ко времени, нечасто приходится сидеть и ждать, на это обычно причины бывают. Неплохая поликлиника. Разные врачи, конечно, нужно выбирать по квалификации. Отличный стоматолог Боднэр, например. Эндокринолог также оставил самые хорошие впечатления.

Плохая работа отделение платных услуг. Врачи работают в разнобой по времени. Просидел с 9 до 16. Сами врачи хоть открыто не хамят, но ведут себя вызывающе.

Были с женой у нее 6 месяц беременности, просидели более 1.5 час . У врачей полный пофигизм

Не возможно дозвониться. Звонила в регист. сначала занято,потом берут трубку и ложат. Ужас какой то.

Была у стоматолога Обуховой Светланы Сергеевны, очень давольна качеством её работы, она хороший стоматолог.

Ничегошеньки не понравилось, очереди бесконечные даже если ты по записи, вот и приходится больной сидеть по 2-3 часа на прием, а вызывать врача на дом воообше не возможно, тел все время заняты!! А когда прихолишь в регистратуру, еше и накричат, что это больная пришла ведь надо было вызывать, жуть!

Здравствуйте все, сегодня 01.10.2018 с 8 утра хотел вызвать врача на дом звонил 56 раз с 8 до 9,30 но так мне и не ответили , с телефоном всё в порядке, деньги есть на счёте, номер правильный, они там вооще охерели

Ужасная больница. Не советую сюда ходить. Ходила в платное отделение, все оплатила, но все равно сидела в нискончаемых очередях. К тому же, все врачи игнорируют по любой просьбе. А мне ведь просто поставить печати. Сидела по часу в очередях.. Если идти сюда , то не платно!

Очень благодарна сотрудникам поликлиники!Компетентные, отзывчивые и заботливые! Большое спасибо участковому терапевту Вологжаниной Татьяне Федоровне, ее медсестре и старшей медицинской сестре Прибытковой Ольге Николаевне - за вашу отличную работу!!! Что же касается телефонов, которые вечно заняты и порою долгих очередей, так это не вина медперсонала, за это отвечают другие люди. Удивительно, но эти врачи задерживаются после работы, чтобы успеть принять всех пациентов на достаточно долгое время, и опять это не их вина - просто время отведенное на прием и его регистрацию устанавливал кто-то "очень талантливый"

Не вздумайте туда идти. Проходил там платный медосмотр. Врачи работают два раза в неделю по часу. Хамство врачей. Единственно, что хорошо работает это касса. 2 наледи потратил на прохождение мед.осмотра, хотя в других клиниках занимало максимум 3 дня. Цены практически везде одинаковых, а в данной конторе потратие только свое время. Плюс ко всему постоянно туда ездить придется по врачам, потому что пройти всех не реально за один день.

Добрый день! Очень хочется поблагодарить сотрудников дневного стационара на Муромской-24. Прошла курс лечения в данном лечебном заведении, очень осталась довольна результатами. Заведующая неврологического отделения Людмила Семеновна Маковеева опытный специалист. Хочется, что бы такие специалисты были оценены по достоинству.

Давно здесь лечусь. Спасибо что есть бесплатная достаточно качественная медицина , но есть и недоброе отношение медиков например Обухова стоматолог (торгует тенториумом) , еще пинают Козловская эндокринолог, Груздева М.Э. медсестра.

Чёрте что. Дозвониться удалось с большим трудом. Разговаривать нормально не умеют. Уверен, что такие люди не должны работать в социальном учереждении!

Единственная бюджетная клиника, где есть специалист гематолог. Два дня пытаюсь дозвониться в эту больницу, безрезультатно..... И для чего нам дается полис ОМС?!! Проще в платную сходить тогда, нежели дождаться, когда соизволят ответить на твой звонок. Причем единая справочная 263-11-36 не записывает к нему! Дурдом!

06.06.2016 весь день (до 19 00) прождали врача на дом. Не дождались. Инвалид 2 гр. после травмы головы могла вообще умереть и с ней 80-летняя мать!! Могли вообще обе скончаться: одна от травмы, другая - от нервной встряски!! Вы хоть понимаете, что вы делаете ничего не делая??!!

Ужас, а не больница! Хотела записаться к ЛОРу! Звоню в единую регистратуру, меня отправляют в другую больницу, из нее в третью! В итоге звоню в эту, мне говорят позвонить по другому номеру! Звоню по другому минут 10 занято.. Потом всё таки решили ответить, на что мне отвечают подождите. Я ждала минуты 3 пока она закончит разговор с кем-то из своих сотрудников. Объясняю причину своего звонка, на что получаю ответ звоните в свою больницу по месту жительства. Говорю что отправили к вам, она говорит записи на 08.09. нет и они это прекрасно видят! Хотела спроить на какое число есть запись, она бросила трубку..